Ограничения в Испании для туристов сейчас

[Igzpdp]

вернула 50%, согласно условиям, сборы возвращать вообще не хотят

Писать в . бесполезно - перегруз у них жесткий. Дозвониться реальнее - на сайте есть номер тел.службы поддержки (московский), там таких обращений сотни, они даже не слушают вашу проблему, всё понимают сами. Свяжутся с хозяином и попробуют договориться. Вероятность позитивного ответа - высокая

[Salaga-007]

Процесс аннулирования билета завершен
Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно Вашего бронирования, пожалуйста, позвоните на номер +34 902 195 209 или отправьте нам email с указанием данного регистрационного номера

Renfe сами аннулировали билеты на март, деньги перечислили. На апрель пока все в силе

[Красотка]

Добрый вечер всем! Информация по Андалусии от консула в Малаге-Марбелье.

"Уважаемые граждане Российской Федерации,
По запросу Посольства РФ в Испании необходима информация о гражданах РФ находящихся на территории Андалусии которые желают вылететь в Российскую Федерацию.
Запросы высылать на Whatsap номер офиса почётного консула РФ в Андалусии. [b](+34) 673714143. ( поосьба высыласть весь текст в одном сообщении)
1. ФИО, дата рождения
2. Статус на территории Испании ( туризм индивидуальный или групповой, частные цели )
3. Имеются ли на билеты в РФ.
4. Дата вылета в РФ или вы путешествуйте индивидуальным транспортном."[/b]

Подруга им написала, цитирцю ее ответ: "Девочки, я написала, мне ответили принято! Будут формировать самолет мчс как во Франции.Или просто рейс дополнительный сделают."

[2XL]

Добрый вечер всем! Информация по Андалусии от консула в Малаге-Марбелье.

"Уважаемые граждане Российской Федерации,
По запросу Посольства РФ в Испании необходима информация о гражданах РФ находящихся на территории Андалусии которые желают вылететь в Российскую Федерацию.
Запросы высылать на Whatsap номер офиса почётного консула РФ в Андалусии. [b](+34) 673714143. ( поосьба высыласть весь текст в одном сообщении)

Пытаюсь найти это объявление на сайте , но не нахожу. Может не там смотрю?

https://consulrusoandalucia.com/ru/объявления/

[denisan7707]

Сегодня днём обменяли билеты аэрофлота с вылетом из Мадрида на билеты с вылетом из Барселоны. Доплатили по 47€ с человека. Сейчас ждём посадку. Так что аэрофлот из Барселоны летает (до 20 марта), билеты есть. В Мадрид на машине не едем. Всем удачно добраться до желаемых пунктов назначения!

[2XL]

Запросы высылать на Whatsap номер офиса почётного консула РФ в Андалусии. [b](+34) 673714143. ( поосьба высыласть весь текст в одном сообщении)

Выслала им инфу.
Только что пришел ответ : "Информация принята"

[2XL]

2XL, Отпишитесь, будет потом вылет или нет

Обязательно сообщу! Но у меня билеты на 21 число на вылет из Мадрида. Мы поехали и поменяли сразу, как только объявили об отмене рейсов из Малаги. По крайней мере у них теперь есть мои контакты, если что, надеюсь сообщат. Может они соберут инфу и увидят, что здесь достаточно людей, желающих улететь и организуют все-таки рейс из Малаги, что б люди не тащились в "очаг эпидемии"(Мадрид).

Но, честно говоря, если б вы не запостили эту инфу, то как об этом узнать? Я еще раз облазила весь сайт и почетного консула в Андалусии и сайт посольства, но этой инфы не нашла

[Randominical]

У меня получилось вчера из Барселоны улететь в Амстердам, там вообще никто ничего не проверял,свободно можно было выйти в город. И потом из Амстера в Москву, в Москве сегодня утром дали заполнить анкету с паспортными данными, инфой о посещенных странах и где тебя найти. Измерили температуру и взяли мазок из носа и рта, через 3-5 дней должен быть результат. Сказали 14 дней соблюдать карантин, вообще никуда не выходить, но ощущение что, если ты не собираешься остаться в Москве, ты им не особо интересен.

[Olexandrold]

Кто-нибудь пробовал возвратить деньги за билет промо, купленный на Renfe. Вроде с сегодняшнего дня должны возвращать. На сайте renfe выдаёт ошибку, пробовал звонить на номер 918314520 выдаёт номер не существует (набирал с кодом +34)

[SiempreSola]

Информация со страницы российского посольства в Испании в Facebook:

"ВНИМАНИЮ РОССИЯН, НАХОДЯЩИХСЯ НА КАНАРСКИХ ОСТРОВАХ‼

По сообщению представителя авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии на 20 марта запланировано прибытие самолёта большей провозной ёмкости для вывоза российских граждан на Родину.

Для оформления на рейс необходимо явиться в офис авиакомпании, расположенный в аэропорту о.Тенерифе «Tenerife Sur».
Координаты и контакты ➡ https://www.aeroflot.ru/ru-ru/offices/spain/tenerife

Настоятельно призываем воспользоваться этой возможностью и в кратчайшие сроки вернуться в Россию".

[Ольга Кай]

13-14 марта возвращались с Гран-Канарии в Санкт-Петербург. 13 марта благополучно вылетели из аэропорта Лас-Пальмаса в Барселону. По прибытии в аэропорт Барселоны получили сообщение от Аэрофлота об отмене нашего рейса Барселона-Санкт-Петербург. Мы обратились в офис Аэрофлота в аэропорту Барселоны.Но нам отказались предоставить билеты на другой рейс,сославшись на чрезвычайную ситуацию и отсутствие свободных мест.Предложили выбираться самим или дежурить возле офиса Аэрофлота в ожидании свободных мест. Проторчав в аэропорту сутки, мы взяли билеты на рейс норвежской авиакомпании до Хельсинки(намного дороже,чем те,что были у нас). Из Хельсинки добрались до Питера автобусом. Уже в Хельсинки, связавшись с родственниками, узнали, что наш,якобы отмененный рейс, благополучно прилетел в Питер под другим номером! Нас просто выкинули, а наши билеты перепродали! В результате этой афера наших соотечественников в Барселоне мы потеряли почти двое суток(вернувшись в Питер не 14, а 16марта) и 100тыс.рублей за покупку новых билетов! Сейчас сидим на двухнедельном карантине. Если можете, подскажите, что нам сейчас предпринять, чтобы вернуть с Аэрофлота деньги?

[schipachok]

Renfe как и вчера мне ничего аннулировать не хочет, тариф не возвратный

[Olsar]

Билеты, на какую дату?

[Clara1919]

3-14 марта возвращались с Гран-Канарии в Санкт-Петербург. 13 марта благополучно вылетели из аэропорта Лас-Пальмаса в Барселону. По прибытии в аэропорт Барселоны получили сообщение от Аэрофлота об отмене нашего рейса Барселона-Санкт-Петербург. Мы обратились в офис Аэрофлота в аэропорту Барселоны.Но нам отказались предоставить билеты на другой рейс,сославшись на чрезвычайную ситуацию и отсутствие свободных мест.Предложили выбираться самим или дежурить возле офиса Аэрофлота в ожидании свободных мест. Проторчав в аэропорту сутки, мы взяли билеты на рейс норвежской авиакомпании до Хельсинки(намного дороже,чем те,что были у нас). Из Хельсинки добрались до Питера автобусом. Уже в Хельсинки, связавшись с родственниками, узнали, что наш,якобы отмененный рейс, благополучно прилетел в Питер под другим номером! Нас просто выкинули, а наши билеты перепродали! В результате этой афера наших соотечественников в Барселоне мы потеряли почти двое суток(вернувшись в Питер не 14, а 16марта) и 100тыс.рублей за покупку новых билетов! Сейчас сидим на двухнедельном карантине. Если можете, подскажите, что нам сейчас предпринять, чтобы вернуть с Аэрофлота деньги?

нам отменили рейс 15 марта. Аликанте-Москва. 12 марата, пока не было ажиотажа, мы приехали к стойке аэрофлота в аэропорту Аликанте и нам мгновенно поменяли билеты, но рейс из Барселоны. Мы вынуждены были купить за 180 евро билеты на Вуэлинг до Барселоны. По прибытии в Москву Написала претензию в Аэрофлот, жду ответа .

[Anдреi]

Улетал Барселона - Москва, Аэрофлотом, 17-го. В Барне, с балкона, весть день заметны, в основном, только гуляющие с собачками. С утра впервые отстоял наружную очередь в соседнюю Меркадону, внутрь запускали определённое количество народа, остальные ждали снаружи на расстоянии мера друг от друга. Один вышел - очередного запускали. На входе выдавали перчатки, по-моему, те, которые обычно используются в отделе выпечки. У Аэрофлота на сайте билеты только через Мадрид, но если повисеть в ожидании оператора минут 20 на телефоне, то, пока, перебронируют прямым. Уезжал в El Prat, вызвав Cabify. В аэропорте разнообразие масок и респираторов, но большинство без них. Два раза спросил персонал, работает ли что-то в зоне Duty Free, сказали - есть открытые магазины. По факту всё закрыто, кроме пары мобильных ларьков, газетного киоска, шоколадной сувенирной лавки и хамонной Энрике Томас. Вот у них то я и купил остатки бутылки виски по бешеной цене входящих в неё порций, поскольку продажа целой не предусматривается.:)
Ну и, впечатление, что по прилёту в Шереметьево больше шансов поцепить вирус, чем в Эль Прате.:)

[Salaga-007]

Renfe как и вчера мне ничего аннулировать не хочет, тариф не возвратный

Renfe сами отменяют все билеты на объявленное "тревожное время", вроде как получается до 31 марта, дату у них на сайте не нашла. Возврат происходит автоматически. С первого апреля пока все отмены по правилам покупки.
Alsa позволила отмену невозвратных билетов и на середину апреля (позже не знаю).

[wannasmth]

Добрый вечер всем! Информация по Андалусии от консула в Малаге-Марбелье.

"Уважаемые граждане Российской Федерации,
По запросу Посольства РФ в Испании необходима информация о гражданах РФ находящихся на территории Андалусии которые желают вылететь в Российскую Федерацию.
Запросы высылать на Whatsap номер офиса почётного консула РФ в Андалусии. (+34) 673714143. ( поосьба высыласть весь текст в одном сообщении)
1. ФИО, дата рождения
2. Статус на территории Испании ( туризм индивидуальный или групповой, частные цели )
3. Имеются ли на билеты в РФ.
4. Дата вылета в РФ или вы путешествуйте индивидуальным транспортном."

Мы должны были вылетать 13 марта из Малаги, но как известно рейс отменили.

Мне хочется отдельно "поблагодарить" представителей почетного консула РФ в Андалусии, что сидят в Русском доме в Пуэрто-Банусе. Когда мы в прошлый четверг с утра приехали с просьбами дать информацию или помочь с рейсами или хоть чем-то (у нас на руках трехмесячный ребенок) - представитель сказал, что информации нет, им в принципе все равно на это и это наши проблемы и Аэрофлота и вообще они не работают (время было 9-45, и на сайте часы работы были с 9-00). Надеюсь им прописали необходимые меры воспитания, а вообще таких людей уволить надо к чертям.

Также, все же хотелось бы понять логику отмены рейсов Аэрофлота из Малаги (где немного случаев COVID-19) и оставление рейсов из Мадрида (где просто эпидемия и аэропорт Барахас в принципе является очень крупным транспортным хабом). На мои вопросы о том, в связи с чем было принято 11 марта именно такое решение - ответов нет.

[Solarlarisa]

Уважаемые форумчане! Есть такие кто вернул деньги за билеты в Альгамбру? На сайте указан адрес эл почты по которому можно обратиться за возвратом, но письма направленные туда - возвращаются с пометкой "не доставлено".
Что-либо можете посоветовать в этой ситуации?

[kmaal]

понять логику отмены рейсов Аэрофлота из Малаги

Логика, я предполагаю, в том, что решение принимал не Аэрофлот, а политические деятели, которые пытались сохранить сообщение со столицами для своих межгосударственных дел. Ну и отчасти то, что столичный аэропорт - крупный транспортный хаб, позволяет людям добраться туда из разных концов страны, а то ведь прямое сообщение между двумя периферийными районами во некоторых странах может быть намного слабее развито.

[sene4ka24]

Как узнать точную информацию, на сколько закрыли границы? В заявлении Макрона и в офиц документах говорится о 30 днях. На границе вроде как говорят ждать две недели. Российское консульство также рекомендовало нам ждать две недели до открытия (возможного) границ. Чему верить-то?