Бронирование авиабилетов на сайте JetStar

[Diamante Portugal]

поиск не помог, да и опыта нет у меня
оплатила картой билеты, деньги сняли
но я не сохранила с их сайта
на почту ничего не пришло, надеялась эл билет получить или подтверждение от них
у меня нет рейсов и времени вылета
что делать? как выманить билет на эл. почту?

Смежные темы:

Авиакомпания JetStar - отзывы, впечатления, разборки

[Shwed]

Вот нашёл майл groups собака jetstarasia.com Они боятся спама, поэтому вся информация только по телефону. Попробуйте туда написать. И заведите почту на Yahoo.

[Diamante Portugal]

Вот нашёл майл groups собака jetstarasia.com Они боятся спама, поэтому вся информация только по телефону. Попробуйте туда написать. И заведите почту на Yahoo.

огромное спасибо
воспользовалась обоими советами и получила билет на почту

[Shwed]

Ну вот и славненько, рад, что всё ОК!

[Diamante Portugal]

Ну вот и славненько, рад, что всё ОК!

кста, на удивление милые люди, отвечают очень быстро и понятно

[Neznaika]

Вчера купила (?) билеты на JetStar, а Itinerary Receipt на ящик до сих пор не получила. Подскажите, как должно быть, что-то совсем запуталась!

[JohnsonF]

Возможно, дело в Вашем почтовом ящике, если он в зоне ru (особенно mail.ru/bk.ru/list.ru). Если сохранился код бронирования - зайдите, распечатайте прямо с сайта.

В любом случае, этой теме место не здесь. Перенесено.

[Neznaika]

Спасибо, да, ящик действительно на mail.ru. Но и с сайта не могу по номеру брони (6-ти значный буквенно-цифровой код? через Web check-in) распечатать, пишет неверный код, а деньги уже списаны с карты, что делать? Не нашла на сайте адреса электронки, только телефоны.

[Shwed]

Такая же ситуация произошла ранее
Jetstar. электронный билет

[Тимур-С]

Была точно такая же ситуация в апреле. В итоге пришлось звонить в их сингапурский офис по телефону, указанному на сайте. Там вполне адекватные девушки отвечают (само собой, по английски) и помогают во всем разобраться. В том числе и прямо в онлайне.
Билет вы наверняка купили и с ним все в порядке. Самому джетстару распечатка не нужна, но нужна для ситуаций типа безвизового сингапурского транзита (в том числе и посадки на самолет до него в России). Так что лучше все же поболтать минут 15-20 с сингом. Счет за беседу с гор. телефона за это был нестрашный, типа рублей на 400.

[Neznaika]

Всем огромное спасибо! Буду разбираться, у нас не транзит, а если Джестару распечатка не нужна, то м.б. все нормально и впраду.

[Jackson]

Так что лучше все же поболтать минут 15-20 с сингом. Счет за беседу с гор. телефона за это был нестрашный, типа рублей на 400.

пользуйтесь скайпом или какой-нить подобной прогой.
со скайпа на сингапурские телефоны цена минуты около 60 копеек))

[Хатхор]

На втором шаге бронирования (Select Flights ) ставлю галочку и жму переход дальше,и тут засада Окно,в котором предлагают что-то выбрать относительно веса багажа,висит так низко, что ничего не отметить и ,соответственно, не перейти на следующий шаг. Прокручивание не действует, окно висит не зависимо от самой страницы,перетащить тоже не даётся. Как справиться с проблемой,помогите пожалуйста!

[Drunia]

Ты ж, насколько я помню, у них полгода назад уже бронировала. Не было этой проблемы?

[Хатхор]

Не было! Бронила весной без проблем. Самого окна не было .

[Drunia]

Ты меня прости, родная, но этой проблемы и сейчас нет. Только что проверил. Глючит тебя.

[Volodya_A]

Сменить браузер?
Мозилла рулит
=)

[Хатхор]

Андрей, ну я ж тоже на их сайте сейчас ((((. У тебя нет окна, или оно нормально висит? Они завтра скидки обещают, хотела купить счто-нибудь.

Браузер.... сейчас попробую

[Drunia]

Мозилла рулит

У меня как раз тоже Mozilla. Юль, реально попробуй браузер поменять.

У тебя нет окна, или оно нормально висит?

Есть. Посереди страницы. Спокойно выбираю опцию и иду дальше.

[Shwed]

Только что попробовал - без проблем - IE8? дошёл до ввода карты + места забил.