Круизная компания AIDA

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #541

Сообщение Кия » 28 дек 2016, 20:10

OGuseva писал(а) 28 дек 2016, 20:09:Готовься к отсутствию бассейна как такового.

Это точно обходим стороной в круизах - не наш слабость))
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6710
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 793 раз.
Возраст: 104
Страны: 103
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #542

Сообщение Кия » 28 дек 2016, 20:15

И животрепещущая тема... в январе/феврале качало сильно?
Читаю, что весной покачивало ощутимо, нас в августе в Атлантике качало два дня так, что были фиолетовые в крапинку все 48 часов.
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6710
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 793 раз.
Возраст: 104
Страны: 103
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #543

Сообщение Galja » 28 дек 2016, 20:54

Кия писал(а) 28 дек 2016, 20:09:Дальше вопрос по одежде...
Прочитала, что всё не так строго, как все опасаются, но джинсы для ресторанов как? У меня муж не любитель пиджаков и "школьных" брюк.
Мне самой не хочется везти вечерние платья.

Пиджак и вечернее (хотя скорее коктейльное) платье - это только в платные рестораны, в основном будете себя чувствовать overdressed. Нет ни формальных вечеров, ни требований по одежде, кроме длинных брюк на ужин для мужчин. И джинсы абсолютно нормально.
Galja
почетный путешественник
 
Сообщения: 3861
Регистрация: 11.09.2013
Город: Германия
Благодарил (а): 656 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Возраст: 56
Страны: 89
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #544

Сообщение elena_elena » 28 дек 2016, 21:06

Ощутимо качает по дороге на Мадейру и обратно, то есть в первую и третью ночь круиза (вторую мы стояли на Мадейре). Мы это переносим легко, а если вы чувствительны, - запаситесь таблетками.
elena_elena
почетный путешественник
 
Сообщения: 3218
Регистрация: 17.05.2012
Город: Беер-Шева
Благодарил (а): 1190 раз.
Поблагодарили: 1026 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #545

Сообщение Galja » 28 дек 2016, 21:47

Таблетки раздают на рецепции, только я не помню, какие.
Galja
почетный путешественник
 
Сообщения: 3861
Регистрация: 11.09.2013
Город: Германия
Благодарил (а): 656 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Возраст: 56
Страны: 89
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #546

Сообщение Кия » 29 дек 2016, 11:22

elena_elena писал(а) 28 дек 2016, 21:06:Мы это переносим легко, а если вы чувствительны, - запаситесь таблетками.

Мы вроде бы привычные к качке, иногда её даже не хватает))
Драмину с собой захватим.
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6710
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 793 раз.
Возраст: 104
Страны: 103
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #547

Сообщение KomoGreat » 30 дек 2016, 12:59

Всем добрый день
Хотел бы поделиться своим впечатлениями от Аиды.
Ходили в круиз на AidaStella по персидскому заливу (Дубай, Оман, Бахрей, Абу-Даби) в декабре 2016.
Это наш первый опыт с Аидой, до этого были в круизах с Принцесс и Кунардом. Были два взрослых и подросток 15 лет.
Цена была очень привлекательная - на троих 700 евро за 7 дней за балкон (окно стоило 600 евро).
Далее сосредоточусь на минусах, которые были лично для нас (вполне вероятно, что кому-то это может оказаться важным, а для других наоборот)

Каюта - все супер (особенно гамак на балконе :-) ), но был один минус лично для нас - невозможность подключить свое устройство к телевизору. Обычно любим глянуть вечерком какой либо фильмец, но тут увы и ах. То есть к юсб доступ есть, то вот переключить ТВ на вход с него никак нельзя (заблокировна эта возможность).

Еда - очень все понравилось, в ресторанах/буфетах выбор очень достойный и так как на разных палубах рестораны разные то и набор продуктов так же отличался (хотя и не сильно). В а-ля карт рестораны так не сходили... Очень понравился пивной паб - немецкая кухня, мызыка, антураж. Но вот отсутствие в ресторане меню на английском ввело в ступор. В результате пришлось тыкать на соседние столы с просьбой принести "вот это".

Вообще информационное "обслуживание" на корабле очень не понравилось. Дейли бумажки, на немецком, да еще и в них почти ничего не было по портам куда прибывали - только время отплытия и сбора на борту. Вспоминаю, миникраты портов у Принцесс/Кунарда. При окончании круиза никаких документов не принесли (счет, информация о том как пройдет процесс высадки, бирки на чемоданы), пришлось идти на рецепшн, благо там действительно все на английском говорят хорошо, и выяснять что да, как. Еще один пример по этой теме: После посещения Омана, следующим портом был Абу-Даби. Выходя из корабля через час после того как начали выпускать на берег, обнаружили что огромное кол-во людей идет обратно на корабль, это немного удивило и насторожило. В результате вышли, дошли до терминала, а там оказалось что Дубайские пограничники требуют паспорт, ну и все те кто вышел в первый раз разворачивались и возвращались на корабль, ну а там на рецепшне уже образовалась некислая очередь за паспортами.

Перегруженность людьми: В буфетах ощущалась слабо, вот только на открытых палубах на корме все столы были все время заняты, но найти место внутри сложности не представляло. А вот когда был день в море - загруженность верхних палуб была чрезмерная, возникали даже пробки из людей в узких проходах (коих на Стелле предостаточно). Поэтому мы ограничились приемом солнечных ванн на своем балконе. Бассейнов читай нет.

Вино которое входит в стоимость конечно никакое :-) Пиво не пробовали вовсе.

И теперь перехожу к главному для нас минусу - тин-клуб. На Принцесс дочке очень понравилось тусовать со сверстниками, практиковать язык и пр. Когда покупали Кунард, боялись что корабль чопорный, для пожилых и может быть для дочки не найдется компании - волновались зря, пусть и не так много но молодежь была и очень хорошо проводила время. С аидой и ее семейно/свободным стилем даже мыслей не было что здесь будут проблемы. Конечно главный минус это немецкий язык, так как 95% пассажиров немцы, то и в тинклубе на другом не говорили. Второй минус это совершенно невнятная программа, с огромными перерывами, после которых дети часто уже не возвращались и запланированные развлечения срывались. В общем, мы для себя решили, что если ехать втроем, то Аида несмотря на привлекательную цену для нас отпадает.

Интернет на борту. Как ни странно есть вполне нормальный тариф - 4 евро в день (или 19 на весь круиз) для безлимитного общения в соцсетях (фейсбук, инстаграмм, ватсап и еще куча ресурсов которыми мы не пользовались). Скорость загрузки была приемлимая, даже видео удавалось отправить и принять.

Качка. Как ни странно она присутствовала, не смотря на спокойное с виду море. Дискомфорта (что бы дело дошло до таблеток) не вызвала, но вот если бы погода ухудшилась тогда даже и не знаю... В предыдущих круизах (корабли принцесс эмеральд и кунард квин виктория) про качку даже и не вспоминали, возможно что конструкция корабля у Аида более простая?
Аватара пользователя
KomoGreat
участник
 
Сообщения: 178
Регистрация: 04.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #548

Сообщение Galja » 30 дек 2016, 13:28

Спасибо, что поделились вашими впечатлениями.

Немцы (Аида, Туи, в меньшей степени Ароза) всех неоднократно преупреждают, что корабль и публика немецкоговорящая, все ТОЛЬКО по немецки и уверены ли вы, что вам это надо
Поэтому и меню на английском нет.
Дейли бумажки, на немецком, да еще и в них почти ничего не было по портам куда прибывали - только время отплытия и сбора на борту.

Это тоже связано с незнанием языка (я думаю): описание портов - это отдельная бумажка, которая лежит на стенде у рецепции, так не только у немцев, но и, например, у Пульмантура, и у MCS по моему тоже так же было. Там кое какие сведения о стране, порте, маленький словарик и описание основных достопримечательностей с картой.

Странно, что вам в предпоследний день не принесли багажные бирки и описание процедуры выхода с корабля, обычно к обеду все уже лежит или на кровати, или в "почтовом ящике" на двери каюты.
Счет приносят в последнюю ночь и кладут в почт. ящик, если вы привязали карту, если нет - идите в рецепцию расплачиваться. Про паспорт в Омане (скорее всего) было написано в тудейке, народ просто невнимательно читает.

С ребенком и клубом вам не повезло, точнее и не могло повезти - или дешевая цена, или много детей и интересная, насыщенная программа.
Аида всех предупреждает, что детский клуб с 3 до 12 лет работает всегда, а клуб для теенс - только в немецкие каникулы. Вы когда ходили?
Galja
почетный путешественник
 
Сообщения: 3861
Регистрация: 11.09.2013
Город: Германия
Благодарил (а): 656 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Возраст: 56
Страны: 89
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #549

Сообщение Helen64 » 30 дек 2016, 13:33

Galja писал(а) 30 дек 2016, 13:28:корабль и публика немецкоговорящая, все ТОЛЬКО по немецки


Да, это, конечно, так. Но почему они не хотят даже на английский продублировать информацию... хотя бы меню и газетку. Странно это в цивилизованном мире. Конечно, с этим приходится мириться, раз хочется прокатиться на Аиде, но странно
NCL Epic, Spirit; Costa Neoriviera, Magica; MSC Preziosa(2), Magnifica, Meraviglia, Seaview; Celebrity Equinox, Millenium; AIDASol; Cunard QV; TUI MS4
Helen64
путешественник
 
Сообщения: 1207
Регистрация: 12.07.2013
Город: Пермь
Благодарил (а): 353 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 45
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #550

Сообщение KomoGreat » 30 дек 2016, 13:41

Helen64 писал(а) 30 дек 2016, 13:33:
Galja писал(а) 30 дек 2016, 13:28:корабль и публика немецкоговорящая, все ТОЛЬКО по немецки


Да, это, конечно, так. Но почему они не хотят даже на английский продублировать информацию... хотя бы меню и газетку. Странно это в цивилизованном мире. Конечно, с этим приходится мириться, раз хочется прокатиться на Аиде, но странно


Да, я тоже был готов что немецкий язык будет основным, но вот что бы меню не было на английском удивило. На Принцесс даже на русском было, а тут на английском нет .....
Аватара пользователя
KomoGreat
участник
 
Сообщения: 178
Регистрация: 04.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #551

Сообщение andreww71 » 30 дек 2016, 13:45

Helen64,
У вас в Перми на английском много продублировано?
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1515 раз.
Возраст: 54
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #552

Сообщение Galja » 30 дек 2016, 13:46

Helen64 писал(а) 30 дек 2016, 13:33:
Galja писал(а) 30 дек 2016, 13:28:корабль и публика немецкоговорящая, все ТОЛЬКО по немецки


Да, это, конечно, так. Но почему они не хотят даже на английский продублировать информацию... хотя бы меню и газетку. Странно это в цивилизованном мире. Конечно, с этим приходится мириться, раз хочется прокатиться на Аиде, но странно

Потому что они рассчитывают только на свой рынок.
И с продажами их пока все устривает.
Говорили, что Прима пойдет также на ненемецкий рынок, но пока ничего нового не произошло, все по прежнему.
А вот Ароза вышла на международный рынок и сразу разделила корабли - половина чисто немецких, а половина - международных, с объявлениями/программой/меню и по английски.
Немцы любят отдыхать в кругу своих, где все привычно и понятно, и постоянно ругаются на итальянцев с объявлениями на 5 языках, хотя и продолжают плавать с ними из-за цены.
Galja
почетный путешественник
 
Сообщения: 3861
Регистрация: 11.09.2013
Город: Германия
Благодарил (а): 656 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Возраст: 56
Страны: 89
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #553

Сообщение Galja » 30 дек 2016, 13:50

KomoGreat писал(а) 30 дек 2016, 13:41:
Galja писал(а) 30 дек 2016, 13:28:корабль и публика немецкоговорящая, все ТОЛЬКО по немецки

Да, я тоже был готов что немецкий язык будет основным, но вот что бы меню не было на английском удивило. На Принцесс даже на русском было, а тут на английском нет .....

Вы у кого покупали круиз?
Странно, вас не предупредили, это их основное отличие

Я часто звоню в Hotline Аиды с какими нибудь вопросами для русских пассажиров, так первое, что меня спрашивают - а они понимают, что все только по немецки? Их это не смущает?
Galja
почетный путешественник
 
Сообщения: 3861
Регистрация: 11.09.2013
Город: Германия
Благодарил (а): 656 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Возраст: 56
Страны: 89
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #554

Сообщение Helen64 » 30 дек 2016, 13:51

andreww71 писал(а) 30 дек 2016, 13:45:Helen64,
У вас в Перми на английском много продублировано?


Не поверите, но в приличных ресторанах есть меню на английском. Насколько мне известно, в крупных отелях информация в номерах также дублируется.
А у вас в Новом Уренгое не так?

И при чем здесь конкретный город? Речь о круизной компании.

Galja писал(а) 30 дек 2016, 13:46:Потому что они рассчитывают только на свой рынок.
И с продажами их пока все устривает.


Местечковость какая-то

Ну, это так, мысли вслух, как говорится. Мы заранее знали про немецкий. Вот попробуем разок и поймем, является ли это для нас проблемой
NCL Epic, Spirit; Costa Neoriviera, Magica; MSC Preziosa(2), Magnifica, Meraviglia, Seaview; Celebrity Equinox, Millenium; AIDASol; Cunard QV; TUI MS4
Helen64
путешественник
 
Сообщения: 1207
Регистрация: 12.07.2013
Город: Пермь
Благодарил (а): 353 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 45
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #555

Сообщение Кия » 30 дек 2016, 13:56

Я (мы) понимаю, не смущает)
Дважды ходила с А-Розой и ещё пойду. Вся экскурсионная программа готовится независимо от принадлежности круизной компании, а разобраться что к чему на борту всегда можно, спросив на ресепшене. Помогают он-лайн переводчики.
Да, в активной беседе не поучавствуешь, но надо ли это им или нам)
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6710
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 793 раз.
Возраст: 104
Страны: 103
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #556

Сообщение KomoGreat » 30 дек 2016, 13:59

Вам также спасибо за коммент.
Galja писал(а) 30 дек 2016, 13:28:Спасибо, что поделились вашими впечатлениями.

Немцы (Аида, Туи, в меньшей степени Ароза) всех неоднократно преупреждают, что корабль и публика немецкоговорящая, все ТОЛЬКО по немецки и уверены ли вы, что вам это надо
Поэтому и меню на английском нет.
Дейли бумажки, на немецком, да еще и в них почти ничего не было по портам куда прибывали - только время отплытия и сбора на борту.

Это тоже связано с незнанием языка (я думаю): описание портов - это отдельная бумажка, которая лежит на стенде у рецепции, так не только у немцев, но и, например, у Пульмантура, и у MCS по моему тоже так же было. Там кое какие сведения о стране, порте, маленький словарик и описание основных достопримечательностей с картой.


Хммм, может быть на рецепшн действительно что то и было. Тут видимо сказался наш маленький круизный опыт.
Galja писал(а) 30 дек 2016, 13:28:Странно, что вам в предпоследний день не принесли багажные бирки и описание процедуры выхода с корабля, обычно к обеду все уже лежит или на кровати, или в "почтовом ящике" на двери каюты.
Счет приносят в последнюю ночь и кладут в почт. ящик, если вы привязали карту, если нет - идите в рецепцию расплачиваться. Про паспорт в Омане (скорее всего) было написано в тудейке, народ просто невнимательно читает.

Карту не привязывали. Так как когда пришли в самом начале в терминал на регистрацию аидовцы извинились, что у них ничего не работает и выдав карточки повели сразу на корабль (фоткали уже потом на рецепшене), это как бы еще раз про организацию :-)
Что касается аккаунта, то он всегда был доступен онлайн в местной вай-фай сети, поэтому с этим проблем не было.
Про Оман, наверно и было написано в тудейке, но поставить сотрудника который бы напоминал/проверял об этом можно было бы ....
Galja писал(а) 30 дек 2016, 13:28:С ребенком и клубом вам не повезло, точнее и не могло повезти - или дешевая цена, или много детей и интересная, насыщенная программа.
Аида всех предупреждает, что детский клуб с 3 до 12 лет работает всегда, а клуб для теенс - только в немецкие каникулы. Вы когда ходили?

Мы были с 16 по 23 декабря. Тин клуб формально работал - были программы на каждый день, мастер классы и пр.
Аватара пользователя
KomoGreat
участник
 
Сообщения: 178
Регистрация: 04.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #557

Сообщение Galja » 30 дек 2016, 14:00

Местечковость какая-то

А немцам так нравится, и продажи они пока Аиде обеспечивают на достаточном уровне
Так что или смирись, или выбирай другую компанию

Они же вас предупреждали...

Кия
Я думаю, что Ароза вас "селила" на "международные", а не чисто немецкие корабли, так что вы не испытали "всей прелести чисто немецкого общества"
Galja
почетный путешественник
 
Сообщения: 3861
Регистрация: 11.09.2013
Город: Германия
Благодарил (а): 656 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Возраст: 56
Страны: 89
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #558

Сообщение KomoGreat » 30 дек 2016, 14:05

Galja писал(а) 30 дек 2016, 13:50:Вы у кого покупали круиз?
Странно, вас не предупредили, это их основное отличие

Я часто звоню в Hotline Аиды с какими нибудь вопросами для русских пассажиров, так первое, что меня спрашивают - а они понимают, что все только по немецки? Их это не смущает?


Покупал у Ненси. Но дело в том, что я всегда очень подробно изучаю все ньюансы перед тем как обратиться к агенту. Прочитал все обзоры по Стелле на форуме. Про немецкий как основной язык был естественно в курсе.
Кстати объявления по громкой связи сначала идут на немецком, но потом обязательно на английском. Ожидал, что и в меню мелким шрифтом будет описано. А вот то что офлайн переводчик не закачал, тут конечно моя вина :-)
Аватара пользователя
KomoGreat
участник
 
Сообщения: 178
Регистрация: 04.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #559

Сообщение Кия » 30 дек 2016, 14:09

Galja писал(а) 30 дек 2016, 14:00:Я думаю, что Ароза вас "селила" на "международные", а не чисто немецкие корабли, так что вы не испытали "всей прелести чисто немецкого общества

Двое пассажиров, из всех находящихся на борту и не разговаривающих на немецком языке - это мы. А-Роза была чисто немецкой во всем от тудейки до директора, персонала и тп.
В ресторане в первый день узнав, что мы "нихтфирштейн" нам нашли девочку, которая понимала кое-что по-русски) Через неё вели связи с немецким миром. Доброжелательности было через край, понимания находили во всём. Если не улавливали тонкостей из тудейки, то они прошли мимо нас незамеченными)
Мы и сейчас идём на Аиде с четким пониманием того, что будем в меньшинстве.
Аватара пользователя
Кия
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6710
Регистрация: 14.03.2008
Город: Светлогорск
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 793 раз.
Возраст: 104
Страны: 103
Отчеты: 38
Пол: Женский

Re: Круизная компания AIDA

Сообщение: #560

Сообщение Galja » 30 дек 2016, 14:10

Мы были с 16 по 23 декабря. Тин клуб формально работал - были программы на каждый день, мастер классы и пр.

Каникулы в этом году очень поздно, только в двух небольших землях с 19.12 - то есть с 16. можно идти, прогуляв один день в школе
Поэтому клуб и работал абы как, так как теенов наверное было очень мало и они предпочитали тусоваться сами (на в клубе под присмотром взрослых).
По "взрослому" клубу у меня пока нет собственного опыта, мой сын все еще не дорос .

Вы во сколько на регистрацию пришли?
Galja
почетный путешественник
 
Сообщения: 3861
Регистрация: 11.09.2013
Город: Германия
Благодарил (а): 656 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Возраст: 56
Страны: 89
Отчеты: 3
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании



Включить мобильный стиль