Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

[Dymytry]

Купил билет по инету и только сейчас обнаружил что не вводил туда номер пасспорта. А в ryan air кажется вводил в прошлый раз. Я вот думаю - это нормально? Граждане РФ там спокойно летают?

Отдельно обсуждается:
Авиакомпания Aegean Airlines: самолёты, сервис, бонусы, питание, отзывы
комбинированный билеты аэрофлот + Aegean Air где брать?

[botvyak]

Подскажите по возврату билетов. Купил прямо на сайте. Теперь вижу на вантутрипе в поиске с более удобной пересадкой (хотел погулять в афинах и полететь дальше в милан). Но когда покупал этот рейс (стыковка), которая сейчас выдается, был дороже, а сейчас вообще нет на сайте аегана.
Как вернуть билеты и возможно ли это? Прочитал последние страницы и не увидел никакой информации

[Poseidon]

botvyak,
Если у Вас невозвратный билет, то никак. Если он возвратный, то связываетесь с коллцентром. Если Вы не знаете возвратный у Вас билет или нет, то тоже связываетесь с коллцентром, Вам там скажут.
Тел.+7 495 139 87 90

[8008]

Как вернуть билеты и возможно ли это?

Если при покупке Вы выбирали не "самый дешевый" тариф - может быть возможно.... Какой тариф у Вас?

[botvyak]

Да, билеты самые дешевые взял
Посмотрел тарифы и правила возврата

«Путешествия налегке» эконом GoLight Cabin (класс бронирования Y, B, M, H, Q, W, K, S, T, U, P): Возврату подлежит сумма уплаченных налогов и сборов. Комиссия за возврат в размере 20 евро за рейс взимается с пассажира еще до возмещения компанией стоимости билетов и уплаченных сборов, если пассажир
не согласен на прямой зачет, когда комиссия удерживается из возвращаемой суммы, а пассажиру выплачивается разница.

Тариф как понимаю у меня такой как тут описано
Класс тарифа GoLight Тип тарифа P
2 x Взрослый € 20.00
Таксы € 75.10
Всего € 95.10
... я как понимаю 55 евро вернут или звонить надо и узнавать?

[8008]

... я как понимаю 55 евро вернут или звонить надо и узнавать?

Позвоните лучше, как то Вы очень оптимистичны, имхо...

[ELENA KHOM]

Пыталась купить билет на сайте Aegean Air по маршруту Москва - Амстердам через Афины. Не получилось ввести пункты маршрута. Что я делаю не так? У агентов это возможно с пересадкой в Афинах, а на Aegean Air как это сделать?

[Maiklnik]

Пыталась купить билет на сайте Aegean Air по маршруту Москва - Амстердам через Афины. Не получилось ввести пункты маршрута. Что я делаю не так? У агентов это возможно с пересадкой в Афинах, а на Aegean Air как это сделать?

Берите у агентов.
На сайте а/к доступны не все варианты и не все направления.
Ранее уже обсуждалось.

[wozaixuexi]

Дорогие друзья!

Приобрел билеты в Израиль у данной авиакомпании через OnwTwoTrip. Мне известно, что существует разница во времени между Израилем и Москвой ровно на один час. Таким образом в приобретенном обратном билете вижу указанное время отлета из аэропорта Бен Гурион, но, однако, без указания конкретного временного пояса, что немного вводит меня в замешательство.

Подскажите, пожалуйста, время в обратном билете указано по Москве или по Израилю? Опасаюсь пропустить свой рейс в данной ситуации

[botvyak]

Всегда в билетах авиа время местное. Зайдите в свою бронь на сайте аегана или на сайт аэропорта и посмотрите перед вылетом время

[MaxNevermind]

Скажите, интересует возможность переноса вперед даты вылета по тарифу флекс, вроде написано возможно и проде как бесплатно, так ли это? И есть ограничения на сдвиги, если надо будет сдвигать, то почти на 2 полных месяца вперед.

[botvyak]

Звоните в службу поддержки, они все скажут

[Plastipups]

Тел.+7 495 139 87 90

московский номер поддержки который день не отвечает (короткие гудки), я часом не пропустил закрытие российской службы поддержки?

[lubsya]

Plastipups
Рождество наверно ))) Я когда по этому номеру звонила, оказалось, что все звонки автоматом переводятся на Грецию

[dimson100001]

Сам не могу дозвониться в русскую службу поддержки, телефон постоянно занят. Пришлось в Грецию звонить.

[ag1966]

Всем привет! Летим в августе из Москвы на Корфу с пересадкой в Афинах. Время между прилётом и отлетом составляет 1 час и 15 минут. Может такое быть, что если вылет из Москвы задержится и мы прилетим в Афины с опозданием, то наш самолёт на Корфу улетит без нас?

[8008]

Так и будет, если а/к посчитает опоздание Вашего самолета "существенным для расписания"... Вас отправят следующим/через другой а/п и т.д.

[ag1966]

Значит не стоит рисковать и брать билет с таким малым интервалом на пересадку?

[8008]

Нормальный интервал, как по мне, для этой а/к и этого а/п... Впрочем, если есть за те же деньги стыковка 2-3 часа, возьмите ее - душе спокойнее будет:)

[Manigo]

По сути если Вы берете, пересадку 1час 15 минут, то ничем не рискуете, аэропорт маленький, если опоздает Ваш самолет, авиакомпания обязана пересалить на следующий рейс.

[ag1966]

Нормальный интервал, как по мне, для этой а/к и этого а/п... Впрочем, если есть за те же деньги стыковка 2-3 часа, возьмите ее - душе спокойнее будет:)

К сожалению нет стыковки с интервалом в 2-3 часа. Есть от 6 до 9 часов и при этом цена билета дороже на 5000 рублей. Есть на следующий день прямые и удобные по времени рейсы, но очень не хочется терять день отпуска, ведь он и так всего 10 дней. На Корфу, да и в Грецию летим впервые))) Боюсь, что и 10 дней будет мало) Вот и ломаю голову))