MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #321

Сообщение LaSer61 » 14 авг 2015, 09:21

Ну, это вряд ли. У Косты золотая карточка дает больше "плюшек".
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #322

Сообщение sola5 » 14 авг 2015, 09:27

LaSer61 писал(а) 14 авг 2015, 06:37:Отправил в MSC данные своей золотой карточки от Косты

Подскажите, пожалуйста, а куда отправляли данные?
Аватара пользователя
sola5
участник
 
Сообщения: 124
Регистрация: 20.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 54
Страны: 48
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #323

Сообщение Alександр » 14 авг 2015, 09:33

Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #324

Сообщение gyb1962 » 17 авг 2015, 06:44

Кто знает,что происходит,если переход на новый уровень происходит во время круиза(я имею ввиду переход ,например из сильвер на голд),или это начинает действовать только на следующий круиз.
Аватара пользователя
gyb1962
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 19.08.2014
Город: Беэр-Шева
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 62
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #325

Сообщение i_crust » 17 авг 2015, 06:49

Это начинает действовать только при покупке следующего круиза. Баллы начисляются после круиза, переход на новый уровень происходит тоже после круиза.
Как вариант, было возможно увеличить скидку по ранее забронированному круизу, но теперь это уже неактуально.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #326

Сообщение Форумные круизы » 17 авг 2015, 07:27

Прошло 10 календарных дней с момента подачи заявки на match, и мне прислали письмо. Оно попало в спам, и я, вместо того, чтоб нажать кнопку "не спам", нажал "удалить навсегда". Теперь письма нет даже в корзине. Что там было написано, прочитать не удастся. Очки в личном кабинете не прибавились. Что там могло быть написано? У кого письма приходили - напишите, от какой тётеньки они были. Может я ей отпишу, да она заново пришлёт мне ответ.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #327

Сообщение LaSer61 » 17 авг 2015, 08:50

Мне пришло письмо от Сесилии Ремберт.
Email: Cecilia.Rembert@MscCruisesUsa.com
Но я покупал круиз через американского агента.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #328

Сообщение Alександр » 17 авг 2015, 09:14

А мне от
Dominique McGill | Personal Vacation Consultant
6750 N. Andrews Avenue Suite 100 | Ft. Lauderdale | FL | 33309

(954) 958-1068 | dominique.mcgill@msccruisesusa.com
Покупал круиз через Германию
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #329

Сообщение i_crust » 17 авг 2015, 09:22

А мне вообще ничего не пришло даже в спам, посылал ровно 2 недели назад.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #330

Сообщение Форумные круизы » 17 авг 2015, 09:41

LaSer61 писал(а) 17 авг 2015, 08:50:Но я покупал круиз через американского агента

Это не важно. Все мы заполняли форму для американских (международных?) пассажиров, которую выложил тут Alександр. У меня письмо было от кого-то с коротким именем. Точно не вспомню, но если кто-то тут напишет то же имя, я узнаю, наверняка.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #331

Сообщение strong » 17 авг 2015, 10:51

devin.johnson@msccruisesusa.com
strong
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 09.10.2009
Город: Саратов
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 57
Страны: 52

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #332

Сообщение Форумные круизы » 18 авг 2015, 02:43

Уж не знаю, что была в том письме, может быть действительно спам. А сегодня пришло письмо от devin.johnson@msccruisesusa.com
Johnson Devin писал(а):Dear Traveller,
A very warm welcome to the MSC Voyagers Club!
At MSC Cruises, we have a passion for the sea and for discovery, and the MSC Voyagers Club is our way of rewarding those who share the same passion.
It’s an exclusive world of privileges, savings, offers and extras to pamper you as only we know how.
In short, MSC Voyagers Club rewards your passion for travel!
We are pleased to confirm you are now a premium member of MSC Voyagers Club and can immediately take advantage of all the benefits reserved for you.
Find below your Club e-card with your personal number.

MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

HERE ARE JUST A FEW OF THE PRIVILEGES OF MSC VOYAGERS CLUB’S MEMBERSHIP:
  • 5% Discount on all your booking with MSC
  • welcome cocktail at the start of each cruise and further onboard privileges
  • great savings on spa treatments, minibar purchases and many other on board services
  • e-newsletter with news and special offers for members
    To find out more, we invite you to visit the website mscvoyagersclub.com
    Enjoy all your exclusive benefits right away, on your first cruise with MSC Cruises.
    Just don’t forget to communicate your Club number at the time of booking.
Don’t waste time! BOOK NOW!

MSC Voyagers Club

Я отправлял две заявки:
  • Royal Caribbean Crown & Anchor - уровень Diamond
  • Costa Club - уровень Pearl
В общем, всё не зря.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #333

Сообщение ledaM » 18 авг 2015, 09:01

Павел, поздравляю! Всегда верила, что MSC - лучшая круизная компания.
У нас только - GOLD. Видимо, BLACK теперь не досягаем.
Аватара пользователя
ledaM
полноправный участник
 
Сообщения: 316
Регистрация: 01.05.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #334

Сообщение Komlev Alexandr » 18 авг 2015, 11:28

А если я никогда не ходил с MSC, а заполнил форму Присвоение статуса MSC Voyagers Club элитным членам других клубов , указав свой уровень Gold в RCI, то как думаете, прокатит?
NCL (Norwegian Jade 2010, 2011)
RCI (Vision 2012, Rhapsody 2015)
Costa (Serena 2014, Diadema 2016)
Аватара пользователя
Komlev Alexandr
активный участник
 
Сообщения: 500
Регистрация: 06.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 78 раз.
Возраст: 51
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #335

Сообщение Форумные круизы » 18 авг 2015, 14:03

Ну серебро, наверное, дадут
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #336

Сообщение pianoto » 18 авг 2015, 17:14

Добрый день!

Сначала по теме. Были с женой в круизе в январе по Карибам на MSC. Заполнили листочки с данными и действительно и мне и ей на почту пришли номера виртуальных карт - дней через десять после окончания круиза.

Поскольку я бронировал через московскую контору (Круизный дом МК) и мне понравилось как они сработали (хоть и нервно всё, конечно, было в первый-то раз..!) сейчас решил организовать второй круиз - 05.01.2016 из Палермо на неделю опять же на MSC. При бронировании через указанную выше контору тоже была возможность указать данные карты, правда только одной. Агент уверила, что все плюшки будут зачисляться по факту всё равно на обе карточки, т.к. они смотрят на личные данные - ФИО, дата рождения. Ну тут уж пока не съездим, не проверить. Никакой дополнительной скидки я пока не получил (с учетом того, что у нас на карточках по 700 единиц - видимо, пока рано...) - я про скидку 5 %, про которую писали выше. Возможно, будут какие-то бонусы на корабле - в этом опять же уверяет агент.

Теперь мой вопрос. Разъясните, пожалуйста, по поводу начисления дополнительных баллов за траты на корабле. В частности:
1. Берутся ли в расчет деньги, потраченные на всяческие доппакеты (мы брали allegrissimo premium)?
2. То же самое, про экскурсии? Казино?
3. Та сумма, которую зачисляют на бортовую карту - она берется в расчет или нет? Т.е., грубо говоря, они считают ВООБЩЕ все траты на корабле (включая ежедневные чаевые) или какие-то особенные траты в каких-то специальных местах?

У нас просто получилось по факту, что посчитали только бонусы за 7 ночей на корабле... Собсно, не велика, конечно, потеря... Но всё же...

Спасибо!

Заранее благодарен за ответы!
pianoto
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 18.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Страны: 62

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #337

Сообщение i_crust » 18 авг 2015, 18:35

Казино не входит - об этом ясно написано в условиях. Чаевые, кмк, тоже не входят, но не уверен. Пакеты-экскурсии-покупки - всё входит. Эти баллы обычно начисляются на несколько дней позже баллов за сами ночи в круизе, если оплата была карточкой - через пару дней после того, как деньги в банке спишутся.
И да, есть ощущение, что по старым условиям (200 Евро - 1 балл) суммы, не превращенные в баллы (не кратные 200) не "сгорали", а в следующем круизе учитывались. Если понятнее: потратил по 300 Евро в двух круизах - получил 1 доп.балл в первом и 2 во втором.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #338

Сообщение ledaM » 18 авг 2015, 18:43

Чаевые нам включили в расчет. Причем, баллы начисляют тому, с чьей карточки списывались затраты.
Аватара пользователя
ledaM
полноправный участник
 
Сообщения: 316
Регистрация: 01.05.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #339

Сообщение Svet196210 » 18 авг 2015, 22:46

Kuskow писал(а) 18 авг 2015, 02:43:А сегодня пришло письмо от devin.johnson@msccruisesusa.com ...В общем, всё не зря.

Поздравляю! Это замечательно, скоро круиз на MSC и все "плюшки" будут! И все мы теперь хоть представляем как выглядит черная карта MSC.
Svet196210
полноправный участник
 
Сообщения: 220
Регистрация: 24.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 227 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #340

Сообщение koriaba1 » 19 авг 2015, 09:17

у меня есть категория перл от косты.может кто поможет зарегестрироваться в msc.
koriaba1
полноправный участник
 
Сообщения: 477
Регистрация: 10.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании



Включить мобильный стиль