Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

[SSAAdd]

Allternativa64, паспортные данные можно поменять через запрос на сайте - в личном кабинете аэрофлот бонус или просто электронные обращения. Лучше за пару недель, те могут рассматривать долго

[Allternativa64]

Отчитываюсь. Билеты были куплены на левые данные загранпаспорта, после получения паспорта, обратился через сайт аэрофлота о изменении данных с приложением копии нового паспорта. Все заменили без проблем и без сервисных сборов. Запрос обработали за 3 дня.

[b-olegh]

Хочу сейчас на август приобрести билеты в Тайланд, но у одного из пассажиров устаревший загранпаспорт, через месяц будет новый. Вопрос: в городе вылета нет офиса аэрофлот, какие варианты изменения реквизитов загранпаспорта после покупки билета?

Купить билет на внутренний общегражданский паспорт! Система это позволит сделать!
На регистрации показать действующий заграничный.

[AlinaAktas]

Добрый день! Приобрели билеты из аэрофлота. Ввела некорректно данные Турецкого паспорта. В турецком паспорте в номере присутствует вначале буква U. Звонила в колл центр, говорят, что обязательно смена данных иначе не допустят до посадки. Офиса в нашем городе нет, сервис обратной связи рассматривает заявку до 30 дней. Как поступить? Заранее спасибо за ответ!

[Poseidon]

Там в номере в начале идёт букву U, написала номер без неё.

Ничего страшного. Расслабьтесь, из-за этого проблем не будет.

[AlinaAktas]

Зачем тогда оператор колл центра говорит, что 100% не пустят на борту. При этом 2 раза звонила и 2 разных оператора сказали одно и то-же (

[Poseidon]

Так надо им говорить.

[AlinaAktas]

Надеюсь. Все таки паспорт Турецкий. На регистрации должны поменять данные?

[Poseidon]

Поменяют, если нужно будет поменять. Не переживайте.

[AlinaAktas]

Спасибо большое

[LRoch]

Бронировала билет на паспорт РФ, получила загран, нужно внести изменения. На горячей линии 5 операторов дали 5 разных ответов. Последний просто добил: я вообще не смогу вылететь по своей оплаченной брони. Хотя именно в колцентре и рекомендовали оформить бронь на любой действующий документ. Это шутка у них такая, или действительно правда?

[SSAAdd]

LRoch, не звоните а напишите официальный запрос через личный кабинет на сайте - пункт замена данных в билете

[b-olegh]

LRoch,
Не звоните и не пишите.
Нет у Вас никакой проблемы. Вы при бронировании указали действующий документ.
И этого достаточно, чтобы идентифицировать пассажира.
На регистрации просто дадите загранпаспорт, и все.
Сам сколько раз бронировал перелеты на внутренний паспорт, а на регистрации давал загран!
Ни разу проблем не было.

[LRoch]

С регистрацией по новому загрнпаспорту все норм, изменения вносят ТОЛЬКО, если не соответствует ФИО, и то без проблем.
Колцентр Аэрофлота в топку, уровень компетентности 0.
Спасибо за рекомендации участникам форума))

[everest]

Покупаю билеты в за границу в Аэрофлоте, часть загранов просрочена. Могу я ввести их данные, а дату указать "бессрочно", а ближе к вылету вставить новые номер и дату загранпаспортов?

[LRoch]

Не важно, какой действующий документ вы указываете, главное, что б ФИО латиницей соответствовало документу, по которому будете вылетать. Новый паспорт легко вносят на регистрации. Если ФИО не бьётся, то меняют в кассах аэрофлота до ВАШЕЙ регистрации, в шарике они на 3м этаже в зоне вылета.

[everest]

У покупателя загран в порядке, а пассажирские 2 из 4х загранов на текущий момент НЕ действующие, поэтому и дату приходится ставить "бессрочно".
Такой вариант тоже нормальный?

[b-olegh]

everest,
Оформите билеты на внутренний российский паспорт.
Не парьтесь сами, да и другим мозги не парьте!

[LRoch]

Да да да , все верно, не парьтесь, И НЕ ЗВОНИТЕ В КОЛЦЕНТР ))) нервную систему подорвут)))
У меня вчера все в порядке с вылетом аэрофлотом.
Бронь по РФ, регистрация по загран.

[Mishgun75]

Посоветуйте, летит группа 4 человека, перепутали номера паспортов для 2 пассажиров, т.е. по ФИО летят все, но у 2 перепутаны номера паспортов, рейс внутренний. В управлении бронированием нет кнопки изменения данных, на горячей линии советуют обратиться на стойку заранее. Вылет через 16 часов.