Форум Винского

**Лена** » 06 авг 2014, 16:49

круиз куплен на голландском сайте. Хотим до круиза зарегистрировать в CostaClub. Можно ли это сделать на русском сайте?
После круиза баллы начислялись этот "русский" счет?

**italalla** » 06 авг 2014, 16:57

Лена писал(а) 06 авг 2014, 16:49:круиз куплен на голландском сайте. Хотим до круиза зарегистрировать в CostaClub. Можно ли это сделать на русском сайте?
После круиза баллы начислялись этот "русский" счет?

На какой корабль? Почти на всех есть интерактивные тотемы, там можно изменить свой адрес и зарегистрироваться в клуб, баллы все равно начислят.

**Форумные круизы** » 06 авг 2014, 17:54

Лена писал(а) 06 авг 2014, 16:49:Хотим до круиза зарегистрировать в CostaClub

Невозможно зарегистрироваться в Costa Club до первого круиза. Самый первый срок, когда это можно сделать - первый день первого круиза на корабле.

**Лена** » 06 авг 2014, 19:17

Павел,

Себя я зарегистрировалась до круиза, и у меня в почте письмо об успешной регистрации от 29 декабря 2012. А наш первый круиз с Костой начинался 11 марта 2013г !
Просто длительные отношения с иноязычном сайтом трудно поддерживать.

Сейчас попутчиков регистрирую. Подумала, что с русскоязычной версией легче в будущем будет.

У меня получилось зарегистрироваться на новый эл ящик с "новыми именами-фамилиями".
В конце регистрация выдало ошибку, но на почту пришло: Добро пожаловать в мир Costa Cruises: ваша регистрация прошла успешно.
По логину (эл почте) + пароль входит.

Может мы о каких-то разных вещах говорим?

**Форумные круизы** » 06 авг 2014, 19:22

Лена писал(а) 06 авг 2014, 19:17:Себя я зарегистрировалась до круиза

Это была регистрация не в клубе, а на сайте.

Лена писал(а) 06 авг 2014, 19:17:Сейчас попутчиков регистрирую

На корабле это нажатие одной кнопки на терминале.

Лена писал(а) 06 авг 2014, 19:17:Добро пожаловать в мир Costa Cruises

Заметьте - не в Costa Club.

Лена писал(а) 06 авг 2014, 19:17:Может мы о каких-то разных вещах говорим?

Именно так.

**LaSer61** » 07 авг 2014, 06:02

Для вступления в Коста-клуб регистрации на сайте вообще не требуется. Проще всего это сделать во время круиза непосредственно на корабле (в тотеме или у стойки Коста-клуба).
Но если в круизе вы этого не сделали, то можно вступить в клуб после круиза. Вот для этого и потребуется регистрация на сайте.

**Klyukva** » 12 авг 2014, 15:33

LaSer61 писал(а) 07 авг 2014, 06:02:Для вступления в Коста-клуб регистрации на сайте вообще не требуется. Проще всего это сделать во время круиза непосредственно на корабле (в тотеме или у стойки Коста-клуба).
Но если в круизе вы этого не сделали, то можно вступить в клуб после круиза. Вот для этого и потребуется регистрация на сайте.

Подскажите, пожалуйста, как это сделать после круиза? Начала регистрироваться на норвежском сайте (т.к. последний круиз был куплен там), выкинул, написав, что данный эл.адрес уже зарегистрирован. Зарегистрировалась на сайте Косты, отправил на итальянскую версию (там был первый круиз куплен). Начала там регистрироваться, опять пишет, что данный эл.адрес уже зарегистрирован. Что делаю не так?

**Klyukva** » 12 авг 2014, 15:44

И имеет ли смысл регистрировать других сокаютников (в первый круиз были в одной каюте, а новый забронирован в разных)? А детей?

**Klyukva** » 12 авг 2014, 15:46

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:44:И имеет ли смысл регистрировать других сокаютников (в первый круиз были в одной каюте, а новый забронирован в разных)? А детей?

Про детей уже нашла, что только совершеннолетние регистрируются.

**Форумные круизы** » 12 авг 2014, 16:49

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:33:Начала регистрироваться на норвежском сайте

Если при регистрации Вы придумывали себе логин и пароль, то это не та регистрация, это делать не нужно.

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:33:выкинул, написав, что данный эл.адрес уже зарегистрирован

А вот, как раз, я угадал!

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:33:Что делаю не так?

То, что Вы делаете, вообще не нужно делать. Когда будете на корабле, надо там вступить в клуб. Там есть такие терминалы (вертикальные телевизоры в коридорах стоят), вот туда карточку засовываем, две кнопки нажимаем - и готово.

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:44:И имеет ли смысл регистрировать других сокаютников

Да, они же не всегда будут только с Вами ездить.

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:44:А детей?

Не получится.

**LaSer61** » 13 авг 2014, 06:49

Klyukva писал(а) 12 авг 2014, 15:33:Подскажите, пожалуйста, как это сделать после круиза?

Заходим в меню: "Costa Club" -> "Вы уже совершали круизы на лайнерах Costa?". Выбираем окно "Одно нажатие и вы в клубе" и нажимаем кнопку "Вход".
Появляется форма "Зарегистрироваться на MyCosta". Заполняем все поля и отправляем.

**kanc24** » 22 авг 2014, 14:37

Сайт выдаёт следующее сообщение: В настоящий момент ситема недоступна, мы сожалеем о ее неэффективности и просим вас повторить попытку немного позже.

**koriaba1** » 24 авг 2014, 09:14

может кто подскажет у меня будет карта жемчужина там пологаеться один бесплатный ужин в платном ресторане а если круиз 2 недели то два или все таки раз за любой круиз?

**koriaba1** » 24 авг 2014, 09:17

и еще у меня в новом паспорте изминилось написание имени и фамилии надо ли их менять в коста клаб?

**сане4ка** » 24 авг 2014, 10:17

Надо менять обязательно. Иначе они Вас новичком посчитают. Но никаких проблем нет сделать это уже на корабле. Подойдет в Коста Клуб, все объясните и Вам сразу же переделают Вашу карту на Перл.
У нас такая ситуация была.

**LaSer61** » 24 авг 2014, 10:36

koriaba1 писал(а) 24 авг 2014, 09:14:может кто подскажет у меня будет карта жемчужина там пологаеться один бесплатный ужин в платном ресторане а если круиз 2 недели то два или все таки раз за любой круиз?

Один раз за один круиз.

**kanc24** » 24 авг 2014, 12:21

В Costa Club надо вступать на корабле. После круиза, как я понял, сделать это будет крайне сложно. Мы вот на корабле этого не сделали и после как только не пробовали. И регистрацию на сайте пройти пытались и письма Косте писали, а результата ноль...

**LaSer61** » 24 авг 2014, 12:31

На корабле тоже не всегда проходит. Это же Италия...

**Alexgl** » 30 авг 2014, 21:28

А кто подскажет - скидка 20% на вино, это скидка именно на вино? Причем, на швейцарском и итальянсокм сайте она звучит как "на винные пакеты".
Т.е. вода, пиво, софт дринки сюда не попадают? Или скидки только на пакеты без какой-либо розницы?

**italalla** » 30 авг 2014, 21:40

Я брала 2 пакета : безалкогольный и винный. Скидка была только на один из них, и как мне помнится, это был винный пакет.

**Alexgl** » 30 авг 2014, 22:03

Это я помню, а вот есть ли скидки на напитки, пусть на тоже вино в розницу? Или на русском сайте кривой перевод?
http://www.costacruise.com/B2C/RU/Costa ... v_soci.htm

Офф. какая непривычная аватара

**italalla** » 30 авг 2014, 22:44

Офф. Это плохо или хорошо?

На итальянском сайте - винные пакеты.

**margusha** » 18 сен 2014, 14:49

Да, на сайте Косты понятно, что члены клуба уровня "коралл" имеют скидку 20% на вина.

А на All Inclusive Adult эта скидка действует?

**Vobl** » 18 сен 2014, 14:57

Клубные привелегии по напиткам дают скидку 20% для всех уровней, но только на вино в наборах и минибар.
Если брать вино в ресторане на ужин или в баре (не из набора), то скидки не будет.

Формально, на All Inclusive Package должна действовать.
Но мы просто пакеты не брали еще)) хотя до Pearl добрались по-тихоньку.

**Alexgl** » 18 сен 2014, 23:51

margusha писал(а) 18 сен 2014, 14:49:А на All Inclusive Adult эта скидка действует?

к сожалению, фиг

**Надія** » 07 ноя 2014, 18:34

А подскажите пож-та- где-то натыкалась,что Коста дает подарочные сертификаты со скидкой в 100евро для оплаты в следующем круизе,это правда? Мы сходили с Костой,зарегистрировались в Коста-клубе и так,понимаю - это дает на при покупке круиза скидку в 5%? А где искать сертиикаты? Что-то я совсем запуталась,помогите!

**Ирина М** » 07 ноя 2014, 19:50

Надія писал(а) 07 ноя 2014, 18:34:подарочные сертификаты

Подарки на то и подарки , что получают не все и не всегда /
Дед Мороз тоже дарит только послушным детишкам.
От регистрации в клубе не зависит.
Мы с попутчицей в прошлом году получили (принесли в каюту в последний вечер), хотя членами клуба не были.
А наши знакомые не получили.
Повезет в следующий раз.

**Надія** » 08 ноя 2014, 15:29

Т.е. они либо есть,либо нет. Понятно.Вот редиски,могли бы и порадовать!

**Надія** » 19 ноя 2014, 10:42

А еще вопрос: пришло письмо с указанием Your CostaClub membership number №---.Т.е. я уже зарегистрирована как член клуба или мне надо еще регистрироваться на сайте Косты,куда и ведет ссылка?

**LaSer61** » 19 ноя 2014, 12:27

Нет, если номер прислали, больше ничего делать не надо.

**Надія** » 19 ноя 2014, 14:56

И этот номер при бронировании использовать для получения скидки?

**italalla** » 19 ноя 2014, 15:19

А кто знает, почему я, проплававшая с Постой 4 круиза, не получаю от неё никаких рассылок, а моих сокаютников, проплававших меньше меня, закидали всякими предложениями? При том, что это я их везде регистрировали и за них все делала. Они самостоятельно ничего не делали. И вообще, я уже забыла, как на сайте свой аккаунт члена клуба посмотреть?

**Alexgl** » 19 ноя 2014, 19:32

italalla писал(а) 19 ноя 2014, 15:19:не получаю от неё никаких рассылок

Я тоже не получаю, хотя сча уже должен быть жемчуж. статус. Как вариант, когда регистрировались, сняли все галки в пунктах "получить много спама". Ну, или наоборот не поставили

**Alexgl** » 19 ноя 2014, 19:33

Надія писал(а) 19 ноя 2014, 14:56:И этот номер при бронировании использовать для получения скидки?

да

**LaSer61** » 20 ноя 2014, 07:59

Надія писал(а) 19 ноя 2014, 14:56:И этот номер при бронировании использовать для получения скидки?

Никакой номер использовать не надо. При бронировании надо поставить галочку в пункте о членах клуба Коста, а потом ввести свои имя, фамилию и дату рождения. Система автоматически вас идентифицирует.

**galiga** » 20 ноя 2014, 11:35

Точно - автоматически
И если вы у них приписаны к Италии - на Норвежском сайте скидку не даст
Страны - для примера, печальный смысл я надеюсь понятен

**italalla** » 20 ноя 2014, 11:44

galiga писал(а) 20 ноя 2014, 11:35:Страны - для примера, печальный смысл я надеюсь понятен

Я писала выше, что с парочкой круизов скидка не проходила. Но в последних (бронировала на итальянском и швейцарском, к сожалению, потом оба отменила) скидка прошла, хоть я и "записана" то бельгийкой, то сербкой, то еще кем. Но впервые - бельгийкой. А гражданство - так вообще российское.

**e-not80** » 20 ноя 2014, 11:47

galiga писал(а) 20 ноя 2014, 11:35:И если вы у них приписаны к Италии - на Норвежском сайте скидку не даст
Страны - для примера, печальный смысл я надеюсь понятен

Да вроде как даже если приписан к "итальянцам" и на их же сайте нашёл очень выгодное предложение, то получается зачастую, что без указания данных клуба у пассажира итоговая цена круиза будет ниже, чем с указанием и скидкой (уже от почему-то другой суммы)... как-то так, по опыту.

**LaSer61** » 20 ноя 2014, 11:50

По моему опыту скидка от страны не зависит. Просто на разных сайтах бывают разные цены, и если цена - акционная, то вместо скидки для члена клуба может получиться надбавка. На некоторых сайтах (кажется, на немецком и австрийском) размер скидки зависит от клубной категории. В общем однозначного правила не существует. Экспериментируйте!

**galiga** » 20 ноя 2014, 13:32

Экспериментатор моё второе имя
Если цена акционная - не спрашивает вообще о Коста Клубе
Если спрашивает - то после внесения данных( кстати на некоторых сайтах таки просит номер карты клуба) - ругается о невозможности посчитать цену

Это новая засада у них - еще месяц назад все было хорошо

**LaSer61** » 20 ноя 2014, 13:56

galiga писал(а) 20 ноя 2014, 13:32:Если цена акционная - не спрашивает вообще о Коста Клубе

Акционная тоже бывает разная. Если Flex, то не спрашивает, а если просто скидка от брошюрной на 50-70%, то бывает, что и клубная проходит.

**Alexgl** » 20 ноя 2014, 22:53

LaSer61 писал(а) 20 ноя 2014, 13:56:Акционная тоже бывает разная. Если Flex, то не спрашивает, а если просто скидка от брошюрной на 50-70%, то бывает, что и клубная проходит.

Да, у меня прошла на ноябрьский колхозный круиз, хотя там и так цена была ниже плинтуса.
А вот на флекс не прошло. И ваучеры на флекс тоже не действуют

**Svirepy_Bambr** » 30 ноя 2014, 17:32

А мне так и не прислали номер. Чего делать? Или забить?

**LaSer61** » 30 ноя 2014, 19:00

Попробуйте сделать какое-нибудь бронирование и введите свои данные, как члена клуба. Если система вас признает, значит всё нормально. Если не признает, можете попробовать зарегистрироваться на сайте.

**Alexgl** » 01 дек 2014, 00:24

Svirepy_Bambr писал(а) 30 ноя 2014, 17:32:А мне так и не прислали номер. Чего делать? Или забить?

Шо значит не прислали?
А попробуйте зайти с того сайта от которого покупали круиз, в котором регились (тьфу, пропасть какая , дом , который ) в коста клуб и ввести ФИО и ДР. Может уже состоялось?

**Танцующая** » 04 дек 2014, 17:57

У Косты часто бывают ошибки в написании имени, фамилии и даты рождения. В этом случае система вас не признает. У меня уже два таких случая в семье. В обоих - неправильно вбиты данные (Костой) года рождения. На письма клуб не отвечает вообще, на каком бы языке ты им не писал. Звонить - много чести, ИМХО. Оба раза разбирались уже непосредственно в круизах с менеджером клуба. Ошибки исправлены, плюшки получены .

**MeliS** » 12 дек 2014, 00:59

Подскажите, как поступить: ездили в ноябрьский "олхозный" круиз на Costa Serene, бронировались как норвежцы. В последний день вспомнили, что нужно зарегистрироваться в Клубе, мужа успела зарегистрировать, себя и маму нет. По факту даже мужу ничего на почту не пришло. Как теперь действовать? На каком сайте зарегистрироваться?

**Форумные круизы** » 12 дек 2014, 04:52

Нигде регистрироваться теперь не нужно. Когда будете бронировать круиз, укажете, что уже были в круизе - дадут скидку. Если при бронировании не укажете, можно после написать туда письмо, чтобы скидку применили - применят, финальный платёж уменьшится. Система итак помнит, что вы были в круизе, лишь бы сами не забыли. Когда будете в следующем круизе, пройдёте формальную регистрацию в информационном киоске на корабле (это такие вертикальные телевизоры расставлены там).

**MeliS** » 13 дек 2014, 18:17

Kuskow писал(а) 12 дек 2014, 04:52: Когда будете в следующем круизе, пройдёте формальную регистрацию в информационном киоске на корабле (это такие вертикальные телевизоры расставлены там).

Да, мы видели, как вы показывали кому-то из форумчан, как регистрироваться в этом киоске Спасибо за совет!

**GLAFIRA_K** » 24 дек 2014, 07:04

Что-то нигде не могу найти: А членство в клубе (скидка при бронировании) действительно год или два?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР