Форум Винского

**FILOSOF70** » 11 янв 2017, 16:09

Добрый день!
Подскажите,пожалуйста языковую школу(лагерь) на июнь-июль 2017 года,
для детей-инвалидов(на колясках)13 и 16 лет-пандусы,лифты,доступная среда...
Нас -двое взрослых+двое детей.
Если есть программа обучения и для взрослых-будет здорово.
Спасибо!

**welta** » 11 янв 2017, 19:12

Вам необходимо писать в школы и спрашивать, есть ли у них условия для инвалидов. Многие школы имеют несколько этажей и занятия могут быть в любом классе.

**Studybookers** » 11 янв 2017, 22:40

FILOSOF70, добрый день!
К сожалению, на данный момент у меня закрыт доступ к личным сообщениям на форуме. Поэтому, если вы хотите что то уточнить/спросить, то либо пишите сюда в форуме, либо ищите нас в интернете, будем рады ответить на ваш вопрос:)
Екатерина

**welta** » 12 янв 2017, 00:03

Посмотрите школу https://www.anglo-continental.com в Бормунте. У них есть программа perent and a child. Школа достаточно большая. Поинтересуйтесь у них о возможности для инвалидов. В Бормунте есть песчаные пляжи, летом можно купаться.

**FILOSOF70** » 12 янв 2017, 08:50

Cпасибо!

**Alexander7691** » 14 янв 2017, 15:03

Прочитал последние 15 страниц... Кое - что отложилось.

У меня ситуация следующая. Дочка 15 лет, с индивидуальным репетитором занимается лет 5. Преподаватель говорит, необходима реальная практика. Сам я могу объяснится, пообщаться, по крайней мере англичане и шведы меня понимают

Задался целью вывезти летом ребенка в GB для обучения 2-3 недели в пределах своего отпуска. Организация и ценовая политика по обучению понятна, вопрос по проживанию:

Я учиться не собираюсь, еду только с целью сопровождения. Еще пиво и футбол Школа организует проживание для меня или только для ребенка? Или мне следует озаботиться поиском жилья для себя самому?

Ну и по городу, наверное не Лондон. Бюджет 3-4 кило Евро

**Studybookers** » 14 янв 2017, 16:26

Александр,добрый день!
Обычно вопрос проживания родителей без обучения обсуждается со школой отдельно.Однако,можно рассматривать только вариант принимающей семьи или отеля,если школа имеет контракт с ним и может предложить вам специальные цены.Вариант школьной резиденции не возможен,туда селят только взрослых студентов от 18 лет.
Екатерина

**Studybookers** » 14 янв 2017, 16:42

Добрый день!
Посмотрите в Лондоне школы Frances King или Skola.Там также есть программа oarent and child и просто курсы для взрослых от 16 лет.
Екатерина
quote="FILOSOF70";p=7601833]Добрый день!
Подскажите,пожалуйста языковую школу(лагерь) на июнь-июль 2017 года,
для детей-инвалидов(на колясках)13 и 16 лет-пандусы,лифты,доступная среда...
Нас -двое взрослых+двое детей.
Если есть программа обучения и для взрослых-будет здорово.
Спасибо![/quote]

**welta** » 15 янв 2017, 00:38

Alexander7691. Вы можете забронировать жилье на ., выйде дешевле, чем через школу. Бронировать надо заранее, особенно с середины июля до конца августа, т.к здесь школьные каникулы. Жилье на побережье бронируется быстро и заранее. Но готовить вам прийдется самому. Если не хотите этим заниматься, то, как вам написали ранее, напишите в школу и укажите, что вам надо двухместное размещение в семье.
Для себя, где выпить пиво, Вы можете найти в любом месте. Пабов везде полно. Если ходить смотреть футбол, то это Лондон или города, где команды из Премьер лиги. Но смотря когда вы собираетесь приехать, игры премьер лиги заканчиваются летом. Будут другие игры, но реже и билеты надо заранее покупать онлайн.

**Alexander7691** » 16 янв 2017, 16:25

welta писал(а) 15 янв 2017, 00:38:Вы можете забронировать жилье на ., выйде дешевле, чем через школу.

Спасибо всем ответившим. Вариант с Бормунтом мне нравится. welta, можете сориентировать по школе? anglo-continental я так понимаю не единственная?

**welta** » 16 янв 2017, 18:21

Нет, это я указала школу, в которой есть parent +child. Но эта школа не из дешевых. Посмотрите Bournemouth school of English http://www.bournemouthschoolofenglish.co.uk, Westbourne academy http://westbourneacademy.com, Europa school of English http://www.europa-school.co.uk, Richards college http://www.rlc.co.uk, Beet school http://www.beet.co.uk. Эти школы не особо рекламируются в России, поэтому русских может быть не много.
У меня муж работает в первой школе, так у них русские не часто бывают. Если выбирете эту школу, то могу поподробнее что-то узнать.
Ну и как и где сэкономить здесь потом подскажу.

**Alexander7691** » 16 янв 2017, 18:35

OK, спасибо посмотрю сайт, составлю список вопросов, отпишусь

**elenka_sea** » 20 янв 2017, 13:18

flowerwalk писал(а) 21 апр 2014, 21:08:
7turtles писал(а) 31 мар 2014, 08:48:Я-то так пока никуда и не поехал, а то бы уже вовсю рекламировал школу, где был :-) Ну или, наоборот, не советовал бы.

Жаль:( А я вот, изучив указанные мной варианты и посмотрев те, которые вы рекомендовали и ещё несколько, выбрала Victoria School of English. Могу по результатам обучения написать. Пока они какие-то неторопливые, никак не могут выслать мне счёт к оплате и, соответственно, документы для визы. Но пути назад нет - я уже написала их как свою школу в анкете на визу, которую редактировать теперь уже не смогу.

Учились у них в итоге? Какие впечатления остались от школы?
Хочу у них поучиться на супер интенсиве пару недель. Интересен был бы Ваш опыт

**andkrug** » 07 фев 2017, 17:41

Прошу помощи в рекомендации школы. Собственный поиск пока однозначного ответа не дал.
Если не получу ответ тут, придется обращаться к агентам.

Отправляю жену.
Вводные такие:

- есть ли где возможность учиться блоками по 2 недели? на долгий срок нет возможности уезжать из Москвы, а вот летать на двухнедельные блоки в течение какого-то количества месяцев вполне бы устроило;
- ее уровень elementary - pre-intermediate, нужно добиться уверенного разговорного + бизнес лексика (можно без специализации);
- проживание в гостинице (апартаменты, резиденция, кампус), одной, с индивидуальными удобствами.. уже не девочка, нужен комфорт:)
- отсутствие большого количества соотечественников (чтобы не было соблазна поболтать на русском);
- школа должна быть не детской (и не тинэйджерской), жене 38 и хотелось бы адекватный круг общения
- Лондон или другой город - не важно, но хотелось бы не очень сложную логистику, так как придется летать регулярно в\из Москвы
- бюджет особо не важен, нужна эффективность и комфортные условия.

заранее благодарен

**elenka_sea** » 07 фев 2017, 18:16

я себе выбрала www.linguarama.com школу, которая в cheney court.
У меня есть отзыв знакомой, которая в ней училась, цель у которой было интенсивно поднять уровень + бизнес спецификация.
Из особенностей по отзывам:

- запрещено говорить на других языках кроме английского
- взрослый контингент, часто учащийся за счет работодателя
- по настоящему маленькие группы, индивидуальные занятия
- это не Лондон, замок в деревне под городом Bath. Предоставляют трансфер из/в аэропорт
- дорого. Дороже многих лондонских школ, которые смотрела

Я поеду туда на 2 недели в районе 8 марта.
После смогу поделиться своим впечатлением.

**LeaTem** » 07 фев 2017, 20:43

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, возможно, кто-то слышал о школе Speak Up London? Не могу найти хоть сколько нибудь внятных отзывов.. Они предлагают оплатить курс через сайт, без предварительной оплаты регистрационного взноса, и высылки мне на почту подтверждения брони, как это бывает, например у EC English. Мне всегда казалось что это норма - для того и есть ведь рег. взнос, чтобы забронировать курс и я получила какую то хотя бы бумагу о том, что это не рога и копыта и мои деньги не уйдут в никуда, когда я оплачу весь курс..

На мои письма туда отвечает очень странная девушка с явно не английским именем, на очень скупом английском.. Выглядит все очень...жалко! Я, конечно, понимаю, что одни из самых дешевых курсов в городе, но все же смущает, что некоторые вопросы приходится задавать по несколько раз, а также эта история с полной оплатой курса и отсутствие отзывов.

А еще - вопрос - это ли не та же школа, что вездесущий Спик Ап в Москве и СПб?

В общем, буду благодарна за любую информацию!

**Studybookers** » 07 фев 2017, 23:07

Добрый день!
Вы отправили нам личное сообщение, но, к сожалению, доступ к ним у нас пока закрыт. Поэтому я буду рада ответить вам здесь или ищите нас в интернете)
Учиться блоками по 2 недели возможно в любой языковой школе, главное, заранее обсудить график вашего обучения со школой заранее, чтобы не писать оценочные тесты каждый раз, когда приезжаете на следующий блок.
Учитывая уровень студентки, выбирать можно почти любую языковую школу, которая работает на прием иностранных студентов, поэтому я согласна с вами, что выбрать самому крайне трудно.Школы похожи, везде коммуникативный подход в обучении, многие даже расположены на соседних улицах, есали речь, например, идет о Лондоне.
Однако, понятно, что дальше чем час езды от Лондона, вам, наверное, выбирать не стоит, если предстоят постоянные приезды/отьезды. Поэтому,наверное, имеет смысл выбирать Лондон или Брайтон, например (50 мин езды от Лондона. от аэропорта Хитроу еще ближе).
Я думаю, в вашем случае вам оптимально подойдет школа Regent London или особенно Regent Brighton http://www.regent.org.uk/, которая ориентирована на взрослых студентов. Мы отправляли туда студентов 30+и школа удовлетворила все потребности наших взрослых студентов: минимум русских, школа семейного типа, т е индивидуальный подход к каждому студенту, нестандартный подход к обучению (занятия проводились не только в классе, а с погружением в языковую среду), а главное все наши студенты начинали думать на английском после 3-4х недель обучения.У этой школы нет официальной скидочной программы, как сейчас делают многие школы, т к они всегда готовы сделать скидку, учитывая критерии вашей конкретной программы.
Regent- школа сетевая, но на взрослых ориентированы в Брайтоне и Лондоне.
Екатерина

andkrug писал(а) 07 фев 2017, 17:41:Прошу помощи в рекомендации школы. Собственный поиск пока однозначного ответа не дал.
Если не получу ответ тут, придется обращаться к агентам.

Отправляю жену.
Вводные такие:

- есть ли где возможность учиться блоками по 2 недели? на долгий срок нет возможности уезжать из Москвы, а вот летать на двухнедельные блоки в течение какого-то количества месяцев вполне бы устроило;
- ее уровень elementary - pre-intermediate, нужно добиться уверенного разговорного + бизнес лексика (можно без специализации);
- проживание в гостинице (апартаменты, резиденция, кампус), одной, с индивидуальными удобствами.. уже не девочка, нужен комфорт:)
- отсутствие большого количества соотечественников (чтобы не было соблазна поболтать на русском);
- школа должна быть не детской (и не тинэйджерской), жене 38 и хотелось бы адекватный круг общения
- Лондон или другой город - не важно, но хотелось бы не очень сложную логистику, так как придется летать регулярно в\из Москвы
- бюджет особо не важен, нужна эффективность и комфортные условия.

заранее благодарен

**andkrug** » 07 фев 2017, 23:10

welta писал(а):Очень недешевая школа, но ориентирована только на взрослых. Агенства могут посоветовать школы, но они в первую очередь будут продавать школу, которая дает больший процент. Лучше писать в школу напрямую и все самому обсудить, если нет проблем с английским.

Извините, о какой школе речь?

**welta** » 08 фев 2017, 00:10

MLS, она как раз, судя по ссылке, в Бормунте и находится. Школа не плохая, но не дешевая. Находится в центре города в 5 минутах от пляжа.

**andkrug** » 08 фев 2017, 10:37

Правильно я понимаю алгоритм? Написать в каждую из этих школ с описанием своих пожеланий (типа того, как я указал с своём вопросе здесь) и получить от каждой предложение?
Как часто в школах стартуют соотвествующие уровню блоки? Я имею ввиду, если все ок, как долго придётся ждать начала занятий? То есть, - если в ближайшие 2-3 недели определиться, можно ли в течение месяца начать учебу?

**Studybookers** » 08 фев 2017, 11:54

Сейчас английскую визу рассматривают около 2-х недель,так что учитывайте этот фактор при планировании поездки.
Екатерина

**andkrug** » 08 фев 2017, 12:13

Studybookers писал(а) 08 фев 2017, 11:54:Сейчас английскую визу рассматривают около 2-х недель,так что учитывайте этот фактор при планировании поездки.
Екатерина

Виза мульти уже есть. Спасибо

**Paulina-estrella** » 04 мар 2017, 17:44

Добрый день,
Буду благодарна за совет.
Хотелось бы отправить дочь (16 лет ) на 3 недели в Англию в июле . Цель - подтянуть язык и отдых. Причем второй пункт не менее важен , чем первый.
В идеале, если школа будет организовывать выездные экскурсии и мероприятия.
Предложили tatis, harrow, st clare. Читаю отзывы и понимаю, что часто эти самые активити и экскурсии - пустой звук..
Может быть подскажите в каком направлении еще посмотреть?

Спасибо!

**welta** » 04 мар 2017, 21:43

Экскурсии, как правило, в Лондон или в ближайшие туристические места. Активити могут быть игры, просмотр кино, конкурсы. Как правило многие школы делают на этом деньги, но они это организовывают и вы ни о чем не думаете. Многие экскурсии можно организовать самому дешевле. Но если ребёнок едет один, то лучше, наверное, через школу, вам меньше переживаний. Оплачивая aктивити, вы оплачиваете саму экскурсию и присмотр за ребенком.

**Paulina-estrella** » 05 мар 2017, 12:18

Согласна с вами.
Просто насколько я поняла из отзывов, экскурсии, организованные школой, на экскурсии в нашем понимании не похожи... детей везут на автобусе, выгружают , дают погулять по магазинам ... вот, собственно и все (.
А хотелось бы вменяемую школу, с правильным пониманием экскурсий.
Вчера смотрела школы и увидела, что в 90% случаев преподают а) временно нанятые люди б) колво такого персонала на школу более 50%

**welta** » 05 мар 2017, 21:44

Про обучение... такое действительно возможно. Если ехать летом, то -это высокий сезон, соответственно студентов намного больше. Основной состав преподавателей, как правило, остается в основной школе и работают со взрослыми. Для juniors снимается отдельное помещение и нанимаются преподаваели на высокий сезон. Это могут быть и опытные преподаватели и нет. Это уже как повезет. Могу сказать по примеру школы моего мужа. На данный момент у них в школе 6 преподавателей и он менее опытный, чем остальные. Хотя его опыт преподавания 8 лет. В более крупных раскрученных школах возможность попасть на неопытного прнподавателя выше, чем в маленькой школе. В любом случае, школы не берут кого попало. Должен быть сертификат для преподавания и получениии его у них идет практика преподавания. Так что не так все плохо.
Про экскурсии... Все зависит от школы. Большенству подростков все эти экскурсии не особо интересны. В любом случае, в автобусе много рассказывают и потом показывают основные достопремечательности. Не знаю как с детьми, но взрослым дается выбор: кто хочет может идти с гидом, кто не хочет, тот может идти по магазинам. Насильно никто не тянет. Если ваш ребенок приедет учиться, а не развлекаться, то она/он получит, что хочет.

**Julia Jasm** » 05 мар 2017, 23:01

Привет, ребята!
Перечитала все темы касаемо англ языка в Англии!
Осталась пара вопросов.
Я выбрала школу Kensington Academy of English http://www.kensingtonacademy.com/ в основном из-за расположения, мне удобен именно этот район, собираюсь на месяц или два (как пойдет).
Поискала отзывы, вроде неплохие, но мало! Тут в теме тоже писали об этой школе, но никто не отписался учился в ней или нет?
Есть такие? Расскжите, кто еще что знает про школу? Тк ценник у нее 250 в неделю (хотя рядом школа The London School of English www.londonschool.com/ - там 415 в неделю).

И еще вопрос, обязательно должна быть студ.виза? У меня есть обычная туристическая. Что с ней делать? Новую получать?

Вопрос размещение меня не интересует, есть где остановиться. НО, это важно для школы или посольства?

Нужна ли страховка? Точнее не так, обязательна ли она? (Я б предпочла ее не покупать).

**welta** » 05 мар 2017, 23:10

Вы можете учиться по туристической визе не более 30 дней https://www.gov.uk/standard-visitor-visa По прибытию в аэропорту вас спросят о цели приезда и вам надо будет указать адрес друзей. Если Вы подавали на визу и указали, что у вас нет знакомых и друзей, то при следующей подаче на визу могут быть проблемы с получением.
Страховку оформлять необязательно, но если вы обратитесь за медицинской помощью, то счет вам выставят в размере 150%. Вам решать.

**Julia Jasm** » 05 мар 2017, 23:36

welta писал(а) 05 мар 2017, 23:10:Вы можете учиться по туристической визе не более 30 дней https://www.gov.uk/standard-visitor-visa По прибытию в аэропорту вас спросят о цели приезда и вам надо будет указать адрес друзей. Если Вы подавали на визу и указали, что у вас нет знакомых и друзей, то при следующей подаче на визу могут быть проблемы с получением.
Страховку оформлять необязательно, но если вы обратитесь за медицинской помощью, то счет вам выставят в размере 150%. Вам решать.

Спасибо, буду снимать отель. Когда подавала на визу, я и указывала цель - туризм, а место - отель (даже название какое тот выбрала), так и планирую в отеле остановиться.
Страховка я так понимаю обычная - для выезжающих за рубеж, так?

А возможно ли проучиться месяц и если решу на второй - то как то продлить или подать на изменение визы уже из лондона?

**Julia Jasm** » 05 мар 2017, 23:37

Julia Jasm писал(а) 05 мар 2017, 23:01:Я выбрала школу Kensington Academy of English http://www.kensingtonacademy.com/ в основном из-за расположения, мне удобен именно этот район, собираюсь на месяц или два (как пойдет).
Поискала отзывы, вроде неплохие, но мало! Тут в теме тоже писали об этой школе, но никто не отписался учился в ней или нет?
Есть такие? Расскжите, кто еще что знает про школу? Тк ценник у нее 250 в неделю (хотя рядом школа The London School of English http://www.londonschool.com/ - там 415 в неделю).

И еще FRANCES KING SCHOOL OF ENGLISH (LONDON) очень подходит по расположению, а отзывов маловато!

**welta** » 06 мар 2017, 01:42

Продлить или поменять тип визы из Лондона нельзя. Вы можете получить студенческую визу в стране проживания и учиться в течение действия визы. Я думаю, что и школа вам не разрешит с таким типом визы учиться больше месяца. С вопросами о типе визы, вам лучше перейти в соответствующую тему.

**Julia Jasm** » 06 мар 2017, 12:41

ОК, спасибо! Остается актуальным вопрос про школу.

Kensington Academy of English и FRANCES KING SCHOOL OF ENGLISH (LONDON) - ? Отпишите, плиз, кто что знает про них! Особенно про вторую!

**Buruiguru** » 15 мар 2017, 22:19

Доброго всем времени суток!
Нуждаюсь в помощи с выбором языковой школы в Англии, едет подросток 15 лет. Так получилось, что выбор стоит между двумя программами - Bucksmore Cambridge или OISE (пока не известно в каком конкретно городе). Про вторую узнала буквально сегодня, нравится, что там именно интенсивные занятия английским. Но, пока читала отзывы (которых, увы, мало), заметила, что во многих упоминается о большом количестве русских студентов, чего конечно было бы здорово избежать... Поэтому не уверена, стоит ли ехать. С другой стороны, действительно интенсивная программа обучения. Или все же для первого раза стоит выбрать более развлекательную и менее сложную в академическом плане программу, как в Bucksmore?
Если у кого-нибудь есть мнение об этих школах, очень прошу поделиться)

**glebstep** » 02 апр 2017, 19:19

Здравствуйте!

Почитал несколько страниц этой ветки. Пришел к выводу, что хочу обучаться в небольшом английском городке. Желательно в транспортной доступности до Лондона. Рассматриваю вариант как можно более бюджетный. Цель - вывести английский на новый уровень.
В данный момент уровень расцениваю как intermediate, может чуть слабее. Говорить могу бегло, на улице не потеряюсь, а вот с грамматикой есть проблемы. Понятно, что это можно выучить и дома, но тут это сделать сложно, так как есть куча других дел и мотивация хромает. Хочется погрузиться в среду, чтобы мозг сам начал работать. Возраст - 23. Комфортно чувствую себя в студенческой среде, так что группы для взрослых для меня даже скорее минус, чем плюс. Рассматриваю лето, возможно сентябрь. 3-4 недели.

Кто что может посоветовать?

**welta** » 02 апр 2017, 21:04

Транспортная доступность есть везде. Все зависит от того, как далеко Вы хотите жить и как часто кататься в Лондон. В сентябре уже не будет столько студентов, поэтому группы будут меньше и обучение будет более продуктивным. Погрузиться в среду Вы сможете, если будете избегать общение на русском.
Вам нужно определиться с местом и потом уже искать школы там. Если будет интересен Бормунт, то ранее я давала ссылки на школы здесь. Изучайте и пишите в школы с запросом на стоимость. Удачи!

**oxana01** » 03 апр 2017, 16:51

Добрый день! Посоветуйте пожалуйста летние языковые курсы в Лондоне и его пригороде для девочки 13 лет. Звонила в разные агентства и все советуют разные школы. Никак не могу выбрать. Ребенок едет первый раз. Хочется что бы было безопасно и с пользой. Что бы Вы порекомендовали? Едем на 2 недели, цена примерно до 2500 за все обучение

**Mari1983** » 22 май 2017, 15:45

welta, Здравствуйте! Благодарю вас за ваши подробные ответы на форуме! Это очень ценно!
Если сможете, подскажите еще немного). Мне 33, уровень английского elementary. Ищу школу в Лондоне с июля 2017 (без проживания), жить буду у друзей. Интересует 4-8 недель, в зависимости от стоимости. Предпочтительные районы по зеленой ветке метро. Хотелось бы школу с большой загрузкой по количеству часов , не очень дорогую, и с хорошим преподаванием. Буду благодарна вам за любую информацию!

**welta** » 22 май 2017, 18:31

Про Лондон я не подскажу. Я живу в Бормуте. Посмотрите на форуме отзывы и ссылки, может вам что-то понравится

**Studybookers** » 23 май 2017, 22:04

Mari1983, добрый день!
Посмотрите школу Bloomsbury International https://www.bloomsbury-international.com/ru/, она относительно недорогая.
Екатерина

**VladFine177** » 18 июн 2017, 23:18

Есть у кого-нибудь опыт оплаты обучения через Flywire? Платеж по карте через эту систему проходит как покупка или как денежный перевод?

**Studybookers** » 20 июн 2017, 23:07

VladFine177, добрый день!
Как перевод, но в вашей валюте. Правда там процент за перевод есть (2-3% кажется).
Вообще в этом году некоторые школы перестали использовать Flywire, т к были случаи интернет воровства. Теперь многие школы перешли на оплату по телефону. Оплата проходит сразу.Считается более безопасно, чем интернет платеж.
Екатерина

**Тatiana 77** » 11 июл 2017, 12:56

Игорь, добрый день! Можно было бы поподробнее узнать у Вас про языковой лагерь в Англии?. У нас дочь 16 лет, хотим отправить на 3-4 недели в Англию для изучения английского языка. Можно было бы узнать у Вас какую программу Вы выбирали, место, цену и ваше впечатление? Заранее спасибо!

**Анжели-Ка** » 18 июл 2017, 23:46

Здравствуйте! Нужна помощь! Отправили сына 14 лет в летнюю языковую школу от компании British study centers в Oxford Brooks University с проживанием в резиденции на территории университета... (первый раз в самостоятельном путешествии). В аэропорту сына встретил и привез трансфер в офис BSC. Через час сыну сказали, что в Oxford Brooks University мест нет и отправили его в другой конец города. На следующий день ему сказали, что он будет учится на территории другого учреждения и добираться ему нужно около часа от места проживания. Перед вылетом, нас ни кто не предупредил о таких серьёзных изменениях. Мы написали претензию в BSC, представители которой ответили, что приносим свои извинения, можем вашего сына отправить обратно. Понятно , что ребёнка такая ситуация сильно расстроит и нам придётся соглашаться на некачественно предоставленные услуги. Что делать? Может у кого нибудь есть такой опыт, подскажите можно ли добиться размещения сына в соответствии с проплаченный услугой? Как привлечь школу к ответственности?

**Ksyusha** » 19 июл 2017, 11:52

Анжели-Ка писал(а) 18 июл 2017, 23:46:Здравствуйте! Нужна помощь! Отправили сына 14 лет в летнюю языковую школу от компании British study centers в Oxford Brooks University с проживанием в резиденции на территории университета... (первый раз в самостоятельном путешествии). В аэропорту сына встретил и привез трансфер в офис BSC. Через час сыну сказали, что в Oxford Brooks University мест нет и отправили его в другой конец города. На следующий день ему сказали, что он будет учится на территории другого учреждения и добираться ему нужно около часа от места проживания. Перед вылетом, нас ни кто не предупредил о таких серьёзных изменениях. Мы написали претензию в BSC, представители которой ответили, что приносим свои извинения, можем вашего сына отправить обратно. Понятно , что ребёнка такая ситуация сильно расстроит и нам придётся соглашаться на некачественно предоставленные услуги. Что делать? Может у кого нибудь есть такой опыт, подскажите можно ли добиться размещения сына в соответствии с проплаченный услугой? Как привлечь школу к ответственности?

Прежде всего очень сочувствую British study centers - это не агентство в России, а союз школ в Великобритании. Требовать от них что-то из России будет сложно. Если владеете английским, можете попробовать написать в Oxford Brooks University. Хотя в данном случае, это просто здание. Лагерь организует British study centers и это их косяк.

Удачи Вам в решении этой проблемы. Хорошо хоть сыну не 10 лет....

**annashakhova1** » 20 июл 2017, 21:47

Анжели-Ка писал(а) 18 июл 2017, 23:46:Здравствуйте! Нужна помощь! Отправили сына 14 лет в летнюю языковую школу от компании British study centers в Oxford Brooks University с проживанием в резиденции на территории университета... (первый раз в самостоятельном путешествии). В аэропорту сына встретил и привез трансфер в офис BSC. Через час сыну сказали, что в Oxford Brooks University мест нет и отправили его в другой конец города. На следующий день ему сказали, что он будет учится на территории другого учреждения и добираться ему нужно около часа от места проживания. Перед вылетом, нас ни кто не предупредил о таких серьёзных изменениях. Мы написали претензию в BSC, представители которой ответили, что приносим свои извинения, можем вашего сына отправить обратно. Понятно , что ребёнка такая ситуация сильно расстроит и нам придётся соглашаться на некачественно предоставленные услуги. Что делать? Может у кого нибудь есть такой опыт, подскажите можно ли добиться размещения сына в соответствии с проплаченный услугой? Как привлечь школу к ответственности?

У меня тоже сын 17 лет в той же школе и с теми же проблемами. Правда, я ничего не предпринимала. Даже в школу не писала. Работая в нашем отечественном туризме, мне показалось, что это бесперспективно.

**Ksyusha** » 21 июл 2017, 11:23

annashakhova1 писал(а) 20 июл 2017, 21:47: У меня тоже сын 17 лет в той же школе и с теми же проблемами. Правда, я ничего не предпринимала. Даже в школу не писала. Работая в нашем отечественном туризме, мне показалось, что это бесперспективно.

Зря. Зависит от школы и как они дорожат своей репутацией. У меня тоже клиент заказал курс язык + футбол еще зимой. За 5 дней до поездки мне сообщают что футбола не будет. Отец в ярости. Я подняла школу на уши, перелопатили кучу альтернатив. В итоге, за 1 день до поездки футбол подтвердили. Хорошо, когда есть кто-то, кто защищает ваши интересы.

**Анжели-Ка** » 21 июл 2017, 11:31

annashakhova1, Анна, расскажу вам продолжение этой истории. Я написала жалобу представителю школы с которым вела переписку в момент бронирования и оплаты курса. Меня перенаправили на директора Junior Programmes. Я повторно отправила жалобу, но директор ни как не отреагировал на мое письмо. В течении следующего дня я ждала, что мне все таки объяснят причину отказа в размещении ранее бронированного и оплаченного мною места в соответствии с инвойсом. Ответа не было. Тогда я связалась с исполнительным директором и написала еще одну жалобу на бездействие уполномоченного представителя школы в решении сложившейся проблемы. Реакция последовала в течение 15 минут. На сегодняшний день вопрос решен. Мне предоставили альтернативный вариант и сына переводят в другое место аналогичное по стоимости курса. Возможно моя история будет вам полезна.

**Ksyusha** » 21 июл 2017, 11:36

Анжели-Ка писал(а) 21 июл 2017, 11:31:annashakhova1, Анна, расскажу вам продолжение этой истории. Я написала жалобу представителю школы с которым вела переписку в момент бронирования и оплаты курса. Меня перенаправили на директора Junior Programmes. Я повторно отправила жалобу, но директор ни как не отреагировал на мое письмо. В течении следующего дня я ждала, что мне все таки объяснят причину отказа в размещении ранее бронированного и оплаченного мною места в соответствии с инвойсом. Ответа не было. Тогда я связалась с исполнительным директором и написала еще одну жалобу на бездействие уполномоченного представителя школы в решении сложившейся проблемы. Реакция последовала в течение 15 минут. На сегодняшний день вопрос решен. Мне предоставили альтернативный вариант и сына переводят в другое место аналогичное по стоимости курса. Возможно моя история будет вам полезна.

Поздравляю! Все-таки действовать нужно. Но ситуация неприятная все равно.

**Анжели-Ка** » 21 июл 2017, 11:41

Ksyusha, Спасибо))) Это правда, действовать точно нужно. Хотя пришлось понервничать...

**Natuzzi** » 27 июл 2017, 14:33

Отпишусь по своему опыту. Отправляла 15-летнюю дочь в этом году в St. Clare's на три недели, курс для тинейджеров General English http://www.stclares.ac.uk/our-courses/s ... ers-15-17/
Первая поездка такого рода

Стоимость:
Обучение-проживание-трёхразовое питание £2451
Трансфер в один конец в Хитроу £115
Сопровождение UM от школы £50
Карманные расходы £210 (по 70 на неделю, так они рекомендуют)

Всё организовывала сама, без посредников.
У ребёнка с английским не ахти, pre-intemediate в довесок повышенная застенчивость.

В школу привезла её лично, так что место видела своими глазами.
Быт
Расположение резиденции на отшибе Оксфорда (пешком до центра минут 25). Общаги в виде отдельных домиков- девочки/мальчики отдельно. Моей повезло и у неё была отдельная комната со своим санузлом. Остальные жили в основном, по двое, кто-то по одному, но душ/туалет - уже на этаже. Кондиционеров нет. Комнаты небольшие, но всё чисто, аккуратно и комфортно. Так же в домике есть гостиная - там мини-кухня (микроволновка, чайник, холодильник, тостер) зона диванов, гладильная доска и т.п. В домике так же есть комната, где живёт "вожатая" - человек, который присматривает за ними, в 22 (или 23?) вечера проверяет, что все дома.

Питание (не видела, со слов ребёнка)
Завтраки не понравились. Однообразно, горячего нет. Но завтрак - единственный приём пищи, когда есть напиток, отличный от воды. Кофе, чай, какао.
Обеды/ужины - походи по качеству. Вкусно, довольно разнообразно, горячее, салаты, гарниры, десерт. Всё гуд - только запивка - вода.
Про обеды/ужины ребёнок так и сказала - что всё понравилось. Иногда на раздаче была немного жадноватая дама, но можно подходить второй раз и брать ещё.

Так же на территории кампуса есть кафе, где можно купить соки-бутерброды-снеки. Но, вроде бы, дети там не активно отоваривались: 5 минут по главной улице - и супермаркеты.

Национальный состав
Во время заезда было много итальянцев и французов, плюс китайцы. Потом дочь говорила, что их было больше всего. Далее, всё со слов ребёнка, сама не видела.
В домике была ещё одна русская девочка, остальные - не русскоговорящие. В группе на обучение из 15 человек - 3 русских. В мини-группах бывало сочетание 2 русских + ещё кто-то, но их тасовали.

Обучение
Сначала placement test, затем поделили на группы. Занятия, говорит, очень интересные - очень много интерактива. Ошибки поправляют, но не так, чтобы отбить желание пытаться дальше.
После обеда обязательные "проекты"- дети должны вместе что-то на тему недели (политика/музыка/что-то ещё) делать презентации. Это каждый день на пару часов после обеда.

Развлечения
А вот тут факап.

Изначально программа развлечений и экскурсий расписана была очень насыщенной. Но с организацией всё плохо.
На первую интересную экскурсию дочь не попала - пришла записываться, а ей сказали, что всё, мест нет. При этом при регистрации в лагерь, при выдаче книги с расписанием и памятками - даже не упомянули, что места могут закончиться, записывайтесь заранее.
На другую экскурсию -ещё хлеще - автобус ушёл раньше на 15 минут, чем должен был. В итоге несколько детей остались без поездки. В ресепшене сказали что-то: ну не знаем почему так получилось, извините.
На третью экскурсию дочь не поехала уже сама (хоть я и уговаривала её записаться).

Часть из мероприятий была платная, одно из таких - каток, было отмечено значком: 7 Фунтов. Что было не так. 7 фунтов - это вход и прокат коньков. Но ехать туда дети должны были на рейсовом автобусе с оплатой проезда за свой счёт.

В итоге, ребёнок провёл в Оксфорде 3 недели и может водить экскурсии по нему))

Общее впечатление:
Большие проблемы с организацией досуга. И это меня расстроило.
С обучением - мы довольны.
Ребёнку, очевидно, было там очень и очень весело и интересно, т.к. она не каждый день отвечала мне в вотсапе и в скайпе и часто говорила: "я занята, давай попозже".

Но в следующем году туда ребёнка не буду отправлять.
Мысленно собираюсь с тем, чтобы написать им фидбек с моими недовольствами. Правда, не понимаю зачем, что снижает мотивацию.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР