Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Крылатка и гости: 7

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #41

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24575
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 34
Отчеты: 88

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #42

Сообщение Гефия » 19 июн 2013, 12:00

Вот, что ответили в Пегасусе:

It is not possible to change the names on the bookings for security as a rule of our company. It is determined on the e-ticket as "A - No name changing is permissible in a performed reservation
If you can visit our Web Site ,you can print your invoice easily for your tickets under MY RESERVATION widget to put your reservation number(PNR) and surname that you can reach all information about your fligts.
You can call our call center to check your reservation details clearly from the related phone number as below.
Гефия
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 19.06.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #43

Сообщение Agentrix » 19 июн 2013, 18:12

Фигню вам какую то ответили
Вот merial вам уже выше правильно ответил. Не забивайте себе голову ерундой, тысячи людей каждый день улетают с такой путаницей, и ничего
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #44

Сообщение Гефия » 20 июн 2013, 05:13

Согласна, ответили ни о чем. Буду надеяться, что все пройдет нормально!
Гефия
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 19.06.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #45

Сообщение Knopik Olga » 21 июн 2013, 10:28

giperphone10 писал(а) 24 май 2013, 19:12:билеты взял себе и жене, только сегодня обратил внимание что неправильно написал фамилию жены, тоесть написал такую же как у меня yablonskiy, вместо того чтобы написать yablonskaya, звонил в офис, как уже здесь писали, турки предложили купить новый билет, а за старый вернуть деньги, сказали что это единственный вариант. я попытался купить новый билет и он уже стоит в два раза дороже!! и это через два дня!! в офисе сказали что в найроби или в стамбуле могут быть проблемы. если у кого было чтонить подобное, отзовитесь плиз


Почти такая же ситуевина. Давно и успешно бронирую билеты через интернет, но тут меня бес попутал и я всей семье из 5 человек перепутала местами имя и фамилию. Три девахи из Туркиш эйрлайнс (из трех) сказали, что не лететь нам в Анталию и обратно. Мол, покупайте новые билеты (остался только лишь БК). Мандражирую, конечно. Уже написала письмо и туркишам и в аэропорт Анталии. Сижу изучаю порядок онлайн-регистрации. Ладно бы у них указывались наши паспорта, так их при покупке не требовали. Может я зря на семью жути нагоняю?
Knopik Olga
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.06.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #46

Сообщение Agentrix » 24 июн 2013, 00:59

Почитайте предыдущую тему, расслабтесь и пакуйте чемоданы.
Не надо ничего менять, все будет хорошо.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #47

Сообщение ksu1718 » 26 июн 2013, 08:43

Здравствуйте!
Покупала билет через BudgetAir. Подтверждение пришло быстро, электронного билета нет до сих пор.
Сейчас по факту проверила на checkmytrip - выписан элекронный билет, который также пробивается и на сайте Трансаэро, НО:
В моем имени осталась только первая буква - К вместо Ksenia, в имени дочери Ulia вместо Uliana.
В Трансаэро вчера, когда была только бронь и не было эл.билета - сказали, что не посадят на рейс.
В BudgetAir дозвониться не могу (
Что делать?
ksu1718
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 25.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #48

Сообщение ssh4 » 28 июн 2013, 10:13

Покупал для жены билеты finnair через airtickets24. Не заметил что оставил MR вместо MS.
После недели ожидания решения этого вопроса в airtickets, сам отзвонился в питерское отделение Финэйр.
Там мне сказали, что можно даже не переживать. И менять смысла нет ни какого.
ssh4
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 22.06.2011
Город: Токио
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #49

Сообщение ssh4 » 06 июл 2013, 11:01

Поправочка.
В то время как Питерские и Московские офисы Finnair сказали, что фигня MR и MS. Центральный офис сказал, что лучше исправить.
ssh4
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 22.06.2011
Город: Токио
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #50

Сообщение Agentrix » 10 июл 2013, 21:48

O.M.G. Если мне покажут человека, которого сняли с рейса за то, что у него было указано мисс, а не мистер (или наоборот), я просто съем свой пропуск
Ну нет таких правил, указаний или законов ни у какой авиакомпании. Только если вы себя не как инфанта указали, то забудьте об этой ерунде и не заморачивайтесь.
Ну, а какие люди сидят на справочных телефонах - об этом лучше вслух не говорить
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #51

Сообщение vitrysk_ » 10 июл 2013, 22:18

а еще есть авиакомпания которая всех с неуказанным полом регистрирует как Mr
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #52

Сообщение Agentrix » 10 июл 2013, 22:24

Ну да, а потом, наверное, снимает 40 % с рейса чисто по приколу
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #53

Сообщение vitrysk_ » 10 июл 2013, 22:29

ну судя по подписи вы их регистрируете) так что это именно вы так зверствовать должны))
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #54

Сообщение Agentrix » 10 июл 2013, 22:35

О да, Это я умею
Только должна разочаровать многих, снимают не за неправильно указанный пол или возраст, и даже (!) не за неправильно указанный номер паспорта, а за то что пьяный, или агрессивный, или у лоукостов багаж не отвечает требованиям, ну и за такую мелочь как отсутствие визы
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #55

Сообщение SybMan » 11 июл 2013, 19:25

Подскажите пожалуйста. Лечу первый раз, рейс международный. Еще не совсем хорошо представляю все проверки в аэропорту. Если есть ошибка в билете (пропущена буква), но на рейс все-таки регистрируют и выдают посадочный. Дальше препоны еще могут быть? На паспортном контроле не завернут под предлогом того, что посадочный на одну фамилию (он же будет с ошибкой), а паспорт на другую?
SybMan
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 11.07.2013
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #56

Сообщение merial » 11 июл 2013, 19:32

SybMan писал(а) 11 июл 2013, 19:25:Дальше препоны еще могут быть? На паспортном контроле не завернут под предлогом того, что посадочный на одну фамилию (он же будет с ошибкой), а паспорт на другую?

Не завернут, это вообще не их дело. К тому ж у Вас может и не быть посадочного, а только QR код например.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52501
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #57

Сообщение SybMan » 11 июл 2013, 20:01

Не завернут, это вообще не их дело.

Хорошо если так. А то что-то везде пишут что им нужно предъявлять и паспорт и посадочный для проверки.
А насчет QR кода не особо в курсе, думал что по нему на месте в киоске все равно нужно брать нормальный посадочный.
SybMan
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 11.07.2013
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #58

Сообщение Shwed » 11 июл 2013, 20:04

SybMan писал(а) 11 июл 2013, 20:01:А насчет QR кода не особо в курсе, думал что по нему на месте в киоске все равно нужно брать нормальный посадочный.

Нет, можно с ним на посадку.
SybMan писал(а) 11 июл 2013, 19:25:Лечу первый раз, рейс международный. Еще не совсем хорошо представляю все проверки в аэропорту.

Хорошо если бы указали аэропорт и авиакомпанию.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20417
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 51
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #59

Сообщение Poseidon » 11 июл 2013, 20:08

SybMan писал(а) 11 июл 2013, 19:25:Лечу первый раз, рейс международный. Еще не совсем хорошо представляю все проверки в аэропорту.

Не переживайте! Ничего такого нехорошего не происходит. Про плохое и не думайте. Расслабьтесь!
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42629
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3624 раз.
Поблагодарили: 12855 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #60

Сообщение SybMan » 11 июл 2013, 20:44

Хорошо если бы указали аэропорт и авиакомпанию

их несколько, трансфер OVB-SVO-RIX ))
Аэрофлот. Вот именно они то и не дают гарантии даже на регистрацию - меняется произношение фамилии.
Время еще есть, вопрос решается, просто решил уточнить где еще какие сверки могут быть билета и паспорта.
SybMan
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 11.07.2013
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #61

Сообщение Agentrix » 11 июл 2013, 21:55

Зарегестрируют вас без проблем, а пограничникам на какую то ошибку вообще нас.. э.. наплевать
Ну может быть если у вас фамилия Иванов, а посадочный на фамилию Шеварнадзе, какой то особо въедливый и может поинтересоваться, но вообще это не их работа. Не переживайте.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль