Malaysia Airlines покупка авиабилетов, стыковки, сложные маршрут

[Poseidon]

А за 20 только багаж

Ага, при том что если покупать на сайте билет по безбагажному тарифу и на сайте же добавлять в допуслугах багаж в 20 кг - доплата 200 с лишним рингит)))

но это как то подозрительно дёшево

Дёшево это не то слово))

[Serg_tm]

Возможно мы не правильно друг друга поняли с оператором) на это полагаться опасно, покараулю билеты... возьму 2 с багажем, остальные без. Спасибо за советы.

[Serg_tm]

если через агрегатов смотреть то там как раз около 1000 рублей разница с багажем и без

[Poseidon]

возьму 2 с багажем, остальные без

Да, так и сделайте.

[pilochka]

Serg_tm, Здравствуйте,подскажите,вы приобретали билеты с багажом и без разными бронированиями? Пытаюсь купить на сайте,но выбирается сразу на всех пассажиров. А я,как и вы,хотела купить 2 с багажом,2 без.

[Serg_tm]

После того как введете имена пассажиров, на следующей странице, сможете выбрать extra и багаж в том числе от 5 кг

[pilochka]

То есть это будет именно доплата за багаж? А нельзя выбрать на 2-х членов семьи тариф безбагажный (промо),а на 2-х с багажом,возвратом и т.д.(эконом)?

[Serg_tm]

Можно на всех выбрать безбагажный (Economy lite) ну или если есть то промо, и опять же на этой странице, после ввода имен, можно выбрать или +10 кг в ручную кладь или регистрируемый багаж от 5 кг на любого человека

[конфетта]

Подскажите кто то возвращал деньги за отмененный билет в этой компании? 20 марта должен был быть перелет кота бару- куалалумпар который ак отменила из за вируса. Теперь пишу им в службу поддержки не отвечают. Нашла еще какую то их почту пришел ответ звонить им в кол центр тк почта не работает. Международный звонок выйдет дороже чем билеты) Как вернуть деньги??

[Bkmz]

конфетта, Пару лет назад, вопрос успешно решался через TAL Aviation. Московский номер, говорят на русском +74956415121. Если придется совершать международные звонки, можно использовать Viber out или другой подобный сервис, выходит совсем недорого, не раз выручал этот способ, бывает полезно в поездке. Нужно смотреть тариф звонка в конкретную страну.

[Маруся70]

конфетта, вам удалось получить возврат денег за отмененный перелет? У меня не получается, они предлагают перебронировать билет до 30 июня 2021 года,меня это не устраивает, не знаю что делать.

[Poseidon]

Маруся70,
Они сейчас по билетам с отменёнными рейсами возвращают деньги только тем, у кого перелёт начинался с Великобритании. Пока так.

[Маруся70]

Poseidon, какая избирательность! Видимо их больше боятся. :(

[конфетта]

Маруся70, да я смогла вернуть все деньги за билеты. Переписки с авиакомпанией тоже ничего не дали. Я оформляла чардж бэк через банк, в течении 3 месяцев банк все вернул. Нужны билеты, переписки, отказы, чеки и ваше заявление в банк.

[v.i.z0908]

Купил билет единый Коломбо-Куала Лумпур -Пном Пень. Пришло сообщение, что второй сегмент отменен и предлагают вылет через сутки. Получается, что нужно находиться в КЛ более 24 часов, что не разрешено при транзите. Написал в на сайте по предлагаемой форме с требованием денег назад, пока тишина. Рейс должен быть 12.02. С английским очень-не очень, да и желательно общаться письменно, чтоб доказательство было при чарджбеке. Может кто знает почту малайцев куда можно заслать претензию? Указанная на предыдущих страницах почта не активна.

[KontaktoMan]

Может кто знает почту малайцев куда можно заслать претензию?

Есть форма обратной связи на сайте, ответят на указанную почту:
https://www.malaysiaairlines.com/hq/en/ ... ct-us.html

[v.i.z0908]

KontaktoMan
Эту форму и заполнял, жду.
Интересуют еще как связаться.

31 марта 2022 пришли деньги взысканные по чарджбеку!

[brutal74]

пришли деньги взысканные по чарджбеку!

подскажите пожалуйста, какой у вас был банк и как доказывали что имеете право на чарджбэк?

[lekcu4]

Добрый день!
Может кому интересно будет, купил билеты на сайте Малазийских авиалиний с РФ карты UnionPay Солидарность.
На февраль перелет Пхукет-Куала-Лумпур, в батах вышло 10 920 бат, списало 19 000 рублей.
Места в самолете так же оплатил этой же картой без проблем, подтверждение и билеты пришли на почту.
Ошибся пока заполнял в букве ФИО, позвонил им на горячую линию, с английским конечно туго у них, букву исправили взяли за это 280 бат.

[devadarya]

А кто-то возвращал билеты по тарифу Economy Flex. При выборе тарифа стоит возврат без комиссий, но когда проходишь дальше, заполняешь фио и нажимаешь на условия стоит Возврат с ограничениями