В случае кондиционера диллер бесплатно заправил кондиционер. В случае двери без лишних вопросов починили бесплатно, переклеив уплотнитель внутри двери.
Все это случалось в разные времена, в Чехии, где останавливались на несколько недель.
В России, в случае аналогичной проблемы двери (это болезнь bwm), нужны более веские причины, чтобы показать, что вода протекает на задние коврики. В Чехии достаточно было продемострировать, что после дождя с низу двери при их открытии стекал поток воды.