Swiss Air: осторожно, несоответствие цен при бронировании

[LNK]

Хочу предупредить форумчан. При покупке билетов через сайт swiss air цены высвечиваются в рублях, подтверждение о цене приходит на эту же сумму в рублях, а с карты деньги списывают в долларах в совершенно другой сумме,при пересчете на заявленные цены по текущему курсу ЦБ, цена возастает почти на 20%.
Я позвонила в представительство, настойчиво попросила аннулировать бронь, сначала отказывались- это банк, мы нипричем, пишите официальное письмо, но после моей мотивировки о "публичной оферте в рублях" бронь сняли.
Вопрос когда вернут деньги на карту пока открыт. Тут же перебронировала у них билеты с вариантом оплаты в их офисе наличными - цена соответствует сайту+ 600р.

[Viachik]

Вам сюда для прояснения
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=677997#677997

[unreal_undead]

Стоит, наверное, и здесь прояснить для тех, кто по ссылке пойти полениться - при покупке блокируют сумму в долларах (курс свой, так что в рублях может получиться как больше, так и меньше указанного при бронировании значения), через несколько дней списывают в рублях столько, сколько указывалось; долларовая блокировка слетает сама собой через месяц. У меня такое было при покупке билетов в июле и сентябре прошлого года.

[LNK]

Вам сюда для прояснения
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=677997#677997

спасибо большое!

может быть это мой банк разницы между списанием и блокировкой не понимает, сказали, что списали... завтра позвоню еще. только в офисе уважаемой швейцарской авиакомпании вообще ничего по этому поводу не сказали, попробуй догадайся....
видимо, человеческий фактор...

[LNK]

через несколько дней списывают в рублях столько, сколько указывалось; долларовая блокировка слетает сама собой через месяц. У меня такое было при покупке билетов в июле и сентябре прошлого года.

получается, что денег на карте надо иметь на блокировку и на рублевую сумму? то есть в 2 раза больше?

[Tstor]

получается, что денег на карте надо иметь на блокировку и на рублевую сумму? то есть в 2 раза больше?

нет, спишут из заблокированной. Когда получите выписку по счету карты - там будет стоять точно такая же сумма, как в вашем авиабилете.

[Гость]

получается, что денег на карте надо иметь на блокировку и на рублевую сумму? то есть в 2 раза больше?

нет, спишут из заблокированной. Когда получите выписку по счету карты - там будет стоять точно такая же сумма, как в вашем авиабилете.

подтверждаю!!

[wrangray]

Не все карты рублевые ;) У меня, например, долларовая. При букинге на сайте свиссов цены высвечивались в евро вообще, при подверждении окончательной суммы стояли уже рубли, а списывалось с моей долларовой карты...

[Гость]

Не все карты рублевые ;) У меня, например, долларовая. При букинге на сайте свиссов цены высвечивались в евро вообще, при подверждении окончательной суммы стояли уже рубли, а списывалось с моей долларовой карты...

вы же в России покупали?
у нас , как я помню, с недавних пор (последними имхо сдались Сингапурцы) расчеты за билеты идут в рублях, а карта...да хоть в монгольских туграх

зы в последнее время общался и летал ими, положительно все

[unreal_undead]

нет, спишут из заблокированной.

У меня было не так - после списания доступный остаток на карте уменьшился на двойную сумму - блокировка+списание; в выписке на сайте банка по этим операциям были отдельные записи. Карта рублёвая, кредитная.

[Shweda]

Пару часов назад покупала билеты Свиссов через сайт Люфтганзы. С карточки сразу же списалась сумма в рублях, указанная на сайте.

[wufei]

Пару часов назад покупала билеты Свиссов через сайт Люфтганзы. С карточки сразу же списалась сумма в рублях, указанная на сайте.

Хорошая мысль, спасибо. Цена через Люфтов почти такая же.

[Igorek]

Пару часов назад покупала билеты Свиссов через сайт Люфтганзы. С карточки сразу же списалась сумма в рублях, указанная на сайте.

не хочу Вас огорчать, но - это не списание, а как раз бронирование.
да. эти деньги для Вас уже не доступны, но они еще на Вашем счету. А вот когда будут их снимать со счета, может так быть, что снимут не бронированную сумму, а как раз свободную.
И придется Вам ждать месяц, пока разблокируют вторую часть.

У меня со свиссами как раз такая фигня был.
Да и сейчас еще на карте приличная сумма заблокирована за готель.
Никогда не знаешь, кто как снимает деньги.

[lilо]

так ведь Свиссы бронируют 2 $ на счету? а потом уже списывают через несколько дней сумму за билет?

[Гость]

так ведь Свиссы бронируют 2 $ на счету? а потом уже списывают через несколько дней сумму за билет?

да, именно так-)

[ArtyS]

не хочу Вас огорчать, но - это не списание, а как раз бронирование.
да. эти деньги для Вас уже не доступны, но они еще на Вашем счету. А вот когда будут их снимать со счета, может так быть, что снимут не бронированную сумму, а как раз свободную.
И придется Вам ждать месяц, пока разблокируют вторую часть.

У меня со свиссами как раз такая фигня был.
Да и сейчас еще на карте приличная сумма заблокирована за готель.
Никогда не знаешь, кто как снимает деньги.

У меня такая же беда с "люфами" происходит: сначала сумму блокируют, а потом такую же (из свободных) списывают. Хотя и говорят что это банковский "косяк". Один раз даже факс из Московского офиса в банк посылали, но бесполезно.

[unreal_undead]

Может, и правда от банка зависит (у меня "Райффайзен").

[Igorek]

Может, и правда от банка зависит (у меня "Райффайзен").

Дык и у меня Райффайзен. И только с ним такая фигня.

[ArtyS]

У меня - "Сити"!

[Shweda]

Пару часов назад покупала билеты Свиссов через сайт Люфтганзы. С карточки сразу же списалась сумма в рублях, указанная на сайте.

не хочу Вас огорчать, но - это не списание, а как раз бронирование.
да. эти деньги для Вас уже не доступны, но они еще на Вашем счету. А вот когда будут их снимать со счета, может так быть, что снимут не бронированную сумму, а как раз свободную.
И придется Вам ждать месяц, пока разблокируют вторую часть.

У меня со свиссами как раз такая фигня был.
Да и сейчас еще на карте приличная сумма заблокирована за готель.
Никогда не знаешь, кто как снимает деньги.

Вы меня не огорчили. Потому что сумму именно списали, а не забронировали. Я всегда после покупки в инете чего-то сразу в инет-банке отслеживаю, что с суммой происходит. Так вот Люфты всегда сразу списывают. И на этот раз именно списали.
Пользуюсь карточками Альфы, Райфа и ВТБ24.