Поиск и покупка авиабилетов по заданному маршруту. Выбор самых низких цен на авиабилеты из всего возможного. Оплата российскими картами. Сложные маршруты с пересадками и прямые рейсы
Аренда жилья напрямую у хозяев с гарантией Система бронирования Суточно защищает ваши интересы и деньги как в России так и за границей: в Турции, Черногории, Израиле и тд. Хозяин получает оплату только после вашего заселения в объект недвижимости"
Оформление страхового полиса онлайн для поездок за границу и для шенгенской визы. Калькулятор стоимости страхового полиса. Страховки для малярийных стран, горных лыж и дайверов
Простой и удобный способ добраться из пункта А в пункт Б в незнакомом городе/стране. Трансфер из/в аэропорт, из/в отель, между городами. Оплата российскими картами
Зарегистрировались на сайте Селебрити, видели свое бронирование до финального платежа. Даже номер каюты был присвоен. А после финального платежа все исчезло и сайт выдает, что у меня нет бронирования под таким номером. Круизный агент подтверждает бронирование и говорит, что видит его на сайте Селебрити. Что делать? Отправляться в круиз без онлайн-регистрации и выяснять все в порту?
Столкнулся с необходимостью On-line регистрации забронированного круиза на Celebrity Cruises. Чтобы правильно зарегистрироваться, посмотрел соответствующий раздел на нашем форуме. Увы, никакой информации по On-line регистрации на Celebrity Cruises нет. Пришлось регистрироваться самостоятельно. В целом, особой сложности регистрация не вызывает, но отдельные моменты все-таки были. Плюс, естественно, что на сайте интерфейса на русском языке нет. Чтобы у других не возникало сложностей с регистрацией, привожу пошаговое описание действий.
2. В самом верхнем правом углу главной страницы сайта находим пункт «ONLINE CHECK-IN» или заходим в раздел «Check-In» через главное меню, выбрав пункт «Alredy Booked?» и соответствующий подпункт «Online Check-In».
3. На открывшейся страничке «Reservation Information» заполняем пункты, отмеченные звездочкой, в соответствии с вашей бронью.
По умолчанию язык интерфейса английский, если кому удобно, его можно сменить, но как уже отмечалось выше, в качестве альтернативного английскому, русского языка нет.
В поле «Reservation Number» указываем номер брони. В присланной вам форме бронирования – это «Reservation ID». Если в присланной форме указано
Reservation ID: 1234567 (Group ID 7654321),
то, вам нужно брать только первый номер «1234567».
В поле «Last Name» указывается фамилия круизера, указанного первым в брони, и именно на том языке и в той транскрипции как там указано. Наверное, можно отдельно регистрироваться и другим, указанным в брони круизерам, но я не пробовал, думаю, удобнее сразу зарегистрироваться всем. (На картинках здесь и далее все персональные данные изменены, прошу прощения, если с кем-то вдруг совпадут).
Далее выбираются название корабля, на котором у вас планируется круиз, и дата начала данного круиза.
Для продолжения кликаем на поле «Continue».
4. Если на предыдущем шаге были правильно указаны реквизиты вашей брони, то откроется окно «Online Check-In» с перечисление шагов регистрации. Над описанием шагов написана краткая характеристика вашего круиза.
Для моего круиза это – 14 Nights Indonesia & Malaysia Cruise on Celebrity Millennium, Jan 04, 2015.
Т.е. вы можете убедиться, что вам предлагают зарегистрироваться именно на ваш круиз.
На данном шаге еще раз дается возможность выбрать язык для интерфейса вопросов при регистрации. Увы, русского – нет.
Компания Celebrity Cruises американская, т.е. языком по умолчанию считается английский, поэтому далее во всех полях для исключения в последующем каких-либо недоразумений, использовал английский язык.
Для продолжения кликаем на поле «Continue Check-In».
5. В появившемся всплывающем окне можно выбрать круизеров, которых предполагается зарегистрировать. Оставляем по умолчанию выбранными всех.
Для продолжения кликаем на поле «Continue».
6. На новой страничке вводятся данные первого шага регистрации. Вначале вводятся персональные данные.
Заполняем обязательные поля, отмеченные звездочкой. По желанию можно заполнять и другие.
В поле «Title» для мужчин, юношей, мальчиков выбираем «Mr», соответственно в поле «Gender» - «Male». Для женщин, девушек, девочек – «Mrs» или «Miss» и «Female» соответственно. Желающие могут в разделе «Title» развлечься с другими к вам обращениями, например, выбрав «Lord», «Lady» или «Admiral» (Не хочу обидеть тех, кто, в самом деле, соответствует данным титулам или званиям).
В поле «First Name» указываем имя, в поле «Last Name» - фамилию регистрируемого круизера. В поле «Middle Name» отчество можно не указывать, но тогда обязательно нужно поставить галочку в поле «I do not have a middle name».
В поле «Date of Birth», последовательно выбираем дату, месяц и год рождения, для активации поля кликаем на надпись «Edit».
В поле «Marital Status» выбираем «Marital» если состоите в зарегистрированном браке или «Single» - если нет.
Далее вводим страну гражданства «Citizenship» и страну рождения «Country of Birth». Хотел ввести страну рождения СССР, увы, Celebrity Cruises не знает такой страны.
Далее ниже на странице, в разделе «Contact Information», выбираем имя круизера и вводим его контактные данные.
В поле «Address Line 1» вводите ваш домашний адрес (адрес регистрации по месту жительства или иной ваш адрес, который вам хочется сюда ввести). Особенностью поля является невозможность ввода никаких служебных символов, в том числе точек и запятых. Я вводил название улицы, через пробел номер дома и еще через пробел номер квартиры.
В поле «City/Town» вводится название вашего города. А в поле «State/Province/Country», если вы не живете в США или Канаде, выбираете «Not Applicabe». При этом поле «Zip/Postal Code» нормально воспринимает наш обычный советский почтовый код.
В поле «Country of Residence» выбираете страну проживания, в поле «Primary Phone Number» вводите контактный номер телефона, регистрируемого круизера. Внимание, поле не воспринимает никаких «+», дефисов, пробелов. Подряд слитным рядом цифр указывается код страны, код города (код мобильного оператора) и номер телефона. Я указывал в этом поле мобильный телефон.
Поле «Email Address» самое важное в данном разделе. На указанный вами электронный адрес будут приходить все важные (и не очень) сообщения от компании по вашему круизу. Для этого в следующем разделе «Urgent Method of Contact While Traveling» оставляем по умолчанию выбор поля «Contact method» - «My Email Address».
В разделе «Emergency Contact Information» укажите в обязательном поле «Phone Number» номер телефона человека, который не едет с вами в круиз и которому можно будет сообщить в чрезвычайных ситуациях информацию о вас. Требования к вводу номера телефона те же, как и выше.
В разделе «Identification Information» в поле «Document Type» выберете «Passport» или обратитесь по ссылке «Need more information on this requirement?», если у вас не паспорт будет идентифицировать на границе вашу личность.
Мы завершили самую длительную часть «A» первого шага регистрации. Для продолжения кликаем на поле «Save & Continue».
7. Переходим на страницу части «B» первого шага.
В разделе «Immigration Information» в поле «Document Number» введите номер заграничного паспорта, а в поле «Expiration Data» дату, месяц и год завершения действия данного паспорта.
В двух полях раздела «Travel Information», если вы не пользуетесь сервисом круизной компании по вашей встрече или отправке, выберите «taxi» или «Private Vehicle» - частное транспортное средство. Добавить услугу вашей встречи или отправки вы сможете позже, когда посчитаете, что это вам надо.
Для продолжения кликаем на поле «Save & Continue».
8. Переходим на страницу последней части «C» первого шага.
Хоть мы на предыдущем этапе и отказались от транспортных услуг компании, тем не менее, в разделе «Travel Plans» в поле «Arrival Date» вам нужно указать дату, а в поле «Arrival Time» - время прибытия; в поля «Departure Date» и «Departure Time» - дату и время убытия. Время вводится в формате 12 часов: в первую часть поля – часы, во вторую – минуты, в третью – признак первой половины дня «AM» или второй – «PM».
На этом завершается первый шаг регистрации. Для продолжения кликаем на поле «Save & Continue».
9. На втором шаге мы соглашаемся с круизным контрактом.
В разделе «Ticket Contract», кликнув на поле «Printable Version», можно распечатать контракт, или просто прочитать его в тексте данной странице на сайте компании (На представленном изображении фрагмента страницы раздел с текстом контракта пропущен).
После ознакомления с контрактом, в поле «Select Name» выбираем имя круизера, ответственного за его подписание. Ниже отмечаем птичками круизеров, на которых вместе с ответственным будет распространяться данный круизный контракт.
Еще ниже на странице, в разделе «Include Minors from Other Reservations» вносятся данные по номеру бронирования «Reservation Number» и фамилия ответственного за контракт круизера «Last Name».
Кликнув на поле «Accept & Continue», вы соглашаетесь с контрактом. Юридически производите процедуру его акцепта (принятие ответственности по контракту). Не пройдя процедуру «Online Check-In» и не направив в установленные сроки (как правило, не менее чем за пять дней до круиза) свои данные и акцепт по контракту в компанию, круизная компания может не успеть зарегистрировать вас в соответствующих службах и оставляет за собой право не допустить вас в круиз. При этом понесенные вами затраты, вам не возвращаются.
На этом завершается второй шаг регистрации.
10. На третьем шаге определяются ваши инструменты расчетов с круизной компанией. Если вы не планируете предварительно заказывать какой-либо дополнительный сервис, например экскурсии, столики в платных ресторанах, то формально на данном этапе вы можете не указывать никаких платежных инструментов и сразу переходить к следующему шагу.
Тем не менее, удобнее для установления платежного канала взаимодействия с компанией указать один или несколько платежных инструментов. Для указания в качестве такого инструмента банковской карточки необходимо в разделе «Available Payment Methods» кликнуть на поле «Add Account» после пункта «Credit Card Accounts».
Откроется следующего вида страница.
На данной странице выбираете круизера, к которому относится данная банковская карточка, и указываете ее реквизиты. При этом вводятся достаточно ограниченные данные: «Name» – в соответствии с именем и фамилией, указанными на карте, «Credit Card Number» – четыре последний цифры номера карты, «Credit Card Type» – тип карты (например VISA) и «Expiration Data» – месяц и год окончания действия карточки.
Кликнув на поле «Confirm», добавляем введенную банковскую карточку в список доступных платежных инструментов.
Полагая достаточным одного введенного платежного инструмента, смело кликаем на поле «Save & Continue». На этом завершается третий шаг регистрации.
11. На четвертом шаге вам предоставляется возможность распечатать «Xpress Pass» в качестве вашего посадочного документа.
Но прежде чем распечатывать «Xpress Pass», кликните на поле «Save & Exit» и пройдите on-line регистрацию для всех участников круиза.
Завершив регистрацию всех ваших круизеров, кликаем внизу страницы на поле «Print». Во всплывающем окне вверху находим и кликаем кнопку со значком принтера «Send to printer».
12. После регистрации всех круизеров конечная страничка «Online Check-In» будет выглядеть подобным образом.
Напротив имени каждого круизера должны загореться зелененькие значки успешной регистрации.
После on-line регистрации круиза, если вы этого не сделали ранее, желательно завести свой персональный аккаунт на сайте круизной компании Celebrity Cruises - http://www.celebritycruises.com и с данным аккаунтом связать свой круиз.
Успешной всем регистрации!
Если ты не знаешь, куда хочешь попасть, то обязательно попадешь не туда
А что ж Captain's Club Number пропустили? Потом будете регистрироваться? Я вот что-то никак не могу вступить в Клуб, пишет ошибка. Или это только после регистрации возможно?
Я так понимаю, что это только после круиза с этой компанией Вам предоставится право стать членом ее клуба. Так, по крайней мере, в других круизных компаниях. Пункт не помечен звездочкой как обязательный для заполнения. Поэтому если Вы не ходили в круизы с данной компанией и не вступали в ее клуб, то данное поле не заполняется.
Если ты не знаешь, куда хочешь попасть, то обязательно попадешь не туда
Спасибо за советы по регистрации. Он-лайн регистрацию я провел. Вышел из программы регистрации, предварительно распечатав итоговый документ. Где взять багажные бирки? В распечатанном документе есть что-то похожее, но только одна. Она ли это? И куда там писать фамилию? После Он-лайн регистрации пробовал зарегистрироваться на сайте компании, но не получается. Выдает ошибку "нет такой страницы". И ещё вопрос, можно ли ещё раз зайти на сайт и проверить свою Он-лайн регистрацию? И как это сделать?
Nick56 писал(а) 07 ноя 2014, 13:22:И ещё вопрос, можно ли ещё раз зайти на сайт и проверить свою Он-лайн регистрацию? И как это сделать?
Можно двумя способами проверить свою регистрацию. 1. Еще раз войти в режим Он-лайн регистрации. 2. Создать свой персональный аккаунт на сайте компании, с ним связать свой круиз и далее можно все посмотреть, добавить экскурсии, алкогольные наборы, любой другой сервис и т.п. Второй вариант более правильный. По поводу багажных бирок, скорее всего как и на некоторых других круизных компаниях пришлют за пару недель до круиза.
Если ты не знаешь, куда хочешь попасть, то обязательно попадешь не туда
Спасибо, Влад. До круиза осталось всего 8 суток. Регистрация на основном сайте http://www.celebritycruises.com не получается. После внесения регистрационных данных пишет "Нет такой страницы". Может есть какие-либо особенности регистрации на этом сайте.
Всё. Зарегистрировался. Причина ошибки при предыдущих попытках регистрации простая. Не принимает сайт https://secure.celebritycruises.com российские IP-номера. Зашел через анонимайзер и из под IP Германии легко зарегистрировался.
Создание личного аккаунта на сайте круизной компании Celebrity Cruises: 1. Заходим на сайт Celebrity Cruises - http://www.celebritycruises.com 2. В самом верхнем правом углу главной страницы сайта находим и кликаем на надпись на темно синем фоне «MY CELEBRITY SIGN IN». 3. Открывается подменю.
4. Поскольку у вас еще аккаунта нет, в надписи "Sign In to My Celebrity or Join Now" выбираем и кликаем на выделенный текст "Join Now". 5. Открывается новая страница с регистрационной формой. Заполняем ее и регистрируемся.
По поводу багажных бирок можете не волноваться. Когда вы приедете на регистрацию на корабль, их вам дадут, а чаще всего за вас их даже заполнят там на месте.
PS. Когда отправил сообщение, увидел, что вам удалось зарегистрироваться. Но удалять картинки не стал, может кому пригодятся.
Всего доброго!
Если ты не знаешь, куда хочешь попасть, то обязательно попадешь не туда
Влад-К, успешно зарегистрировались на сайте Селебрити, благодаря вашей подсказке. Может знаете, где указать наш предыдущий круиз с Селебрити, чтобы получить баллы? Надо вступить в члены капитанского клуба?
Patrik8 писал(а) 05 дек 2014, 11:32:Влад-К, вы оплачивали круиз на Селебрити банковской карточкой белорусского банка через сайт Селебрити, или каким другим способом?
Добрый день, Patrik8! Оплачивал банковской карточкой белорусского банка, но использовал услуги бронирования и оплаты нашего форумного агента Ненси.
Patrik8 писал(а) 05 дек 2014, 13:10:Может знаете, где указать наш предыдущий круиз с Селебрити, чтобы получить баллы? Надо вступить в члены капитанского клуба?
Я с Celebrity еще не плавал, поэтому, к сожалению, не знаю как у этой компании осуществляется суммирование баллов. Скорее всего Вы правы и для этого нужно вступить в члены капитанского клуба. В конце января смогу более уверенно ответить и на этот Ваш вопрос ))
Если ты не знаешь, куда хочешь попасть, то обязательно попадешь не туда
Второй день пытаюсь пройти он-лайн регистрацию.и опять сообщение The current transaction is unavailable due to technical difficulties. Please try again later or call our customer service desk. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?
Привет! Тоже проблемы с регистрацией! Заполняю только первую страницу с фамилией и номером, выходит- с параметрами нашего круиза, тип каюты и всё! дальше "продолжить" нет! Даже кнопки такой не высвечивается??? Возможно ли это из-за того, что у нас только первая часть оплаты (резерв), а сам круиз через 6 месяцев? Вообще регистрация на таком этапе нужна? или только после всей оплаты?
таталана писал(а) 31 янв 2017, 15:32:Вообще регистрация на таком этапе нужна?
Регистрация позволяет Вам получить доступ к рассмотрению и заказу дополнительного пакета услуг к круизу. Если он этот дополнительный пакет услуг Вам конечно нужен. Мы регистрируемся всегда на всех круизных компаниях после финального платежа.
Если ты не знаешь, куда хочешь попасть, то обязательно попадешь не туда
Привет! оплатила весь круиз, а регистрация всё никак! Там где пункт 4 в рекомендации, рядом с My reservation, нет надписи on-line cheak-in ??? Маршрут, каюта и тд всё есть, а дальше даже нет продолжить! что делать?
viorica » 05 авг 2014, 11:08 
