Tripadvisor мухлюет с баллами Аэрофлотбонус

[Max_I]

За август начислили 1500, о чем и написали мне в письме (и что соответствовало сумме баллов за размещенные отзывы), но реально начислили 1025. Отзывы не удалялись. Писал по 3 адресам, с которого они пишут, суппорт сейчас не отвечает, только через форму на сайте (писал и там), с второго адреса пришло уведомление, что письмо не отправилось, с третьего ответа нет.

За сентябрь начислили нормально.

[Postman Pechkin]

Ну так по правилам то за август должны начислить до конца октября. Возможно еще доначислят.

[Carpe+Diem]

Заметил, что есть на tripadvisor такая особенность (глюк?) - когда в теме набирается достаточно отзывов на русском языке и значки с баллами снимаются - они и у вас в итоге не засчитываются, даже если вы написали отзыв в то время, когда эти значки были.

[Dragonfly2015]

Заметил, что есть на tripadvisor такая особенность (глюк?) - когда в теме набирается достаточно отзывов на русском языке и значки с баллами снимаются - они и у вас в итоге не засчитываются, даже если вы написали отзыв в то время, когда эти значки были.

Получается, что если я написала отзыв когда был значок мили, потом он висел у них в проверке несколько дней, а когда его уже опубликовали и там нет значка с милями, то мне эти мили не засчитают?

[Ieronim Boskh]

Получается, что если я написала отзыв когда был значок мили, потом он висел у них в проверка несколько дней, а когда его уже опубликовали и там нет значка с милями, то мне эти мили не засчитают?

Да, так и есть.
Поэтому стараюсь по возможности оставлять отзывы об нераскрученных отелях, но даже и в этом случае риск неначисления миль остается... За январь таким образом недосчитался 150 миль, пришло только 1350... неудачное начало года получилось. Хотел в этом году пойти на рекорд и получить от ТА 18000 миль, но уже не выйдет
С TravelTipz пока всё по максимуму, да и начисляют мили они оперативнее.

[Dragonfly2015]

А TravelTipz как быстро обычно начисляют, у меня уже 2 дня висят.

[Max_I]

Больше таких косяков не было. А ТТ начисляют даже за отзывы, которые не опубликованы. У меня два отзыва с лета еще висит не опубликованными, но одобренными.

[Carpe+Diem]

Получается, что если я написала отзыв когда был значок мили, потом он висел у них в проверке несколько дней, а когда его уже опубликовали и там нет значка с милями, то мне эти мили не засчитают?

Вообще, у них в FAQ написано, что такие отзывы всë-равно засчитываются, но по факту было два случая, когда мили не посчитали. Но это всë мелочи. У меня целый месяц в прошлом году пропал. Уже несколько раз писал в их техподдержку - прямого ответа не дают, такое впечатление, что "женщину вынули, автомат засунули".