отменили рейс

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18

отменили рейс

Сообщение: #1

Сообщение Ольга35 » 28 апр 2015, 18:57

Извините если не в тему-не нашла топика.Отменен рейс.Узнала за 20 часов до вылета.Что делать
Аватара пользователя
Ольга35
полноправный участник
 
Сообщения: 361
Регистрация: 15.02.2013
Город: Netanya Israel
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 3
Пол: Женский
купить авиа билеты

Re: отменили рейс

Сообщение: #2

Сообщение Natali2561 » 28 апр 2015, 19:01

Вам должны были предложить другие варианты - другое время или дату. Если вас эти варианты не устраивают, вы можете потребовать вернуть деньги.
Жизнь прекрасна, если правильно подобрать антидепрессант. Некоторые выбирают дорогу...
Аватара пользователя
Natali2561
путешественник
 
Сообщения: 1190
Регистрация: 12.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 53
Страны: 41
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: отменили рейс

Сообщение: #3

Сообщение senator » 28 апр 2015, 19:07

Ольга35 писал(а) 28 апр 2015, 18:57:Узнала за 20 часов до вылета.

Ключевое слово - узнала.
Может его отменили давно и не обязаны
Natali2561 писал(а) 28 апр 2015, 19:01: предложить другие варианты - другое время или дату.

а только
Natali2561 писал(а) 28 апр 2015, 19:01:вернуть деньги.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29339
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3754 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской


Re: отменили рейс

Сообщение: #5

Сообщение Ольга35 » 28 апр 2015, 19:11

Да но мы узнали об этом сейчас.Московский офис не отвечает.ам об отмене никто не писал не звонил
Аватара пользователя
Ольга35
полноправный участник
 
Сообщения: 361
Регистрация: 15.02.2013
Город: Netanya Israel
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: отменили рейс

Сообщение: #6

Сообщение senator » 28 апр 2015, 19:12

Ольга35 писал(а) 28 апр 2015, 19:11:об отмене никто не писал не звонил

Спрашивайте того, у кого купили, это их обязанность...
И вообще, для конкретики - что за рейс, где, когда, у кого купили, как узнали про отмену... Может вы в Катманду собрались, а это форс-мажор...
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29339
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3754 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: отменили рейс

Сообщение: #7

Сообщение Ольга35 » 28 апр 2015, 19:20

Booking reference: 62fwr6
View Rebook Cancel Barcode
Save the booking reference. It is needed whenever you contact SAS.
If your flight is operated by SAS, you can print out and scan the barcode at the SAS Self Service machine at the airport.

Outward flight: Wed 29 Apr 2015

14:30 - 16:10 Moscow, Sheremetyevo International (Terminal D) - Copenhagen, Kastrup (Terminal 3)
SK735 Operated by: Scandinavian Airlines | Aircraft: Airbus Industrie A320
Booking class SAS Go | Baggage allowance: 1 piece(s)/pers


Stop over at: Kastrup: 0h 55m

17:05 - 19:10 Copenhagen, Kastrup (Terminal 3) - Milan, Malpensa (Terminal 1)
SK687 Operated by: Scandinavian Airlines | Aircraft: Airbus Industrie A321
Booking class SAS Go | Baggage allowance: 1 piece(s)/pers



Return flight: Sun 17 May 2015

11:10 - 14:15 Stockholm, Arlanda (Terminal 5) - Moscow, Sheremetyevo International (Terminal D)
SK730 Operated by: Scandinavian Airlines | Aircraft: Boeing 737-600
Booking class SAS Go | Baggage allowance: 1 piece(s)/pers

покупала сама в авиакомпании SAS.Проверила -телефоны указаны верно.
билет получала на почту.
причем второй сигмент не отменен .ПОКА.

Всетаки подскажите есть билеты сейчас у трансаэро-вылет из другого аэропорта.в тоже время.Сын настаивает подождать до завтра до 10 утра когда откроется офис.авиакомпании.Я боюсь -мы можем опоздать на круиз.Все эти ссылки что делать потом.А что сейчас.
Аватара пользователя
Ольга35
полноправный участник
 
Сообщения: 361
Регистрация: 15.02.2013
Город: Netanya Israel
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: отменили рейс

Сообщение: #8

Сообщение senator » 28 апр 2015, 20:02

Ольга35 писал(а):А что сейчас.

Думать как попасть вовремя в Милан... Возьмите возвратный тариф у подходящей АК, если завтра разрулится - сдадите, если нет - отсудите...
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29339
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3754 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: отменили рейс

Сообщение: #9

Сообщение vitrysk_ » 28 апр 2015, 21:56

Слушайте. Ну для кого авиакомпания делает чат саппорт на своей странице? Чтобы вы вот так истерики делали?
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: отменили рейс

Сообщение: #10

Сообщение Ольга35 » 28 апр 2015, 23:23

vitrysk_ писал(а) 28 апр 2015, 21:56:Слушайте. Ну для кого авиакомпания делает чат саппорт на своей странице? Чтобы вы вот так истерики делали?

на чате нам сказали ждать утра и звонить в офис в москву или звонить в копенгаген сейчас.только языков у нас нет
Аватара пользователя
Ольга35
полноправный участник
 
Сообщения: 361
Регистрация: 15.02.2013
Город: Netanya Israel
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: отменили рейс

Сообщение: #11

Сообщение vitrysk_ » 28 апр 2015, 23:58

Ольга35 писал(а) 28 апр 2015, 23:23:
vitrysk_ писал(а) 28 апр 2015, 21:56:Слушайте. Ну для кого авиакомпания делает чат саппорт на своей странице? Чтобы вы вот так истерики делали?

на чате нам сказали ждать утра и звонить в офис в москву или звонить в копенгаген сейчас.только языков у нас нет

а вы бы по-русски попробовали там говорить по телефону))) по секрету скажу что скорее всего будет так что ответят))
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль