kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

[KUPIBILET_RU]

bryce.terner, Здравствуйте. Мы работаем над смарт-сплитами сейчас, они уже есть на сайте в тестовом режиме. Подробнее о них расскажем чуть позже. Сложными маршрутами займёмся после.

[Мурзюша]

А Вы не могли бы обьяснить, почему при переходе с поисковика билет на сложный маршрут купить можно, а непосредственно на сайте без переходов - нельзя? )))

[KUPIBILET_RU]

Мурзюша, Добрый день! На сайте пока нет поиска по сложным маршрутам. Эта задача есть, как только поиск по сложным маршрутам появится на сайте - сообщим в этой ветке.

[biyli]

Покупала билеты на купибилет и себе и знакомым. Все улетали и прилетали без проблем. Очень нравится программа, т к сразу видишь в какое время возможны вылеты обратно и с какой доплатой или без неё. И цена при оплате точно такая же как и вначале поиска. Спасибо большое, удачи!

[KUPIBILET_RU]

biyli, Добрый день! Спасибо за обратную связь, всегда рады помочь с билетами)

[raptor-22]

Здравствуйте, Марина! Подскажите, пожалуйста, если вы работаете напрямую с авиакомпаниями, почему такая большая разница цен на одни и те же рейсы? У вас билет Мск-Торонто туда-обратно 10 апр-23 апр стоит 18930 руб, а у Air France почти 27, как так?
Ссылка на вас:
https://www.kupibilet.ru/booking/step1/ ... 3e280e89d0
Скрин с Air France:
https://www.dropbox.com/s/arejjmb7hgg2y ... n.png?dl=0
Заранее спасибо!

[KUPIBILET_RU]

raptor-22, Добрый день! Не переживайте, это нормально) Мы - надежный партнёр, авиакомпании нас ценят, поэтому мы можем предлагать вам билеты по самым низким ценам.
Все цены действующие. После покупки бронь можно будет проверить в колл-центре авиакомпании или на сайте системы, где он был выписан.

[Василичь]

Здравствуйте.
Вы работаете с Сингапурскими авиалиниями ? Вбиваю Москва - Сингапур на осень....прямых нет, хотя из Москвы летают.

[KUPIBILET_RU]

Василичь, Здравствуйте! Работаем. Вот, к примеру, рейсы на 13 сентября: https://www.kupibilet.ru/search/Y10013S ... 4ada357eb5 . Но дешевле будет лететь Qatar Airways, у них стоимость на порядок ниже. Справа от выдачи вы можете сортировать рейсы по авиакомпаниям, чтобы вам было удобнее.

[Veineleissa]

KUPIBILET_RU, здравствуйте.

Такие вопросы (я совсем новичок в деле покупки авиабилетов, простите, если банальности спрашиваю):
1. На вашем сайте (и на сайтах некоторых других агрегаторов) нашла рейс с пересадкой Таллинн - Клуж-Напока и обратно, авиакомпания LOT, но на сайте самой авиакомпании вылета в это время в этот день нет, рейсы похожие, но в другое время. На другом сайте увидела, что перелет осуществляет LOT и Nordica, но и на сайте Нордики нет такого времени вылета. Это нормально?

2. У авиакомпании LOT на сайте при покупке есть услуга выбора места в самолете за доп. плату (я так понимаю, даже если выбираешь самый дешевый билет без такой опции). На вашем сайте я такой опции не вижу (возможно, конечно, что в процессе оформления билета что-то такое появится?). Как быть, если места выбрать хочется? Или я неправильно понимаю, для чего нужна эта опция? Мне просто не хочется сидеть раздельно со своим спутником при полете, возможно, при регистрации я сама смогу выбрать два места рядом из оставшихся (если повезет)?

Заранее спасибо за ответы.

[KUPIBILET_RU]

Veineleissa, Добрый день. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ссылку на рейс, который вас интересует - проверим, всё ли в порядке.
У нас есть услуга онлайн-регистрации. Её можно выбрать после бронирования, на этапе оплаты билета. Вы сможете выбрать предпочтения по месту ( по началу/концу салона, у окна/посередине/у прохода) и получить посадочный талон на почту за 24 часа до вылета. В аэропорту останется сдать багаж, а если его нет - сможете пройти с распечатанным талоном сразу на посадку, без очередей на стойке регистрации. Услуга платная, стоимость зависит от количества человек в заказе. Подробнее здесь:

[AndrewF]

Подскажите по покупке билетов через КупиБилет.
Поиском на сайте или переходом с других сайтов нахожу рейсы, начинаю оформлять покупку и после ввода имени и контактных данных постоянно пишет что билетов на этот рейс нет, пробовал так же рейсы на соседние даты пишет тоже самое каждый раз. В чём проблема непонятно. Через других агентов купить эти билеты можно. Рейс Самара-Стамбул.

[KUPIBILET_RU]

AndrewF, Добрый день. Какие даты смотрите? Пришлите пожалуйста ссылки на рейсы в личные сообщения - проверим.

[proxy777]

Здравствуйте купили билеты невозвратные на два чел . до отправки еще есть 5 дней и тут у человека который покупал оба билета умирает близкий родственник , поездка у обоих срывается по этой причине , исходя из законодательства и правил вашего сайта эта причина подпадает под вынужденный возврат , как его оформить и как он происходит , сроки суммы итд ? Спасибо , ждем ответа .

[KUPIBILET_RU]

proxy777, Доброй ночи! Пожалуйста, напишите нам в службу заботы, отметив пункт "Возврат", а затем "вынужденный" - наш менеджер проверит, что можно сделать в таком случае, и вышлет всю нужную информацию. Работаем круглосуточно: https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new

[proxy777]

proxy777, Доброй ночи! Пожалуйста, напишите нам в службу заботы, отметив пункт "Возврат", а затем "вынужденный" - наш менеджер проверит, что можно сделать в таком случае, и вышлет всю нужную информацию. Работаем круглосуточно: https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new

День добрый , с ночи никто не отвечает , посмотрите там . Может лучше позвонить если там дозвониться вообще можно?

[KUPIBILET_RU]

proxy777, Поняли вас, пришлите нам в личные сообщения номер заказа или почту - проверим, что с заявкой.

[apraskin]

Добрый день!
Пока все нравится, проблем с сервисом не было.
Но вот с бонусами, конечно, беда. Уточните, пожалуйста, бонусы сгорают после года неиспользования, да?
В таком случае использовать их просто не представляется возможным, даже с учетом того, что копить можно и не только покупкой авиабилетов.
Да, я покупаю не очень дорогие билеты (хотя летаю часто), поэтому и бонусы копятся неспешно, но все-таки почти всегда брал именно у вас из-за бонусов, а сейчас понимаю, что все это сгорит скоро, т.к. для использования еще 500 бонусов надо накопить, а на этот год все билеты уже куплены
ну да ладно...
И еще вопрос-претензия: что у вас постоянно твориться с билетами Aegean? Билет доступен, дохожу до оплаты, нажимаю "купить" - всё, билет недоступен! Через пару дней становится доступным опять и ситуация повторяется!

[мими25]

Купила билеты, имя и фамилия перепутаны местами.
На 100% уверена что заполняла верно.
Теперь аэрофлот грозится не посадить на рейс, а ваш менеджер просит 2000р за смену данных.

Промодерировано. merial.

[Alex Kumarkov]

Теперь аэрофлот грозится не посадить на рейс

Ерунда, всё будет нормально, посадят без проблем. Единственное, если не по буквенному коду брони будут Вас в системе смотреть, а по фамилии, то может быть затуп - пусть смотрят по имени Не в США ведь рейс?