Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: zizou и гости: 16

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1541

Сообщение Carrier » 16 июл 2017, 10:24

День добрый!
Распродажные билеты Эмирейтс, без возможности изменений возврата.
Прошел регистрацию за 24 ч. но за шесть часов до полета загремел в больничку с инфарктом.((
Звонила девушка из авиакомпании с вопросом лечу ли я, потому как дело к концу посадки, узнав о моих проблемах пожелала доброго здоровья и положила трубку.
Есть ли возможность вернуть хоть что-то в такой ситуации?
Аватара пользователя
Carrier
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 05.04.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 52
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1542

Сообщение Lamp » 16 июл 2017, 14:02

Carrier писал(а) 16 июл 2017, 10:24:Распродажные билеты Эмирейтс,без возможности изменений и возврата.


Сами же пишите, что билеты" без возможности изменений и возврата", и компания зарубежная. Так что все на их усмотрение. Как они решат, так и будет. Попытаться можно. Послать им письмо с больничным, выпиской из больницы и просьбой войти в положении и вернуть деньги за билет, или часть денег.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8680
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1543

Сообщение Carrier » 16 июл 2017, 16:01

Lamp писал(а) 16 июл 2017, 14:02:
Carrier писал(а) 16 июл 2017, 10:24:Распродажные билеты Эмирейтс,без возможности изменений и возврата.

Послать им письмо с больничным, выпиской из больницы и просьбой войти в положении и вернуть деньги за билет, или часть денег.

Ну и фото с больничной койки с бледным лицом, в моем случае..)))))
Хотелось бы ответа на основе реального случая (хоть и грустного), стоит ли пробывать, или напрягаться бесполезно?
Аватара пользователя
Carrier
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 05.04.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 52
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1544

Сообщение Алексей Евгеньевич » 16 июл 2017, 16:05

Пробовать всегда стоит, а если брали у рассийского агента, то можно еще и с кодексом воздушным ознакомить, в каком случае считать возврат вынужденым!
Аватара пользователя
Алексей Евгеньевич
почетный путешественник
 
Сообщения: 4014
Регистрация: 20.09.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1545

Сообщение Scandy » 19 июл 2017, 12:50

Добрый день,кто подскажет. У swiss есть 2 варианта бизнеса- льготный и гибкий. Билеты льготного бизнеса- полностью невозвратные и с фикс.датой? Рейс Варшава- Валенсия. Спасибо
Scandy
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 08.01.2016
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1546

Сообщение Taxpolice » 19 июл 2017, 13:10

Scandy писал(а) 19 июл 2017, 12:50:Билеты льготного бизнеса- полностью невозвратные и с фикс.датой?

Зайдите на сайт Swiss, выберите дату перелета и вариант "Бизнес". Будут доступны эти два указанных вами варианта с указанием возможных изменений-ограничений-плюшек. В "Льготном" нет услуги аннулирования и перебронирования.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6559
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 969 раз.
Возраст: 55
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1547

Сообщение osezig » 22 июл 2017, 15:51

Poseidon писал(а) 17 июн 2017, 18:16:Да не дойдёт дело до суда. Вам авиакомпания ответила, что возврат возможен. Авторизуют Вам его, ждите.

все вернули
osezig
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 31.05.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1548

Сообщение leyasmart » 03 авг 2017, 11:17

Здраствуйте! Есть билеты Киев-Буэнос Айрес, вылет через 10 дней, тариф невозвратный, покупались на сайте Туркиш Эирлайнс. Пассажир попал в больницу, перелом, 100 % не полетит, с этим обратилась в местное представительство уточнить по поводу возврата по медицинским показаниям, на что получила ответ, что это теперь невозможно, прописано внутреннимим правилами. Предлогают только возможность обмена в течении года. Так ли это, действительно теперь невозможен возврат по мед показаниям? Или стоит писать в службу поддержки на сайте (на англ) и туда же слать документы для возврата? спасибо!
leyasmart
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 08.05.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1549

Сообщение Poseidon » 03 авг 2017, 13:40

leyasmart писал(а) 03 авг 2017, 11:17:Или стоит писать в службу поддержки на сайте (на англ) и туда же слать документы для возврата?

Ну напишите в любом случае - посмотрите, что ответят. Может в индивидуальном порядке могут рассмотреть. А так в принципе, что касается медицинских показаний, то сейчас такие правила у них, что не предусмотрен возврат, да. Даже когда билет возвратный со штрафом, то независимо от того возврат добровольный или по медицинским показаниям - штраф возьмут. Были бы какие-то изменения в расписании, вернули бы..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1550

Сообщение YuliyaMartNsk » 09 авг 2017, 22:47

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Покупала невозвратные билеты Уральских авиалиний в Симферополь, с пересадкой в Москве 1,5 часа. Сейчас время пересадки увеличилось на 50 минут. Может ли это быть основанием для вынужденного возврата?
YuliyaMartNsk
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 09.08.2017
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1551

Сообщение 8008 » 09 авг 2017, 22:58

YuliyaMartNsk писал(а) 09 авг 2017, 22:47:Сейчас время пересадки увеличилось на 50 минут.

А прибытие в конечный пункт осталось без изменений?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1552

Сообщение YuliyaMartNsk » 10 авг 2017, 01:19

Нет, прибытие тоже позже на 50 минут.
YuliyaMartNsk
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 09.08.2017
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1553

Сообщение 8008 » 10 авг 2017, 01:27

YuliyaMartNsk писал(а) 10 авг 2017, 01:19:Нет, прибытие тоже позже на 50 минут.

Попробуйте, сошлитесь на то, что при новом раскладе "точно не успеваете на Круиз в Сочи", например...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1554

Сообщение kaza4ka » 10 авг 2017, 18:47

Подскажите, что делать. Купила через агентство билет Сан-Пауло - Москва на 12 декабря. Сегодня агентство прислало письмо, что в связи с отменой рейса авиакомпанией (Марокканские авиалинии), мой переносится на 10 декабря. Согласие ждут 5 дней, либо возврат денег (ожидание 2-8 недель) и удержат с меня 25 евро. А у меня, естественно, еще рейс до Сан - Пауло из Игуасу и его в случае согласия необходимо менять и прощай мечта- водопады Игуасу.
Последний раз редактировалось Alex Kumarkov 11 авг 2017, 08:06, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Пробелы ставятся после знаков препинания, а не до!
kaza4ka
полноправный участник
 
Сообщения: 442
Регистрация: 18.01.2014
Город: Новочеркасск
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 62
Страны: 47
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1555

Сообщение pedestrian » 10 авг 2017, 19:33

Попросите перенести рейс на 14 декабря. Два лишних дня побудете в Сан Пауло.
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2398
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 64
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1556

Сообщение kaza4ka » 10 авг 2017, 19:35

Вариант предложен только один - 10 декабря , с 2 ночными перелетами.
kaza4ka
полноправный участник
 
Сообщения: 442
Регистрация: 18.01.2014
Город: Новочеркасск
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 62
Страны: 47
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1557

Сообщение pedestrian » 10 авг 2017, 20:27

Выдвиньте им встречное предложение на 14 декабря.
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2398
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 64
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1558

Сообщение feecoos » 11 авг 2017, 16:28

спрошу здесь.Есть билеты Аиразия и Вьетджейр.В каждом билете два пассажира.Один уже не полетит.Смогу ли я лететь один по этим билетам?Покупал я по своей карте?
feecoos
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 12.08.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1559

Сообщение Poseidon » 11 авг 2017, 16:31

feecoos писал(а) 11 авг 2017, 16:28:Смогу ли я лететь один по этим билетам?Покупал я по своей карте?

Да, сможете. Никаких проблем.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1560

Сообщение feecoos » 11 авг 2017, 16:32

проверено?
feecoos
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 12.08.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль