"Влетайте" с самолетами Аэрофлот

[Vinel]

Я не очень люблю писать негативные посты, и всё-таки....

Вчера мои родители полетели в Чехию, отдохнуть. Взяли билеты на Аэрофлот, хоть я им и говорил, что возьмите ЧСА, и все будет в ажуре. Ну, ладно, взяли и взяли....

Их самолет должен был совершить посадку в аэропорту Праги в 13-00 МСК. Но, видно не судьба. В 14-40 получаю смс -"нас посадили в Берлине". Ладно, думаю, не страшно. Доберетесь.... Но через три часа в 17-50 получаю вторую смс - "Теперь нас посадили в Варшаве". Тут я уже в непонятках . Толи у меня с геграфией не очень, толи пилот пропил компасс, но вроде Варшава сааааавсем в другой стороне. Гуголь подтвердил мои сомнения

В итоге самолет приземлялся там, где ему и суждено было это сделать, правда, с опозданием в 10.5 часов! На просьбы пассахейросов доставить их до нужных мест (моим надо было в Карловы Вары) сотрудники ерафлота заявили: "Это не наши проблемы. Форс-мажор". В общем, как всегда у них это и бывает, послали в ОПУ!

Меня вот только мучает один вопрос: "Может зря я так? Может пилот просто хотел покатать людей над Европой ? А они не оценили!"

Всем удачных полетов...

[Idler]

Да, жесть а что говорили то хоть? Аварийная посадка или что-то другое?

[Natulechka]

Неприятно... А что случилось выяснили?
ЗЫ. На самом деле с любой а/к можно попасть в неприятную ситуацию... не только у Аэрофлота случаются косяки.

[Idler]

Главное, что удачно приземлялись...аж три раза

[Vinel]

Да, жесть а что говорили то хоть? Аварийная посадка или что-то другое?

Сказали, что нелетная погода....

[DonChoa]

SU 141/OK 4893 Berlin Warsaw 15:00
09.11.2009 Прибыл >>>
SU 141/OK 4893 Warsaw Prague 21:30
09.11.2009 Прибыл >>>

[Vinel]

как это? они садились и взлетали снова?
не могли ж они 10 часов летать в небе
какая-то невероятная история

Нет, почему же. Они садились в Берлине, Варшаве и Праге. Небольшой такой Евротур

[Natulechka]

Сказали, что нелетная погода....

тогда лучше 3 раза приземлиться, чем ни одного... сорри за грустный пост. я вот очень боюсь посадок, когда дождь, сильный ветер, самолет трясет так, что маски выпадают

[ArtR]

Согласен! Не думаю. что Аэрофлот специально сажал борт не там где надо)))) Надо радоваться, что сели))))

[Vinel]

Bojulia

Какие обиды? Просто пост!

[arsenv]

Пипец блин...

[Lott]

Согласен, что со всема авиакомпаниями такое бывает!

Кстати именно с ЧСА 13.09 я летел из Рима в Прагу FCO-PRG OK 725 должен был вылетать в 14.25, после посадки в самолет заявили, что он неисправный и выходите ждите другого из Праги. В итоге ждали до 0 часов и Прагу прилетели в 2 часа ночи. Итого задержка составила 12 часов. Хорошо у меня золотая карта SU - обошел бизнес залы AF и Алиталии - В Прагу прилетел в отходняке)) Вынудили!

[collectionerus]

Vinel, согласитесь, это лучше, чем если бы вы в нелётную погоду садились в Праге и не сели.
Так с опазданием - за то живы.
Не такая уж большая потеря я думаю.

[matvey]

Все понятно, число взлетов, должно равняться числу посадок....
Но расстояние между Берлином, Варшавой и Прагой не бог есть какое. Погодные условия разве трудно учесть. И не мотать борт и людей, ох уж эти посадки Или так стремительно менялась погода.
Может это стажера обкатывали, в реальных условиях

[zemancool]

Какая разница где сидеть, в Берлине или Варшаве? Наверное немцы ненавязчиво так (как они умеют) попросили наш самолет освободить "помещение".
Требование доставки до Карловых Вар из-за того, что по метеоусловиям был отменена посадка - это вы явно сериалов насмотрелись .
И откуба такая уверенность, что возьми они ЧСа и "все будет в ажуре" ? Что самолет ЧСА прибыл по расписанию в тот день?

[Romenskiy]

В прошлом октябре была подобная ситуация с Аэрофлотом, когда летел в Ригу.. Самолет вылетел по расписанию рано утром.. При подлете к Риге, вместо того чтобы сажать самолет пилот сделал несколько кругов, затем развернулся и полетел обратно в Москву На вопросы пассажиров, экипаж упорно не отвечал.. Некоторые пытались скандалить, но бесполезно..
В Москве нас вывели из самолета, отвезли в аэропорт... По прилету я позвонил рижским друзьям и узнал, что в городе был сильный туман..
Слава богу, конечно, что пилоты приняли решение не сажать самолет в плохой погодной ситуации, но очень взбесило то, что пассажирам никто ничего не объяснял вообще.. По прилету сказали сидеть и ждать..
Мы просидели еще несколько часов в аэропорту, и лишь поздно вечером вылет состоялся с опозданием на много часов. В аэропорту не кормили, только воду выдавали по пасадочным талонам..

[Фёдорыч]

Требование доставки до Карловых Вар из-за того, что по метеоусловиям был отменена посадка - это вы явно сериалов насмотрелись

Ну, необязательно для этого сериалы смотреть. Air France, например, при задержке на ночь предоставляет (должен предоставлять) гостиницу и такси до гостиницы и обратно.

Был со мной любопытный случай, когда в Швейцарии из-за сильного ветра обрвался контактный провод и электричка опоздала на стыковку с другой электричкой на 2 часа. У вокзала ждала вереница такси, оплаченных железной дорогой, на которых всех пассажиров развозили до тех населенных пунктов, до которых у них были билеты. Причем не до вокзалов, а до дома или гостиницы.

У Аэрофлота просто нет такого сервиса. Они за потерянный багаж то в пределах 20 USD/кг только недавно отвечать стали. А до этого говорили, ничего не знаем, в салон надо было брать, а так - ваши проблемы

[Vinel]

Требование доставки до Карловых Вар из-за того, что по метеоусловиям был отменена посадка - это вы явно сериалов насмотрелись .

Ну, зачем же так. Например, когда прилетели в Доху, катарцы узнав, что след рейс через 6 часов, покормили и предложили съездить отдохнуть в отель. От отеля отказались....

Ну, или тайцы. летали в том году в Мьянму. Между рейсами на обратном пути было 8 часов. Отвезли персонально на новой Камри туда и обратно (а это больше часав каждую сторону), разместили в Indra Regent Hotel.

Примеров полно. Причем позитивных.

Добавлено спустя 4 минуты 33 секунды:

Но расстояние между Берлином, Варшавой и Прагой не бог есть какое. Погодные условия разве трудно учесть. И не мотать борт и людей, ох уж эти посадки

Вот и я примерно о том же. Неужели мы живем в каменном веке, когда нельзя связаться с аэропортом Праги и уточнить: "Чё там у вас с погодой? Принимаете самолеты?"

[zemancool]

[Например, когда прилетели в Доху, катарцы узнав, что след рейс через 6 часов, покормили и предложили съездить отдохнуть в отель. От отеля отказались....

Ну и что это доказывает?
Наприметр я тоже Эмиратами летал с транзитом 8 часов, так никто мне ничего не предложил, даже не спросил ничего, что можно поесть по посадочному талону я узнал только после возвращения, а чтобы поехать в Дубаи в отель нужно было заплатить и за него и за визу порядка 150 баксов. И что теперь? Я Эрофлот не защищаю, там, где они на самом деле козлят, там бы и слова не сказал.

[vabahea]

Аерофлот - компашка еще та! но, надо отдать должное.часто ведут себя вполне цивилизованно.
Год назад летили Мск-Дели, в самолет не влезло почти 50 человек! Не понял я ,как такое может произойти, толи борт заменили на меньший, толи билетов тупо продали больше, но...был факт. Аэрофлот - 1.покормил ужином на 600 руб. 2. устроил на ночь в нователь 3. покормил завтраком (правда весьма паршивым) 3. на следующий день первых 10 пассажиров на регистрации с предыдущего рейса (надо ли говорить,что ваш покорный слуга был в их числе) посадил в бизнес-класс 4. и самое приятное -дал купон на 200 долларов, который действителен в течении года).

KLM кста в аналогичной ситуации никакого бонуса не дал, правда и поселил (в Лиме) в Шератон