Система Pegasus Plus и новый паспорт

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 1

Система Pegasus Plus и новый паспорт

Сообщение: #1

Сообщение Tatiana134 » 24 мар 2016, 21:45

Может кто сталкивался с подобной проблемой и спасет и поможет...
Часто летаю Pegasus , коплю баллы, получила новый паспорт, в котором теперь вместо имени tatYana tatIana! Бонусы зарегистрированы естественно на старый паспорт , где имя с Y! Теперь система не дает купить билет вообще, т.к. теперь ввожу данные по паспорту , старый номер телефона, и на этом получаю что не соответствует пользователь и его данные.... В личном кабинете изменить также, ФИО нельзя... Есть конечно вариант купить билет с не той буквой, и потом не вылететь еще .... Поэтому, может кто сталкивался с данной проблемой и спасет?
Tatiana134
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 24.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30

Re: Система Pegasus Plus и новый паспорт

Сообщение: #2

Сообщение valgo » 24 мар 2016, 22:28

Допускается 3 ошибки в имени и/или фамилии, если не меняется смысл. Т.е. я бы купила со старым написанием. Не волнуйтесь, вас все равно посадят на рейс.
valgo
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 13.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 45
Страны: 41
Пол: Женский




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль