Metropoliten » 27 ноя 2014, 18:08
Купил авиабилет на рейс Трансаэро Барселона-Москва на 16 декабря. Вчера вдруг позвонили из авиакомпании и сообщили, что рейс отменен (ну вот так они сами захотели). Предложили перенести на 17 декабря, но у меня как раз последний срок действия мультивизы - 16 декабря. Решил вернуть деньги. Сейчас получаю от авиакомпании сообщение, что деньги вернут, но за вычетом некого "невозвратного сбора" в сумме 58 рублей. Понимаю, сумма маленькая, но в принципе разве это нормально - они сами отменили рейс, вынудили меня искать другие варианты возвращения в Москву, так еще и какие-то сборы себе оставляют!