Crown & Anchor - клуб пассажиров круизной компании Royal Caribbean

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #161

Сообщение Форумные круизы » 13 окт 2013, 16:54

SLAVACOKOLOV писал(а) 13 окт 2013, 15:45:Халат можно просить у рум аттенданта

Халат дают уже с платинума.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #162

Сообщение romandavydov » 13 окт 2013, 21:42

Такой Даймонд клуб появляется на всех кораблях после реновации! Поэтому он есть еще не на всех судах. Но кофе-машина реально классно!!! Круглосуточно можно готовить отличный кофе из зерен (по-моему да Старбакс, судя по упаковке).
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #163

Сообщение romandavydov » 08 ноя 2013, 03:11

Программа не перестает радовать очередными изменениями:

1. Теперь будут начисляться двойные очки за плавание в одноместной каюте любой категории. Как раз отправляюсь в одноместной каюте через Атлантику на Навигаторе - заодно и проверю, начислят ли сразу 28 очков, вместо 14-ти. (UPD.: получается, что теперь можно с первого же круиза получить Platinum, если сплавать 15 ночей Трансатлантику в одноместной каюте, после второй такой же уже Emerald, а после третьей - Diamond).

2. Из бонусного буклета убрали купоны на 5 долл в казино. С одной стороны жаль, т.к. всегда удавалось их обналичить на красном и черном в рулетку, а с другой стороны теперь нет повода сходить в казино )))
Последний раз редактировалось romandavydov 08 ноя 2013, 04:18, всего редактировалось 2 раз(а).
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #164

Сообщение FunCruiseGirl » 08 ноя 2013, 03:19

Жалко что они вместо казино на добавили обратно купон на бесплатный напиток при покупке одного. Раньше были любые напитки, а теперь только вино-пиво.
Кстати в сентябре купон для казино был, и мы, редко посещающие судовые казино, забыли его использовать. Ну ничего, это $5 всего.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #165

Сообщение romandavydov » 08 ноя 2013, 04:15

FunCruiseGirl писал(а) 08 ноя 2013, 03:19:Жалко что они вместо казино на добавили обратно купон на бесплатный напиток при покупке одного. Раньше были любые напитки, а теперь только вино-пиво.
Кстати в сентябре купон для казино был, и мы, редко посещающие судовые казино, забыли его использовать. Ну ничего, это $5 всего.


Теперь вместо буклета просто список бонусов распечатан на листке А4, а все скидки, бонусы и льготы автоматически учитываются при расплате карточкой. Например, покупаете двух бокалов вина за второй деньги автоматически не берутся. Хотя вот за 30 минут бесплатного интернета пришлось сходить на стойку к администраторам, т.к. автоматом они не начислились.

По поводу купона казино, то у меня их было по 3 в каждом буклете, т.к. это 30 долларов чистого убытка теперь )))) , т.к. я их всегда выигрывал (5 по купону + 5 своих х 3 раза). Честно говоря, из-за этой "ненаглядности" я напрочь забыл про бесплатную фотографию, которую мог взять. Раньше я в первый день отрывал все интересующие меня купоны и использовал по мере надобности, а с этим листком как-то не удобно и не наглядно. Но уцелели фишки Spin-to-Win - их выдают в кассе казино по предъявлению карточки.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #166

Сообщение FunCruiseGirl » 08 ноя 2013, 05:00

Бесплатно интернет с какого уровня?

Вообще, я на Роял подобижена. Они хитро кредиты подсчитали. У нас были круизы

7 дней
9 дней
9 дней
10 дней

Ну и теперь еще 7 дней.

Но вот до последнего круиза после пересчета у нас оказалось 29 поинтов. А должно было быть 36. Они как семерки посчитали. Теперь же по дням считают.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #167

Сообщение romandavydov » 08 ноя 2013, 05:21

FunCruiseGirl писал(а) 08 ноя 2013, 05:00:Бесплатно интернет с какого уровня?

Вообще, я на Роял подобижена. Они хитро кредиты подсчитали. У нас были круизы

7 дней
9 дней
9 дней
10 дней

Ну и теперь еще 7 дней.

Но вот до последнего круиза после пересчета у нас оказалось 29 поинтов. А должно было быть 36. Они как семерки посчитали. Теперь же по дням считают.


Если с момент последнего круиза прошло менее 14 дней, то он еще не учтен. Посмотрите Cruise History в своем акаунте. Вручную это точно не подсчитывают, а если и случаются сбои, то они быстро всё исправляют по запросу.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #168

Сообщение Li » 08 ноя 2013, 05:23

romandavydov писал(а) 08 ноя 2013, 03:11:Программа не перестает радовать очередными изменениями:
1. Теперь будут начисляться двойные очки за плавание в одноместной каюте любой категории


А там время начала есть или после выхода анонса? Вот, например, сентябрь постфактум уже не войдет? (одноместная каюта - это в смысле когда в любой каюте один едешь?)
*посмотрела в личном кабинете. Не, не удвоились.
Аватара пользователя
Li
путешественник
 
Сообщения: 1311
Регистрация: 05.01.2009
Город: Красноярск
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 286 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 12
Пол: Женский

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #169

Сообщение romandavydov » 08 ноя 2013, 05:30

Li писал(а) 08 ноя 2013, 05:23:
romandavydov писал(а) 08 ноя 2013, 03:11:Программа не перестает радовать очередными изменениями:
1. Теперь будут начисляться двойные очки за плавание в одноместной каюте любой категории


А там время начала есть или после выхода анонса? Вот, например, сентябрь постфактум уже не войдет? (одноместная каюта - это в смысле когда в любой каюте один едешь?)
*посмотрела в личном кабинете. Не, не удвоились.


Я думаю, что это с момента введения этой новации. Мои весенние одноместные каюты тоже не удвоились. Буду на борту, спрошу лоялти амбассадора по поводу этой фишки. Вряд ли они теперь возьмут и весь архив перетрусят в поисках кому бы умножить на два )))
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #170

Сообщение romandavydov » 27 ноя 2013, 02:30

Выяснил по поводу двойных поинтов за одноместные каюты: начисляются за круизы с 14 октября 2013 г. - за одноместное плавание в каюте любой категории, например, за одноместную внутреннюю дадут двойные поинты (за круиз 14 ночей дадут сразу 28 поинтов), а вот для тех кто плавает в одноместных Suite теперь поинты будут тройные (один раз за кол-во ночей, второй раз за одноместность, и третий раз за то что люкс).

По факту за круиз в одноместной 27 октября на Навигаторе начислили одинарные поинты, поэтому пришлось писать в поддержку через сайт, чтобы начислили двойные поинты. Через три дня исправили и таки начислили двойные. Так что интроверты теперь будут быстрее продвигаться по статусам программы )))
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #171

Сообщение SLAVACOKOLOV » 02 дек 2013, 23:38

На круизе 30 октября-11 октября на Легенде было 70 даймондов,хотя слава богу в клуб приходило не более 20 человек и было довольно комфортно.
А вот на круизе от 3 ноября-10 ноября на Навигаторе было около 300 членов,а на следующем 10-24 ноября и того не меньше.
Поэтому занимаемый лондж на несколько часов абсолютно не комфортен и дают лишь дешевое игристое винище громко именуемое шампанским и такого же уровня вино,и немного каких-то левых канапе. Ходить туда можно лишь за бокалом другим халявского винища. В остальном делать там нечего. Все другое питье продается с 20% скидкой.
Все акции для членов посещать нет смысла,для даймонд и так есть возможность каждый день пить бесплатно.
Завтрак,для даймонд, на Навигаторе был на 3 этаже ресторана у портовой стороны. Народу ходило много, но наверное больше с целью пить капучино и есть яйца бенедикт. Хотя нужно отметить что там все дружно общались за столами и рассказывали друг дружке всякие истории. Я ходил за капучино и яйцами бенедикт и заодно познакомиться с кем-то. Встретил и познакомился там людей с кем был в прошлых круизах но не видел их.На Навигаторе программу лояльности оценил в плохо.Так им и надо.
Позже выложу фотки.
Аватара пользователя
SLAVACOKOLOV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6245
Регистрация: 19.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 552 раз.
Поблагодарили: 784 раз.
Возраст: 63
Страны: 106
Отчеты: 26
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #172

Сообщение romandavydov » 03 дек 2013, 08:04

Да, круиз на Навигаторе 10 ноября был далек от образца. Но, с учетом того, что на борту почти все были участниками программы лояльности, ожидать лучше не приходилось. Даймонд Лаунж имеет смысл, когда из него открывается красивый вид на море и вокруг несколько милых бабушек пьют винцо. Когда же всех переместили в караоке-лаунж без окон, а обслуживать несколько сотен гостей остались всё те же 2-3 официанта, стало понятно, что я могу и без вина. В первый день пришли, посидели 30 минут в ожидании бокала, налюбовались на стариков, которые бились за бокал вина, покрывая официантов матом, и пошли на ужин, и больше не возвращались. На завтрак сходил два раза за теми же яйцами бенедикт и капучино, но понял, что ради них так рано по прежнему не готов просыпаться. )) Тоже поставил Poor за программу лояльности в этом круизе.

Но, зато теперь понятно, что ни в коем случае не нужно ехать в так называемые Members Cruises. Но можно смело пользоваться всеми благами непереполненного лаунжа в круизах по Азии.

После трансатлантики на Навигаторе уже добрался до уровня Diamond Plus - жду поздравительной телеграммы от Роялов ))))))) Так что теперь буду захаживать еще и в Консьерж Клаб для жителей люксов. Интересно, там вино наливают по вечерам?
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #173

Сообщение SLAVACOKOLOV » 03 дек 2013, 14:16

На том же Навигаторе консьерж вполне ничего себе,а выбор бесплатных напитков широк и разнообразен,с окнами на волю где можно наблюдать отход судна потягивая спиртное или же капучино и поедая конфетки,закуски. Так что там уже не так убого и скудно. Но народу было не мало,как в пабе в субботний вечер и я бы не испытал удовольствие находясь там в толпе.
Клево когда народу не много и ты реально получаешь удовольствие, чувствуя некое комфортное превосходство.
Остается только дотянуться до этого уровня.
Странно что мы не столкнулись на круизе,я обычно довольно заметный пассажир.
Аватара пользователя
SLAVACOKOLOV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6245
Регистрация: 19.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 552 раз.
Поблагодарили: 784 раз.
Возраст: 63
Страны: 106
Отчеты: 26
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #174

Сообщение lfde » 08 дек 2013, 00:21

romandavydov писал(а) 08 ноя 2013, 03:11:Программа не перестает радовать очередными изменениями:
2. Из бонусного буклета убрали купоны на 5 долл в казино. С одной стороны жаль, т.к. всегда удавалось их обналичить на красном и черном в рулетку, а с другой стороны теперь нет повода сходить в казино )))

С 15.11.13 по 27.11.13 ходил на Serenade of the Seas по Средиземному морю. Был в статусе GOLD, купон на 5$ в казино у меня был, также был купон на игровой автомат, купон на второй напиток в баре (не помню из чего можно было выбирать, но выбрал пиво), купон на 10% скидку при покупке 1 напитка.
По возвращении узнал, что я уже Платинум, и это всего лишь второй круиз с RCCL, поскольку я был один хоть и во внутренней каюте, мне присовокупили 24 балла к 10 имеющимся.
Кто говорит о халате для Платинумов, как его можно получить ? Надо куда-то обращаться или принесут в каюту ?
lfde
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 22.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #175

Сообщение Форумные круизы » 08 дек 2013, 01:04

ПО идее должны сразу приносить, но иногда стюард забывает - можно просто ему напомнить
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #176

Сообщение SLAVACOKOLOV » 08 дек 2013, 02:55

romandavydov писал(а) 27 ноя 2013, 02:30:Выяснил по поводу двойных поинтов за одноместные каюты: начисляются за круизы с 14 октября 2013 г. - за одноместное плавание в каюте любой категории, например, за одноместную внутреннюю дадут двойные поинты (за круиз 14 ночей дадут сразу 28 поинтов), а вот для тех кто плавает в одноместных Suite теперь поинты будут тройные (один раз за кол-во ночей, второй раз за одноместность, и третий раз за то что люкс).

По факту за круиз в одноместной 27 октября на Навигаторе начислили одинарные поинты, поэтому пришлось писать в поддержку через сайт, чтобы начислили двойные поинты. Через три дня исправили и таки начислили двойные. Так что интроверты теперь будут быстрее продвигаться по статусам программы )))

Вам не будет сложно выслать текст этого письма чтобы мне тоже начислили больше за трансатлантику.
А вы были на Навигаторе с 10-24 ноября,почему я вас не видел.
Аватара пользователя
SLAVACOKOLOV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6245
Регистрация: 19.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 552 раз.
Поблагодарили: 784 раз.
Возраст: 63
Страны: 106
Отчеты: 26
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #177

Сообщение romandavydov » 08 дек 2013, 09:55

SLAVACOKOLOV писал(а) 08 дек 2013, 02:55:Вам не будет сложно выслать текст этого письма чтобы мне тоже начислили больше за трансатлантику.


Письмо нужно подать через форму е-мейл контакта и выбрать Crown&Anchor как повод для обращения. Текст для начисления двойных поинтов: Please update number of points for my last cruise onboard of the Navigator of the Seas of November 10, 2013. Instead of double points for sailing in single stateroom I got only half.

SLAVACOKOLOV писал(а) 08 дек 2013, 02:55:А вы были на Навигаторе с 10-24 ноября,почему я вас не видел.


Одичал, понял, что не хочу ни с кем новым знакомиться. Ничего лично, I'm all in )) Ни рассказывать о себе не хочется, ни слушать о ком-то )) Расслабил мозг, отдыхал...
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #178

Сообщение romandavydov » 08 дек 2013, 10:01

lfde писал(а) 08 дек 2013, 00:21:С 15.11.13 по 27.11.13 ходил на Serenade of the Seas по Средиземному морю. Был в статусе GOLD, купон на 5$ в казино у меня был, также был купон на игровой автомат, купон на второй напиток в баре (не помню из чего можно было выбирать, но выбрал пиво), купон на 10% скидку при покупке 1 напитка.
По возвращении узнал, что я уже Платинум, и это всего лишь второй круиз с RCCL, поскольку я был один хоть и во внутренней каюте, мне присовокупили 24 балла к 10 имеющимся.
Кто говорит о халате для Платинумов, как его можно получить ? Надо куда-то обращаться или принесут в каюту ?


Если была реальная книжка с купонами, то там еще есть купон на 5 долларов для игры в красное/черное на рулетке, но на тех кораблях, где уже работает система электронных купонов уже нет. Остались только жетоны на однорукий бандит.

Халат должны приносить в первый день. Лучше напомнить стюарду про My bathrobe, когда он придет знакомиться. Некоторые сами кладут еще во время утренней уборки каюты и заходя на борт пассажир видит свой халат сразу же, а иногда приходится дергать стюарда или ждать до следующего утра. В любом случае нужно понимать, что халат только для пользования на борту и забирать его нельзя. ))
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #179

Сообщение SLAVACOKOLOV » 08 дек 2013, 12:23

А я вот всегда знакомлюсь хочешь не хочешь с даймондами в круизе. Да и как можно не знакомиться если на завтраке или вечером многие сами с тобой заговаривают. Знакомства оказываются интересными и полезными,получаешь много нужной информации,которой не вычитаешь на сайтах. Встречаются ну очень осведомленные граждане.
В последний раз я встретил тех кто начал ходить в круизы раньше чем я и был на них больше меня,было очень интересно и познавательно.
Ну а здесь толком никто не владеет нужной инф.( Crown&Anchor).Ну кроме вас,конечно.
Аватара пользователя
SLAVACOKOLOV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6245
Регистрация: 19.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 552 раз.
Поблагодарили: 784 раз.
Возраст: 63
Страны: 106
Отчеты: 26
Пол: Мужской

Re: Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Сообщение: #180

Сообщение lfde » 13 дек 2013, 02:57

romandavydov писал(а) 08 дек 2013, 10:01:... на тех кораблях, где уже работает система электронных купонов уже нет. Остались только жетоны на однорукий бандит...

Что за система электронных купонов ? Как это выглядит ? Уведомляют ли как-то пассажира о том что у него вообще есть купоны в этом круизе или он сам, где-то (например, по интерактивному ТВ), должен смотреть свои купоны ?
Что касается жетона на однорукий бандит, то там какая-то ерунда, получил я этот жетон при помощи русскоязычной сотрудницы казино, при ней сыграл его в автомате, что-то там мне выпало, но вместо бумажки с цифрой выигрыша я получил брелок для ключей. Уж лучше хотя бы 10 центов дали, чтобы сыграть их в автоматах, где ставки по 1 центу.
lfde
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 22.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании



Включить мобильный стиль