Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #21

Сообщение merial » 19 окт 2011, 08:49

Божена я писал(а) 18 окт 2011, 23:05:билет за бронируется если на карточке денег в два раза меньше чем нужно?

Зависит от а/к. Некоторые позволяют бронировать через сайт с возможностью выкупа в офисе. В любом случае можно забукать по телефону, а потом приехать и оплатить.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #22

Сообщение Irina+ » 13 янв 2013, 18:55

Здравствуйте, форумчане!

Подбираю авиабилеты Новосибирск-Бангког, оптимальная авиакомпания S7. На сайте S7 на 4 человек получается 80 487 руб, а через подборку на yandex попадаю на сайт avia.tickets.ru и цена тех же 4х билетов уже 58 613 руб. Можно ли доверять сайтам посредникам и почему цены на столько ниже?
Irina+
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 22.12.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 45
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #23

Сообщение Тозита » 13 янв 2013, 20:08

Доверять можно, но нужно на том же тикетсе пройти процедуру бронирования до конца, иногда выскакивает фраза, например "авиакомпания не подтвердила билеты по этой цене" или просто происходит сбой. Но если пройдете до конца и оплатите, получите билеты по "вкусной" цене. Посмотрите еще на скайсканнере или энивейэнидей, это проверенные поисковики.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7926
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 478 раз.
Поблагодарили: 868 раз.
Возраст: 57
Страны: 95
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #24

Сообщение izkrasnoyarska » 14 янв 2013, 04:14

Тозита писал(а) 13 янв 2013, 20:08:Доверять можно, но нужно на том же тикетсе пройти процедуру бронирования до конца, иногда выскакивает фраза, например "авиакомпания не подтвердила билеты по этой цене" или просто происходит сбой. Но если пройдете до конца и оплатите, получите билеты по "вкусной" цене. Посмотрите еще на скайсканнере или энивейэнидей, это проверенные поисковики.

Точно, я буквально на прошлой неделе "бронировала" себе на той же S7. Была подходящая цена, а пока до конца дошла, система выдала "ошибку". Сколько ни повторяла, так и не удалось. На следующий день была уже вообще другая цена.
58600 руб. на четверых - что-то совсем уж хорошо, не может быть.
Кто поднял парус - тот бросил жребий^
Аватара пользователя
izkrasnoyarska
активный участник
 
Сообщения: 756
Регистрация: 09.04.2009
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 63
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #25

Сообщение travasek » 14 янв 2013, 23:34

Про тикетс ру столько говнища в соседней ветки вылили, в Вы еще спрашиваете, можно ли доверять? Те кто есть в метапоисках находятся в состоянии демпенговой войны, если их цены не конкуренты, оттуда выгоняют, поэтому агенты идя на всякие ухищрения показывают цены ниже конкурентов и не факт, что билет вам удастся купить по заявленной цене. Самые распространенные случаи обмана - списать денег, потом требовать от клиента доплаты или даже продать билет на отмененный рейс, деньги вам вернут, но свою комиссию удержат, так что агентам в принципе пофиг на чем зарабатывать, на отмене они зарабатывают не намного меньше =)
travasek
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 10.10.2011
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #26

Сообщение Тозита » 15 янв 2013, 07:24

Да тут по любым агентам куча негатива, у кого как получается. Я, например, постоянно бронирую билеты на ., всегда была очень довольна - и цены низкие, и бронь можно повесить без оплаты, и сложный маршрут забронировать. Только последние несколько дней с ихним сайтом какая-то ерунда творится - на стадии бронирования все зависает, а потом начинают глючить все открытые страницы в компе. Я в соседней ветке уже задавала вопрос, что бы это значило, пока никто не смог ответить. Жаль, если накроется такая удобная система... Хотя здесь тоже жалобы на них были...
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7926
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 478 раз.
Поблагодарили: 868 раз.
Возраст: 57
Страны: 95
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #27

Сообщение MihaTlt » 15 янв 2013, 07:56

Бронировал в августе через Озон-тревел а/билеты Москва-Гонконг-Хошимин и обратно на двоих взрослых а/компанией Катэй пасифик, так на сайте Озона они стоили 38 с копейками, а на сайте а/компании около 75 тыщ, всё прошло успешно - письмо и а/билеты на электронку и смс на мобильник пришли быстро, деньги сняли копейка в копейку, так что как-то так
Аватара пользователя
MihaTlt
путешественник
 
Сообщения: 1175
Регистрация: 12.09.2011
Город: Тольятти
Благодарил (а): 96 раз.
Поблагодарили: 441 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #28

Сообщение Aristonom » 12 мар 2013, 20:19

Ищу в Скайсканер svx-mow rt - выдает трансов за 5тр. (примерно такая цена практически во всех лавочках - эвитерра, уантутрип и так далее со всеми остановками)
Иду на сайт трансов - там цена 8300 (5500 тариф и 2800 сборы). Т.е. очень похоже на то что у посредников цена без сборов (и плюс еще с какой-то скидкой от тарифа).

Я понимаю что посредники за счет своих каких-то фишек могут организовать скидку с той цены которая есть на сайте а-к. Но так что бы практически сразу все посредники выдавали цену в полтора раза меньше цены на сайте а-к - это разве нормально???
Такое ощущение что баг какой-то у трансов в системе бронирования и она сдуру посредникам отдает цену с нулевой комиссией. Вопрос соответственно следующий - когда этот баг пофиксят не заставят ли доплачивать сборы? У кого из посредников лучше взять что бы потом когда начнутся разборки было меньше удержаний и приключений с возвратом?
Aristonom
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 12.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 46
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #29

Сообщение RosaMaria » 21 мар 2013, 07:09

Доброго времени суток! Посоветуйте, пожалуйста. Начитавшись форума, совсем запуталась и напугалась. Очень много отрицательных отзывов об интернет-агентах по продаже авиабилетов. Ищу перелет из Казани в Венецию на 17-18 октября. Когда задаю сложный маршрут, то почему-то перелет казань-москва-берлин-венеция (7000-8600 р.) обходится дешевле, чем если покупать отдельно тех же авиаперевозчиков: казань-москва (4000 - 4400 р.), москва-берлин-венеция (5800 р.). Это нормально? Каким интернет-агентам при покупке авиабилетов доверяете вы? Первый раз пытаюсь бронировать все сама, вроде все понятно, но чем больше читаю форум, тем больше запутываюсь и тем страшнее, что кинут на деньги и никаких билетов не будет. Приедем в аэропорт, а нас не пустят в самолет. Хотя понимаю, что турфирма тоже может кинуть. Один раз покупала через интернет билет на самолет москва-казань на официальном сайте s7, всё было хорошо. Заранее Всем огромное спасибо.
2010 - Costa Luminosa - ОАЭ, Оман, Бахрейн, 8 дней
2013 - Carnival Sunshine - Большое Средиземноморье, 13 дней
2015 - Costa neoClassica - Маврикий, Сейшелы, Мадагаскар, Реюньон,15 дней
2015 - Costa Favolosa - Трансатлантика и Карибы, 23 дня
Аватара пользователя
RosaMaria
путешественник
 
Сообщения: 1090
Регистрация: 07.02.2013
Город: Казань, Россия
Благодарил (а): 1033 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 52
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #30

Сообщение Cава » 21 мар 2013, 08:22

RosaMaria писал(а) 21 мар 2013, 07:09: перелет казань-москва-берлин-венеция (7000-8600 р.)

Вы имеете в виду перелет в одну стророну ?
Перелет Air Berlin больше суток с очень длительными стыковками. Стоит ли оно того.
Если вам нужен билет туда - обратно посмотрите АФЛ Казань - Москва - Венеция с двухчасовыми пересадками цена 12 000 руб.
Вся жизнь в пути , неизвестно куда .
Аватара пользователя
Cава
почетный путешественник
 
Сообщения: 2468
Регистрация: 26.05.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 272 раз.
Возраст: 51
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #31

Сообщение RosaMaria » 21 мар 2013, 09:02

Я подбираю билеты под круиз из Венеции, обратно из Барселоны. Рейс Москва-Берлин-Венеция авиакомпанией айрберлин меня устраивает, так как улетаешь в 6.40, в Венецию прилетаешь в 14.20, пересадка больше 5 часов (хочу погулять в Берлине, так как там была раньше и мне там очень понравилось). Но я живу в Казани и добраться из Казани в Москву к этому времени сложно: если на машине, то оставлять на стоянке на 2 недели дорого (мы раньше так делали), поезда все приходят позже, остается самолет. Самый лучший вариант вылететь из Казани авиакомпанией s7 (21.50-23.30) в Домодедово и там подождать перелет айрберлин (тоже из Домодедово).
Большое спасибо Вам за участие.
Вопрос вот в чём: когда я забиваю в поисковике сложный маршрут казань-москва-венеция, то выходит этот вариант и по цене он дешевле, чем если бы я покупала отдельно перелет казань-москва; москва-венеция.Это нормально? Разница в цене 2-3 т.р.? Может быть так должно быть? Это что называется единый билет? Но ведь это разные авиакомпании. Пробовала на сайтах s7 и айрберлин искать этот сложный маршрут, там его нет. На сайте s7 вообще на дату 17 октября 2013 года вылетов из казани в москву не показывает (может еще рано?), а интернет-агенты дают такой перелет. Может мне позвонить в s7 и спросить у них?
2010 - Costa Luminosa - ОАЭ, Оман, Бахрейн, 8 дней
2013 - Carnival Sunshine - Большое Средиземноморье, 13 дней
2015 - Costa neoClassica - Маврикий, Сейшелы, Мадагаскар, Реюньон,15 дней
2015 - Costa Favolosa - Трансатлантика и Карибы, 23 дня
Аватара пользователя
RosaMaria
путешественник
 
Сообщения: 1090
Регистрация: 07.02.2013
Город: Казань, Россия
Благодарил (а): 1033 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 52
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #32

Сообщение Cава » 21 мар 2013, 09:13

RosaMaria писал(а) 21 мар 2013, 09:02:Вопрос вот в чём: когда я забиваю в поисковике сложный маршрут казань-москва-венеция, то выходит этот вариант и по цене он дешевле, чем если бы я покупала отдельно перелет казань-москва; москва-венеция.Это нормально? Разница в цене 2-3 т.р.?

Да это нормально.
RosaMaria писал(а) 21 мар 2013, 09:02:На сайте s7 вообще на дату 17 октября 2013 года вылетов из казани в москву не показывает (может еще рано?),

На сайте Sсевен рейсы на октябрь есть .
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Вся жизнь в пути , неизвестно куда .
Аватара пользователя
Cава
почетный путешественник
 
Сообщения: 2468
Регистрация: 26.05.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 272 раз.
Возраст: 51
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #33

Сообщение RosaMaria » 21 мар 2013, 09:30

Спасибо Вам за помощь. Сейчас зашла на сайт s7 действительно билеты есть казань-москва по цене 3250 р., перелет айрберлин москва-венеция на их сайте 5800р., в принципе можно купить на официальных сайтах, хоть и дороже на 2-3т.р., но надежнее.
2010 - Costa Luminosa - ОАЭ, Оман, Бахрейн, 8 дней
2013 - Carnival Sunshine - Большое Средиземноморье, 13 дней
2015 - Costa neoClassica - Маврикий, Сейшелы, Мадагаскар, Реюньон,15 дней
2015 - Costa Favolosa - Трансатлантика и Карибы, 23 дня
Аватара пользователя
RosaMaria
путешественник
 
Сообщения: 1090
Регистрация: 07.02.2013
Город: Казань, Россия
Благодарил (а): 1033 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 52
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #34

Сообщение RosaMaria » 21 мар 2013, 09:38

Посмотрела внимательнее: цена 4233р. уже получается на двоих разница в цене 4-5т.р. Может рискнуть и купить через агента? Скажите, пожалуйста, билеты на самолет выгоднее покупать заранее? Ведь ещё 7 месяцев впереди.
2010 - Costa Luminosa - ОАЭ, Оман, Бахрейн, 8 дней
2013 - Carnival Sunshine - Большое Средиземноморье, 13 дней
2015 - Costa neoClassica - Маврикий, Сейшелы, Мадагаскар, Реюньон,15 дней
2015 - Costa Favolosa - Трансатлантика и Карибы, 23 дня
Аватара пользователя
RosaMaria
путешественник
 
Сообщения: 1090
Регистрация: 07.02.2013
Город: Казань, Россия
Благодарил (а): 1033 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 52
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #35

Сообщение Cава » 21 мар 2013, 09:45

RosaMaria писал(а) 21 мар 2013, 09:38:Посмотрела внимательнее: цена 4233р. уже получается на двоих разница в цене 4-5т.р. Может рискнуть и купить через агента?

Основной ( геморой ) с билетами купленными у агенств возникает когда билет нужно сдать или поменять день или время вылета .
RosaMaria писал(а) 21 мар 2013, 09:38:Скажите, пожалуйста, билеты на самолет выгоднее покупать заранее? Ведь ещё 7 месяцев впереди.

Как правило чем раньше тем дешевле . Но бывают и распродажи . По вашим направлениям не подскажу так как не летаю в том направлении.
Поищите на сайте темы об этих авыакомпаниях может что интересного попадется на глаза.
Вся жизнь в пути , неизвестно куда .
Аватара пользователя
Cава
почетный путешественник
 
Сообщения: 2468
Регистрация: 26.05.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 272 раз.
Возраст: 51
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #36

Сообщение nikita1534 » 10 май 2013, 16:16

Добрый день!

Планирую поездку в Ю-В Азию, и так случилось, что впервые своими силами (без помощи турфирм). С помощью skyscanner.ru определился с авиабилетами.
Почитал различные топики про возвраты/невозвраты билетов, и раз и навсегда захотелось разобраться с тем, где же оптимальнее всего покупать авиабилеты с точки зрения стоимости и потенциальной волокиты в случае возврата.
В моем случае supersaver.ru предлагает 4 билета на общую сумму 54788 руб, при этом настойчиво пропихивает какой-то "пакет услуг" (690руб) и "гарантию возврата оплаты" (5960руб).
На официальном же сайте (SriLankan) билеты суммарно выходят на сумму 55988руб.

Ниже будут приведены условия тарифа (приложение 2), которые я извлек с официального сайта. Меня интересуют какие сложности могут возникнуть с возвратом, если я куплю билеты на supersaver.ru . Я так понимаю, возвратными они не перестанут быть? У меня все равно будет право 1 бесплатного внесения изменений и возможность сдать каждый билет со штрафом в 150 евро? Какие дополнительные сложности могут возникнуть в случае возврата с учетом дополнительного посредника между мной и авиакомпанией? "Гарантия возврата оплаты" от агента меня не интересует, т.к. с высокой долей вероятности все полетим
Так называемый "пакет услуг" (приложение 1) реально что-то дает или это 690руб на ветер?

СПАСИБО!

Приложение 1
Если Вы откажетесь от пакета услуг, мы не
сможем найти для Вас оптимальный вариант, когда авиакомпания меняет время рейса.
не сможем предварительно забронировать места для сидения у авиаперевозчика, когда это возможно.
не сможем забронировать провоз багажа и специального багажа (например, принадлежностей для гольфа, лыжи)
не сможем заказать специальное питание там, где оно входит в цену.
не сможем проверить возможности отказать от бронирования /сменить дату Вашего рейса.
не сможем зарегистрировать Вашу бонусную карточку в авиакомпании.

Не приобретая наш пакет услуг сразу, Вам придётся купить его за 1200 рублей в последствии, если у Вас возникнет необходимость в нашей помощи.
Может быть добавлена плата, взимаемая авиакомпаниями за свои услуги.Читайте дополнительную информацию в наших условиях предоставления услуг.


Приложение 2
PENALTIES

NOTE - CHANGES - ONE FREE CHANGE IS PERMITTED.ANY ADDITIONAL CHANGE TO BE AT EUR 75 PER CHANGE. -------------------------------------------------- REFUND - BEFORE DEPARTURE - EUR 150 AFTER DEPARTURE - NO REFUND -------------------------------------------------- NO SHOW - EUR 150 PLUS CHANGE FEE/ REFUND FEE AS APPLICABLE. ------------------------------------------------- ALL FEES WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER OR FAMILY REFUND - BEFORE DEPARTURE - EUR 150 AFTER DEPARTURE - NO REFUND -------------------------------------------------- NO SHOW - EUR 150 PLUS CHANGE FEE/ REFUND FEE AS APPLICABLE. ------------------------------------------------- ALL FEES WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER OR FAMILY MEMBER. NOTE - OFFICIAL DOCUMENTATION REQUIRED IN THE CASE OF DEATH OF PASSENGER/FAMILY MEMBER.
nikita1534
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 10.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #37

Сообщение Shwed » 10 май 2013, 16:25

Всегда стараюсь брать на оф сайтах, в случае чего меньше гимора по возврату денег или переносу дат вылета.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20419
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 51
Страны: 89
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #38

Сообщение Karabela » 10 май 2013, 16:27

Хм... По моему тут нигде не угадаешь.
Аватара пользователя
Karabela
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 10.05.2013
Город: Черкаси
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #39

Сообщение кота » 10 май 2013, 16:39

Только на сайтах. В случае чего не поленитесь позвонить по бесплатному телефону и расставить все точки над и. Агенты на то и агенты,чтобы получать свои кровные проценты. Да и выбор у них скромнее.
кота
полноправный участник
 
Сообщения: 476
Регистрация: 30.09.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 65
Страны: 32
Отчеты: 2

Re: Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

Сообщение: #40

Сообщение Shwed » 10 май 2013, 16:40

nikita1534 писал(а) 10 май 2013, 16:16:сможем найти для Вас оптимальный вариант, когда авиакомпания меняет время рейса.
не сможем предварительно забронировать места для сидения у авиаперевозчика, когда это возможно.
не сможем забронировать провоз багажа и специального багажа (например, принадлежностей для гольфа, лыжи)
не сможем заказать специальное питание там, где оно входит в цену.
не сможем проверить возможности отказать от бронирования /сменить дату Вашего рейса.
не сможем зарегистрировать Вашу бонусную карточку в авиакомпании.

Это всё делается бесплатно майлом в авиакомпанию.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20419
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 51
Страны: 89
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль