Valeriya2589 » 09 янв 2018, 13:36
Я тоже обещала отписаться. Рассказываю вкратце : муж купил билеты на новую фамилию, а паспорт я ещё не поменяла. Мы пытались поменять фамилию и с продавцом (сайт flight finder), и напрямую с авиакомпаниями (коих было 3 в общей сложности на билеты туда-обратно), ничего не вышло.
Взяв все документы в аэропорт, и сделав предварительную пометку в анкете пассажиров с правильными данными, мы надеялись на лучшее. А зря. Перелет с неправильной фамилией в билете абсолютно невозможен. Мы очень старались хоть что-то сделать. В итоге пришлось в панике покупать билет в аэропорту по цене, от которой зашевелились волосы на голове, и лететь разными рейсами с мужем. И, кстати, морочиться с продавцом, чтобы он разбил брони на две разные, чтобы билет мужа не аннулировался, потому что я не вылетела с ним. В общем, геморрой жуткий. Если вдруг у вас не одна и та же фамилия в билете и паспорте - меняйте, если возможно, аннулируйте по страховой, покупайте новый и не ждите, когда вас не посадят на рейс в аэропорту.
Возможно, на внутренних рейсах все проще. У нас был сложный перелет : Женева - Цюрих - Бангкок - Пномпень, а\к swiss air и thai Airlines.
Свиссы на вылете сказали, что даже если они проверят все наши документы, доказыающие что нет замены пассажиры и вообще я не террорист, Тайланд нас не примет на границе и наложит штраф на авиакомпанию,разрешившую вылет, 5000€. После этой фразы мы поняли, что ничего мы не добьёмся, и надо брать новый билет.
Не надо орать, т.е. писать всю фразу большими буквами. merial.