Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Hrustjanna и гости: 5

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #61

Сообщение i_crust » 07 янв 2014, 17:27

Natali2561 писал(а) 07 янв 2014, 17:25:а за 1-й билет мне вернули деньги. В моем отчете подробности.

спасибо:)
в отчет я схожу, но "вернули деньги" - это вот как, учитывая, что с вас их не списали:)?
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6580
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1868 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 59
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #62

Сообщение Natali2561 » 08 янв 2014, 03:14

Сорри, я имела ввиду что аннулировала первую
бронь
Жизнь прекрасна, если правильно подобрать антидепрессант. Некоторые выбирают дорогу...
Аватара пользователя
Natali2561
путешественник
 
Сообщения: 1190
Регистрация: 12.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 54
Страны: 41
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #63

Сообщение Vas 0500 » 09 янв 2014, 00:03

А мне прислали , что какие то изменения в брони произошли , но я в Австрии и открыть файл пока не могу , приеду буду посмотреть !
Люди , которые не могут найти время для отдыха , рано или поздно будут обязаны найти время для болезни. Джон Ванамейкер
Аватара пользователя
Vas 0500
Навечно в списке
 
Сообщения: 1044
Регистрация: 08.12.2011
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 56
Страны: 30
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #64

Сообщение ИринкаФ » 16 сен 2016, 10:39

Добрый день! подскажите пожалуйста, может кто знает как решить мою проблему. Мучаю сайт Delta.com уже пару дней, пытаясь провести оплату за билеты. Но все напрасно, как только пытаюсь закончить оплату, выдает мне, что биллинг адрес у меня не совпадает и все.....Данные ввожу правильные, пробовала разные варианты. что делать? можно ли как то мне помочь)) Как покупаете вы? карта дебитавая Виза класик.
ИринкаФ
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 04.04.2012
Город: Двор-Гомель
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #65

Сообщение Nick22 » 16 сен 2016, 16:08

Карта не американская? Выберите в форме оплаты кредит и введите данные своей карты.
Nick22
почетный путешественник
 
Сообщения: 2036
Регистрация: 28.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 56

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #66

Сообщение ИринкаФ » 16 сен 2016, 16:20

Nick22
нет не американская, белорусская. дело в самой карте? выбирала и кредит и дебит
В банке сказали, что если на сайте установлена 3Д секьюрити, то карта не сможет оплатить...
ИринкаФ
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 04.04.2012
Город: Двор-Гомель
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #67

Сообщение Nick22 » 16 сен 2016, 16:37

Дебит это точно не для Вас - это для американских карт.
Почистите куки в компьютере.
Когда заполняете графу биллинг адрес указываете Белоруссию?
Позвоните в Дельту, если с англ. туго - попросите переводчика.
Или купите тот же рейс через любого он-лайн продавца, например https://avia.awd.ru
Nick22
почетный путешественник
 
Сообщения: 2036
Регистрация: 28.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 56

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #68

Сообщение ИринкаФ » 16 сен 2016, 16:46

Nick22
Да страну указываю Белоруссия. Писала в Дельту они так же ответили, что можно им позвонить и заказать, но я не подумала про переводчика и побоялась звонить сама, а то только деньги зря потрачу на звонок в Америку)) у представителей Дельта в России и Украине, цена на этот же рейс дороже на 150 долл, а у онлайн-продавцов я вообще не могу найти этого рейса..
Значит если вдруг, мы с сотрудниками Дельты плохо будем друг-друга понимать у них будет переводчик? я правильно поняла?
ИринкаФ
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 04.04.2012
Город: Двор-Гомель
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #69

Сообщение Nick22 » 16 сен 2016, 17:18

Переводчик будет, 18003232323 или1-800-221-1212 через Скайп бесплатен.
Что за рейс такой, что найти нельзя?
Nick22
почетный путешественник
 
Сообщения: 2036
Регистрация: 28.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 56

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #70

Сообщение Nick22 » 16 сен 2016, 17:58

Оказывается белорусские каты для оплаты на сайте применимы:
https://www.delta.com/content/www/refer ... ceipt.html

Иринка! Попробуйте сменить страну при оплате на Россию, может прокатит
Nick22
почетный путешественник
 
Сообщения: 2036
Регистрация: 28.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 267 раз.
Возраст: 56

Re: Delta: проблемы с билетом при оплате VISA electron

Сообщение: #71

Сообщение ИринкаФ » 16 сен 2016, 18:09

Nick22
Так вот оно что!!!!! сейчас попробую указать Россию при оплате
ИринкаФ
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 04.04.2012
Город: Двор-Гомель
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Женский

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль