Форум Винского

**vladimir70** » 22 июн 2011, 10:59

Очень заманчивые цены на прелеты внутри Австралии предлогает данная компания. Посмотрел статистику вылетов на www.flightstats.com был очень огорчен многими отменами рейсов этой компании. Возмжно сейчас время тухлое (июнь), народу мало летает или это все-таки компания такая не надежная. Собираюсь лететь в октябре, стоит ли брать белеты на Tiger или почти в два раза переплачивать другим перевозчикам?

**Zoobaw** » 22 июн 2011, 11:08

Я летал тайгером четыре раза - без накладок, но коллеги на работе используют этот бренд как имя нарицательное для всяких нехороших событий в авиаперевозках. Рассказывают, как у кого то отменили рейс и вернули ему что-то вроде 40 баксов и развели руками - типа выбирайся как знаешь.

А статистику на сейчас лучше не смотреть - от вулкана еще не оправились - много отмен.

Брать или не брать билеты - зависит от очень многих факторов - маршрут, бюджет и т д

**Alexious** » 23 июн 2011, 02:14

Если по времени запас у вас есть то можно и Тайгерами, но я бы рекомендовал что нибудь другое посмотреть Jetstar например

**lubitelj** » 25 июн 2011, 10:54

[quote="vladimir70 стоит ли брать белеты на Tiger или почти в два раза переплачивать другим перевозчикам?[/quote]

Зависит от Вашего везения в принципе. Коренные часто летаюшие австралийцы при предложении полететь Тайгерами отрицательно мотают головой (проверяла), и выбирают JetStar, а мои друзья москвичи пролетелись одноразово с удовольствием и очень удачно. Если Вы не ограничены по времени и не привязаны к плотному графику - можно поробовать и Tiger

**Zoobaw** » 25 июн 2011, 11:02

lubitelj писал(а):Зависит от Вашего везения в принципе. Коренные часто летаюшие австралийцы при предложении полететь Тайгерами отрицательно мотают головой (проверяла), и выбирают JetStar, а мои друзья москвичи пролетелись одноразово с удовольствием и очень удачно. Если Вы не ограничены по времени и не привязаны к плотному графику - можно поробовать и Tiger

Ну вот и я тайгерами летал - все зашибись. Вот с Virgin мне не везет. Летел ими два раза - первый раз рейс задержали на пару часов из за чего пришлось на такси ехать по прилету, а второй раз и вовсе из-за чилийского вулкана сидел в Окленде (правда, авиакомпания предоставила отличный отель и я сразу с грустью вспомнил как лет пять назад ночевал в свой день рожденья в Надыме в комнате в общаге, с тремя мужиками, ЗА ДЕНЬГИ, из-за того, что до Салехарда не долетел из за погоды).

**Alexious** » 02 июл 2011, 12:37

вот и забанили их http://www.news.com.au/travel/news/tige ... 6086032733

**Zoobaw** » 03 июл 2011, 14:36

Вот оно что. У меня два приятеля сейчас в Сиднее чертыхаются в фейсбуке в адрес этой компании. Сидят в порту.

**garlic_ann** » 04 июл 2011, 05:13

Tiger Airways - это как повезет )) Вот мы тоже попали под общую раздачу У нас аж два рейса прогорело один на 4 июля, а второй на 7 июля: Сидней-Мельбурн и Мельбурн-Перт, пришлось все через Virgin брать посмотрим на сервис компании.

**Цветок77** » 04 июл 2011, 16:26

garlic_ann писал(а):Tiger Airways - это как повезет )) Вот мы тоже попали под общую раздачу У нас аж два рейса прогорело один на 4 июля, а второй на 7 июля: Сидней-Мельбурн и Мельбурн-Перт, пришлось все через Virgin брать посмотрим на сервис компании.

А деньги возвращают? И когда?

**Zoobaw** » 06 июл 2011, 09:48

Закроют его, скорее всего. Так что не парьтесь

А хотя туплю. У Вас наверное уже куплены билеты

**Alexious** » 07 июл 2011, 02:59

Цветок77 писал(а):
garlic_ann писал(а):Tiger Airways - это как повезет )) Вот мы тоже попали под общую раздачу У нас аж два рейса прогорело один на 4 июля, а второй на 7 июля: Сидней-Мельбурн и Мельбурн-Перт, пришлось все через Virgin брать посмотрим на сервис компании.

А деньги возвращают? И когда?

в данном случае возвращают без вопросов

**garlic_ann** » 15 июл 2011, 18:09

Цветок77 писал(а):
garlic_ann писал(а):Tiger Airways - это как повезет )) Вот мы тоже попали под общую раздачу У нас аж два рейса прогорело один на 4 июля, а второй на 7 июля: Сидней-Мельбурн и Мельбурн-Перт, пришлось все через Virgin брать посмотрим на сервис компании.

А деньги возвращают? И когда?

В течение 21 дня сказали, что все возвратят.

**balashov** » 04 авг 2011, 02:53

если не торопитесь - можно лететь, потому как шанс опоздания - велик по сравнению с другими кампаниями - у Тайгера мало самолетов

Билеты дешевле только если покупать много заранее, а за неделю они часто дороже чем у конкурентов.

Тайгер удобен только при полетах из Мельбурна, все другие полеты только через Мельбурн или Перт - кампания базируется в Мельбурне - австралийский филиал

**Zoobaw** » 05 авг 2011, 16:21

balashov писал(а) 04 авг 2011, 02:53:если не торопитесь - можно лететь, потому как шанс опоздания - велик по сравнению с другими кампаниями - у Тайгера мало самолетов

Билеты дешевле только если покупать много заранее, а за неделю они часто дороже чем у конкурентов.

Тайгер удобен только при полетах из Мельбурна, все другие полеты только через Мельбурн или Перт - кампания базируется в Мельбурне - австралийский филиал

Выжил он что ли? Что то ничего не слыхать.

**balashov** » 05 авг 2011, 16:56

ну вроде не умер, но и не жив, пока его приземлили, до середины августа 2011 летать в Австралии не будет

**SVaus** » 21 авг 2011, 03:07

Уже разбанили его.
Летает пока по ограниченным маршрутам. Сидней-Мельбурн, Мельбурн -Бризбен. Но планирует восстановить маршрутную сеть.

**balashov** » 21 авг 2011, 03:22

в общем мое мнение - не пользоваться этими ребятами
Я работаю в Австралии гидом, летаю довольно часто по стране, из пяти полетов тигром три были с задержкой.
Статистика моих туристов примерно такая же.

**Norzoed** » 25 ноя 2014, 18:45

Подниму тему. В Википедии в статье про Tigerair Australia есть занятный раздел Satisfaction:

In the Roy Morgan Single Source quarterly sample of 1896 Australians Tigerair Australia has staged a dramatic turnaround in customer satisfaction levels. Customer satisfaction with Tigerair Australia rebounded from below 40% in June 2012 to 64.6% in September 2012, representing a dramatic turnaround for the airline, according to Roy Morgan Research. Its satisfaction levels now sit just below low-cost carrier competitor Jetstar which boasts 65.7% satisfaction among customers.

Правда ли, что Tiger Australia в последние пару лет стал лучше? Кто-нибудь пользовался в последние год-два, как впечатления? Собираюсь воспользоваться их услугами на направлении, куда кроме Tiger ни у кого нет прямых рейсов.

**Take it easy** » 26 ноя 2014, 03:21

Norzoed писал(а) 25 ноя 2014, 18:45:Правда ли, что Tiger Australia в последние пару лет стал лучше? Кто-нибудь пользовался в последние год-два, как впечатления? Собираюсь воспользоваться их услугами на направлении, куда кроме Tiger ни у кого нет прямых рейсов.

Мне прям стало интересно, куда это так летает Тайгерс, куда не летает национальный перевозчик Аэрофлот (зачеркнуто) Qantas.

По теме: два года назад у друзей при перелете Мельбурн-Кернс Тайгерс рейс перенесли на сутки вперед и положили большой болт на то, что у людей отпуск был запланирован поминутно. Год назад друзья (другие) летали Мельбурн-Сидней, тьфу-тьфу, улетели вовремя.

Лично я, даже учитывая то, что живу в Австралии и могу еще раз вернуться туда, где понравилось, не рискую до сих пор летать Тайгерами. ДжетСтар и Квонтас наше все.

**Norzoed** » 26 ноя 2014, 13:21

Take it easy писал(а) 26 ноя 2014, 03:21:Мне прям стало интересно, куда это так летает Тайгерс, куда не летает национальный перевозчик Аэрофлот (зачеркнуто) Qantas

Прямой перелет Melbourne-Mackay. Разумеется, стыковочным через Брисбен туда прилететь можно, да и вообще есть много способов заброситься в те края.

Take it easy писал(а) 26 ноя 2014, 03:21:рейс перенесли на сутки вперед и положили большой болт на то, что у людей отпуск был запланирован поминутно

Нда, спасибо за инфо. Пожалуй, все же лучше не рисковать.

**SNiko** » 27 ноя 2014, 07:27

Из 4 рейсов за два года:
2 задержали
1 задержали и потом отменили (дело было вечером, в самолет попала молния, назад не рискнули отправлять без полного тех осмотра, запасного самолета не было, оплатили отель и посадили на рейс утром)
1 по расписанию более-менее

Из плюсов:
- Самолеты в отличном состоянии, и это лоукостер, не сравнить с гробами МАУ (Международные Авиалиний Украины). Хотя задержки скорее всего связаны с техническим состоянием самолетов, но это не из-за того, что самолеты плохие, а потому, что австралийцы параноики;
- Цены. В 1.5 раза ниже чем JetStar, в 2-3 раза ниже чем Qantas и Virgin.

Короче авиакомпания из разряда что после полета думаешь что в следующий раз полетишь JetStar, но потом когда этот следующий раз настает, ты смотришь на цены, и все-равно покупаешь Tiger с надеждой что вдруг исправились и теперь отправляют самолеты вовремя.

**MK_BNE** » 01 дек 2014, 10:39

На прошлой неделе в первый раз летал Тайгерами. Бри-Мел-Бри
Без задержек и опозданий.
На вылете с Мельбурна у всех взвешивали ручную кладь.

**Ralph** » 15 дек 2014, 14:34

Свежая информация по Тайгерам: только что приехал из Австралии, летал ими 3 раза, все в порядке. Терминал 4 в Мельбурне, принадлежит им, сейчас перестраивают, так что сейчас наверное не так комфортно, но скоро наверное воссияет в новой красе.

И немного критики, я месяцев 10 назад ими билеты взял в Элис Спрингс, месяца через 2 пришел мэйл: рейсы отменяются, деньги вернули. Рассказал про это австралийцам, они со вздохом: эти Тайгеры...

**Norzoed** » 15 дек 2014, 15:22

Ralph писал(а) 15 дек 2014, 14:34:только что приехал из Австралии, летал ими 3 раза, все в порядке.

Это радует! А как у них обстоит дело с взвешиванием ручной клади? Взвешивали все три раза?

**Ralph** » 15 дек 2014, 16:05

Norzoed писал(а) 15 дек 2014, 15:22:Взвешивали все три раза?

Вообще ни разу, Джетстар тоже не взвешивал и международный у меня Квантасами был-тоже не взвешивали.

**Ralph** » 16 дек 2014, 13:45

И еще полезная информация, для всех, кто полетит внутренними рейсами по Австралии: провоз жидкостей в ручной клади разрешен. Сам готовился вроде к поездке, но не знал, хорошо австралийцы добрые подсказали. Был на одном очень хорошем винограднике, купил 2 бутылки вина, в аэропорту ни вопросов, ничего.

Информация по состоянию на декабрь 2014 года.

**Norzoed** » 23 янв 2015, 19:12

Norzoed писал(а) 25 ноя 2014, 18:45:Правда ли, что Tiger Australia в последние пару лет стал лучше? Кто-нибудь пользовался в последние год-два, как впечатления? Собираюсь воспользоваться их услугами на направлении, куда кроме Tiger ни у кого нет прямых рейсов.

Я все же рискнул. Доблестный Tiger выполнил рейс Melbourne-Mackay точно по расписанию. Я доволен, т.к. стыковочные альтернативы были заметно дольше и дороже.

Ralph писал(а) 15 дек 2014, 16:05:
Norzoed писал(а) 15 дек 2014, 15:22:Взвешивали все три раза?

Вообще ни разу, Джетстар тоже не взвешивал и международный у меня Квантасами был-тоже не взвешивали.

А вот взвешивание перед security check было (впрочем, я в норматив ручной клади легко поместился).

Вообще, по поводу взвешивания на внутренних рейсах в Австралии у меня статистика такая. Всего за все поездки в Австралию у меня было полтора десятка внутренних перелетов. Я предпочитаю быть налегке, и летать с ручной кладью. Взвешивали трижды: один раз Tiger, один раз Qantas [Link] и один раз Air North. При этом на Qantas у меня было превышение полтора кило. Когда я выразил пожелание все же взять вещи в салон - мне... выдали сумку, чтобы это превышение туда переложить и в багаж сдать. Ну и чтобы закрыть тему взвешивания на внутренних перелетах в Австралии: обращаю внимание, что у Jetstar с конца 2014 года норматив ручной клади снизили с 10 до 7 кг.

**Helenka83** » 27 янв 2015, 07:31

Наш опыт в январе 2015:
было 2 рейса у Tiger : Сидней-Мельбурн , Мельбурн-Кернс .
Рейс Мельбурн-Кернс был вечерний, его перенесли на утро следующего дня.
и JetStar, Кернс-ГолдКост.
Все вылеты были вовремя.

Места для ног было больше у JetStar, но ручную кладь проверяли (взвешивали и габариты), в отличии от Тайгеров..

Очень порадовало, что на внутренних перелетах не отбирают жидкости из ручной клади...

**Norzoed** » 27 янв 2015, 15:51

Helenka83 писал(а) 27 янв 2015, 07:31:Рейс Мельбурн-Кернс был вечерний, его перенесли на утро следующего дня.

А как Тайгеры решали вопрос с ночевкой?

**Helenka83** » 28 янв 2015, 06:05

Norzoed писал(а) 27 янв 2015, 15:51:
Helenka83 писал(а) 27 янв 2015, 07:31:Рейс Мельбурн-Кернс был вечерний, его перенесли на утро следующего дня.

А как Тайгеры решали вопрос с ночевкой?

Никак... надо было требовать оплату гостиницы?

**SNiko** » 28 янв 2015, 06:23

Helenka83 писал(а) 28 янв 2015, 06:05:Никак... надо было требовать оплату гостиницы?

Вообще-то они решают. Нам когда рейс отменили, всех у гейта отправили к стойке тайгера, там объяснили что полетите утром следующего дня, ищите отели, сохраняйте чеки, мы компенсируем отель до $160 (точно не помню сколько) с человека.

Если остался чек с отеля, то еще можно вернуть. Там стандартная форма скачивается с сайта тайгера, заполняется, потом эта форма + чек отправляются обычной почтой тайгеру, через месяц тайгер присылает на почту чек с суммой потраченной на отель.

**Helenka83** » 29 янв 2015, 08:00

SNiko писал(а) 28 янв 2015, 06:23:
Helenka83 писал(а) 28 янв 2015, 06:05:Никак... надо было требовать оплату гостиницы?

Вообще-то они решают. Нам когда рейс отменили, всех у гейта отправили к стойке тайгера, там объяснили что полетите утром следующего дня, ищите отели, сохраняйте чеки, мы компенсируем отель до $160 (точно не помню сколько) с человека.

Если остался чек с отеля, то еще можно вернуть. Там стандартная форма скачивается с сайта тайгера, заполняется, потом эта форма + чек отправляются обычной почтой тайгеру, через месяц тайгер присылает на почту чек с суммой потраченной на отель.

Изменения рейсы были за 1,5 месяца до вылета.. Конечно я делала изменения в бронях гостиниц...
Квитанции оплаты и бронь гостиницы есть, конечно... Предлагаете закинуть им доки на оплату гостиницы?

p.s. квитанция от сайта бронирования подходит с указанием моей фио карты, как подтверждение бронирования? или выписку из банка отправлять?

**SNiko** » 29 янв 2015, 08:06

Тю, за полтора месяца до вылета. Тут конечно никакой компенсации, максимум только возможность сдачи/обмена билета без каких-либо штрафов/комиссий )

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР