Визовый центр Португалии в Москве - с 17.06.2013 г.

[Света1974]

Новая тема: Визовый центр Португалии в Москве - с 14.9.2015

Дозвонилась в посольство. Сказали визовый центр откроется 17 июня.

От модератора.

1. В России только 1 консульство Португалии - в Москве.
   В Питере/Екатеринбурге/Иркутске/Якутске/Магадане посольств/консульств Португалии нет, визы там не выдают
2. 17.06.2013 открылся Португальский визовый центр в Москве, в других городах России они открылись позже.
   Сайт ВЦ: http://www.vfsglobal.com/portugal/russi ... index.html
   
   
3. Обработка документов на визу более 30 дней — нарушение ст. 7 Соглашения между Российской Федерацией и Европейским сообществом об упрощении выдачи виз гражданам Российской Федерации и Европейского союза:
   http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:22007A0517(01):PT:HTML
   

   Acordo entre a Comunidade Europeia e a Federação Russa sobre a facilitação da emissão de vistos aos cidadãos da União Europeia e da Federação Russa
   
   Artigo 7.o
   Prazo de tratamento dos pedidos de visto
   
   1. Os postos diplomáticos e consulares dos Estados-Membros e da Federação Russa tomarão uma decisão sobre o pedido de emissão de visto no prazo de 10 dias a contar da data de recepção do pedido e dos documentos exigidos para o efeito.
   
   2. O prazo para tomar uma decisão sobre um pedido de visto pode ser prorrogado até 30 dias em casos individuais, nomeadamente quando for necessária uma análise complementar do pedido.

[NataliaFeel]

У меня вылет 13 сентября. Отмена хостела - крайний срок 12. Но с тем учетом, что выдать мне могут 11 (пятница), пока успеваю. Однако, хотелось бы быстрее. Ждемс и держим кулачки

[Anastasia2000]

Ну вот мы подали документы за три недели до вылета, билеты у нас на 18. Сказали, со вторника-среды (текущей недели) проверяйте статус, сегодня пятница - и ничего.

[Ratinho]

А зачем все здесь откладывают кирпичи обвиняя ВЦ в долгой выдаче и переживая по срокам? Или были здесь прецеденты, когда кому то не успевали дать визу?
Черному по белому известно что посольство рассматривает заявки учитывая дату вылета. Вы можете и за три месяца подать на визу, а дадут за 3 дня - и ничего в этом удивительного не будет.

[NataliaFeel]

В принципе, ВЦ никто не обвиняет. Просто, если вы читали ранее, был прецедент, когда почти два месяца не выдавали паспорт, никоим образом не обосновывая это. Также - в чем смысл тогда давать примерную дату, когда ваша виза может быть готова - это со стороны ВЦ. Мы просто переживаем.

[Ratinho]

В принципе, ВЦ никто не обвиняет. Просто, если вы читали ранее, был прецедент, когда почти два месяца не выдавали паспорт, никоим образом не обосновывая это. Также - в чем смысл тогда давать примерную дату, когда ваша виза может быть готова - это со стороны ВЦ. Мы просто переживаем.

Они черно по белому обосновывают, что им все равно, за сколько вы подаете паспорт, смотрят они чаще всего в последний момент по дате вылета.

[Kotan]

В принципе, ВЦ никто не обвиняет. Просто, если вы читали ранее, был прецедент, когда почти два месяца не выдавали паспорт, никоим образом не обосновывая это. Также - в чем смысл тогда давать примерную дату, когда ваша виза может быть готова - это со стороны ВЦ. Мы просто переживаем.

Они черно по белому обосновывают, что им все равно, за сколько вы подаете паспорт, смотрят они чаще всего в последний момент по дате вылета.

Не знаю, не знаю.
И мне, и друзьям выдали ровно через неделю после подачи документов, более чем за месяц до вылета.

[NataliaFeel]

В середине июля подруга подала документы на визу в Италию. 23 августа улетают на Сицилию. И та-дам!!! Визу дали через три дня. Кстати, с учетом того, что бронь была по .. Потому не вижу ничего ужасного в том, что переживаю за свои документы)))

[svetlanka25]

Мы улетаем 4 сентября, документы подали 6 августа. Народу в ВЦ было очень мало, принимающий документы сказал, что обычно через 7-10 дней уже есть ответ. Вот тоже ждем!

[NataliaFeel]

Сегодня звонила в ВЦ. Сказали, что сейчас в консульстве большой документооборот + подготовка к этой "потрясающей" системе 14 сентября. Консультант сказал, что рассмотрение проходит до 30 рабочих дней, так что ждем, господа, ждем.

[mama marka]

Сегодня звонила в ВЦ. Сказали, что сейчас в консульстве большой документооборот + подготовка к этой "потрясающей" системе 14 сентября. Консультант сказал, что рассмотрение проходит до 30 рабочих дней, так что ждем, господа, ждем.

Сдала 6 августа, вылет 7 сентября, аккурат должны уложиться

[NataliaFeel]

mama marka по идее, уже 4-го должны дать, если у вас вылет утренний

[mariiina]

Это что же получается, если вылет в конце сентября, то даже думать рано?!

[Anastasia2000]

Сегодня я написала письмо в посольство, мне ответили, что в связи с высоким туристическим сезоном виза скорее всего будет выдана за 1-2 дня до вылета.

[Ratinho]

Сегодня я написала письмо в посольство, мне ответили, что в связи с высоким туристическим сезоном виза скорее всего будет выдана за 1-2 дня до вылета.

Какая поразительная новость! Я вам об этом же и писал немногим выше, хорошо, что вы еще раз удостоверились. Вангую, что через пару сообщений кто нибудь визовый центр Португалии опять польет различными жижами, по причине необоснованно долгой выдачи визы))

[Anastasia2000]

Да, это-то все понятно. Но знаете, как-то начинаешь нервничать, когда знакомые, сдававшие документы одновременно с нами, получили визы еще неделю назад..

[Ratinho]

Ну вот, сегодня подал документы на визу.
1. Пришел в 9:00 (была очередь из 10-15 человек перед открытием)
2. В 9:10 подошел к окошку и подал пакет докуменов (подавал за себя и жену):

• Паспорта
• Анкеты (заполненные в Acrobat Reader Pro. Сначала заполнял на сайте, но там был обязательным пункт даты встречи в консульстве, который я не мог выбрать.)
• Заявления на обработку персональных данных
• Букинг-брони (4 отеля)
• Выписки по счету (без движения средств)
• Выписки с работы (без уточнения про дату отпуска, одна выписка без исходящего номера)
• Билеты на самолет
• Сканы паспортов, виз (в т.ч. кто с нами летит).
• Свидетельство о браке (только копия)

3. В 9:20 закончил подачу, оплатил пошлину. За всю подачу был только один вопрос "Есть ли свидетельство о браке" и мой ответ "Только копия" полностью удовлетворил человека.

Резюме: Черной икры не было, устриц тоже не подавали. Больше из минусов ничего не заметил. Всем рекомендую. Обратите внимание, что весь негатив в основном про этот визовый центр исходит от тех, кто сам в чем то накосячил.

[NataliaFeel]

Вы, конечно, молодец! Подали документы, не было проблем. У меня их тоже не было. Я пришла и была первой, в 9.10 уже вышла. За стойкой была очень милая девушка, которая спокойно проверила все документы. Представьте себе, у меня даже не было с ней пререканий. Я не злюсь на ВЦ, у меня нет лично к нему или к работникам негатива, я не поливаю его ничем. Это нормальное человеческое состояние - переживать. Потому что, когда мне сказали определенную дату выдачи, я уже смогла построить свои дальнейшие планы. Увы или к счастью, на тот момент у меня еще не были куплены билеты в другую страну, хотя поездка была запланирована. Может быть, приложи я копии билетов, мне бы и выдали паспорт раньше. Просто теперь эта поездка отложилась. И я повторюсь, это нормально - переживать.
Просто давайте будем друг к другу чуточку уважительней.

[Ratinho]

Вы, конечно, молодец! Подали документы, не было проблем. У меня их тоже не было. Я пришла и была первой, в 9.10 уже вышла. За стойкой была очень милая девушка, которая спокойно проверила все документы. Представьте себе, у меня даже не было с ней пререканий. Я не злюсь на ВЦ, у меня нет лично к нему или к работникам негатива, я не поливаю его ничем. Это нормальное человеческое состояние - переживать. Потому что, когда мне сказали определенную дату выдачи, я уже смогла построить свои дальнейшие планы. Увы или к счастью, на тот момент у меня еще не были куплены билеты в другую страну, хотя поездка была запланирована. Может быть, приложи я копии билетов, мне бы и выдали паспорт раньше. Просто теперь эта поездка отложилась. И я повторюсь, это нормально - переживать.
Просто давайте будем друг к другу чуточку уважительней.

Мой последний комментарий не к вам был адресован, а вообще к ситуации с этим ВЦ (и с прочими мифами).
То что вы переживаете, это ваше право, не хотел вас как то задеть.

Довольно часто на волне таких переживаний строятся различные мифы, которые мешают (а не помогают) другим людям получать визу.
Ну ладно, поживем - увидим. Вдруг еще визу не дадут :-), но это уже вопрос будет не к ВЦ, а лично ко мне и к консульству.


Вы просто почитайте, как люди высасывают проблемы из пальца. Вот пальцем в небо, первый же комментарий:
"Да уж, вспоминать неприятно. Девушки там все как на подбор. Мало того, что все документы чуть ли не под лупой проглядели, еще и с недовольной миной вернули план поездки: "Если вы только по Португалии путешествуете, то Ваш план не нужен". Гм, это с восьмью-то отелями по маршруту…. Хотела как лучше, а получилось как всегда."

Что неприятного? Что должно было произойти, что бы было приятно?

[NataliaFeel]

Ну да, не спорю, таких отзывов тут начиталась тоже много. Однако, именно многие отзывы стали для меня наводкой пойти на Дубининскую. И не прогадала - очень быстро все и без проблем. А уже вопрос выдачи - это вопрос к Консульству. И, опять-таки, когда я звонила, мне ответили в не менее уважительной форме, чем со мной общались в ВЦ, что большой документооборот. так что продолжаем ждать)

[Evitta]

Вы просто почитайте, как люди высасывают проблемы из пальца. Вот пальцем в небо, первый же комментарий:"Да уж, вспоминать неприятно. Девушки там все как на подбор. Мало того, что все документы чуть ли не под лупой проглядели, еще и с недовольной миной вернули план поездки: "Если вы только по Португалии путешествуете, то Ваш план не нужен". Гм, это с восьмью-то отелями по маршруту…. Хотела как лучше, а получилось как всегда."Что неприятного? Что должно было произойти, что бы было приятно?

Действительно, ткнули пальцем в небо. Это не проблема, это личное впечатление от обслуживания в конкретном ВЦ, поскольку мне есть с чем сравнить. И это было на Радищевской. От Дубининской совсем другие впечатления и я о них тоже писала.

Проблема - это когда Вам в Консульстве говорят, что хорошо бы забронировать ночь, а вы бодро говорите, что ваше право ничего не бронировать и спать на стульчиках в аэропорту. А потом долго ждете визу. Вот это проблема. ;)

[Ratinho]

Действительно, ткнули пальцем в небо. Это не проблема, это личное впечатление от обслуживания в конкретном ВЦ, поскольку мне есть с чем сравнить. И это было на Радищевской. От Дубининской совсем другие впечатления и я о них тоже писала.

Проблема - это когда Вам в Консульстве говорят, что хорошо бы забронировать ночь, а вы бодро говорите, что ваше право ничего не бронировать и спать на стульчиках в аэропорту. А потом долго ждете визу. Вот это проблема. ;)

Что значит "Ваше право" ничего не бронировать? Право то конечно и наше, но только в требованиях к документам ящерскими буквами написано, что нужна бронь на все даты поездки.
Ваше право не бронировать - право консульства не выдавать визу.

[Evitta]

Что значит "Ваше право" ничего не бронировать?

Ratinho, я не про себя, я ссылаюсь на прецендент, описанный на форуме молодым человеком. Я-то как раз эту ночь бронировала ;)

[Ratinho]

Что значит "Ваше право" ничего не бронировать?

Ratinho, я не про себя, я ссылаюсь на прецендент, описанный на форуме молодым человеком. Я-то как раз эту ночь бронировала ;)

Я в принципе так и подумал, ну так поделом ему, при том, что визу ему таки дали, хотя он не выполнил одно из требований по причине "всегда так делаю".

[Anastasia2000]

Друзья, итак, сегодня 14 августа, вылет у нас рано утром 18 августа. Новостей по визе никаких. Вчера я звонила в посольство, мне сообщили, что наши документы еще не рассматривали. Сегодня же утром я пыталась попросить ВЦ осуществить поддержку в данном вопросе, но они ответили, что этот вопрос остается на усмотрение в консульстве.

Если честно, то уже совсем нервно ожидать решения. Никто ничего точно сказать не может ((

P.S.: Все документы были подготовлены должным образом, прием доков был осуществлен очень быстро, без очередей, приятный персонал в ВЦ. Поэтому сейчас особенно удивительно натыкаться на такое молчание.

[NataliaFeel]

Anastasia2000
Вы подавали бронь на жилье там, где реально будете жить? Ничего отменять не собираетесь? Я так понимаю, могут за день отдать - судя по тому, что говорил консультант, когда я звонила. У вас вылет во вторник, так что в понедельник точно отдадут. Ну, если вылет у вас не вечером во вторник, конечно. А то был у моих друзей случай, когда с чемоданами в ВЦ гоняли, а оттуда сразу в аэропорт(
Ничего, дадут) куда ж они денутся! Не переживайте!

[NataliaFeel]

И еще вопрос - вы звонили прям в посольство? Когда я звонила, мне сказали, что обычно у них обновляется инфа про готовность после 12 часов. Ближе к 13. М.б. вам попробовать еще в 13 посмотреть, что да как?

[Anastasia2000]

NataliaFeel, да, все наши брони реальные, билеты предоплачены, были шенгены, "прошлепанные" именно в странах, которые их выдавали.

Звонила я прямо в консульский отдел посольства, кстати, дозвонилась раза с 20-го. И там мне сказали помимо уже описанного выше, что если в пятницу (т.е. сегодня) ВЦ ничего не сообщит, то нужно опять им напрямую звонить. Им же я также сообщила, что вылет из Москвы у нас в 5 утра, поэтому понедельник - это крайний день, когда мы должны получить паспорта.

Мдаа, нервишки они трепают знатно)) Ранее с таким не сталкивались.

[NataliaFeel]

Попробуйте после 13 проверить на сайте, а потом уже звонить. Да, неприятненько в последний день получать. Хотя вот как-то в Испанию летали, так я в понедельник получила паспорта с визами, а на след утро (вылет был в 6 утра) уже улетала. Думаю, для них это обычная практика(

[misha2la]

Для статистики:
Подали документы 05/08 (вылет 25/08)
Паспорта с визами отправили в ВЦ 13/08,получил паспорта 14/08
Дали мультишенген на полгода. (За последние 3 года был один шенген).
Подавал Билеты оплаченные + броньки с букинга на все дни поездки, справку об остатке по счету, справку с работы с указанием дохода

[Anastasia2000]

Значит, не такая уж большая загрузка по документообороту.

[NataliaFeel]

misha2la, вы уже получили, я правильно понимаю, что речь идет про этот год? Прям в голове не укладывается! Букинговский отель, билеты туда-обратно, справка с работы, выписка со счета, страховка и прочее-прочее, все подавала 27 июля, а тишина до сих пор. Вам прям повезло!
А куда сдавали? в ВЦ или в консульство?

[misha2la]

NataliaFeel,
Да-да, этот год. Сегодня забрал паспорта.
Подавал в ВЦ.
Не знаю по какому принципу они документы смотрят, но, как правило, дата подачи особо значения не имеет, особенно в сезон.
По идее должны смотреть документы по дате вылета, у Вас скоро вылет?

[NataliaFeel]

Да у меня-то вообще 13 сентября. Просто странно как-то. Вот я подавала 27 июля, а Anastasia2000 - 28 июля. И они вылетают во вторник, а пока тишь(
Какая-то интересная у консульства система. Хотя, на самом деле я вообще не проверяла еще, что там у меня с документами.
Вам смс прислали о готовности или как?

[misha2la]

Не, смс так и не прислали, проверял статус документов здесь:
http://www.vfsglobal.com/portugal/russi ... ation.html

[NataliaFeel]

ну тогда еще вопрос в догонку - на Дубининской или на Радищевской были?

[misha2la]

На Дубининской, но не думаю что от этого зависит скорость обработки заявления

[NataliaFeel]

Это уже просто интересно было, ну мало ли. Хотя я вот тоже была на Дубининской. Все интересней и интересней)

[Anastasia2000]

Коллеги, в копилку статистики.

Сегодня никакой новой информации по нашим визам не появилось. Так что у нас с супругом остался всего один рабочий день до вылета. После звонка в ВЦ мне сказали, что скорее всего мы будем получать наши паспорта в консульстве.

[NataliaFeel]

Ого! Веселые понедельник ожидается(
Ну ничего, удачи вам! Все будет круто))))

[Annuwka]

Коллеги, в копилку статистики.

Сегодня никакой новой информации по нашим визам не появилось. Так что у нас с супругом остался всего один рабочий день до вылета. После звонка в ВЦ мне сказали, что скорее всего мы будем получать наши паспорта в консульстве.

Очень жаль, что ваш отпуск подпорчен данным фактом. На всякий случай - я перед подачей документов в ВЦ пыталась дозвониться в консульство на протяжении трех недель (вопрос был простой по брони) - ни разу не сняли трубку. По телефону в ВЦ отвечают всегда, но некомпетентно. Когда я получала наши паспорта в ВЦ (с визами четко под срок поездки), в соседнем окошке решала свой вопрос молодая пара - у них был вылет на следующий день, им накануне пообещали, что они получат свои паспорта в консульстве и им позвонят оттуда днем, но никто не позвонил, поэтому они практически перед закрытием ВЦ приехали в него, сотрудники ВЦ звонили прямо при них в консульство (на их звонки в консульстве всегда отвечают, как я успела заметить), вроде бы вопрос решился, их из ВЦ отправили в консульство забирать паспорта (после 17-00). Как я слышала из разговора пары с сотрудником ВЦ, пара днем звонила в ВЦ, но им сказали, что все на усмотрение консульства, а при личном посещении ВЦ вдруг вопрос начал решаться. Так что все они могут, если захотят. Человеческий фактор.

Тем, кто защищает ВЦ Португалии - я считаю неприемлемым наличие человеческого фактора в ВЦ какой-либо страны, это не Сбербанк, где все зависит от настроения и удовлетворенности сотрудника, к которому судьба ввиде электронной очереди пошлет) и не казино, где некоторые выигрывают полугодовой шенген, а некоторые выигрывают визу под сроки поездки. Улыбки сотрудников и их вежливость меня тоже мало волнуют - мне нужно, чтобы документы принимали четко по списку и требования были одинаковые ко всем заявителям в соответствии с документами, поданными ими, и сроки выдачи паспорта с визой были одинаковые.

[Anastasia2000]

Согласна с Вами. Очень неприятно, что получение визы, как Вы правильно выразились, превращается в лотерею. У нас все документы были собраны без нареканий, подавали заявление мы заранее. И я решительно не могу понять, почему мы попали в такую ситуацию. И ведь об отказе они тоже ничего не говорят. Складывается ощущение, что наше заявление просто затерялось в общем потоке, и если бы я не стала долбить их звонками и письмами, они вообще про нас забыли.

Что касается звонка в консульство, то дозвониться очень сложно. Вчера мне удалось 2 раза, но я буквально весь день висела на трубке, и отвечали на звонок, кстати, не только в период с 15 до 17.

[Annuwka]

Видимо, это все же санкции, на днях несколько знакомых получили визы четко под сроки поездки в разных странах Шенгена (более лояльных к россиянам, чем Португалия), при этом это их не первые посещения этих стран и ранее эти же страны выдавали полугодовые мульты как минимум. И выдавали паспорта за 2-3 дня до вылета. Если и в понедельник не будет четкого ответа, то попробуйте поехать лично в ВЦ и просить (там именно нужно просить с коровьими глазами, им это нравится, как я заметила, когда их просят), чтобы там при вас звонили в консульство и при вас решали вопрос, желательно, днем, если вылет во вторник.

[Travel_lady]

Для статистики. Поездка запланирована на 19 сентября. 29 июля сдала документы одна участница поездки, 6 августа - вторая. По обеим тишина. На самом деле, если я не ошибаюсь в Соглашении об упрощении визового режима между Россией и странами ЕС есть указание, что оформление визы не должно превышать 30 дней. Кто интересно регулирует соблюдение норм и правил этого соглашения?

[oxmi]

Может быть такие задержки с визами именно от ВЦ идут? Мы тоже летим 19, сдавали 7, но в посольстве. Визу получили в пятницу ( в соседней теме я с подробностями отчиталась).

[NataliaFeel]

После сообщения oxmi решила позвонить в ВЦ. И если раньше мне говорили, что рассмотрение - от 5 до 30 дней, то теперь "вплоть до дня вылета". С одной стороны, не переживаю, т.к. вылет у меня еще через месяц. Но с другой стороны, выборочное одобрение и тем, кто летит раньше, и тем, кто летит позже. Посоветовали написать в посольство, хотя я спросила, стоит ли позвонить туда. Видимо, они и сами понимают, что дозвониться туда, что до Смольного) Кстати, до ВЦ дозванивалась сегодня тоже гипердолго и по двум номерам.
Anastasia2000, как там у вас дела? Чем закончился сий Мерлезонский балет?

[Anastasia2000]

Друзья, наше представление закончится сегодня в 17:00 в консульстве))

Кстати, небольшой совет по общению с ВЦ. Всем рекомендую писать им на почту. В течение недели я закидывала их письмами, и только в ответ на мое сегодняшнее письмо мне ответили, что получать паспорта будем в консульстве напрямую. По телефону мне отвечали, что заявление еще находится на рассмотрении. Хотелось бы, чтобы операторы на телефоне тоже владели этой информацией.

[NataliaFeel]

Anastasia2000, удачи вам!
И отличного отпуска)

[Travel_lady]

Это издевательство какое-то над людьми! Если в других консульствах такая ситуация форс-мажор и скорее исключение, здесь раз в месяц такая ситуация и это еще не все здесь пишут...

[Anastasia2000]

NataliaFeel, спасибо. Настроение, правда, страшно испорчено.

Обвинять, конечно, никого не хочу. Как уже здесь говорилось, посольство никому ничего не должно. Но очевидно, что операторы ВЦ на телефоне недостаточно компетентны, по телефону мне НИ РАЗУ по делу ничего не ответили. То, что дела рассматриваются от 5 до 30 дней, мы и так все знаем, а кроме этой фразы я ничего и не слышала. Только по e-mail мне отвечали что-то дельное.

И после общения и с ВЦ, и с консульством я поняла, что причины задержек - не в ВЦ. Когда за три дня до вылета я дозванивалась в консульство, там мне сказали, что еще даже не рассматривали наши документы. Поэтому в целом именно к работе ВЦ у меня претензий нет, за исключением вышеописанного.

[Travel_lady]

ВЦ-это посредник! Они только принимают и выдают документы, они не при чем абсолютно точно.