Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #21

Сообщение poputchik2 » 28 мар 2016, 21:37

До завтра подожду, там посмотрим
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 42
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #22

Сообщение Konstancius » 29 мар 2016, 15:58

Все удалось забронировать из DMK до Самуи перелет+трансфер с помощью мобильной версии сайта mobile.airasia.com на стационарном компьютере (браузер Chrome) и оплатить Тинькоффом.
Не мобильная версия сайта глючит и выдает ошибки.
Konstancius
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 16.04.2013
Город: Рязань
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 44
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #23

Сообщение fomenkooo » 30 мар 2016, 11:42

Ура!!! У меня тоже получилось купить Бангкок-Самуи-Бангкок с трасфером.
через мобильную версию на ПК. Браузер - Гугл Хром, карта Райффайзен.
оплата прошла с первого раза.
fomenkooo
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 26.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #24

Сообщение Murz1 » 01 апр 2016, 04:01

Подтверждаю,через андроид на смартфоне покупает без ошибок.
Через разные браузеры на ПК- выдавал всё время ошибку 5191.
Murz1
полноправный участник
 
Сообщения: 316
Регистрация: 11.07.2013
Город: Вьентьян
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 39
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #25

Сообщение Анна Ионина » 09 апр 2016, 14:46

Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой. Зарегистрировалась я на сайте Air Asia, выбрала билеты из Джакарты на Бали, прошла все шаги покупки билета, ввела данные карточки (master card gold, Русский стандарт), после последнего шага белыей экран. И все. Пытаюсь зайти в свои бронирования: такой же белый экран. С карточки деньги пока не списались. Но непонятно, спишутся дальше или нет, потому что все данные были введены. Делала через мобильную версию сайта с айпада, браузер Safari. Что делать? Покупать заново? А вдруг глюк с белым экраном пройдет и деньги спишут. А если у меня по какой-то причине покупка так и не прошла, то мне надо узнать об этом. Как это можно сделать?
Анна Ионина
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 07.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #26

Сообщение Carpe+Diem » 09 апр 2016, 16:16

Анна Ионина, ежели Travel Itinerary на e-mail не скинули, то ничего вы и не купили. Его сразу после покупки присылают. Ну, и деньги на карте в холде должны быть.

ЗЫ: Попробуйте зайти в свои бронирования с другого браузера.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 3826
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 453 раз.
Поблагодарили: 1119 раз.
Возраст: 47
Страны: 67
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #27

Сообщение Стассс » 13 апр 2016, 21:20

Та же ситуация возникла с комплексными билетами до Самуи. И тоже помогла мобильная версия на Хроме. Спасибо за совет!
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 483
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 41
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #28

Сообщение valeriy_kh » 17 апр 2016, 13:49

Большое спасибо, тоже смог купить через мобильный сайт!
valeriy_kh
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 21.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #29

Сообщение navyolka » 17 апр 2016, 21:37

Форумчане, всем доброго времени суток.
Пытаюсь разобраться с этой проблемой уже несколько дней. Наткнулась на эту ветку. Пробую через мобильную версию сайта на Iphone. Не выходит каменный цветок. После внесения данных карты - мне предложили пройти верификацию (проверка на ботов). После этого страница перезагрузилась и все. Никакой реакции. Кто-нибудь сталкивался с этим? Помогите советом, очень хочется на белый песок островов не с компьтера смотреть...)
Загадай меня - может сбудусь !
Аватара пользователя
navyolka
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 18.11.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 25

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #30

Сообщение poputchik2 » 18 апр 2016, 05:33

Да не парьтесь, берите Авиабилет. Трансфер купите за 2 минуты как прилетите. Был там 2недели назад.
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 42
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #31

Сообщение navyolka » 18 апр 2016, 15:18

poputchik2 писал(а) 18 апр 2016, 05:33:Да не парьтесь, берите Авиабилет. Трансфер купите за 2 минуты как прилетите. Был там 2недели назад.

Сколько стоил трансфер на месте?
Загадай меня - может сбудусь !
Аватара пользователя
navyolka
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 18.11.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 25

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #32

Сообщение poputchik2 » 18 апр 2016, 15:20

500или 600,не помню. Короче по деньгам тоже самое получается.
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 42
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #33

Сообщение navyolka » 18 апр 2016, 15:45

poputchik2 писал(а) 18 апр 2016, 15:20:500или 600,не помню. Короче по деньгам тоже самое получается.

Спасибо, значит не буду заморачиваться даже.
Загадай меня - может сбудусь !
Аватара пользователя
navyolka
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 18.11.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 25

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #34

Сообщение Стассс » 18 апр 2016, 23:31

navyolka писал(а) 18 апр 2016, 15:45:
poputchik2 писал(а) 18 апр 2016, 15:20:500или 600,не помню. Короче по деньгам тоже самое получается.

Спасибо, значит не буду заморачиваться даже.

Разница в цене билетов AirAsia "перелет" и "перелет + автобус + паром" 400 бат (посмотрел на примере Nakhon Si Thammarat в конце июня). Трансфер "автобус + паром" отдельно стоит 500 бат здесь: http://www.ferrysamui.com/
Минусы (небольшие, но все же) отдельного трансфера - самостоятельная состыковка расписания, поиск и покупка отдельного билета. У AirAsia плюсы: минимальные стыковки, заранее составленные списки (минимизирована вероятность овербукинга автобуса и парома)
Вы попробуйте зайти на мобильную версию на обычном компьютере - должно получиться
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 483
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 41
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #35

Сообщение poputchik2 » 19 апр 2016, 06:05

Судя по вашему, разница между комботикетом и просто авиа 100бт. Я конечно не утверждаю, но на мои даты разница была 500-600 бт(т.е. ровно на цену Трансфера.прибыли на Самуи ровно на час раньше, чем положено.
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 42
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #36

Сообщение Стассс » 19 апр 2016, 17:10

poputchik2 писал(а) 19 апр 2016, 06:05:Судя по вашему, разница между комботикетом и просто авиа 100бт. Я конечно не утверждаю, но на мои даты разница была 500-600 бт(т.е. ровно на цену Трансфера.прибыли на Самуи ровно на час раньше, чем положено.

Я тоже ничего не могу сказать про Ваши даты, но Вы посмотрите на сайте AirAsia утренний рейс Бангкок-Самуи на 26.06 (990 бат) и сравните его с рейсом в NST (590 бат)
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 483
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 41
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #37

Сообщение poputchik2 » 20 апр 2016, 07:39

Короче. Говорим об одном и том же, что разница +-100бт. Наверное я не правильно вас понял.
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 42
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #38

Сообщение Mugivara » 20 апр 2016, 14:37

в данный момент проблему при бронировании так и не пофиксили
Через Андроид и через мобильный сайт, ничего не удается купить, вылезает все тажа "Ошибка"
Аватара пользователя
Mugivara
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 14.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #39

Сообщение showmeurlaf » 20 апр 2016, 14:43

Mugivara писал(а) 20 апр 2016, 14:37:в данный момент проблему при бронировании так и не пофиксили
Через Андроид и через мобильный сайт, ничего не удается купить, вылезает все тажа "Ошибка"

у других же получается
юзайте мобильную версию сайта на айпаде или на стационарном компе+браузер хром
showmeurlaf
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #40

Сообщение Mugivara » 20 апр 2016, 14:47

showmeurlaf писал(а) 20 апр 2016, 14:43:
Mugivara писал(а) 20 апр 2016, 14:37:в данный момент проблему при бронировании так и не пофиксили
Через Андроид и через мобильный сайт, ничего не удается купить, вылезает все тажа "Ошибка"

у других же получается
юзайте мобильную версию сайта на айпаде или на стационарном компе+браузер хром



Уже пробовал:( мне было не лень!
Кстати получается не у всех см ВЫше!
Аватара пользователя
Mugivara
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 14.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль