Авиакомпания Iberia: покупка билетов

[s7abror]

Купил билет у iberia, рейс выполняет vueling.
Посмотрел в бронировании, пишет что могу поменять дату и вроде бы как, место. правда ли это?
через сайт не смог, пишет ошибка в системе бронирования.

[Poseidon]

через сайт не смог, пишет ошибка в системе бронирования.

Меняйте не через сайт. Свяжитесь с коллцентром.

[xSti]

Купили билеты на внутренние рейсы по Испании. Подскажите, время вылета по местому времени или по МСК показывает в брони?

[8008]

Подскажите, время вылета по местому времени или по МСК показывает в брони?

по местному, конечно

[Uvlechen]

Весь день не могу зайти на сайт Иберии. Белый экран только.
Пробовала с трех разных, попросила еще одного человека в др городе- тоже пустой экран.
Это что?

[Poseidon]

В каком браузере открываете? Через гугл хром всё прекрасно открывается.

[Uvlechen]

опера у меня

[Poseidon]

Ну откроется потом. Сейчас в сафари тоже не открывается, в хроме работает. Всё бывает.

[Uvlechen]

Не открывается до сих пор, причем в Хроме тоже у меня не открывается (на планшете). Открывается только в телефоне (андроид) и все равно не дает вбить город вылета даже, сбрасывает.
мазила и опера и эксплоуэр - у меня ничего не открывает
как билеты купить ??

[Chami Li]

как билеты купить ?

Через агентов.

[Uvlechen]

тогда паспорта нужны, а у нас их пока нет. а на самой иберии они не нужны

[Uvlechen]

Помогите разобраться, пожалуйста. На сайте цена в евро 772, если сменить валюту, то 67000. Итого курс 87.
Вопрос - если я покупаю в евро, то с карты (рублевой, Виза) снимают по какому курсу - вот по этому, сайтовскому, по 87, т.е. снимут 67000? Или по курсу банка (примерно будет 59000 рублей)?
Сайт Вуэлинг, но он же от Иберии? Не нашла тему по нему, поэтому пишу сюда.

[Chami Li]

Сайт Вуэлинг, но он же от Иберии? Не нашла тему по нему, поэтому пишу сюда.

Нет, это разные авиакомпании, сайты у них разные, но билеты они могут продавать на рейсы друг друга (почитайте эту тему). Определитесь сначала, у кого Вы покупаете. Если у Vueling, то Вам сюда:
Авиакомпания Vueling: отзывы, комментарии
Покупка билетов на сайте Vueling

[ksusha777]

Друзья, помогите, пожалуйста, разобраться. Билеты куплены через агента. В подтверждении, высланном агентом есть номера билетов и номер брони. А вот на сайте Иберии и на checkmytrip бронь видна, а номеров билетов нет, статус - ожидание. Тут уже описывались подобные ситуации. Но я все-таки не поняла, что делать? Или ждать, когда появятся номера на сайте Иберии (уже почти неделя прошла, а статус не меняется) или писать/звонить, но кому? В выписке агента номера есть, значит звонить в Иберию?

[andrs]

Попробуйте проверить на сайтах других компаний OneWorld, Бритишей или катаров. Но там должна быть 6 значная бронь. У Иберии 5 значная.

[ksusha777]

Попробуйте проверить на сайтах других компаний OneWorld, Бритишей или катаров. Но там должна быть 6 значная бронь. У Иберии 5 значная.

Заходила, проверяла и у Бритишей, и у Катаров по 6-значному номеру (мне бронь пришла именно с 6-значным номером) - везде статус подтвержден, но номеров билетов нет.

[Poseidon]

везде статус подтвержден, но номеров билетов нет

Скоро будут. Если не увидите в ближайшие дни номера билетов, звоните в авиакомпанию.

[ksusha777]

Друзья, помогите, пожалуйста, разобраться. Билеты куплены через агента. В подтверждении, высланном агентом есть номера билетов и номер брони. А вот на сайте Иберии и на checkmytrip бронь видна, а номеров билетов нет, статус - ожидание. Тут уже описывались подобные ситуации. Но я все-таки не поняла, что делать? Или ждать, когда появятся номера на сайте Иберии (уже почти неделя прошла, а статус не меняется) или писать/звонить, но кому? В выписке агента номера есть, значит звонить в Иберию?

Отпишусь по свежим следам. Позвонила в российское представительство Иберии. Девушка сказала, что билеты выписаны, все в порядке, можно не беспокоиться. Просто если билеты куплены через агента, то номера билетов на сайте Иберии не видны. Они отображены только на выписке агента.

[Poseidon]

Девушка сказала, что билеты выписаны, все в порядке, можно не беспокоиться. Просто если билеты куплены через агента, то номера билетов на сайте Иберии не видны.

В таком случае на сайте в строке Ticket N может отображаться статус pending (в ожидании) и после вылета рейса. Не удивляйтесь.

[ksusha777]

В таком случае на сайте в строке Ticket N может отображаться статус pending (в ожидании) и после вылета рейса. Не удивляйтесь.

После вылета я уже и проверять не буду. Но, все-таки, у кого-то бывали подобные ситуации? Служба поддержки отвечала так же?