Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

[aakrivkin]

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:

По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

[natalek29]

Подскажите купила билеты отцу и его брату. У обоих одна фамилия. У одного указала все верно, у второго в фамилии 1 буква неверна. Вместо Sharifov написала Sharifot, данные паспорта все верны. Дозвониться не могу. На почту писала прошло 4 дня, молчат. Пропустят его на рейс?

Предложения начинаются с заглавной буквы, не забывайте про знаки препинания. merial.

[Ванс]

natalek29, правило трех ошибок. Пропустят.

[Задумчивый]

8008, Предположение оказалось неверным. За 500 рублей поменяли одно сложное имя на другое, где разница была во всех буквах. Я так и сказал - перепутал имя, скорректируйте. Думаю, они согласились, поскольку фамилия, отчество, дата рождения и документы остались прежними.

[8008]

Рад, что моё предположение оказалось ошибочным!) Честь и хвала Победе, верно?)) Думаю, можно это и в отзывы о сервисе написать:)

[merial]

Предположение оказалось неверным. За 500 рублей поменяли одно сложное имя на другое, где разница была во всех буквах. Я так и сказал - перепутал имя, скорректируйте. Думаю, они согласились, поскольку фамилия, отчество, дата рождения и документы остались прежними.

Это чудо (сотрудника накажут) ). Думаю, что не стоит его возводить в правило, так как:

Вместо Иван Иванович Иванов указано Пётр Иванович Иванов.

Это замена пассажира, а не опечатка.

[Poseidon]

За 500 рублей поменяли одно сложное имя на другое, где разница была во всех буквах. Я так и сказал - перепутал имя, скорректируйте. Думаю, они согласились, поскольку фамилия, отчество, дата рождения и документы остались прежними.

Собственно я так и предполагал.

Они увидят, что все данные кроме имени внесены верно и возможно пойдут навстречу. Там тоже люди сидят, и могут понять и простить, хоть и официально не положено. Пробуйте и надейтесь.

Но Вам, Задумчивый, в любом случае повезло.

[Задумчивый]

Прежде чем звонить в колл-центр, я задал этот вопрос по почте на feedback@pobeda.aero и получил там ответ, что такую ошибку можно исправить за 500 рублей. Так что если это и ошибка, то ошиблось два сотрудника, что ещё менее вероятно. Но по логике всё верно - в спешке распродажи билетов по 509 рублей перепутал имя. Это не сознательная замена пассажира.
Кстати, все в курсе, что билеты "Победы" войдируются в течение получаса после оплаты, и за это время в бронировании можно менять данные сколько угодно раз? Пробовал из любопытства три смены ФИО и дат рождения, каждый раз на почту приходил новый билет с пометкой (редакция 2, редакция 3).

[8008]

Кстати, все в курсе, что билеты "Победы" войдируются в течение получаса после оплаты, и за это время в бронировании можно менять данные сколько угодно раз?

Теперь, вероятно, в курсе, но ... смысл для "спортсменов" не ясен... Мы же не "спекулянты", сами на себя бронируем:)

[Задумчивый]

8008, Смысл в том, что можно проверить билет после покупки и изменить в нём любые опечатки и ошибки.

[Чудо]

Кто-нибудь знает можно ли добавить младенца (без места) в уже купленные билеты? И как купить билет на младенца с выбором места, но без взрослого (тк билет на него куплен)?

[Poseidon]

Через коллцентр всё делайте.

[8008]

Кто-нибудь знает можно ли добавить младенца (без места) в уже купленные билеты?

Через Колл-Центр (платно)

[igor578]

Добрый день. Подкажите пожалуста допустил ошибку в фамилии написал Behotskiy а правильно Behotskyi. Скажите это критично пропустят на рейс? Спасибо.

Предложения начинаются с заглавной буквы. merial.

[Poseidon]

скажите это критично

Нет.

пропустят на рейс?

Было бы странно, если б не пропустили из-за этого.

[natalek29]

Подскажите купила билеты отцу и его брату. У обоих одна фамилия. У одного указала все верно, у второго в фамилии 1 буква неверна. Вместо Sharifov написала Sharifot, данные паспорта все верны. Дозвониться не могу. На почту писала прошло 4 дня, молчат. Пропустят его на рейс?

Предложения начинаются с заглавной буквы, не забывайте про знаки препинания. merial.

Ответили на почту звонить в колцентр менять 1 букву за 500р. НО я не могу дозвониться. Знаю, что не все операторы предоставляют им звонок. Но с Мегафона автомат уведомляет о платном звонке и после подтверждения снова начинает говорить все сначала. И так уже дней 5. Дозвониться не могу, надеюсь пропустят на рейс с 1 ошибкой в букве фамилии.

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы. merial.

[Ванс]

natalek29, пропустят.

[natalek29]

natalek29, пропустят.

Очень надеюсь потом тут напишу чтоб другие могли прочесть инфу. Не столько, я сколько отец волнуется)). Спасибо.

Предложения начинаются с заглавной буквы. merial.

[geka666]

Добрый день. Допустили ошибку в написании Имя в билете. Вместо Evgeniia Talanova написали Evgeiia, пропустили букву n. Пропустят или нет. рейс из тбилиси

[Poseidon]

geka666,
Если волнуетесь, то можете за 500 рублей исправить.

[geka666]

geka666,
Если волнуетесь, то можете за 500 рублей исправить.

Как исправить за 500 рублей? научите меня пожалуйста