Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Telegram [Bot], Valeraaaa и гости: 11

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1401

Сообщение alex2999 » 07 авг 2021, 20:59

А как тогда это понять с аеропорта станстед? почему они возле arrival пишут 19 число. Совсем запутался.

kat1.PNG


https://www.stanstedairport.com/flight- ... -20210819A
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
alex2999
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 24.06.2021
Город: Бухарест
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1402

Сообщение alex2999 » 07 авг 2021, 21:42

Люди, не пропадайте.
alex2999
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 24.06.2021
Город: Бухарест
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1403

Сообщение Poseidon » 07 авг 2021, 22:06

alex2999 писал(а) 07 авг 2021, 20:59:А как тогда это понять с аеропорта станстед? почему они возле arrival пишут 19 число. Совсем запутался.

Они пишут дату выполнения рейса. Рейс выполняется 19 августа.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1404

Сообщение alex2999 » 07 авг 2021, 22:21

Poseidon писал(а) 07 авг 2021, 22:06:Они пишут дату выполнения рейса. Рейс выполняется 19 августа.


А это вообще гдн то прописано, есть какие то правила или это общий момент у всех авиакомпаний, что указываемая дата всегда дата вылета?

Кстати, заметил зеленую галочку возле 19-го числа.

lond.PNG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
alex2999
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 24.06.2021
Город: Бухарест
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1405

Сообщение Poseidon » 07 авг 2021, 22:31

alex2999 писал(а) 07 авг 2021, 22:21:А это вообще гдн то прописано, есть какие то правила или это общий момент у всех авиакомпаний, что указываемая дата всегда дата вылета?

Указываемая дата может указывать на что угодно, зависит от того, где именно она указана. На сайтах различных аэропортов может указываться и дата прилёта, и дата вылета. На сайте авиакомпаний при выборе рейса на определённую дату указывается дата вылета в первую очередь, как в данном примере с Ryanair.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1406

Сообщение shuriccc » 22 сен 2021, 14:43

У меня были билеты Ryanair Лондон Станстед - Альгеро на начало октября, решил не ехать, поменял их на рейс, который собирались отменить, заплатил немного скрытые доплаты Ryanair за места и багаж, уже тут упоминались они в ветке. Когда новый рейс был отменен, получил полный возрат, первоначальную цену плюс дополнительные расходы при обмене.

Вопрос в том, как узнать, какой рейс будет отменен Ryanair? Я поменял на Лондон Станстед - Подгорица, так как Черногория находится в красной зоне для Uk, вероятность что эти рейсы будут выполняться в ближайшее время невелика.

Эти рейсы в Подгорицу все еще продаются на октябрь, так что может сработать для некоторых. Даже если вы пропустили 7 дней до вылета или ваш рейс не подлежит бесплатному обмену, после отмены нового рейса вы получите обратно всю сумму, включая сборы за обмен.
shuriccc
полноправный участник
 
Сообщения: 236
Регистрация: 24.06.2019
Город: Милтон-Кинс
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 41
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1407

Сообщение susanina » 01 ноя 2021, 22:00

Ребята, кто-нибудь сталкивался с ситуацией, когда покупал билеты менее 24 до вылета? Купила 2 членам семьи, а когда стала брать билеты третьему, стало менее 24 часов и опция купить онлайн погасла. Пишет «только в аэропорту». Но я так понимаю, что в аэропорту мне вряд ли за 8 евро билет продадут? В чат написала, помощи нет от сотрудника а/к.
Аватара пользователя
susanina
полноправный участник
 
Сообщения: 305
Регистрация: 29.07.2011
Город: Таллинн
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 39
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1408

Сообщение VUY13 » 09 ноя 2021, 12:49

Кому-то удавалось, в последнее время, покупать билеты RyanAir с оплатой PayPal?
У меня, при выборе вкладки PayPal на странице RyanAir: отображается пустой список c выбором валюты и кнопка "Оплатить" неактивна. При этом в консоли браузера 3-5 ошибок со страницы. Пробовал в FF и Chrome на Win10 и Android.
Аватара пользователя
VUY13
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 06.02.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1409

Сообщение любовь72 » 18 ноя 2021, 10:42

Здравствуйте! прошу помощи, заполняю форму на возврат денег которую прислал Ryanair
в ней есть обязательная строка IBAN NUMBER -у альфа банка нет кода IBAN и они советуют написать в этой строке ALFARUMM -но система мне пишет не правильный код и не даёт пройти дальше для заполнения, что делать не знаю
любовь72
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 10.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1410

Сообщение kostja » 18 ноя 2021, 10:57

У российских банков нет IBAN-номера,
соответственно IBAN-переводы на их счета невозможны.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11399
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 1773 раз.
Возраст: 49
Страны: 51
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1411

Сообщение KontaktoMan » 18 ноя 2021, 15:14

любовь72 писал(а) 18 ноя 2021, 10:42:что делать не знаю

Спросите у Райнэйр в соцсетях - на такой вопрос должны оперативно ответить.
На общие вопросы, отправленные в личные сообщения, не отвечаю. Просьба задавать их на форуме, ибо ответ на них в общем доступе может помочь кому-то еще, помимо Вас.
KontaktoMan
путешественник
 
Сообщения: 1205
Регистрация: 14.09.2018
Город: Пермь / Блумингтон
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 204 раз.
Возраст: 30
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1412

Сообщение shuriccc » 18 ноя 2021, 17:26

любовь72 писал(а) 18 ноя 2021, 10:42:обязательная строка IBAN NUMBER -у альфа банка нет кода IBAN и они советуют написать в этой строке ALFARUMM -но система мне пишет не правильный код и не даёт пройти дальше для заполнения, что делать не знаю


а как возникла такая форма, с банковскими реквизитами? обычно возвращают на ту же карту, с которой платили за билет, или ваучер
shuriccc
полноправный участник
 
Сообщения: 236
Регистрация: 24.06.2019
Город: Милтон-Кинс
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 41
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1413

Сообщение любовь72 » 18 ноя 2021, 18:17

Ее прислал Ryanair в ответном письме.
любовь72
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 10.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1414

Сообщение kostja » 18 ноя 2021, 19:07

Они предпочитают переводить по IBAN, т.к. это проще и ничего не стоит по Евро-зоне.
Они же не знают, что Вы из страны, в которой нет IBAN.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11399
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 1773 раз.
Возраст: 49
Страны: 51
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1415

Сообщение shuriccc » 18 ноя 2021, 21:05

любовь72 писал(а) 18 ноя 2021, 18:17:Ее прислал Ryanair в ответном письме.


если сумма небольшая, я бы попросил ваучер, возни много с переводом без ИБАНА, возможна еще комиссия вашего банка за прием международного платежа.
shuriccc
полноправный участник
 
Сообщения: 236
Регистрация: 24.06.2019
Город: Милтон-Кинс
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 41
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1416

Сообщение KontaktoMan » 19 ноя 2021, 05:34

любовь72 писал(а) 18 ноя 2021, 18:17: Ее прислал Ryanair в ответном письме.

Напишите им, что в России нет номера IBAN. Они обработают по-другому.
Здесь был такой случай с успешным зачислением денег.
На общие вопросы, отправленные в личные сообщения, не отвечаю. Просьба задавать их на форуме, ибо ответ на них в общем доступе может помочь кому-то еще, помимо Вас.
KontaktoMan
путешественник
 
Сообщения: 1205
Регистрация: 14.09.2018
Город: Пермь / Блумингтон
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 204 раз.
Возраст: 30
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1417

Сообщение любовь72 » 19 ноя 2021, 06:05

Спасибо всем! Ну аромата ещё вчера им, просто отправила все документы без заполнения их на сайте.
любовь72
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 10.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1418

Сообщение Scarlet-Cet » 07 дек 2021, 21:51

Мне ринэйр сам прислал письмо о продлении ваучера или возврате денег. Для возрата нужно было нажать на кнопочку, я нажала. Получила вот такое сообщение, что они рады, так и я тоже.

We’re happy to confirm that your request has been processed and EUR-148.01 Payment Method:VI EUR-11.30 Payment Method:VI has been transferred to the original payment method used to make this booking.

Но вернули почему-то только 11-30. А 148.01 (именно столько стоили билеты) где? У кого такое было и что делать?

Оказывается, они с меня 11-30 через два месяца после покупки билета содрали за экологию. Вот их вернули, а за билет нет. Наверное нужно еще ждать ил в банк звонить или ринэйрам писать? Посоветуйте.
Я против войны!
Июнь 22 - Карелия "Паанаярви", Август 22- лотосы Астрахань и Баскунчак, Сентябрь 22- Узбекистан, Январь 23- Иран, Март 23-Красная Поляна, Май 23 - Грузия, Июнь 23 - Киргизия, Ноябрь 23 - Япония, Катар. Январь 2024-Азербайджан, Март 2024-круиз из Дубая.
Аватара пользователя
Scarlet-Cet
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 22606
Регистрация: 01.09.2010
Город: Калининград
Благодарил (а): 15836 раз.
Поблагодарили: 7977 раз.
Возраст: 62
Страны: 50
Отчеты: 59
Пол: Женский

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1419

Сообщение pavasaris » 07 дек 2021, 22:28

Scarlet-Cet писал(а) 07 дек 2021, 21:51:Но вернули почему-то только 11-30. А 148.01 (именно столько стоили билеты) где?.

А вам уже вернули эти 11.30 или вы только письмо получили? У меня была похожая ситуация, вначале не понял, что за странные цифры, но в результате перечислили на карту всю сумму целиком.
pavasaris
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 22.08.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 59
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

Сообщение: #1420

Сообщение KontaktoMan » 08 дек 2021, 00:11

Scarlet-Cet писал(а) 07 дек 2021, 21:51: Вот их вернули, а за билет нет. Наверное нужно еще ждать ил в банк звонить или ринэйрам писать? Посоветуйте.

Скорее всего, отдельно оплаченный сбор быстро возвращается, а вот основная сумма (тариф и другие включенные сборы) требует времени.
Вы давно запросили возврат? Если недавно, нужно дать время и просто подождать.
На общие вопросы, отправленные в личные сообщения, не отвечаю. Просьба задавать их на форуме, ибо ответ на них в общем доступе может помочь кому-то еще, помимо Вас.
KontaktoMan
путешественник
 
Сообщения: 1205
Регистрация: 14.09.2018
Город: Пермь / Блумингтон
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 204 раз.
Возраст: 30
Страны: 12
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль