Форум Винского

**i_crust** » 17 сен 2019, 08:25

ЛАРИ, ну я форму заполнил, в ноябре узнаем:)

**Pusciste** » 17 сен 2019, 08:34

i_crust писал(а) 17 сен 2019, 07:30:"А то чо даром апгрейды раздавать" - подумала MSC

Интересно, будет ли сейчас только такая возможность получить апгрейд, или бесплатная халява тоже останется? И будет ли платный апгрейд включать соответствующие кабине плюшки?
Поживём - посмотрим...

**i_crust** » 17 сен 2019, 09:50

ЛАРИ писал(а) 17 сен 2019, 07:40:Если апгрейд сохраняет все привелегии яхт-клуба

В условиях про привилегии подробно расписано только про такой вот случай:
19. If the Guests are currently in a cabin with “Fantastica” or “Aurea” experience and submit an Offer to upgrade to a higher category, we cannot guarantee that they will be assigned to a cabin with the same experience, but the experience itself “Bella”, “Fantastica” or “Aurea” will be maintained.
То есть из внутренней "Фантастика" можно апгрейднуться на балкон, сам балкон будет числиться балконом "Белла" по расположению, но нанопривилегии "Фантастики" останутся.
Про яхт-клуб вообще ни слова, но я слабо представляю себе каюту в яхт-клубе без права питаться в их ресторане, например. С алкопакетом сложнее, но проверим.
Хотя - упс,
17. The Upgrade does not include any additional promotions. Guests whose upgrade bid is accepted will receive the experience level included with their original reservation.

**Pusciste** » 17 сен 2019, 10:10

i_crust писал(а) 17 сен 2019, 09:50:Хотя - упс,

Т.е., я так понимаю, если на момент покупки круиза, например, сьют стоил в два раза дороже, чем балкон, а апгрейд предлагают за меньшие деньги, можно и поиграть. В остальном - никаких изменений....

**italalla** » 17 сен 2019, 10:46

i_crust писал(а) 17 сен 2019, 09:50:Про яхт-клуб вообще ни слова, но я слабо представляю себе каюту в яхт-клубе без права питаться в их ресторане, например. С алкопакетом сложнее, но проверим.

Нам на Селебрити проапгрейдили (бесплатно) каюту с окном до Консьерж класса, все привилегии были от этого класса, а вот баллы начислили, как за окно. Но то Селебрити. Как MSC поступит - неизвестно, но смысл из балкона уходить во внутреннюю Яхт-класса без привилегий?

**i_crust** » 17 сен 2019, 11:25

Pusciste, сьют той же категории (а они меняют именно тип каюты, а не категорию) стоит обычно ненамного дороже балкона, тут скорее цена апгрейда задрана. Интересно посмотреть, почем будут предлагать апгрейд на круизах от 7 дней и выше.

**italalla** » 17 сен 2019, 12:09

i_crust писал(а) 17 сен 2019, 11:25:Интересно посмотреть, почем будут предлагать апгрейд на круизах от 7 дней и выше.

Suite with Panoramic Sealed Window From $830 USD pp
Balcony From $500 USD pp
Ocean View From $115 USD pp

Какая была каюта? Наверное, внутренняя. Круиз примерно 10 дней

**i_crust** » 17 сен 2019, 13:00

italalla, да, судя по опции "окно" - внутренняя. Не, ценники нифига не видятся более дешевыми, чем разница при покупке. Видимо, психологический расчёт на то, что "в два приёма" легче проститься с деньгами.
Что до бесплатных апгрейдов - думаю, останутся, но уменьшатся настолько, насколько востребованной будет эта новая фишка.

**italalla** » 17 сен 2019, 13:12

Да, после 6 или более выпущенных новых кораблей за 2 года, им катастрофически нужны деньги. Поэтому и все эти танцы с бубнами по чаевым, пакетам и теперь апгрейдам.

**i_crust** » 17 сен 2019, 13:38

italalla, MSC Cruises одна из немногих компаний, про которые невозможно сказать "катастрофически нужны деньги". Обороты и маржа самого MSC такие, что круизный флот - это так, развлекушечка. Это как в первой половине 90-х, когда мы занимались распиловкой леса (не путать с распилом:), шеф прикупил жене маленький промтоварный магазинчик, чтобы не отвлекала от всяких важных дел.
Понятно, что проекты типа "круизный контейнеровоз Меравиглия" должны генерировать денежку, но это для MSC некритично.

**italalla** » 17 сен 2019, 14:41

Не, понятно, что они не бедные. Ну, значит, жадные

**Pusciste** » 17 сен 2019, 14:43

i_crust писал(а) 17 сен 2019, 13:00:Не, ценники нифига не видятся более дешевыми, чем разница при покупке. Видимо, психологический расчёт на то, что "в два приёма" легче проститься с деньгами.

Ну и потом, кто ж помнит сколько тот сьют стоил когда балкон покупали! Цены же не стоят на месте, как проверить?
Может, рано забронированный балкон плюс поздний платный апгрейд до сьюта окажется дешевле, чем просто купить сьют на момент апгрейда... вот и пойдёт народ доплачивать...

**Лисенька** » 04 ноя 2019, 07:58

Помогите, пожалуйста. Круиз покупала через cruclub. На официальном сайте msc по номеру брони свой круиз вижу. Но войти в личный кабинет участника Voyagers club никак не могу. Не найду ссылку и все тут! Где зарегистрироваться в клуб - вижу, а где зайти уже будучи участником - нет. Агент говорит, что они убрали эту функцию с сайта. Но это ведь бред полный! Такого точно не может быть. Как же теперь узнать свои баллы?

**i_crust** » 04 ноя 2019, 08:08

Лисенька писал(а) 04 ноя 2019, 07:58:Но это ведь бред полный!

Да.

Лисенька писал(а) 04 ноя 2019, 07:58:Такого точно не может быть.

(веско, суровым голосом): Может. MSC - может.
Если регистрировались как россиянка (или любая другая "глобальная" страна, для которой нет отдельного сайта) - всё так.

Лисенька писал(а) 04 ноя 2019, 07:58:Как же теперь узнать свои балы?

Балы не посещаю, не подскажу. Баллы на счете - статус девочки из круклаба точно знают, увидят ли баллы - спросите у них. Ну или прикиньте согласно правил начисления.

**italalla** » 04 ноя 2019, 09:16

Я вот вошла в личный кабинет, а там членство в этом клубе и, соответственно, баллы, слетели. Пишешь реальный номер, тебе отвечают: ошибка. Вот им написала, ждем-с

**yarjane** » 04 ноя 2019, 10:20

Только вернулись из круиза, я с 20 окт Фантазия, подружка с 26 окт Дивина, больше услугами этой круизной компании пользоваться не хотим, обслуживание и питание на троечку, единственный плюс дали балкон мне вместо внутренней , за 2 месяца по акции за дешево брала.Так Еще и апгрейдили.

**i_crust** » 04 ноя 2019, 19:13

italalla писал(а) 04 ноя 2019, 09:16:ошибка

italalla писал(а) 04 ноя 2019, 09:16:баллы, слетели

Алла, поясни: ошибка (вообще не можешь зайти в ЛК) или баллы слетели (т.е. себя и свой номер видишь, но без баллов)?
У меня такое было при покупке круиза на русском рынке - видишь себя классиков без баллов, при этом агент прекрасно видит, что ты Блек.

**italalla** » 04 ноя 2019, 20:28

i_crust писал(а) 04 ноя 2019, 19:13:Алла, поясни: ошибка (вообще не можешь зайти в ЛК) или баллы слетели (т.е. себя и свой номер видишь, но без баллов)?
У меня такое было при покупке круиза на русском рынке - видишь себя классиков без баллов, при этом агент прекрасно видит, что ты Блек.

1. Купила круиз у немцев
2. Пошла делать чек-ин к немцам. Пишут: я- голд мембер. Сестра - не мембер. Мама - не мембер.
3 Пошла выяснять. Зашла к маме в ЛК - мембер она с номером. Все ок.
4. У сестры членства нет, предлагают ввести номер. Ввожу. Пишут - в номере ошибка. Все. Занавес. Сайт испанский.
5. Написала им письмо. Сегодня пришел ответ: вы не с той почты пишете. Я написала с почты сестры. Ответ пришел автоматом: мы вам скоро ответим. Ждем-с.

**i_crust** » 04 ноя 2019, 21:27

Мда. Сто пятый улучшайзинг сайта ручками уже даже не индусов-программистов (те уже квалифицированные), а черт-те кого + невнятная, но последовательная политика анального огораживания рынков разных стран друг от друга - всё это дичь какая-то.

**i_crust** » 11 ноя 2019, 20:28

Нет, не получилось у меня на халяву за 110 долларов прописаться в каюте для прислуги. То ли кто-то больше дал, то ли просто продали.
Так что буду, как гой, с балконом Белла с видом вот на эту херь

**i_crust** » 13 ноя 2019, 17:44

В дополнение к предыдущему:
1. А сегодня днем MSC соизволило прислать и "письмо не счастья" в почту; уже зайдя на корабль, я ещё раз узнал, что апгрейд не сыграл.
2. Black теперь внезапно Diamond. Надо как-то, пока в круизе, сознаться жене, что я теперь не чёрный член, а бриллиантовый
3. 3 года спустя после изменения правил и массового статус-матча MSC начало считать баллы блекам-даймондам. В личном кабинете внезапно 10200 вместо 10000. Какие 200 и за что - не спрашивайте, не знаю. НО за время после обретения блэка было уже 4 круиза

**inga-inga2** » 13 ноя 2019, 21:39

i_crust, прости, не поняла. Партия поменяла нам кличку? Теперь блэк называется диамонд? Расскажи подробнее, пожалуйста. Хорошего круиза, кстати!

**i_crust** » 14 ноя 2019, 14:12

Уже на корабельной карте Diamond. Хотя цвет по-прежнему чёрный. Скдя по сайту, ничего не отобрали, ничего не добавили. Я надеялся, с Даймондом хотя бы кристаллы Сваровски с лестниц выковыривать разрешат.

**viko91** » 15 ноя 2019, 15:04

Я вот хотела уточнить
Кто был Франция Италия Испания тур?
Хотим в апреле взять
Нас будет 2 пары и дети
Один 5 месячный
Я так понимаю нигде не искупаешься холодно
Сам лайнер обустроен ?
В том же аквапарке ?
Может что то расскажете по этому маршруту
Все никак не определимся куда ехать

**inga-inga2** » 15 ноя 2019, 17:29

viko91 писал(а) 15 ноя 2019, 15:04:Кто был Франция Италия Испания тур?

Уточните, какой круиз вы имеете в виду?

viko91 писал(а) 15 ноя 2019, 15:04:Я так понимаю нигде не искупаешься холодно

В море не искупаешься)

viko91 писал(а) 15 ноя 2019, 15:04:Сам лайнер обустроен ?

Название корабля какое?

viko91 писал(а) 15 ноя 2019, 15:04:Может что то расскажете по этому маршруту

Маршрут и порты напишите.

**korzh_yura** » 01 дек 2019, 10:29

Подскажите, на немецком сайте msc нет обязательных бронирований?

Вижу хорошую цееу, хочу дойти в дрони до конца, но не хочу в случае неоплаты чтоьы на меня повесили штраф.

**i_crust** » 01 дек 2019, 10:39

korzh_yura, до какого конца? Выбрать номер каюты и увидеть полную цену - сможете без рисков.

**korzh_yura** » 01 дек 2019, 12:28

Ну там кнопка завершить бронирование.
Т.к. это немцы и я уже 1 раз так попал на штраф аиды который мне слали на почту еще год, больше не хочу.

Нажал кнопку завершить бронирование.
Вылезла форма оплаты.

Ну значит тут не так как у аиды.

Сейчас, кстати, у msc usa акция напитки и wifi в подарок, но на немецкой версии цены самые низкие.
Были еще как то на чилийской и на датской на определенные даты, сейчас нет.
Видимо, каждый круиз дешевле стоит на своей версии сайта. И это только методом тыка перебирается...

**i_crust** » 01 дек 2019, 12:35

korzh_yura писал(а) 01 дек 2019, 12:28:Видимо, каждый круиз дешевле стоит на своей версии сайта. И это только методом тыка перебирается...

О, теперь я знаком с Капитаном Очевидность

korzh_yura писал(а) 01 дек 2019, 12:28:кнопка завершить бронирование

Но зачем??? Что тайного откроет эта кнопка? Надеюсь, эксперимент был хотя бы с левыми ФИО-почтой?

**korzh_yura** » 01 дек 2019, 12:47

Нет не левыми. Мне же сказали что это ни к чему не обязывает. Или они ошиблись?
Все равно по этой кнопке открылась оплата. На почту ничего не пришло так что можно расслабиться. На msc не так как на аиде

**i_crust** » 01 дек 2019, 13:20

korzh_yura писал(а) 01 дек 2019, 12:47:На почту ничего не пришло

напоминалки о необходимости завершить бронирование будут несколько раз приходить

korzh_yura писал(а) 01 дек 2019, 12:47:Мне же сказали что это ни к чему не обязывает. Или они ошиблись?

Кто они? Если они - это я, то вы (опять) услышали то, что хотели услышать а не то, что я сказал.

**korzh_yura** » 02 дек 2019, 10:16

подскажите, а сколько держится бронь ( та, что на немецком сайте сделана?)
Вот он а у меня еще кликабельна, еще можно оплатить, а на сайте уже такой цены нет, уже на 200 евро дороже только...

**i_crust** » 02 дек 2019, 12:19

2-3 дня точно держится, но должны приходить письма-напоминалки (раньше так было).

**Lyudmila_l** » 09 янв 2020, 19:29

Приобрели круиз через логитревел с 22 по 29 декабря (ОАЭ), внешняя (каюта с окном) фантастика, по умолчанию получили бесплатный апгрейд до сьюта и были очень приятно удивлены. Сейчас, вернувшись, обнаружила заблокированные три лишние суммы уже после оплаченного общего счета. Подскажите пожалуйста, к кому обращаться теперь, в какую страну, и есть ли электронная почты этой конторы?

**i_crust** » 09 янв 2020, 20:00

Lyudmila_l, во-первых, если это холд - он отвалится. Другое дело, что MSC последние пару лет не холдит с запасом, а старается быть около точной суммы. Вы случайно не оплачивали налом, пред этим зарегистрировав карту?

**Lyudmila_l** » 09 янв 2020, 20:08

i_crust писал(а) 09 янв 2020, 20:00:Lyudmila_l, во-первых, если это холд - он отвалится. Другое дело, что MSC последние пару лет не холдит с запасом, а старается быть около точной суммы. Вы случайно не оплачивали налом, пред этим зарегистрировав карту?

Холд за что хотелось бы понять.. нет, только картой оплачивали. Сначала списали полную сумму за всё, а потом заблокировали эти непонятные мне три суммы: 100 евро, 50 евро и 78

**i_crust** » 09 янв 2020, 20:22

Lyudmila_l, давайте по порядку.
1. Есть списанная (уже списанная, а не захолдированная) сумма, точно соответствующая счету.
2. ПОСЛЕ (! это важно) круиза вдруг появились (не "были случайно обнаружены в онлайн-банке", а именно появились) три рандомные суммы.
Если это точно так - это очень странный косяк со стороны MSC. Я бы писал и им напрямую и агенту.
Агенту сами знаете куда писать. В MSC - я бы попробовал сюда, это вменяемый адрес, хотя и заточенный под ещё несплаванные брони: prenotazioneonline@msccrociere.it
Но там хоть отвечают. Сделайте только внятный заголовок письма, с номером букинга и сутью вопроса.
Но параллельно вспоминайте, что это могло быть: например, покупки и казино в ночь перед высадкой, когда счета уже готовы.

**Lyudmila_l** » 09 янв 2020, 21:26

i_crust писал(а) 09 янв 2020, 20:22:Lyudmila_l, давайте по порядку.
1. Есть списанная (уже списанная, а не захолдированная) сумма, точно соответствующая счету.
2. ПОСЛЕ (! это важно) круиза вдруг появились (не "были случайно обнаружены в онлайн-банке", а именно появились) три рандомные суммы.
Если это точно так - это очень странный косяк со стороны MSC. Я бы писал и им напрямую и агенту.
Агенту сами знаете куда писать. В MSC - я бы попробовал сюда, это вменяемый адрес, хотя и заточенный под ещё несплаванные брони: prenotazioneonline@msccrociere.it
Но там хоть отвечают. Сделайте только внятный заголовок письма, с номером букинга и сутью вопроса.
Но параллельно вспоминайте, что это могло быть: например, покупки и казино в ночь перед высадкой, когда счета уже готовы.

1. да, соответствующая финальному счету полученному за пару часов до выхода с корабля - 487,38 евро
2. да, появились смс. НО. если сложить сумму из смс, получается - 537,38 евро
т.е. по интернет-банку списано только 487,38 евро, остальные 106+50+78,62 - в холде с 28 декабря
Да, вечером дня перед высадкой были покупки, но они отражены в счете, который получила на ресепшн

**i_crust** » 09 янв 2020, 21:42

Честно говоря, похоже на то, что само отвалится - иначе бы уже списали. Можно потеребить банк и расхолдировать, если банк вменяемый.

**AlexMartKgd** » 10 янв 2020, 10:00

Lyudmila_l писал(а) 09 янв 2020, 21:26:
i_crust писал(а) 09 янв 2020, 20:22:Lyudmila_l, давайте по порядку.
1. Есть списанная (уже списанная, а не захолдированная) сумма, точно соответствующая счету.
2. ПОСЛЕ (! это важно) круиза вдруг появились (не "были случайно обнаружены в онлайн-банке", а именно появились) три рандомные суммы.
Если это точно так - это очень странный косяк со стороны MSC. Я бы писал и им напрямую и агенту.
Агенту сами знаете куда писать. В MSC - я бы попробовал сюда, это вменяемый адрес, хотя и заточенный под ещё несплаванные брони: prenotazioneonline@msccrociere.it
Но там хоть отвечают. Сделайте только внятный заголовок письма, с номером букинга и сутью вопроса.
Но параллельно вспоминайте, что это могло быть: например, покупки и казино в ночь перед высадкой, когда счета уже готовы.

1. да, соответствующая финальному счету полученному за пару часов до выхода с корабля - 487,38 евро
2. да, появились смс. НО. если сложить сумму из смс, получается - 537,38 евро
т.е. по интернет-банку списано только 487,38 евро, остальные 106+50+78,62 - в холде с 28 декабря
Да, вечером дня перед высадкой были покупки, но они отражены в счете, который получила на ресепшн

Тоже было похожее. Сумма в холде была около 250 евро, тоже както рандомно. Я не обращал внимания, все равно в холде, потом вернулись деньги.

**a-63** » 13 фев 2020, 17:28

yarjane писал(а) 04 ноя 2019, 10:20:Только вернулись из круиза, я с 20 окт Фантазия, подружка с 26 окт Дивина, больше услугами этой круизной компании пользоваться не хотим, обслуживание и питание на троечку

Можете сказать, что именно в питании не понравилось? И с кем сравниваете?

**romax777** » 30 мар 2022, 14:35

Сейчас находимся на круизе MSC по средиземке. Говорят что выйти в городах можно только в составе экскурсий MSC. Может кто знает , подскажите , что если выйти в момент выхода группы , но экскурсию не брать и ехать по своему маршруту ? Не возникнет проблем со входом ? Проверяют только карточки при входе, при выходе тоже .

**i_crust** » 30 мар 2022, 19:03

romax777, если действительно до сих пор выход только в составе группы, то без купленной экскурсии вы не выйдете. Более того, были прецеденты, когда отрыв от экскурсии приводил к чемоданам на причале.

**Карина52** » 30 июл 2022, 20:41

А ведь именно компания MSC,дала фору с прививками!!! Наш спутник подходит для круизов! Из 2х вакцин- двухкомпонентный.
Именно компания MSC,ждет нас!!!
Ура,компании!! MSC!!
Кто то ныл,что не может жить без круизов!!!( я в том числе))))
Вперед,друзья мои!!!
По Персидскому Заливу ходили,теперь открыты все моря!!!

**Старая стерва** » 31 июл 2022, 18:51

И чему вы радуетесь? На них можно только с прививкой? А просто с пцр нельзя? А детям без прививок можно?
Я бы поняла, если бы сняли ВСЕ ограничения, а полумеры... сегодня разрешили, завтра снова запретили.

**Карина52** » 31 июл 2022, 19:04

Радуюсь тому,что есть!!!!
За неимением ,другого!
Меня,лично,радуют,что на корабли ,этой компании,пускают с нашим Спутником!!!!
Радует то,что многие народности ,могут опять попасть куда то,кроме Персидского Залива.
Что можно отправиться по Средиземноморью,Северноой Европе,и,т,д!
Вас это не радует???
Ну,извините!!!!
Прививки не я придумала!

**Старая стерва** » 01 авг 2022, 05:11

Карина52 писал(а) 31 июл 2022, 19:04:Вас это не радует???

Не радует ничуть как любые полумеры. Примерно как: запрещали выходить из дома, а теперь можно и на лавочке у подъезда посидеть, если прививка есть.

Карина52 писал(а) 31 июл 2022, 19:04:Радует то,что многие народности ,могут опять попасть куда то,кроме Персидского Залива.
Что можно отправиться по Средиземноморью,Северноой Европе,и,т,д!

Вот оно, счастье!

**Старая стерва** » 01 авг 2022, 09:46

Я, вообще-то, в апреле летала в Венгрию и Францию, не ждала "разрешений", а в октябре - в Египет. А вы где были за последние пару лет? На лавочке ждали милости от властей?

**a-63** » 01 авг 2022, 10:01

Вот уж, действительно, Старая стерва.

**Лисенька** » 01 авг 2022, 10:27

Карина52, я рада, что Вы рады новым круизам. Так здорово, что хоть одним счастливым человеком в наше непростое время будет больше. И не позволяйте никому «отнять» у Вас эту радость. Любой человек имеет право и на радость, и на скептицизм и отсутствие радости, и на любое противоположное мнение. Но если этот кто то пытается обесценить и «отнять» радость у другого, то это психологический абьюз и эмоциональная токсичность, имхо. И нужно постараться избегать общения с такими людьми

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР