Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Poseidon]

Даже если у них билеты Аэрофлота только до Стамбула или Еревана, а дальше самостоятельная стыковка?

Нет, конечно. Только на прямые рейсы из России в шенгенские страны.))

[Задумчивый]

Так их нет больше года:) И вопрошающий наверняка спрашивал не про отказ в визе двухлетней давности.

[Poseidon]

Так их нет больше года:)

Так я об этом забыл :) И написав, что

возвращали без проблем людям.

даже и не задумался, что ведь уже прошло больше года. Как быстро летит время..
Очевидно, что по билету другой авиакомпании в Европу Аэрофлот не будет ничего возвращать, и не важно, что в пункт вылета в Европу пассажир летит Аэрофлотом.

[Romulus]

Очевидно, что по билету другой авиакомпании в Европу Аэрофлот не будет ничего возвращать, и не важно, что в пункт вылета в Европу пассажир летит Аэрофлотом.

Куда летит пассажир в данном случае вообще не важно, так как с октября 2017 Аэрофлот перестал считать отказ в визе в качестве основания для вынужденного возврата или обмена

[Poseidon]

По билетам оформленным с 25 октября 2017 года, если быть точнее, я сам эту новость размещал на форуме.
Re: Аэрофлот - отказ в визе - вынужденный возврат!
Только спустя время телеграмма утратила силу и возвраты люди получали. Сестра из-за нелепого отказа получила от Аэрофлота возврат в феврале 2020 года, документы приняли без вопросов. И это был не единичный случай.

[1sttnts]

В аэрофлоте мало того, что нельзя вернуть билеты, если не получил визу по причине задержки, так еще и сделать обмен билетов на ближайшие несколько дней также нельзя (по крайней мере, мне так ответили). И как делать обмен в таком случае, если неизвестно, будет ли поездка через 3-6 месяцев, а терять билеты за 330к руб не хочется просто так?

[Задумчивый]

Любопытно, какое сейчас у Аэрофлота сейчас визовое направление с билетами за 330.000? Бизнес в Китай?

[1sttnts]

Любопытно, какое сейчас у Аэрофлота сейчас визовое направление с билетами за 330.000? Бизнес в Китай?

Два билета до Стамбула и обратно, бизнес-класс. Виза - имел ввиду шенген.

[Poseidon]

Виза - имел ввиду шенген.

Аэрофлот не летает в шенгенские страны. Ему до лампочки, что с вашей визой шенгенской.

[1sttnts]

Аэрофлот не летает в шенгенские страны. Ему до лампочки, что с вашей визой шенгенской.

А разве сейчас другие варианты есть, кроме транзита через Турцию, ОАЭ и т.д.?

[Poseidon]

1sttnts,
Вот именно, что нет вариантов попасть в Европу билетом Аэрофлота, соответственно всё остальное их не касается.

[Vision2012]

Здравствуйте!
Вдруг кто-то знает условия возврата по тарифу "Эконом Оптимум". Билеты Москва-Стамбул. Возврат платный, но я не нашел подробностей на сайте аэрофлота. В том числе за какое время до вылета можно оформить возврат. Вроде бы это 40 минут, но вдруг я неверно понял информацию. В коллцентр дозваниваться ужасно долго, но сделаю, если здесь никто не знает условия. Нашел вот это, может оно и есть?

При перевозках по РФ (за транзакцию): для перевозок, оформленных с 12.04.2022 – 2800 руб (до 12.04.2022 – 2600 руб.). При международных перевозках (за транзакцию): для перевозок, оформленных с 05.10.2022 – 46 EUR/USD (до 05.10.2022 – 37 EUR/42 USD), кроме перевозок от п.п. Японии: для перевозок, оформленных с 05.10.2022 – 6600 JPY (до 05.10.2022 – 4900 JPY) для перевозок от п.п. Японии.

[Corrandoo]

Все верно, места надо снять не позднее 40 минут до вылета. Сборы за возврат верные привели

[1sttnts]

Кто знает, как обменять невозвратные билеты бизнес-класса после вылета (они не видны в личном кабинете Аэрофлота)? В колл-центре отвечали, что в течение 175 дней после даты вылета можно сделать обмен, доплатив 46 евро.

[Poseidon]

1sttnts,
В коллцентр позвоните, Вам пришлют ссылку на оплату и оплатите.

[Нижегородец]

Коллеги!
А какая сейчас у Аэрофлота политика по вынужденному (безкомиссионному для возвратного билета) возврату билета в случае изменения времени вылета по новому расписанию ровно на 10 минут (в большую сторону, причём для второго стыковочного рейса)?
В брони статус "Изменение расписания другой авиакомпании (только время). Подтвержден."
В "доковидные" времена вроде бы как 5-ти минут сдвижки уже было достаточно для возврата.
А как сейчас?!

[Poseidon]

Нижегородец,
Вынужденный возврат сейчас при изменении расписания более часа. Но если есть стыковочный рейс при едином билете и нарушается стыковка, то полный возврат независимо от времени изменения.

[Нижегородец]

если есть стыковочный рейс при едином билете и нарушается стыковка

Да нет, у меня наоборот на 10 минут больше стало времени на стыковку.
Спасибо, значит будем возвращать со сбором.
Напомните только пожалуйста, "2800 за транзакцию" - это как считать?
У меня билет регион-Москва-регион и назад, всего 4 сегмента, сколько в итоге возьмут?
Стоимость предоплаченных мест естественно не возвращается?

[Poseidon]

У меня билет регион-Москва-регион и назад, всего 4 сегмента, сколько в итоге возьмут?

2800 рублей. Одна транзакция, просто сдаёте весь билет со штрафом, поэтому только эта сумма.

Стоимость предоплаченных мест естественно не возвращается?

Возвращается.

[Инна0968]

Кому-нибудь удавалось в последнее врем обменять билет на сайте Аэрофлота, например, на другое направление. Активна только кнопка на купленное направление. При этом вижу на другие даты билеты по низкому тарифу, а при попытке поменять он-лайн предлагает только бизнес. В колл-центре сказали "так бывает, пытайтесь еще". Это их "так бывает"уже три дня как минимум.