Срочный вопрос по Aegeanair!!!

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: allothai и гости: 14

Срочный вопрос по Aegeanair!!!

Сообщение: #1

Сообщение Сара-Барабу » 25 сен 2008, 11:49

Подскажите, пож-та. Бронирую билеты на сайте Aegeanair!!! После введения данный карты и данных уже пол часа висит надпись -

Please Wait

Your request is being processed

Сколько это может продолжаться???? Что делать в такой ситуации?? Прерывать и пытаться снова забронировать??
Сара-Барабу
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 02.06.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
авиабилеты покупка

Сообщение: #2

Сообщение vitrysk » 25 сен 2008, 11:55

прерывать не надо. на мыло ничего не пришло еще?
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2180
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Мужской

Сообщение: #3

Сообщение Сара-Барабу » 25 сен 2008, 11:56

Нет..на мыло не пришло....И на телефон не пришло...Там есть сервис смс сообщения.......Но висит надпись реально уже 40 минут......может такое быть? так долго обрабатывается заказ?? или просто зависла сраница?
Сара-Барабу
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 02.06.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44

Сообщение: #4

Сообщение vitrysk » 25 сен 2008, 11:58

что то зависло. но что не узнаете. прервать то можно - но сразу же я бы не стал делать новое бронирование.

хотя с другой стороны Аегеан не лоукост, если будет 2 бронирования с одинаковыми данными - второе отменится автоматом после оплаты...
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2180
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Мужской

Сообщение: #5

Сообщение Сара-Барабу » 25 сен 2008, 12:00

Прервала...Советуете подождать пол часика хотя бы??
Сара-Барабу
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 02.06.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44

Сообщение: #6

Сообщение vitrysk » 25 сен 2008, 12:03

Сара-Барабу писал(а):Прервала...Советуете подождать пол часика хотя бы??


если не лень - позвоните в банк и узнайте был ли запрос на авторизацию...
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2180
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Мужской

Сообщение: #7

Сообщение Сара-Барабу » 25 сен 2008, 13:38

Удалось забронировать. Транзакция прошла..Только теперь пишет - что ошибка при выпуске вашего электронного билета...Есть номер подверждения...Можно будет электронный билет получить уже в Ираклионе??или нет ? может кто-то в курсе?
Сара-Барабу
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 02.06.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44

Сообщение: #8

Сообщение vitrysk » 25 сен 2008, 13:39

Сара-Барабу писал(а):Удалось забронировать. Транзакция прошла..Только теперь пишет - что ошибка при выпуске вашего электронного билета...Есть номер подверждения...Можно будет электронный билет получить уже в Ираклионе??или нет ? может кто-то в курсе?


так если не выпущен билет - то бронь будет аннулирована. электронный билет получать не надо.
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2180
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Мужской

Сообщение: #9

Сообщение Сара-Барабу » 25 сен 2008, 14:00

Спасибо за ответы..Только я чего-то у них недопонимаю..Есть reservation code, transaction code, departing info, total prise, и другие детали....
Но пишет: An error has occured ehilst issuing youe tickets - these will be manually process..
Я все равно чего-то недопонимаю..
Предложили позвонить по телефону и с просить номер своего электронного билета..Значит он все-таки существует...

Спасибо вам за ответы и за помощь..
Сара-Барабу
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 02.06.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44

Сообщение: #10

Сообщение vitrysk » 25 сен 2008, 14:01

так позвоните и спросите. это ж греки. у них эта фраза может значит и что будет бумажный билет выпущен, и что они ждут вашего звонка чтоб вручную етикет выпустить.
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2180
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Мужской

Сообщение: #11

Сообщение Сара-Барабу » 25 сен 2008, 18:19

Спасибо за помощь и поддержку..Все решилось хорошо...
Сара-Барабу
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 02.06.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль