Сроки выдачи визы в Хорватию, задержки 2021

[nataliaprozhorina]

Ребят ,подавались в Новосибирске 2.06, визы долго не выдавали,писали на почту info.croatia@vfshelpline.com (ответ приходил ожидайте) и звонили по тел 84997034985 (постоянно слушали робота). В итоге 05.07 написали еще раз на почту,на что пришел :В ответ на Ваше письмо сообщаем, что документы были рассмотрены и паспорт передан 06/07/21 на доставку. Статус Вы можете отслеживать самостоятельно на сайте курьерской службы Fox-Express по номеру накладной или по телефону : 8-800-555-47-45. Пришли в Новосибирск быстро 07.07, дали визы на 15 дней с коридором месяц. Летим 16.07 в Сплит s7/ Всем желаю скорейшего выхода виз


Тема выделена для обсуждения сроков выдачи визы и задержек.

Пожалуйста, не нужно здесь писать, что статус не поменялся, что тишина, что ничего не происходит, что вы волнуетесь.
Пишите только по делу: кому за сколько выдали, кто куда дозвонился и что выяснил, в общем, информативные сообщения, которые могут помочь форумчанам что-то изменить. Остальное будет удаляться молча.
Желать удачи и просить отписаться конкретного человека можно в личке.
Уверена, все, кто что-то узнает, здесь отпишутся и так. Не засоряйте эфир, пожалуйста.

Спасибо за понимание.
AnnaVanna

[padryga]

padryga » 14 июл 2021, 13:37

Вылет 19 июля.
Подавали 28.06 в Омске
только сегодня обновился статус на рассмотрено посольством. Теперь ждем доставку.

Дополню информацию по доставке в регион.
14.07 док-ты были переданы в фокс.
Паспорта мы в Омске получили только сегодня 19.07 в 18.30.
Благо мы не выкупили билеты.

[Alexey_M]

Подавал в Петербурге в визовом центре на Разночинной 24.06 через вип зал
После нескольких писем по указанным в топике мейлам с приложенными а/б (вылет 23.07) статус сегодня поменялся на "is being processed by the Embassy of Croatia, Moscow on 7/19/2021"
Вроде дело пошло, жду

UPD: только что (утро 20.07) приехал курьер из FOXa, привез визу, дали мульт на 2 года.

[Elena_vgspb]

Добрый вечер всем форумчанам!
Закончилось мое тревожное ожидание!)
Вылет 22 июля из Санкт-Петербурга.
15 июня подвала документы в ВЦ Санкт-Петербурга. 17 документы получены посольством.
Дней за 10 до вылета дозвонилась до ВЦ, но смысла не было, в их понимании- это слишком рано для беспокойства,
14 июля статус прежний, написала письма на четыре адреса. С одного пришла отписка о получении, со второго более живой ответ, но все в одном ключе:ожидайте. 16 июля написала письмо на адрес посольства и им же дозвонилась. Статус изменился в течении получаса после звонка. Вечером документы переданы в фокс, сегодня получила. Дали мультик и мне, и сыну на два года.

[hiiam]

По какому номеру звонить в консульство? По какому Вы дозвонились?

[okuzn]

Мы подавали документы 28.06 в Москве через vip-зал. Срок изготовления озвучили 10 календарных дней. Вылет был 17.07.
Через 14 дней (12.07) стали волноваться, написали на почту консульства, дозвонились в ВЦ, но они не помогли вообще, сказали дозваниваться в консульство. Этого сделать ни разу не удалось. На email ответ не пришёл. Статус заявления не менялся.
В итоге в 18 часов 15.07 статус заявления изменился на "передано курьеру". !6 июля паспорт получен. 17го улетели. Но это вряд ли vip-сервис.

[nmifn]

это вряд ли vip-сервис

Видимо, "vip" относится только к процедуре приема документов, есть шанс, что вам не придется ждать два часа своей очереди, как пришлось ждать мне пока обслужат 12 талонов.
Даже "персонального менеджера" вам визовый центр не предоставляет. Дозвониться до них вы не можете наравне со всеми
Судя по всему, консульство от этого "vip" - ничего не имеет и работает с вами как со всеми - "на пределе сроков" (((

[Firene]

Что-то я тоже на нервах. Вылет 30 июля, тишина. Подскажите, пожалуйста, кто звонил - по какому номеру дозвонились? Спасибо огромное!

[maxiana]

Москва 05/07/2021.
Вылет 22 июля, написала на все адреса, что нашла, дозвонилась в ВЦ (сказали выслать билет)
Билет тоже выслала по всем адресам. Статус не изменился
с почт docs.... сегодня вопрос: когда вылет?
В общем жду! остался один день

[hdmaniac]

Вылет 22 июля, написала на все адреса, что нашла, дозвонилась в ВЦ (сказали выслать билет)
Билет тоже выслала по всем адресам. Статус не изменился
с почт docs.... сегодня вопрос: когда вылет?
В общем жду! остался один день

У нас тоже вылет 22 июля, сегодня статус обновился и я забрал паспорта с визой на Нагатинской.
Звонили и писали на все телефоны и почты последнюю неделю. До посольства так и не дозвонились,
просто не берут трубку...
p.s. но такой геморой с получением виз испытали впервые, побывав в десятках разных стран до этого.
Конечно понять можно, нагрузка на посольство большая, ковид, много стран закрыто, Турция поперёк горла,
да и море нам неактуально. но осадочек остался...

[scoobyrom]

сегодня статус обновился и я забрал паспорта с визой

Подскажите, в какое время статус обновился? А то уже надоело эти статусы проверять.(

[Doña Almita]

Всем привет! Подавались на визу в Москве 29.06, 30.06 документы направлены в Посольство. Вторую неделю каждый день проверяю статус, он не меняется, документы все еще направлены в Посольство.
На этой неделе написала письма по двум адресам ВЦ. С почты docs_croatia_russia@vfsglobal.com через сутки пришел ответ "Пришлите билеты". Добавила билеты, больше ответов не было, статус не меняется.
Сегодня написала на crocons.moscow@mvep.hr, что у нас все штрафное, отпуск двигать не можем и тд.и тп, молим рассмотреть быстрее. Ответа пока нет.
Вылет 26.07 в 09:55, молюсь, чтобы успели рассмотреть до пятницы.

Напишу как получим паспорта.

[maxiana]

ь

НЕТ!
Сегодня 21 июля
статус преждий
курьерская служба тоже без изменений.
ответили: В ответ на Ваше письмо сообщаем, что на текущий момент документы находятся на рассмотрении в Посольстве Хорватии. Вы можете отслеживать статуc самостоятельно на сайте Визового Центра : https://www.vfsvisaservicesrussia.com/G ... tTracking/ или по телефону информационной линии : +7(499)703-49-85 (по будням с 09:00 до 17:00). Статус обновляется 2 раза в день : после 11:00 и 14:00.
Посольство оставляет за собой право рассматривать документы до 30 дней, без объяснения причины.

[begushaya911]

позвоните по этому номеру: 8(495)269-22-00
Мы хотя бы дозвонились. Вылет в воскресенье 25 июля, край могут выслать паспорт в пятницу. На письма не отвечают. Подавали 17 июня

[Elena_vgspb]

НЕТ!

Попробуйте дозвониться по номеру: +7 (495) 785-39-49 до 16 часов. Я дозвонилась, статус поменялся, как и пообещали, в течение 30 минут. Четко озвучивайте дату и время вылета.

[crazy_nik]

подался 07.07 до сих пор статус без изменений. дозвониться нереально.
вылет 31го из москвы, подавался в ЕКБ
будет очень обидно прилететь в москву за паспортом, когда его в екб уже перешлют.
Как до них дозвониться можно?

[Alliyaa]

crazy_nik, насчет пересылки в ЕКБ вам надо с курьерской службой решать вопрос. Читала тут, что звонили в Фокс экспресс и меняли адрес получения паспорта, чтобы перехватить в Москве до вылета.

[crazy_nik]

crazy_nik, насчет пересылки в ЕКБ вам надо с курьерской службой решать вопрос. Читала тут, что звонили в Фокс экспресс и меняли адрес получения паспорта, чтобы перехватить в Москве до вылета.

кстати у меня друг в итоге не дождался паспорта, поехал в посольство и ему при нем шлепнули визу. я в шоке от этих ребят....
поэтому ждать сам не очень хочу)

[Irinakos]

Срочная виза. Документы подали вчера в 10-00. Сегодня в 19-49 пришла смс, что рожно забирать паспорта.

[En_ami]

Как до них дозвониться можно?

Если нужно забрать паспорт в Москве вместо доставки в регион: с электронной почты того, на кого оформлена накладная пишется письмо на info@fox-express.ru с просьбой изменить доставку на самовывоз/доставку в Москве. Если забирать/получать будет другое лицо, то его паспорт прикладывается.

[scoobyrom]

Подавали 29/06.
22/07 в 11:00 поменялся статус на обработано. Жду когда в доставку передадут.

По телефону 8495-785-3949 дозвониться нереально. Но я дозвонился до другого отдела, там записали данные и обещали помочь. Звонить сюда 8495-785-4070

Вылет 24/07

[River-horse]

Подавали 18.06
Вылет 25.07
Доставка во Владимир.
На рассмотрении с 21.06.
Статус не меняется.
20.07 отправил письмо с билетами на одну почту, 21.07 письмо на другую почту. Звонил 20.07, 21.07 8495-7034985 Дозвонился, но там ничего сказать не могут кроме как "пишите письмо, мы направим его дальше".
Уже даже переживать начал )

[pa_popov]

По телефону 8495-785-3949 дозвониться нереально. Но я дозвонился до другого отдела, там записали данные и обещали помочь. Звонить сюда 8495-785-4070

Статус поменялся после того как дозвонились?

[scoobyrom]

Статус поменялся после того как дозвонились?

Не уверен, что это связано. Звонил в 10-00, а статус поменялся в 11-00. Так быстро логистика не работает. ))

[Anna_kyan]

По телефону 8495-785-3949 дозвониться нереально. Но я дозвонился до другого отдела, там записали данные и обещали помочь. Звонить сюда 8495-785-4070

По этому номеру нереально дозвониться, никто трубку не берет...

[maionist]

По этому номеру нереально дозвониться, никто трубку не берет...

Я дозвонился сегодня, раза с 20го
Мне пояснили, что звонить надо на номер с окончанием 39-49 с 14:00 до 16:00 (о том, что такой промежуток там, никто не писал ранее), там на все вопросы по визе готовы ответить

[kuzdryam]

Вылет 25.07, документы на визу подали 01.07. Статус не меняется, все еще "передано в посольство".
Везде писали и звонили, результата нет. Сейчас в визовом центре сказали звонить в консульство, но предупредили, что они работают с до 13:30 с понедельника по четверг. Внимание, риторический вопрос: а как визу-то получить тогда)
Если вылет в выходной, то визу по идее позже пятницы выдать не могут ведь.

Ждем обновления статуса как нового года

[crazy_nik]

Вылет 25.07, документы на визу подали 01.07. Статус не меняется, все еще "передано в посольство".
Везде писали и звонили, результата нет. Сейчас в визовом центре сказали звонить в консульство, но предупредили, что они работают с до 13:30 с понедельника по четверг. Внимание, риторический вопрос: а как визу-то получить тогда)
Если вылет в выходной, то визу по идее позже пятницы выдать не могут ведь.

Ждем обновления статуса как нового года

вам надо было сегодня ехать в консульство.
расскажите что по итогу у вас вышло

[River-horse]

Подавали 18.06
Вылет 25.07
Доставка во Владимир.
На рассмотрении с 21.06.
Статус не меняется.
20.07 отправил письмо с билетами на одну почту, 21.07 письмо на другую почту. Звонил 20.07, 21.07 8495-7034985 Дозвонился, но там ничего сказать не могут кроме как "пишите письмо, мы направим его дальше".
Уже даже переживать начал )

14:00
Статус не изменился и сегодня уже не изменится.
Дозвонился в ВЦ - говорят документы в посольстве, мы ничего сделать не можем.
завтра последняя возможность получить визу. Ясно, что во Владимир не привезут.
В ветке читал, что кто-то поехал в посольство и прям там визу шлепнули.
Подскажите, куда ехать? в какие двери стучаться?

[80Olga]

Вылет (надеюсь) 01.08.2021 Москва-Дубровник. Документы на получение визы отправляла в ВЦ Новосибирска 08.07.2021. С 13.07. статус не менялся - Application has been dispatched for processing. Сегодня написала сообщение на адрес info.croatia@vfshelpline.com. Прикрепила скан билета. На удивление ответили быстро и просили уточнить кое-какую информацию. Может, здесь есть земляки с такой же датой вылета. Беспокоит тот факт,что может подвести курьерская служба.

[pa_popov]

Вылет (надеюсь) 01.08.2021 Москва-Дубровник. Документы на получение визы отправляла в ВЦ Новосибирска 08.07.2021. С 13.07. статус не менялся - Application has been dispatched for processing. Сегодня написала сообщение на адрес info.croatia@vfshelpline.com. Прикрепила скан билета. На удивление ответили быстро и просили уточнить кое-какую информацию. Может, здесь есть земляки с такой же датой вылета. Беспокоит тот факт,что может подвести курьерская служба.

Скажите пожалуйста, какая тема письма и что писали в теле письма? Сам написал уже немало писем и дозванивался в визовый центр, но никто так и не ответил.

[begushaya911]

River-horse, документы подавали 17.06, вылет 25.07 только что изменился статус на «рассмотрено» и пришла смс. Писали на все указанные в этой ветке почты плюс на адрес premiumloungemos@vfsglobal.com и звонили по тел 8(495)269-22-00
И звоните в посольство 74957853949

[kuzdryam]

Москва. В ВЦ каким-то чудом поделились свежей информацией, что еще одна машина у них приходит около 18 часов вечера, так что обновления статуса можно ждать еще вечером.

[kuzdryam]

Поехали сегодня в консульство примерно в 15:30, несмотря на то, что прием заканчивается в 13:00. При этом выдача виз с 15:00 до 16:00, но все было закрыто. Достучались в дверь, открыл сотрудник посольства, на ломанном русском объяснили ситуацию. Записал фамилию и дату вылета, вернулся с паспортом и мультивизой на два года! Ура)

[Drovalet]

Поехали сегодня в консульство примерно в 15:30,

Это по какому адресу дверь ломать, если что?)))
Остоженка или Коробейников?

[Alusia]

Мне сегодня ответили в визовом центре, что сроки выдачи визы 30 дней со дня поступления паспорта в посольство. Вот посмотрим. Мот паспорта поступили 28.06, скоро 30 дней.
Это называется что б я еще с ними связывалась....

[River-horse]

Мне сегодня ответили в визовом центре, что сроки выдачи визы 30 дней со дня поступления паспорта в посольство. Вот посмотрим. Мот паспорта поступили 28.06, скоро 30 дней.

У меня уже больше месяца. Поэтому то, что говорит визовый центр ни на что не влияет

[kuzdryam]

С 9 до 13 - Коробейников, после - Остоженку. Документы выдали после звонка в дверь на Остоженке, там есть отдельная кнопка консульского отдела

Поехали сегодня в консульство примерно в 15:30,

Это по какому адресу дверь ломать, если что?)))
Остоженка или Коробейников?

[80Olga]

pa_popov, тема письма - "Вопрос по визе в Хорватию". В самом письме указала сроки подачи документов, регистрационный номер, фамилию как в паспорте (забыла. это они и просили уточнить), дату вылета и прикрепила скан билета. Но лучше конвертировать в ПДФ. Они это также попросили сделать. Через 30 минут пришел еще один ответ. Что сроки могут быть продлены до 30 дней(((( Но я думаю, это в крайнем случае и попросили отправить такое письмо на адрес docs_croatia_russia@vfsglobal.com. Что я незамедлительно и сделала. То есть, за 2 часа я получила 2 письма от них.

[Doña Almita]

Господа, отчитываюсь о поездке в Посольство сегодня.
Пропустили без проблем, на входе приятный кубинский мужчина, очень за всех переживал, помогал организовывать очередь.

Внутри почти все без записи с задержками паспортов. Несколько человек по записи (3-4). Еще несколько с другими вопросами. В порядке приоритета принимали тех, кто по записи, и тех, кто с задержками, остальных в конец очереди.
Впереди была девушка тоже с вылетом 26.07, подошла к окну, вышла без паспорта. Сказала сегодня паспорта выдают всем с вылетом 25.07, завтра будут выдавать тем, у кого вылет 26.07.
Через час она же вернулась назад после звонка Посольства о том, что визу можно забирать, ушла с паспортом.

Спустя почти 4 часа ожидания удалось попасть к окну, девушка попросила подождать 30 минут и визы будут готовы.
В итоге визы получены на полгода с 25.07, т.е. даже на день раньше поставили. Что круто, учитывая, что с понедельника для поездок в Хорватию нужен обязательный ПЦР даже для вакцинированных.

Дико счастливы наконец получить свои визы. В Посольстве все очень вежливые, принимали до победного, после часа никого не разогнали по домам.
Но осадочек, конечно, остался. Мы ждали паспорта 3,5 недели.

Всем ждущим желаю скорейшего получения виз и сил!
Надеюсь, мой опыт будет полезен

[River-horse]

Doña Almita, подскажите пожалуйста, на Остоженку ходили?

[Anna_kyan]

Впереди была девушка тоже с вылетом 26.07, подошла к окну, вышла без паспорта. Сказала сегодня паспорта выдают всем с вылетом 25.07, завтра будут выдавать тем, у кого вылет 26.07.

Скажите, пожалуйста, а вы в приемные часы туда поехали ? У меня вылет 27.07, думаю есть ли смысл завтра ломиться в закрытые двери или ждать до понедельника и ехать туда.

[Doña Almita]

Doña Almita, подскажите пожалуйста, на Остоженку ходили?

Да, на Остоженку в Консульский отдел, все остальное у них закрыто, работал один вход.

[Doña Almita]

Впереди была девушка тоже с вылетом 26.07, подошла к окну, вышла без паспорта. Сказала сегодня паспорта выдают всем с вылетом 25.07, завтра будут выдавать тем, у кого вылет 26.07.

Скажите, пожалуйста, а вы в приемные часы туда поехали ? У меня вылет 27.07, думаю есть ли смысл завтра ломиться в закрытые двери или ждать до понедельника и ехать туда.

Да, в приемные часы с 09:30 до 13, все это время там и пришлось просидеть.
Завтра они не принимают очно. Тут я вам не советчик, можете съездить в холостую. А вот в понедельник, если результата до тех пор не будет, думаю, смысл съездить есть.

[River-horse]

Завтра они не принимают очно. Тут я вам не советчик, можете съездить в холостую. А вот в понедельник, если результата до тех пор не будет, думаю, смысл съездить есть.

В любом случае придётся попытаться. Вылет 25-го. Документов нет. Еду из другой области. Буду завтра пытаться что-то сделать

[80Olga]

Напишите, пожалуйста, телефоны, по которым наиболее реально дозвониться в ВЦ. Подскажите, в какое время звонить удобнее всего? И интересует результат.

[River-horse]

+7 (499) 703-49-85
Чтобы не слушать лишнюю болтовню, как дозвонились, нажимаете 11, потом 44.
Ждёте минут 15 и норм.
Единственное, визовый центр ничего, абсолютно ничего не решает. И ничем помочь не может.

[80Olga]

Elena_vgspb, напишите, пожалуйста, адрес посольства и номер телефона?

[80Olga]

А есть здесь тоже люди с регионов с вылетом 31 июля-1 августа без визы на руках? Поделитесь ..как продвигается дело у вас? В какие двери стучитесь?

[crazy_nik]

Впереди была девушка тоже с вылетом 26.07, подошла к окну, вышла без паспорта. Сказала сегодня паспорта выдают всем с вылетом 25.07, завтра будут выдавать тем, у кого вылет 26.07.

то есть получается что по пятницам тоже выдают паспорта?

[Heriorh]

crazy_nik, да, выдают.