Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2741

Сообщение psiros » 07 сен 2023, 21:45

Ieronim Boskh писал(а) 07 сен 2023, 20:18:У меня гипертония, уже много раз возвращал невозвратный билет по заключению от кардиолога.

Я, конечно, извиняюсь, но гипертония - это высокое давление. Причём тут сердце и кардиолог? Так-то, мне, конечно, без разницы - просто знакомым не удалось вернуть билет по какой-то справке про кашель или что-то подобное, сказали, что вот если бы в больницу попал, тогда другое дело. Скорее всего, это от конкретной авиакомпании зависит (или от посредника, через которого брался билет, как в этом случае). Иначе все бы по липовым справкам билеты легко возвращали...
psiros
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8780
Регистрация: 29.03.2012
Город: Кострома
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 1453 раз.
Возраст: 45
Страны: 106
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2742

Сообщение covid1984 » 08 сен 2023, 17:30

psiros писал(а) 07 сен 2023, 21:45:знакомым не удалось вернуть билет по какой-то справке про кашель или что-то подобное


кажется, именно сейчас все кашля / ковида и боятся и не рекомендуют летать с симптомами?
covid1984
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 24.03.2022
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2743

Сообщение psiros » 08 сен 2023, 17:58

covid1984 писал(а) 08 сен 2023, 17:30:кажется, именно сейчас все кашля / ковида и боятся и не рекомендуют летать с симптомами?

"Не рекомендуют" - это одно. "Вернут деньги за невозвратный билет, если показать бумажку о кашле" - это совсем другое, и не всегда имеет место.
Я просто не хочу, чтобы люди поверили безоговорочно в то, что по такой справке деньги обязательно вернут. Могут вернуть, да. Но "могут" - это не 100%.
psiros
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8780
Регистрация: 29.03.2012
Город: Кострома
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 1453 раз.
Возраст: 45
Страны: 106
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2744

Сообщение zhuychik » 17 окт 2023, 21:11

Всем привет! Кейс у меня попроще, чем многие предыдущие, но может что и подскажете. Купил вчера билет невозвратный, Москва-Калининград с пересадкой в Пскове, купил вчера, рейс в феврале. Казалось бы ещё уйма времени, почему бы и не разрешить вернуть билет, 100 раз успеют его продать, но отказывают в колл-центре, может есть всё же варианты? А/к Азимут, есть ещё надежда, что сами сдвинут время перелета, что облегчило бы задачу:)
zhuychik
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 11

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2745

Сообщение Viachik » 17 окт 2023, 21:40

zhuychik писал(а) 17 окт 2023, 21:11:может есть всё же варианты?

Конечно есть, для таких и с подобными текстами - на Aвито, там продают не нужное.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24521
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3050 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 18

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2746

Сообщение Poseidon » 17 окт 2023, 21:45

zhuychik писал(а) 17 окт 2023, 21:11:Купил вчера билет невозвратный, Москва-Калининград с пересадкой в Пскове, купил вчера, рейс в феврале.

Ну и зачем купили вчера, если
zhuychik писал(а) 17 окт 2023, 21:11:ещё уйма времени

а сегодня хотите сдать?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2747

Сообщение zhuychik » 17 окт 2023, 21:49

Poseidon писал(а) 17 окт 2023, 21:45:Ну и зачем купили вчера, если

Случайно)) нужно было Калининград-Москва, а как-то переклинило, оформлял на бегу, и оформил в противоположном направлении. Сам сглупил, но тем не менее денег жаль, вот и решил узнать, может и есть варианты)
zhuychik
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 11

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2748

Сообщение Нижегородец » 18 окт 2023, 07:51

zhuychik писал(а) 17 окт 2023, 21:49:оформлял на бегу, и оформил в противоположном направлении.

Где-то проскакивало, что некоторые АК позволяют сдать невозвратный билет до окончания суток, в течение которых билет был приобретён, ну, там по эквайрингу это проходит как "отмена покупки", а не "Возврат".
Ну, это естественно уже не ваш вариант, т.к., по вашим словам, начали попытки возврата вы уже на следующий день.

Но!
Для других тема может быть полезной, может у кого есть свежий подобный опыт?!
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1032
Регистрация: 27.10.2003
Город: нижний новгород
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 99 раз.
Возраст: 55

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2749

Сообщение Chami Li » 18 окт 2023, 09:29

zhuychik писал(а) 17 окт 2023, 21:11:может есть всё же варианты?

Если рейсы в феврале, то еще вполне возможно утрясание зимнего расписания и перенос/отмена одного или обоих рейсов. Так что ждите, может, и без потерь в итоге выйдете из ситуации.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8325
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 1975 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2750

Сообщение Gary.men » 24 ноя 2023, 21:37

Ryanair пару недель назад подвинул рейс Будапешт-Милан на 55 минут. И уперлись. Не отдадим денег и всё, типа если бы час, то пожалуйста. А эти 55 минут прям не в тему.
Gary.men
полноправный участник
 
Сообщения: 260
Регистрация: 28.09.2022
Город: Ларнака
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2751

Сообщение LuckyBrd » 09 фев 2024, 17:19

Здравствуйте

У кого-нибудь был положительный опыт вынужденного возврата чартерных (невозвратных) билетов по болезни одного из членов семьи?

Ситуация следующая: купил 3 билета через Тинькофф Путешествия, себе, жене и ребенку. За день до полёта жена заболела пневмонией, о чём была взята справка в клинике с пометкой, что авиаперелеты в таком состоянии не рекомендуются. В тот же день отправил все документы на возврат в авиакомпанию, с этим никаких проблем не возникло (все нужные документы о родстве и тд так же были предоставлены).

Рейс был от Аэрофлота (регулярный рейс), чартерные места продавал туроператор Библио-Глобус. Через 2 недели приходит письмо от туроператора, что мне одобрено к возврату всего 25тр из заплаченных 70тр. (то есть, примерно треть суммы). Никаких расчётов, почему именно 25к, и на чём основана эта цифра мне предоставлено не было.

У кого-нибудь были подобные случаи с вынужденным возвратом денег за чартерные места по болезни? Есть ли какой-нибудь регламент или закон, на который им можно указать?
Аватара пользователя
LuckyBrd
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 17.01.2024
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2752

Сообщение lyubov7777 » 23 мар 2024, 18:53

Возврат билетов по любой причине, вижу такое у tutu.ru ru… а где еще есть и на иностранных сайтах? Лечу визу получать ( надеюсь) не знаю как долго придется задержаться в локации. Спасибо
lyubov7777
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 04.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2753

Сообщение pol_sveta » 23 мар 2024, 18:56

lyubov7777, у каждого перевозчика могут быть свои правила. И у разных тарифов одного перевозчика тоже разные правила. Есть тарифы с полным возвратом (естественно, самые дорогие), есть вообще невозвратные (за исключением случая, когда рейс отменен).
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5581
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 765 раз.
Возраст: 62

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2754

Сообщение Ilshat_ » 23 мар 2024, 19:40

LuckyBrd,

изучите Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 15.09.2020) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (пункты 226 и далее)

при помощи поисковика вы легко найдете эту процедуру, описанную самими авиакомпаниями: https://www.utair.ru/support/1/obmen_il ... za_bolezni

вам должны вернуть полную стоимость билета.
если не возвращают - подайте судебный иск
Ilshat_
активный участник
 
Сообщения: 715
Регистрация: 31.10.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 107 раз.
Возраст: 48
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2755

Сообщение lyubov7777 » 23 мар 2024, 22:59

Я про сайты где есть доп услуга платная чтобы вернуть любой билет по любой причине.
lyubov7777
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 04.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2756

Сообщение Viachik » 24 мар 2024, 09:00

lyubov7777 писал(а) 23 мар 2024, 18:53: а где еще есть и на иностранных сайтах? Лечу визу получать ( надеюсь) не знаю как долго придется задержаться в локации. Спасибо

1. Вернуть билет по условиям страховки можно до вылета. До вылета туда. А если вы хотите после перелёта туда поменять дату обратки, то за оное придется заплатить. Или покупайте только в одну сторону.
2. Есть такое на трип коме.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24521
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3050 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 18

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2757

Сообщение PRAPOVEDNIK » 17 апр 2024, 11:35

Здравсвуйте.
А сущесвует ли международное правило ИКАО по оому, чо по медцнскм провопоказаням все блеы возвраные?
Или это чисто в РФ по воздушному кодексу так?
PRAPOVEDNIK
активный участник
 
Сообщения: 862
Регистрация: 06.03.2017
Город: Тула
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 35
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2758

Сообщение Poseidon » 17 апр 2024, 12:40

PRAPOVEDNIK писал(а) 17 апр 2024, 11:35:А сущесвует ли международное правило ИКАО по оому, чо по медцнскм провопоказаням все блеы возвраные?

По раому в завиимоти от авиаампаии моет бы, еиного правила не.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2759

Сообщение Нижегородец » 17 апр 2024, 15:51

Poseidon, троллинг тонкий, но вряд ли PRAPOVEDNIK его поймёт...
Опять же, давайте быть снисходительны к Андроиду!
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1032
Регистрация: 27.10.2003
Город: нижний новгород
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 99 раз.
Возраст: 55

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2760

Сообщение Poseidon » 17 апр 2024, 15:54

Нижегородец писал(а) 17 апр 2024, 15:51:давайте быть снисходительны к Андроиду!

И не подумаю. Вообще-то можно и прочитать своё же сообщение перед тем как его отправить (и даже после) и отредактировать, если что.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль