Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Hrustjanna и гости: 9

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #981

Сообщение Iriska44 » 29 мар 2024, 13:32

Подскажите пож. замена номера паспорта в бронировании у ВА происходит с взиманием сервисного сбора? (хочу купить билет пока есть места, паспорт в процессе замены)
Iriska44
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 13.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #982

Сообщение Punk » 30 мар 2024, 10:22

Iriska44, вы хоть бы предыдущее сообщение прочитали...
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4135
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 490 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #983

Сообщение Iriska44 » 30 мар 2024, 11:39

Punk, прочитала..., но все равно не поняла, т.к. в правилах тарифа написано что за замену фио взымается сбор, но про паспорт ничего, хочу узнать что на практике. Знаю что в S7 и узбекских линий не брали.
Iriska44
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 13.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #984

Сообщение Poseidon » 01 апр 2024, 11:46

Iriska44 писал(а) 29 мар 2024, 13:32: ВА

BA это British Airways. Bangkok Airways это PG.
Iriska44 писал(а) 30 мар 2024, 11:39: но про паспорт ничего, хочу узнать что на практике.

Он должен быть действительным и написание Ф/И в билете должно соответствовать документу.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43592
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3664 раз.
Поблагодарили: 13148 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 104
Пол: Мужской

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #985

Сообщение Jet000 » 01 апр 2024, 21:49

Iriska44 писал(а) 29 мар 2024, 13:32:Подскажите пож. замена номера паспорта в бронировании у ВА происходит с взиманием сервисного сбора?

при бронировании ни где не вводил номер паспорта, так же и при онлайн регистрации его не спрашивали.
Jet000
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 24.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #986

Сообщение Tenergy » 20 апр 2024, 11:01

Добрый день. Взял билеты через Андройд приложение Бангкок airways. Когда дошло дело до оплаты и ввода данных карты, я свернул приложение что бы скопировать данные карты а когда вернулся в приложение, то меня выкинуло на начальную страницу. Но когда я зашел в мои бронирования там отобразилось моё бронирование со зелёным статусом:booking confirmed. Reservation number:и номер. Так же было написано что на почту пришло подтверждение но по факту ничего не пришло. И нигде нет кнопки оплатить. Как теперь эту бронь оплатить? Это глюк какой то произошёл?
Tenergy
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.02.2023
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #987

Сообщение Punk » 21 апр 2024, 19:31

Tenergy писал(а) 20 апр 2024, 11:01:Взял билеты через Андройд приложение Бангкок airways.

Зайдите через ЛК сайта и посмотрите
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4135
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 490 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #988

Сообщение Viachik » 21 апр 2024, 20:25

Punk писал(а) 21 апр 2024, 19:31:Зайдите через ЛК сайта и посмотрите

Tenergy писал(а) 20 апр 2024, 11:01: Но когда я зашел в мои бронирования там отобразилось моё бронирование со зелёным статусом:booking confirmed. Reservation number:и номер.

-----------------
Tenergy писал(а) 20 апр 2024, 11:01: Так же было написано что на почту пришло подтверждение но по факту ничего не пришло.

Не пришло - значит нечего не получилось. Нет оплаты - нет билета.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24553
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3060 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 18

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #989

Сообщение Tenergy » 22 апр 2024, 15:46

Да. Я просто подождал два часа и бронь анулировалась и я опять смог взять и оплатить эти билеты. На этот раз на почту пришли билеты.
Tenergy
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.02.2023
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #990

Сообщение LDinka23 » 12 май 2024, 18:28

Добрый день! Хочу купить билеты на сайте Bangkok Airways, есть дебетовая Mastercard зарубежного банка (не тайского). Дошла до оплаты и запуталась: дебетовой оплатить можно или только кредиткой? Буду благодарна за совет!
LDinka23
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.05.2024
Город: Ижевск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #991

Сообщение Punk » 13 май 2024, 05:14

LDinka23, авиакомпаниям пофиг
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4135
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 490 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #992

Сообщение chairo » 14 авг 2024, 08:24

Добрый день!
Нужна помощь!
взяла билеты на сайте, оплатила и осле принятия кода подтверждения система вылетела,деньги с карты списались, билетов нет.....

Куда обращаться подскажите, если кто знает,пожалуйста!

Заранее спасибо!
chairo
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 30.09.2012
Город: Омск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #993

Сообщение Poseidon » 18 авг 2024, 21:38

chairo писал(а) 14 авг 2024, 08:24:взяла билеты на сайте, оплатила и осле принятия кода подтверждения система вылетела,деньги с карты списались, билетов нет.....

Для начала проверяете своё бронирования на сайте авиакомпании
https://www.bangkokair.com/manage-booking
Если же его там не видите в авиакомпанию обращаетесь: reservation@bangkokair.com
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43592
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3664 раз.
Поблагодарили: 13148 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 104
Пол: Мужской

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #994

Сообщение chairo » 28 авг 2024, 07:52

Связалась со службой поддержки Авиакомпании в чате, полтора часа переписки и настойчивости "что именно эти билеты очень нужны мне" и мои билеты прислали на почту. У них был сбой в системе.

Ждем перелета.
chairo
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 30.09.2012
Город: Омск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways

Сообщение: #995

Сообщение Poseidon » 28 авг 2024, 21:48

chairo писал(а) 28 авг 2024, 07:52:полтора часа переписки и настойчивости "что именно эти билеты очень нужны мне" и мои билеты прислали на почту.

К чему настойчивость? Вам хотели прислать новые билеты?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43592
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3664 раз.
Поблагодарили: 13148 раз.
Возраст: 49
Страны: 62
Отчеты: 104
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль