Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 24

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2121

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24528
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 34
Отчеты: 90

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2122

Сообщение merial » 11 май 2018, 09:16

akimkiter писал(а) 11 май 2018, 09:13:Здравствуйте. Насколько критичен неправильный номер паспорта? Вижу хороший вариант на Нов Год, а жене надо делать новый паспорт в связи со сменой фамилии. Можно ли внести от балды ? А/К АирБалтик. покупаю на агрегаторе. Как в такой ситуации поступить?

Вообще не критично. Шапку темы прочитайте.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2123

Сообщение akimkiter » 11 май 2018, 09:29

Увидел.
akimkiter
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 01.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2124

Сообщение patronum » 11 май 2018, 19:21

В общем, все прошло нормально, в аэропорту при выдаче посадочных вообще ничего не сказали, так в посадочных я и указан, с пропущенной буквой.
Последний раз редактировалось patronum 14 май 2018, 15:59, всего редактировалось 1 раз.
patronum
полноправный участник
 
Сообщения: 400
Регистрация: 19.09.2012
Город: Широка страна моя родная
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 110
Страны: 18
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2125

Сообщение emm.emmi » 14 май 2018, 15:51

Добрый день, дорогие форумчане.
Купила билеты на сайте Norwegian, по глупости вписала вместо полного имени Emiliia короткое - Emma. Изменение информации о пассажире на сайте стоит 55 евро, дороже блин двух билетов..
Кто-то сталкивался? 100% надо менять?
С таким билетом и визу могут ведь не дать?
emm.emmi
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 14.05.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2126

Сообщение Alex Kumarkov » 15 май 2018, 06:26

emm.emmi писал(а) 14 май 2018, 15:51:Emma

Не сталкивался, но полагаю это совершенно разное написание, звучание и дешевле заплатить 55 евро.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10180
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 45
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2127

Сообщение baroccobroccoli » 25 май 2018, 13:04

Билет на Райнэйр.
Вместо белорусской транслитерации ALENA (так в паспорте) написала международное ELENA.
Будут ли проблемы или забить?
Аватара пользователя
baroccobroccoli
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 06.10.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2128

Сообщение Poseidon » 25 май 2018, 13:10

Могут исправить бесплатно, связывайтесь с ними.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2129

Сообщение baroccobroccoli » 25 май 2018, 13:25

Poseidon писал(а) 25 май 2018, 13:10:Могут исправить бесплатно, связывайтесь с ними.


Спасибо! Пошерстила на сайте - оказалось, можно и там самому бесплатно исправить. Ура)
Аватара пользователя
baroccobroccoli
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 06.10.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2130

Сообщение Bogey » 26 май 2018, 22:08

Подскажите пожалуйста! Хорватские авиалинии: имя написано SVELANA вместо SVETLANA. Будут проблемы? Менять? За внесение изменений Хорваты хотят 60 евро (или бесплатно ремарка к билету), агент 40евро+500руб.
Аватара пользователя
Bogey
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 14.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 21

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2131

Сообщение Poseidon » 26 май 2018, 22:19

Я бы поменял.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2132

Сообщение Bogey » 26 май 2018, 23:10

Мы летим без багажа. Если пройдём он-лайн регистрацию? Ещё насторожило что агент говорит что ошибку можно исправить только через возврат билета со штрафом авиакомпании 40 евро + в 500 руб сервисный сбор
Аватара пользователя
Bogey
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 14.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 21

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2133

Сообщение Poseidon » 26 май 2018, 23:56

Bogey писал(а) 26 май 2018, 23:10:Мы летим без багажа. Если пройдём он-лайн регистрацию?

Ну и что. А Вы не думаете, что на гейте могут сверить посадочный с документом? У Вас ошибка в имени, пропущена буква и имя в билете/посадочном не соответствует написанию в паспорте, оно и звучит по-другому. Да, возможно вероятность того, что всё будет нормально выше, чем вероятность того, что будет проблема, но Вам от этого станет спокойно? Решайте сами, как поступить - я своё мнение всего лишь высказал.
Bogey писал(а) 26 май 2018, 23:10:Ещё насторожило что агент говорит что ошибку можно исправить только через возврат билета со штрафом авиакомпании 40 евро + в 500 руб сервисный сбор

Как раз это не должно настораживать - зачем искать какие-то более сложные решения, когда билет подлежит возврату и это выгодней, чем просто исправить ошибку за 60 евро, как Вам озвучили в авиакомпании.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2134

Сообщение merial » 27 май 2018, 07:39

Bogey писал(а) 26 май 2018, 22:08:Будут проблемы? Менять?

Меняйте.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2135

Сообщение emm.emmi » 27 май 2018, 09:58

baroccobroccoli писал(а) 25 май 2018, 13:25: Пошерстила на сайте - оказалось, можно и там самому бесплатно исправить. Ура)

Я что-то ищу и нахожу только платное измененине, вы где отыскали? Подскажите, пожалуйста
emm.emmi
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 14.05.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2136

Сообщение Poseidon » 27 май 2018, 15:09

Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2137

Сообщение Bogey » 28 май 2018, 18:00

Решила я поменять имя в билете через агента, и оплатила сумму которую агент попросил, спустя час агент пишет, что тариф изменился и просит доплатить 5000! Итого 9000 за измение имени кошмар!
Аватара пользователя
Bogey
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 14.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 21

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2138

Сообщение Poseidon » 28 май 2018, 18:51

Bogey писал(а) 28 май 2018, 18:00:спустя час агент пишет, что тариф изменился и просит доплатить 5000!

Агент прежде чем сдавать ваш билет должен был согласовать это с Вами, раз увеличилась цена нового билета. Я бы предъявил претензию такому агенту.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2139

Сообщение Goddan » 30 май 2018, 22:01

Всем доброе время)

При покупке авиабилетов у Катаров, случайно указали по привычке неверные буквы, у меня в фамилии, у супруги в имени. Вместо Y, должны быть I. А всё из-за того что привыкли к написанию в банковских картах и прочему, и только в загранниках указаны по дурацкому имена и фамилии))
Подскажите кто знает, или сталкивался, возникнут ли проблемы при прохождении погранцов?
Перелёты Питер-Бали, Сингапур-Питер
Заранее спасибо всем!!
P.s. по телефону катарам 3 раза, разная информация, кто то говорит что проблем не будет, кто-то что можно попробовать поменять у них только за 96 часов до вылета
Есть наслаждение в бездорожных чащах
Отрада есть на горной крутизне.
Мелодия в прибое волн кипящих
И голоса в пустынной тишине,
Людей- Люблю, природа ближе мне... (Lord Byron)
Goddan
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 03.07.2010
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2140

Сообщение Александр Клименко » 30 май 2018, 22:16

99% проблем не будет.
Александр Клименко
путешественник
 
Сообщения: 1818
Регистрация: 12.10.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 239 раз.
Возраст: 60
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2141

Сообщение geocoder » 04 июн 2018, 16:31

Просто оставлю информацию тут.
Купил 4 перелета разными компаниями(KLM/TRANSAVIA/JOON/Air France) через сайт AirFrance, после оплаты нашел ошибку в имени вместо привычного EVGENY оказалось в заграннике написано EVGENII.
В девять утра позвонил в call-center Air France с просьбой внести ремарку в имя, в два часа дня пришло письмо о успешном изменении в билетах. Ничего не платил, билеты невозвратные, оператор СС была крайне вежлива, сервис отличный!
geocoder
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 06.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль