Отели и другие места проживания во время Олимпийских Игр в Сочи

[ПрофиТ]

В этой теме, давайте обсуждать все вопросы связанные с проживанием, бронированием, размещением во время Зимних Олимпийских Игр в Сочи-2014.
В общем, все о жилье.

1) Посмотреть что предлагает в Сочи и округе крупнейшая система бронирования жилья, можно здесь: Онлайн бронирование отелей и апартаментов в Сочи без предоплаты
Сочи, Адлер, Эсто-Садок, Красная поляна, Хоста, Дагомыс, Лоо

2) Попробуйте арендовать комнату, квартиру, дом в Сочи или окрестностях через Система бронирования жилья от частников в Сочи и рядом.
Как работает система бронирования написано здесь: Cистема ..com бронирование комнат, квартир, домов напрямую у собственников

[Leoig]

На Меркури опять появились свободные номера!!! Что бы это значило?

[Senior Frog]

На Меркури опять появились свободные номера!!! Что бы это значило?

Это значит не верь глазам своим. Они все брони тут же отменяют

[PFAFF]

Точно.Это вот как понять то:http://www.mercure.com/ru/booking/rates.shtml?packId=23767581506

[Leoig]

с 8 по 14 точно, только что забронировал, будем ждать, на почту и телефон пришло подтверждение, деньги с карты списались...

[Senior Frog]

с 8 по 14 точно, только что забронировал, будем ждать, на почту и телефон пришло подтверждение, деньги с карты списались...

Как списались???? Там же тариф без предоплаты.

Cancellation policy :
No cancellation charge applies prior to 18:00(local time) on the day of arrival. Beyond that time, the first night will be charged.

[PFAFF]

Если списались,значит места появились.Может все таки все утряслось

[Ирина_К]

При чем есть у меня на все даты с 15 по 24.02

Но у меня у кредитки маленький лимит и с учетом Парк инна не пропустит.

А дебетовая карта не пройдет? Не знаете?

[Senior Frog]

с 8 по 14 точно, только что забронировал, будем ждать, на почту и телефон пришло подтверждение, деньги с карты списались...

Вы три ночи по цене двух бронировали. Интересно.. До этого они деньги не списывали а снимали бронь. Держите в курсе.

[Leoig]

Пишу то что у меня произошло де факто, я вообще был на русской версии сайта, в брони указано следующее:
"Стандартный номер для некурящих с 1 двуспальной кроватью
Элегантные стандартные номера предлагают своим гостям комфорт и сервис. Индивидуальный температурный контроль, бесплатный Wi-Fi. Удобная рабочая зона, ванная, "тропический душ",принадлежности для душа Mercure,фен, ТВ с плоским экраном, спутниковое ТВ
Горячие предложения — отмена или изменение бронирования невозможны — см. условия "

[Senior Frog]

Пишу то что у меня произошло де факто, я вообще был на русской версии сайта, в брони указано следующее:
"Стандартный номер для некурящих с 1 двуспальной кроватью
Элегантные стандартные номера предлагают своим гостям комфорт и сервис. Индивидуальный температурный контроль, бесплатный Wi-Fi. Удобная рабочая зона, ванная, "тропический душ",принадлежности для душа Mercure,фен, ТВ с плоским экраном, спутниковое ТВ
Горячие предложения — отмена или изменение бронирования невозможны — см. условия "

Заинтриговали... тропический душ... Может еще раз попробовать? У меня уже два раза бронь снимали...

[Leoig]

Я и не смотрел что там про душ написано, скопировал вставил, сам сейчас заинтригован, про отмену, будем ждать.

[Senior Frog]

Я и не смотрел что там про душ написано, скопировал вставил, сам сейчас заинтригован, про отмену, будем ждать, а финансы у Вас списывали?

Нет. Мне всего на одну ночь надо было. На одну ночь они Ваш тариф не предлагают, поэтому у меня немного дороже стоит, но зато без предоплаты. Других вариантов на одну ночь нет. Если более трех ночей, то там уже есть другой более дешевый тариф с предоплатой.

[ocsana5]

У меня тоже три ночи по цене двух. Как и было вчера.
Но деньги не сняли. Вы не перепутали ничего,что деньги с вас сняли?
Они мне заверяли,что по правилам только после вашего согласия на специального письма,по почте высылают.

С утра забронировала, во второй раз. Первый раз отменили в аккаунте на сайте.
Посмотрим,что сейчас будет.

[Senior Frog]

У меня тоже три ночи по цене двух. Как и было вчера.
Но деньги не сняли. Вы не перепутали ничего,что деньги с вас сняли?
Они мне заверяли,что по правилам только после вашего согласия на специального письма,по почте высылают.

С ура забронировала, во второй раз. Первый раз отменили в аккаунте на сайте.
Посмотрим,что сейчас будет.

Игра кто кого ))) Они наши имена уже наверное наизусть выучили после нескольких попыток бронирования и готовят нам "горячий" прием

[ocsana5]

У меня тоже три ночи по цене двух. Как и было вчера.
Но деньги не сняли. Вы не перепутали ничего,что деньги с вас сняли?
Они мне заверяли,что по правилам только после вашего согласия на специального письма,по почте высылают.

С ура забронировала, во второй раз. Первый раз отменили в аккаунте на сайте.
Посмотрим,что сейчас будет.

Игра кто кого ))) Они наши имена уже наверное наизусть выучили после нескольких попыток бронирования и готовят нам "горячий" прием

Меня они точно запомнят. Я им в день по пять раз звоню.
Вам тоже, спасибо!

Меня уже реально трясёт от этого всего...

[Leoig]

Бронирует у них машина, так что не думаю что лично у вас будут проблемы, смс со списанием денег получил, в интернет банке посмотрел операция в процессе выполнения, деньги заблокированы но пока не списаны. А Вам (Mr Fr) на один день на какую дату необходимо?

[Leoig]

Есть в Парк Инн с 10 на 11 февраля несколько номеров

[ocsana5]

Бронирует у них машина, так что не думаю что лично у вас будут проблемы, смс со списанием денег получил, в интернет банке посмотрел операция в процессе выполнения, деньги заблокированы но пока не списаны. А Вам (Mr Fr) на один день на какую дату необходимо?

Не понятно как списание с вас произошло. Там же по идее окно должно быть для CV кода.
При бронировании этого окна нет,только номер карты..

[Leoig]

Но только на одну дату и после 19.02 тоже есть номера

[Leoig]

При чем есть у меня на все даты с 15 по 24.02

Но у меня у кредитки маленький лимит и с учетом Парк инна не пропустит.

А дебетовая карта не пройдет? Не знаете?

А какая разница какая карта, главное чтоб финансов хватило

[ocsana5]

При чем есть у меня на все даты с 15 по 24.02

Но у меня у кредитки маленький лимит и с учетом Парк инна не пропустит.

А дебетовая карта не пройдет? Не знаете?

А какая разница какая карта, главное чтоб финансов хватило

Плиз на мой вопрос ответьте.

[Ирина_К]

А какая разница какая карта, главное чтоб финансов хватило

А я сижу, страдаю
Суммы достаточно.
А для блокировки суммы у вас запросили CVV?

[ocsana5]

А какая разница какая карта, главное чтоб финансов хватило

А я сижу, страдаю
Суммы достаточно.
А для блокировки суммы у вас запросили CVV?

Вот и я про то же...

[Leoig]

Я ж откуда знаю как списание произошло, код не вводил, деньги списаны, вернее пока заблокированы. Что могу еще ответить?

[Ирина_К]

Я ж откуда знаю как списание произошло, код не вводил, деньги списаны, вернее пока заблокированы. Что могу еще ответить?

СМС пришла с оповещением?

[Leoig]

НО КАРТА КРЕДИТНАЯ НЕ ДЕБЕТОВАЯ МАСТЕРКАРД, ВОТ ВСЕ ПОДРОБНОСТИ.

[Leoig]

ПРИШЛА

[Nastya80]

Я дал им срок до 10.01(всё-таки праздники-никого нет) потом буду посылать досудебную жалобу.

Гарантийным письмом... или как оно там называется чтоб Вам на руки пришел корешок (доказательство) о получении.

[Ирина_К]

Вот и я про то же...

А у вас карта кредитная или дебетовая?

[Leoig]

Капс лок нажат был ничего не имел ввиду печатая крупно.

[ocsana5]

Это странно
Должны запрашивать код.
Вчера мне говорили,что деньги снимаются только с согласия клиента. Письмо на почту высылают.

На ресепшен,они эту бумагу высылают без проблем. Только вот как бы деньги не зависли...
Правда не знаю,сейчас вышлют ли в связи с тем что происходит..

[Ирина_К]

Забронировала, тут же получила подтверждение.
А следом письмо:
Бронирование
От кого: MERCURE Rosa Khutor RE1 <H8470-RE1@accor.com>
Кому: ......

Добрый день, .....!
Недавно мы получили бронирование на Ваше имя на даты 15.02.14-19.02.14
Дело в том, что на время проведения Олимпийских и Паралимпийских игр отель полностью забронирован ОргКомитетом.

Очевидно произошел технический сбой и открылись даты для бронирования на февраль месяц. В связи с этим, просим отменить данные бронирования, поскольку номеров свободных нет на даты, которые Вы указали.

Заранее спасибо!

Если у Вас есть вопросы, буду рада на них ответить!

С уважением,

Елена Антропова

Специалист по бронированию

[Nastya80]

В связи с этим, просим отменить данные бронирования, поскольку номеров свободных нет на даты, которые Вы указали.

Особенно это понравилось мол, возьмите и сами отмените, а мы белые и пушистые останемся.

[Big Man]

Ни чего сами НЕ отменяйте. Пусть они сами предлагают варианты разрешения этого вопроса.
Система бронирования отеля подтвердила бронь, значит всё нормально.

[Evamsk]

спасибо Mr Fr, я тоже попробовала забронировать Мэркури, все выбрала, аж на 8 ночей, но в конце, когда карту вводишь, решила позвонить во второй раз в отель и девушка (Елена) ответила, что вам отменят эту бронь сто процентов, что на мои даты точно сейчас нет. Прочитав здесь про отмены решила забить и что я вижу? Leoig удалось-таки забронировать и пока отмены нет. счастливчик? или долбанный отель еще чухнулся? тоже хочу там жить!!!! очень и еще такие деньги, в среднем 3500р, обалдеть просто. может мы их все вместе штурмом возьмем))))
сочувствую этой девчонке, которая в отделе бронирования.

[Big Man]

Вот Отель Mercure и решил проблему: "A technical problem has occurred on our site. Please try again. If the problem persists, send us a message using Contact form."
Это при попытке сделать бронирование.
Они сейчас сошлются на ТЕХНИЧЕСКИЙ сбой системы. И всё.

[ocsana5]

Ни чего сами НЕ отменяйте. Пусть они сами предлагают варианты разрешения этого вопроса.
Система бронирования отеля подтвердила бронь, значит всё нормально.

Вы серьёзно?
Уже три раза отменили! Сначала сами,за меня. Потом просто молча удалили бронь из аккаунта. Теперь прислали не пойми что,но по факту это отмена.

[ocsana5]

Твориться просто нечто.. Уже куда только мы не писали и звонили...
Я за эти два дня,просто достали они меня.
Вот интересно,что в Парке будет. Там же другая сеть,тоже на сбой сошлются.

[Evamsk]

Вот Отель Mercure и решил проблему: "A technical problem has occurred on our site. Please try again. If the problem persists, send us a message using Contact form."
Это при попытке сделать бронирование.
Они сейчас сошлются на ТЕХНИЧЕСКИЙ сбой системы. И всё.

да, это и было днем. а сейчас я все опять выбрала, могу забронировать без той ошибки. что делать? если бы не L. (пардон не помню целиком ник), то точно бы не стала. сейчас заблокируют мне сумму, а снимут через месяц, а мне деньги нужны эти для другой тогда брони. что думаете? бронировать?

[Evamsk]

Вот Отель Mercure и решил проблему: "A technical problem has occurred on our site. Please try again. If the problem persists, send us a message using Contact form."
Это при попытке сделать бронирование.
Они сейчас сошлются на ТЕХНИЧЕСКИЙ сбой системы. И всё.

да, это и было днем. а сейчас я все опять выбрала, могу забронировать без той ошибки. что делать? если бы не L. (пардон не помню целиком ник), то точно бы не стала. сейчас заблокируют мне сумму, а снимут через месяц, а мне деньги нужны эти для другой тогда брони. что думаете? бронировать?

[Leoig]

Пришел отказ как и у всех, так что надежды напрасны... Звонил как и все в отель говорят все занято, с блокировкой денег решают вопрос

[Ирина_К]

Я написала, что ничего отменять не буду, сослалась на правила на правила бронирования на сайте Accor, попросила предоставить мне размещение согласно бронированию или найти пути решения этого вопроса.

[Evamsk]

Твориться просто нечто.. Уже куда только мы не писали и звонили...
Я за эти два дня,просто достали они меня.
Вот интересно,что в Парке будет. Там же другая сеть,тоже на сбой сошлются.

в Парк инн? они все подтверждают, сегодня с девушкой разговаривала, она сказала, что действительно на некоторые даты есть места. ничего они не отменяют.

[Evamsk]

Пришел отказ как и у всех, так что надежды напрасны... Звонил как и все в отель говорят все занято, с блокировкой денег решают вопрос

печалька, мы так на ваш успех надеялись.

[Ирина_К]

в Парк инн? они все подтверждают, сегодня с девушкой разговаривала, она сказала, что действительно на некоторые даты есть места. ничего они не отменяют.

И если в Парк инн ничего не отменят, то отмазка про особую зону не прокатит, значит никакой особой зоны по пропускам нет.

[Evamsk]

тоже вспомнила про эту "зону", нет ее действительно. просто отели какие-то действительно забронировали под нужды МОК и иже с ними, например отель Тюлип (и 3* и 4*) полностью забронирован на эти даты и сказали, что вариантов не будет.

[Evamsk]

хоть бы в лист ожидания нас записали что ли....чтоб если появятся чудом места, мы первые были. чтоб никак с билетами получилось...

[PFAFF]

Вот Отель Mercure и решил проблему: "A technical problem has occurred on our site. Please try again. If the problem persists, send us a message using Contact form."
Это при попытке сделать бронирование.
Они сейчас сошлются на ТЕХНИЧЕСКИЙ сбой системы. И всё.

По этому поводу недавно была такая же ситуация с американским авиаперевозчиком «Delta Airlines»,когда под Новый год у них система продавала билеты по 30-40 Евро в течение нескольких часов вместо ценника в 400....И ничего,компания оставила все как есть и те пассажиры,которые вовремя подсуетились ,приобретя эти заветные авиаквитки ,полетят по "суперхалявным " тарифам.Вот инфа ,кстати:http://www.klerk.ru/boss/news/350063/

[ocsana5]

Сказки это все про технический сбой.
Для того чтоб это понять не нужно,быть особо умным.

[Ирина_К]

Сказки это все про технический сбой.
Для того чтоб это понять не нужно,быть особо умным.

Попалось в сети, похоже у Меркурия хамское отношение к клиентам - это стиль работы
_http://www.blogsochi.ru/content/dva-otzyva-ob-otdykhe-v-sochi-za-segodnyashnee-utro