Проблема списания денег Pegasus Airlines и ее решение

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Проблема списания денег Pegasus Airlines и ее решение

Сообщение: #81

Сообщение New_Elf » 05 дек 2023, 00:36

Добрый день! Деньги списались за авиабилеты, и окошко зависло... Билеты не выписались, что делать? Ждать когда выпишутся авиабилеты? Или писать в Пегасус? Или в Газпромбанк? Летом покупала таким же способом, всё быстро пришло... Спокойно улетела.
New_Elf
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 18.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 34
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Проблема списания денег Pegasus Airlines и ее решение

Сообщение: #82

Сообщение Maverick_ru » 17 дек 2023, 13:18

ИМХО. Создалось впечатление что эксперименты с выбором комбинации :
"Страна пребывания - Язык - Валюта платежа"
необходима для того чтобы не возникло проблем с TLS рукопожатием при 3D-secure авторизации.
Из-за этого не будет запроса на SMS подтверждения. То есть она просто не будет отправлена.
Отключить 3D невозможно.
При этом, не исключено, что комбинация удачная месяц назад может перестать работать: специалисты по импортозамещению работают, не покладая рук.

Если я неправ, поправьте.
Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3758
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 229 раз.
Поблагодарили: 457 раз.
Возраст: 59
Страны: 25
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Проблема списания денег Pegasus Airlines и ее решение

Сообщение: #83

Сообщение Natali7 » 17 дек 2023, 14:08

Я слабо разбираюсь в том, как устроено 3D-secure, но постаралась избежать проблем с отправкой СМС. У ГПБ по карте ЮП есть возможность отключить подтверждение оплаты через Смс
Natali7
полноправный участник
 
Сообщения: 367
Регистрация: 19.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 170 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Проблема списания денег Pegasus Airlines и ее решение

Сообщение: #84

Сообщение Maverick_ru » 17 дек 2023, 15:02

Natali7 писал(а) 17 дек 2023, 14:08:старалась избежать проблем с отправкой СМС. У ГПБ по карте ЮП есть возможность отключить подтверждение оплаты через Смс

Вероятно это и есть ключ к успеху.
У Сбер банка ни на сайте, ни в приложении такое не предусмотрено.
Поэтому при оплате вначале пакеты запросов
Ответа от банка не последовало. Вы снова перенаправляетесь на этап 3D Secure.

а после тайм-аута сообщает о непредвиденном и неведомом...
An unexpected error has occured.
ASID18
Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3758
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 229 раз.
Поблагодарили: 457 раз.
Возраст: 59
Страны: 25
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Проблема списания денег Pegasus Airlines и ее решение

Сообщение: #85

Сообщение Софи_П » 18 янв 2024, 22:09

спасибо за идею отключить СМС подтверждение платежа в банке
Меня это спасло, и платеж с газпромбанк юнион пей неименной прошел.

валюта платежа была доллары, но при списании с карты уже рубли фигурируют. курс не самый лучший, но зато билеты куплены

Спасибо всем, что пишите тут свой опыт.очень помогаете
Софи_П
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 04.01.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Проблема списания денег Pegasus Airlines и ее решение

Сообщение: #86

Сообщение EX путешественник » 19 мар 2024, 19:34

Помогите, пож-та, что делать куда бежать.
Купила билеты на сайте Пегасуса, написано было, что оплата прошла успешно, правда это сообщение висело 3 секунды, я даже не успела скрин сделать, потом все исчезло, билеты не пришли на почту. Стала звонить, говорят, что оплата не прошла, но у меня деньги списаны, платила французской картой, в банке говорят, что все ушло, деньги списаны, никаких блокировок нет. Говорят подождите пару дней, может быть платеж долго идет. Но даже если чисто теоретически этот платеж придет позже, то бронь уже отменилась, эти деньги будут там просто висеть или как?
Что делать? Как вернуть деньги? У кого были подобные ситуации?
EX путешественник
полноправный участник
 
Сообщения: 204
Регистрация: 13.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Проблема списания денег Pegasus Airlines и ее решение

Сообщение: #87

Сообщение Maverick_ru » 20 мар 2024, 15:40

Спам смотрели?
Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3758
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 229 раз.
Поблагодарили: 457 раз.
Возраст: 59
Страны: 25
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль