Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1521

Сообщение Lamp » 24 дек 2017, 11:19

Laminaria писал(а) 24 дек 2017, 10:15: Мы вот только так летели, в Москве честно сказали, что не полетим на втором сегменте, просили не регистрировать даже. Девушка сказала, это наше дело, наши деньги, но дала 2 посадочных.


А по какому маршруту летели?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8682
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1522

Сообщение Laminaria » 24 дек 2017, 11:51

Lamp писал(а) 24 дек 2017, 11:19:
Laminaria писал(а) 24 дек 2017, 10:15: Мы вот только так летели, в Москве честно сказали, что не полетим на втором сегменте, просили не регистрировать даже. Девушка сказала, это наше дело, наши деньги, но дала 2 посадочных.


А по какому маршруту летели?

Москва - Брюссель- Прага, вышли в Брюсселе))
Laminaria
активный участник
 
Сообщения: 747
Регистрация: 11.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 154 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 41
Страны: 40
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1523

Сообщение Lamp » 24 дек 2017, 18:24

Laminaria писал(а) 24 дек 2017, 11:51:Москва - Брюссель- Прага, вышли в Брюсселе))


Насколько я понимаю, когда вы разговаривали на стойке в Домодедово , где сказали, что не полетите второй сегмент (от Брюсселя до Праги) , и где получили посадочные на руки, вы же там общались не с представителями авиакомпании Brussels Airlines, а с сотрудниками аэропорта Домодедово, кто проводил регистрацию. Поэтому они так равнодушно и отреагировали на ваши слова-им вообще до фонаря, полетите вы второй сегмент или нет. И багаж я так понял вы не сдавали, все что у вас было вы взяли с собой в салон.Так?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8682
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1524

Сообщение Laminaria » 24 дек 2017, 18:27

Lamp писал(а) 24 дек 2017, 18:24: Насколько я понимаю, когда вы разговаривали на стойке в Домодедово , где сказали, что не полетите второй сегмент (от Брюсселя до Праги) , и где получили посадочные на руки, вы же там общались не с представителями авиакомпании Brussels Airlines, а с сотрудниками аэропорта Домодедово, кто проводил регистрацию. Поэтому они так равнодушно и отреагировали на ваши слова-им вообще до фонаря, полетите вы второй сегмент или нет. И багаж я так понял вы не сдавали, все что у вас было вы взяли с собой в салон.Так?

Верно, именно поэтому по прилету нашли стойки Brassels airlines и сообщили, что не летим. Багажа не было. В случае с багажом просили бы до Брюсселя только оформлять.
Laminaria
активный участник
 
Сообщения: 747
Регистрация: 11.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 154 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 41
Страны: 40
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1525

Сообщение Lamp » 24 дек 2017, 19:12

Laminaria писал(а) 24 дек 2017, 18:27:Верно, именно поэтому по прилету нашли стойки Brassels airlines и сообщили, что не летим.


Это вы правильно сделали. Сам так планирую сделать.Скажите, а где в Брюссельском аэропорту вы подходили к стойке авиакомпании-до пересечения границы в транзитной зоне , или уже после пересечения границы ?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8682
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1526

Сообщение Serpent849 » 24 дек 2017, 19:40

А зачем сообщать-то?
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4398
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 436 раз.
Возраст: 33
Страны: 23

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1527

Сообщение merial » 24 дек 2017, 19:47

Serpent849 писал(а) 24 дек 2017, 19:40:А зачем сообщать-то?

Что-бы не искали, элементарная вежливость.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52501
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1528

Сообщение 8008 » 24 дек 2017, 20:20

В случае "без багажа" можно на ненужный сегмент и не регистрироваться.... Сообщать ли сотрудникам о своих хитрых планах - дело личное, я бы не стал, "искать с собаками" никого нигде все равно не будут, объявят разок и все))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15094
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 692 раз.
Поблагодарили: 1741 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1529

Сообщение Laminaria » 24 дек 2017, 20:45

Serpent849 писал(а) 24 дек 2017, 19:40:А зачем сообщать-то?

Потому что написано на сайте у брюссельцев, если пропускаешь сегмент, то они аннулируют дальнейшие полеты. И просят их информировать. А у нас через 2 дня билет ими же. Кто их там знает, поэтому перестраховались.
Laminaria
активный участник
 
Сообщения: 747
Регистрация: 11.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 154 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 41
Страны: 40
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1530

Сообщение Serpent849 » 24 дек 2017, 22:10

Laminaria писал(а) 24 дек 2017, 20:45:Потому что написано на сайте у брюссельцев, если пропускаешь сегмент, то они аннулируют дальнейшие полеты. И просят их информировать.
Это относится к перелетам по тому же билету, разве нет?
8008 писал(а) 24 дек 2017, 20:20:В случае "без багажа" можно на ненужный сегмент и не регистрироваться

Не всегда удается (на Ютейр вот не получилось). По крайней мере если хочется зарегиться онлайн заранее.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4398
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 436 раз.
Возраст: 33
Страны: 23

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1531

Сообщение Laminaria » 25 дек 2017, 02:42

Lamp писал(а) 24 дек 2017, 19:12:
Laminaria писал(а) 24 дек 2017, 18:27:Верно, именно поэтому по прилету нашли стойки Brassels airlines и сообщили, что не летим.


Это вы правильно сделали. Сам так планирую сделать.Скажите, а где в Брюссельском аэропорту вы подходили к стойке авиакомпании-до пересечения границы в транзитной зоне , или уже после пересечения границы ?

Вышли из чистой зоны, то есть после паспортного контроля.
Laminaria
активный участник
 
Сообщения: 747
Регистрация: 11.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 154 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 41
Страны: 40
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1532

Сообщение Птичка » 04 янв 2018, 07:40

Билет из 4 сегментов Цюрих Амстердам Москва Амстердам Цюрих, первые два сегмента не использовала, послезавтра лететь обратно, но незнаю, пустят ли на рейс теперь
Аватара пользователя
Птичка
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 25.11.2007
Город: Цюрих
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 107
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1533

Сообщение Serpent849 » 04 янв 2018, 08:03

Нет, видимо Зайдите хоть в свою бронь на сайте, наверняка там no show.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4398
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 436 раз.
Возраст: 33
Страны: 23

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1534

Сообщение kapil » 04 янв 2018, 08:47

Птичка писал(а) 04 янв 2018, 07:40:первые два сегмента не использовала, послезавтра лететь обратно, но незнаю, пустят ли на рейс теперь

Звоните в колл-центр а/к, разные а/к в таких ситуациях ведут себя по разному.
Если сочтут причину уважительной, могут и разрешить. Иногда удается договориться.
Но обсуждать нужно заранее, непосредственно на регистрации наверняка не пустят.
Лучше бы было еще до пропущенных полетов позвонить.
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3036
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 331 раз.
Возраст: 61
Страны: 82
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1535

Сообщение Lamp » 04 янв 2018, 14:00

Птичка писал(а) 04 янв 2018, 07:40:Билет из 4 сегментов Цюрих Амстердам Москва Амстердам Цюрих, первые два сегмента не использовала


Т.е. вы билет "Туда" вообще не использовали получается. И хотите сейчас лететь "Обратно" , возвращаться из Москвы в Цюрих(через Амстердам). Напишите нам потом в эту тему, что у вас получилось и получилось ли улететь по этому билету. А\к KLM , как я понял.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8682
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1536

Сообщение Птичка » 04 янв 2018, 15:47

Напишу. Насчёт авиакомпании там странно, написано что KLM, a подрядчик Аэрофлот.
А причина всего этого- то что мой следующий полет из Москвы на Пукет, аэропорт и время перенесли, мне пришлось брать новый билет Цюрих- Москва .
Аватара пользователя
Птичка
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 25.11.2007
Город: Цюрих
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 107
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1537

Сообщение Lamp » 04 янв 2018, 15:52

Птичка писал(а) 04 янв 2018, 15:47:Насчёт авиакомпании там странно, написано что KLM, a подрядчик Аэрофлот


Это нормально, ничего необычного. Они в одном альянсе, у них полный кодшеринг. Билет вы купили у KLM , а полетите вы из Москвы в Амстердам рейсом Аэрофлота на его самолете. Это даже лучше, у Аэрофлота самолеты новее , еда лучше на борту (хотя еда-это не главное конечно) .
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8682
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1538

Сообщение kapil » 04 янв 2018, 15:59

Птичка писал(а) 04 янв 2018, 15:47:А причина всего этого- то что мой следующий полет из Москвы на Пхукет, аэропорт и время перенесли, мне пришлось брать новый билет Цюрих- Москва .

Это как раз вполне может быть принято за уважительную причину, и Вам согут восстановить обратный билет. Сейчас он наверняка аннулирован. Срочно звоните в колл-центр и уговаривайте.
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3036
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 331 раз.
Возраст: 61
Страны: 82
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1539

Сообщение Lamp » 04 янв 2018, 16:17

kapil писал(а) 04 янв 2018, 15:59:Это как раз вполне может быть принято за уважительную причину, и Вам согут восстановить обратный билет.


Это уважительная причина , когда перелет из Москвы на Пхукет является частью единого билета с началом пути в Цюрихе. Но тогда и билет из Цюриха в Москву автору не пришлось бы самостоятельно брать. Значит в данном случае это два разных билета, никак не связанных между собой.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8682
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1540

Сообщение kapil » 04 янв 2018, 16:23

Lamp писал(а) 04 янв 2018, 16:17:Это уважительная причина , когда перелет из Москвы на Пхукет является частью единого билета с началом пути в Цюрихе.

Если бы это было так - у автора вопроса вообще не было бы никаких проблем.
Я же написал - "может быть принято за уважительную причину"! Но не автоматически - нужно звонить и договариваться.
В моей практике такое было - два разных билета, первый рейс сильно опоздал и я не успел на второй. Пришлось брать новый билет. Но обратный билет мне восстановили после того, как я позвонил в колл-центр и объяснил причину опоздания на рейс туда. Даже документы дослать не попросили - или поверили на слово, или сами посмотрели на сайте и убедились, что мой рейс опоздал.
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3036
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 331 раз.
Возраст: 61
Страны: 82
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль