МаринаMarinaМарина » 13 ноя 2023, 22:09
Империя туризма. Не брать ничего!!!
Кратко. Вас могут обмануть. Меня обманули. Деньги взяли и про меня забыли.
Подробно. Очень подробно.
Данную организацию мне скинула сестра, они брали у них однодневную экскурсию. Всё нормально прошло.
Я же хотела в Александрию. У них тур Каир+Александрия. Цена выгодная. Запала. Решила сэкономить, и в итоге смотрела Каир, который меня не интересовал абсолютно. Но если комбо, то ок, просто Александрию не предлагают.
В процессе бронирования дама-представитель турфирмы была не очень вежлива, думаю, ну ладно, нет уже времени что-то другое искать, т.к. изначально думала, что будет всё ок, рекомендовали же. Стерпела неприятную переписку, хотя, это был звоночек. Коротко о последних уточнениях. Скидывает информацию (обещала за сутки, отправила во второй половине дня, вечером выезд) с заголовком КАИР. Я уточняю, только Каир? А Александрия будет? Та пишет, что это общая информация. Это не ответ. Ещё раз спрашиваю: "Александрия будет?". Пишет - не переживайте, у вас будет...Какой-то странный ответ...Звоночек 2!
Приехал водитель на микроавтобусе (собирает по отелям и везёт в большой автобус), тут опять вышла ерунда, ему дали неверные данные, он долго выяснял и нервничал. Кое-как выяснили, что всё же он за мной. Звоночек 3. Поехали дальше собирать опаздывающих и забывающих паспорта туристов...
Загрузились в автобус, там вышел гид и рассказал про экскурсию по Каиру. И всё, говорит, что в 2 часа ночи будете здесь. Звоночек 4. А гида 3 человека. Первый гид рассказал инфу и не едет. Второй гид подходит, просит оплатить, я ему говорю, что не поняла, у меня Каир+Александрия и цена соответствующая. Александрия будет? Тот говорит будет...ладно, оплатила. Третий гид перед Каиром (ехали всю ночь) ещё раз рассказывает план экскурсии и опять без Александрии. Вот тут я начала нервничать серьёзно. Перед второй вылазкой (40-минутная прогулка по Нилу, на которую ехать я отказалась, тк изначально на неё не собиралась, а тут очень настойчиво её прдлагают за 10$) я третьему гиду устроила истерику со слезами. Тот говорит, что он не знал, и почему я у него не спросила про Александрию.
Т.е. им недостаточно того, что я бронировала не только Каир, оплатила не только Каир, уточнила у двух разных представителей про Александрию. Настроения нет, голова болит. Каир абсолютно не интересен. Серый и грязный город. Мумии в музее и пирамиды - это точно не то, на что стоит тратить столько времени в дороге. У пирамид базар, воняет верблюжим и лошадиным говном, при этом жара, дышать нечем.
В итоге, пока они катались по Нилу, третий гид что-то порешал и говорит, мы тебе одной устроим экскурсию в Александрию. Оставляем одну в гостинице в Каире, с утра за мной приезжает машина, везёт меня одну в Александрию, там к нам с водителем присоединяется гид, проводит мне одной экскурсию, потом меня водитель в 14.00 привозит в Каир на обед. В 18.00 я подсаживаюсь в такой же автобус с Каирскими туристами для обратной дороги. И вот он сразу просит ответ, типа нужно договориться. Я согласилась. И потом мой мозг взрывался над этим предложением целый день. Обманули же. Как повезут одну? Опять обманут. Забудут. Где этот водитель, как с ним связь держать без симкарты, если опаздывает или опять что напутали? Куда бежать? Если забудут, как добираться обратно самой? Я к этому была не готова.
Вот если бы мне изначально всю кухню разъяснили и не обманывали...в итоге в конце маршрута в Доме папируса (где тоже делать нечего и смотреть нечего) я отказываюсь и прошу обратно деньги. Третий гид говорит мне, пиши с кем договаривались говори всё, раздает интернет, пока я писала, он сам звонит, разговаривает, даёт мне трубку слово молвить. Показывает сообщение в ватсапе, что было на Александрию желающих: 2 итальянца и я. Итальянцы слились и не поехали вообще, а про меня решили забыть. На том конце мужчина говорит, что деньги мне за Александрию вернут. Мне отсчитавыют мои 100$, экскурсия стоила 145$+они мне делали визу за 30$. В итоге, на ветер 1,5 суток моего отдыха из 9-ти ночей. И 7500₽ потрачены на все то, что мне было не интересно.
По дороге написала на вацап этой даме-представителю турфирмы (третий гид не отключил раздачу), та начала мне продолжать грубить, и написала, что если бы я сильно хотела в Александрию, то поехала бы одна и что она в своё время весь Египет одна исколесила. А про то, что они меня обманывали и забыли она даже не извинилась, дала понять, что я сама дура не поехала, мне же предложили...
Данная турфирма своей репутацией и туристами не дорожит. Думайте сами.
