Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3181

Сообщение aakrivkin » 12 ноя 2015, 02:14

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:
По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!
aakrivkin
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 15.06.2011
Город: Пермь
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 30
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3182

Сообщение Chami Li » 30 июн 2022, 13:57

ebambucha писал(а) 30 июн 2022, 09:29:на каком-то сайте системы бронирования можно проверить наличие в системе билета победы ?

Нет.

Как проверить авиабилет в системе бронирования.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8324
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 1975 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3183

Сообщение magmarka » 05 авг 2022, 12:46

Добрый день!

Подскажите, буквы Е и Ё считается ошибкой в фамилии? по паспорту Ё, а в квитанции маршрутной Е
Аватара пользователя
magmarka
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 29.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3184

Сообщение Ванс » 24 авг 2022, 10:17

Нет, не считается.
Аватара пользователя
Ванс
активный участник
 
Сообщения: 501
Регистрация: 05.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 40
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3185

Сообщение alexander_8710 » 29 ноя 2022, 23:21

Подскажите, а если летишь по заграннику в Турцию отчество надо указывать на латинице? В загранпаспорте оно только на кириллице?
alexander_8710
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 07.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3186

Сообщение lubozhka » 29 ноя 2022, 23:32

alexander_8710 писал(а) 29 ноя 2022, 23:21:Подскажите, а если летишь по заграннику в Турцию отчество надо указывать на латинице? В загранпаспорте оно только на кириллице?

Фамилия и имя. Графы отчество в билете нет
Когда ваши дела идут плохо — не ходите с ними
Аватара пользователя
lubozhka
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 22.05.2016
Город: Киров
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 62
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3187

Сообщение Varg_dd » 22 дек 2022, 12:12

Добрый день,
Победа перенесла рейс на 5 минут - это достаточное основание для возврата билета? Если да, как лучше оформить возврат? Спасибо!
Varg_dd
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 19.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 36
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3188

Сообщение hellen-k » 22 дек 2022, 12:42

Varg_dd писал(а) 22 дек 2022, 12:12:Победа перенесла рейс на 5 минут - это достаточное основание для возврата билета?

Нет.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41706
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 687 раз.
Поблагодарили: 7548 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3189

Сообщение Abar » 26 дек 2022, 13:34

Varg_dd писал(а) 22 дек 2022, 12:12:Победа перенесла рейс на 5 минут - это достаточное основание для возврата билета?

Попробуйте. Такие случаи здесь были.
Abar
полноправный участник
 
Сообщения: 421
Регистрация: 08.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 60
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3190

Сообщение Marikaaaa » 15 фев 2023, 18:35

Всем привет)
сделала опечатку в дате рождения для клиента, вместо 1956 написала 1958, подскажите насколько это критично у Победы? И можно ли как-то поменять не позвонив им?(живу в другой стране)
На сайте победы через управление бронированием не нашла такой функции
Marikaaaa
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 02.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3191

Сообщение Poseidon » 15 фев 2023, 18:36

Не страшно, можно и не менять.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3192

Сообщение Marikaaaa » 15 фев 2023, 18:52

А ещё увидела что не написала отчество, что же с этим делать теперь?)) не пойму вообще как билет сдать можно, вроде тариф позволяет. , а на сайте нет таких функций вообще
Marikaaaa
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 02.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3193

Сообщение Poseidon » 15 фев 2023, 18:58

Marikaaaa писал(а) 15 фев 2023, 18:52:А ещё увидела что не написала отчество

Можно не писать отчество.
Marikaaaa писал(а) 15 фев 2023, 18:52:не пойму вообще как билет сдать можно, вроде тариф позволяет

Хотите сдать и не можете онлайн - звоните в коллцентр и сдаёте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3194

Сообщение Marikaaaa » 15 фев 2023, 18:59

Poseidon, я же говорю я не в РФ и дозвониться у меня не получается
Поэтому тут и спрашиваю
Marikaaaa
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 02.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3195

Сообщение Poseidon » 15 фев 2023, 19:30

Можете отправить по форме (добровольный отказ)
https://feedback.pobeda.aero/answers/vozvrat
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3196

Сообщение AntonA1 » 24 апр 2023, 14:15

Подскажите пожайлуста есть ли сложности при оплате картой выпущенной не в РФ ?
AntonA1
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 19.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3197

Сообщение Забродин » 12 май 2023, 20:47

Подскажите, пожалуйста, за возврат билетов купленных по тарифу «Максимум» долго деньги возвращают ? Билеты покупал на сайте "Победы".
Аватара пользователя
Забродин
полноправный участник
 
Сообщения: 462
Регистрация: 29.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 82
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3198

Сообщение 3fon » 14 май 2023, 09:30

Забродин, мне в том году в течение недели вернулись деньги.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2703
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 517 раз.
Возраст: 38
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3199

Сообщение a12345 » 09 июн 2023, 16:30

Подскажите, какой сейчас бесплатный телефон Победы для вынужденного возврата? Перенесли рейс на 2,5 часа, хочу отменить.
8-499-681-13-27 сейчас не работает

А кто-то пробовал через сайт оформить возврат? На сайте след информация:
Вынужденный возврат из-за отмены/изменения расписания рейса
В целях безопасности ваших персональных данных, пожалуйста, не указывайте данные вашей банковской карты.

Для получения возврата денежных средств в связи с изменением в расписании рейса оформите возврат самостоятельно через Управление бронированием (если билет куплен на сайте или через Колл-центр авиакомпании 1 июня 2022 года или позже)


Если кнопку ВОЗВРАТ нажать, вернут (тариф Выгодный, изменение времени вылета на 2,5часа)? :-) Или лучше через оператора?
a12345
полноправный участник
 
Сообщения: 461
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 78 раз.
Возраст: 42
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3200

Сообщение hellen-k » 09 июн 2023, 16:43

Вряд ли вам удастся вернуть, если тарифом не предусмотрено. 2,5 часа недостаточно для этого.
Напишите по почте.
Телефон 8 (809) 505-4-777. Звонок платный.
Или по форме обратной связи
https://feedback.pobeda.aero/answers/vozvrat
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 41706
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 687 раз.
Поблагодарили: 7548 раз.
Возраст: 52
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #3201

Сообщение a12345 » 09 июн 2023, 16:46

hellen-k писал(а) 09 июн 2023, 16:43:Вряд ли вам удастся вернуть, если тарифом не предусмотрено. 2,5 часа недостаточно для этого.

А существуют ли в законодательстве какие-то нормативы?
a12345
полноправный участник
 
Сообщения: 461
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 78 раз.
Возраст: 42
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль