Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #341

Сообщение AlexIN » 01 апр 2015, 16:41

Только что получил ответ на мои вопросы по емэйлу (со второго раза, в первый раз ссылку на сайт прислали , но нас так просто не отошьешь )

Итак:
1. За Премиальные кабины все еще обещают двойные очки.
2. 10% скидка действительна только на один следующий круиз для кают категории Премиум и не комбинируется с другими скидками (как Kuskow и написал)
3. 10% скидка применятся вручную - нужно сообщить им номер ваучера. Не очень понятно обязательно ли бронировать в той же стране что и первый круиз. Вот, что они написали:
"The 10% Premium discount can be applied by our Booking department.
You need to provide them with the Premium vouchers which you received after your cruise where you had booked a Premium cabin."

Резюмируя: можно не рассчитывать на 10% премиальную скидку.
Pearl, Concordia, Atlantica, Jade, Crown, Armonia, Costa Fortuna
Mediterranea, Majesty, Jade, Brilliance, Serena, Ruby
Sun, Jade, Spirit, Luminosa, Cunard QE
Celebrity Century, Fascinosa x2, Mediterranea, Divina x2, Orchestra
Magica, C Pacifica
Аватара пользователя
AlexIN
активный участник
 
Сообщения: 636
Регистрация: 08.09.2011
Город: Женева, Швейцария
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 54
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #342

Сообщение Форумные круизы » 01 апр 2015, 16:53

Агаааа! Если был ваучер, значит его можно применить, если поставить птичку при бронировании
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #343

Сообщение AlexIN » 01 апр 2015, 17:01

Можно попробовать, по крайней мере. Кто-то знает как эти премиальные ваучеры выглядят? как обычные: набор букв-цифр?
Pearl, Concordia, Atlantica, Jade, Crown, Armonia, Costa Fortuna
Mediterranea, Majesty, Jade, Brilliance, Serena, Ruby
Sun, Jade, Spirit, Luminosa, Cunard QE
Celebrity Century, Fascinosa x2, Mediterranea, Divina x2, Orchestra
Magica, C Pacifica
Аватара пользователя
AlexIN
активный участник
 
Сообщения: 636
Регистрация: 08.09.2011
Город: Женева, Швейцария
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 54
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #344

Сообщение Форумные круизы » 01 апр 2015, 17:02

Они такие же, как мы получили в круизе Costa Fortuna вокруг Европы в сентябре 2012.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #345

Сообщение AlexIN » 01 апр 2015, 17:06

Ясно. И видимо подлежат бронированию в той же стране, что и предыдущий круиз
Pearl, Concordia, Atlantica, Jade, Crown, Armonia, Costa Fortuna
Mediterranea, Majesty, Jade, Brilliance, Serena, Ruby
Sun, Jade, Spirit, Luminosa, Cunard QE
Celebrity Century, Fascinosa x2, Mediterranea, Divina x2, Orchestra
Magica, C Pacifica
Аватара пользователя
AlexIN
активный участник
 
Сообщения: 636
Регистрация: 08.09.2011
Город: Женева, Швейцария
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 54
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #346

Сообщение Форумные круизы » 01 апр 2015, 17:07

Ну как минимум в той же валюте. Может быть Германия+Австрия объединены в один блок, БеНиЛюкс в другой и т.д.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #347

Сообщение Alexgl » 01 апр 2015, 17:24

Что за зверь премиальный ваучер? Писал уж выше, что дважды был в премиум каютах, но ничего подобного не видел. (А бумажки всегда просматриваю внимательно, всё еще помня о ТЕХ ваучерах)

AlexIN писал(а) 01 апр 2015, 16:41:Резюмируя: можно не рассчитывать на 10% премиальную скидку.

Вот тут 100% согласен!
Alexgl
почетный путешественник
 
Сообщения: 3126
Регистрация: 25.01.2006
Город: Москва, Зеленоград
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 105
Страны: 67
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #348

Сообщение AlexIN » 01 апр 2015, 17:27

Alexgl писал(а) 01 апр 2015, 17:24:Что за зверь премиальный ваучер? Писал уж выше, что дважды был в премиум каютах, но ничего подобного не видел. (А бумажки всегда просматриваю внимательно, всё еще помня о ТЕХ ваучерах)


Кажется мне, нужно на борту в Тотэме зарегистрироваться (но точно не знаю, так как в Премиуме еще не плавал).
Pearl, Concordia, Atlantica, Jade, Crown, Armonia, Costa Fortuna
Mediterranea, Majesty, Jade, Brilliance, Serena, Ruby
Sun, Jade, Spirit, Luminosa, Cunard QE
Celebrity Century, Fascinosa x2, Mediterranea, Divina x2, Orchestra
Magica, C Pacifica
Аватара пользователя
AlexIN
активный участник
 
Сообщения: 636
Регистрация: 08.09.2011
Город: Женева, Швейцария
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 54
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #349

Сообщение LaSer61 » 02 апр 2015, 06:09

Мне тоже никакого ваучера не дали.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #350

Сообщение goshav » 02 апр 2015, 23:10

А мне присылают. Примерно через 3 недели после поездки . При следующей покупке премиум каюты появляется опция применить скидку или купон.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
goshav
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 23.06.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #351

Сообщение goshav » 02 апр 2015, 23:38

вот ,что при покупке нового круиза появляется .и необязательно через какую страну покупаешь. Я и швейцарцем был и норвежцем и даже итальянцем. Но если по тарифу flex покупаешь, то скидки нет ,а если early booking ,то есть. премиум каюта это хорошо на косте. за 4 поездки карточка перл. кстати дает поход в платный ресторан и подарок в виде модельки корабля(металл) и Хостесс Рита ( и чего ее так ругают) последний раз пошла и договорилась в ресторане о столике на одного в очень хорошем месте.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
goshav
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 23.06.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #352

Сообщение Форумные круизы » 03 апр 2015, 05:25

Аааааа, мы-то покупали по тарифу FLASH, и поэтому нам такой купон не положен!
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #353

Сообщение Serdze_s_perzem » 03 апр 2015, 08:52

Добрый день! Проабгрейдили до каюты премиум(внутренняя) на круизе на Коста НеоРивьера. Но никакой информации о бонусах кроме как о бесплатном континентальном завтраке в каюте что-то не могу найти. Неужели на Неоривьере другие правила?
Завтрак как таковой во внутренней каюте не имеет никакого смысла. А вот в платный ресторан бесплатно я бы сходила)
И еще вопрос. Для членов КостаКлуб уровня "аквамарин" шампанское в каюту не положено?
Serdze_s_perzem
полноправный участник
 
Сообщения: 215
Регистрация: 24.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #354

Сообщение LaSer61 » 03 апр 2015, 09:09

Serdze_s_perzem писал(а) 03 апр 2015, 08:52:Проабгрейдили до каюты премиум(внутренняя) на круизе на Коста НеоРивьера.


При апгрейде никакие льготы не предоставляются.

Serdze_s_perzem писал(а) 03 апр 2015, 08:52:Для членов КостаКлуб уровня "аквамарин" шампанское в каюту не положено?


К сожалению, нет.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #355

Сообщение Serdze_s_perzem » 03 апр 2015, 09:19

Хм. Получается, что никакого смысла в абгрейде внутренней нет вообще.
Serdze_s_perzem
полноправный участник
 
Сообщения: 215
Регистрация: 24.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #356

Сообщение Alexgl » 03 апр 2015, 09:20

Serdze_s_perzem писал(а) 03 апр 2015, 08:52:Проапгрейдили до каюты премиум


А оплачивали классик? В таком случае никакие привилегии премиум, за исключением расположения )) не положены.

Serdze_s_perzem писал(а) 03 апр 2015, 08:52:шампанское в каюту не положено?

начиная с корала
Alexgl
почетный путешественник
 
Сообщения: 3126
Регистрация: 25.01.2006
Город: Москва, Зеленоград
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 105
Страны: 67
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #357

Сообщение Serdze_s_perzem » 03 апр 2015, 09:33

Оплачивали гарантированную каюту. Акция была. Покупали через Англию. Круиз стоил ну очень смешные деньги... при таком отличном маршруте.
Serdze_s_perzem
полноправный участник
 
Сообщения: 215
Регистрация: 24.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #358

Сообщение koriaba1 » 03 апр 2015, 09:38

смысл только более удачно расположение в лифтам и выходам и то не всегда
koriaba1
полноправный участник
 
Сообщения: 477
Регистрация: 10.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #359

Сообщение Надія » 03 апр 2015, 15:13

После окончания круиза через 5 дней пришел код ваучера после покупке круиза каюты с окном Премиум гаранти,по факту дали каюту с балконом на корме,получили фрукты в номер и приглашали на фото с капитаном и дринк.Пришло письмо о смене статуса на Корал.Все оперативно. Регистировались на корабле в Тотеме.
Надія
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 10.09.2011
Город: Бердянск
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #360

Сообщение maxim13 » 04 апр 2015, 20:27

Плавали в прошлом году на Коста Фортуне. Там прошли регистрацию в Коста Клуб. Покупали через Ненси у немцев. После круиза прислали на мыло номер регистрации в клуб Аквамарин. Регулярно присылают на мыло всякие предложения. По ссылке попадаем на российский сайт Косты. Но вот попробовала зайти как участник клуба, чтоб посмотреть а будет ли скидка на круиз. А там вообще номер не спрашивают регистрации. Спрашивают имя, фамилию и год рождения члена Коста Клуба. Ну и в результате пишут, что такого нет. Система не находит. В чем проблема? Может кто подскажет?
maxim13
путешественник
 
Сообщения: 1548
Регистрация: 01.06.2013
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 103
Страны: 34
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании



Включить мобильный стиль