Обсуждение проблем с оплатой дорог в Италии

[AlexeyKharkov]

Я был в Италии, арендовал автомобиль. Двигался с Падуя в Венецию, заехал на автобан, но по невнимательности, в ворота telepass, шлагбаум открылся почему то и я проехал на автобан. На выезде я подъехал в ворота, где был человек, сотрудник автобана. Я объяснил ему ситуацию, а он выписал мне какой то чек и сказал чтоб я объяснил всё в офисе аренды авто. Там мне сказали что этот чек это штаф 60 евро, и я должен оплатить его через сайт, либо они оплатят сами через 15 дней, но уже 100 евро.
Подскажете, сталкивался ли кто нибудь с такой ситуацией, и что будет если не оплатить штраф?

[sergeyf73]

То что вам выписали называется "Билет за неоплаченный проезд (Unpaid Toll Ticket)"
Что это такое можно почитать тут: _http://./italy/viacard-unpaid-toll-ticket.html#link4

и что будет если не оплатить штраф?

Хорошего явно ничего не будет, ваш адрес ведь есть в прокатной конторе.

[pavelser]

А если это произойдет с машиной на российских номерах?

[Юрий Freeday]

...если с российскими номерами, могут Евросоюз закрыть, но это,наверно и худший вариант!

[soleil@mmc]

в такой же ситуации посетил пункт PuntoBlu с этим квитком и жпс-треком моего проезда на ипхоне в течение недели после происшествия
там сумму выставляют как будто ты прокатился через всю страну от края до края нахаляву
показал трек, все вопросы в момент отпали
за сам проезд от точки до точки я оплатил тому дядьке, который выдавал штрафную портянку (чек был в наличии)

[sergeyf73]

Прошу помочь советом.
Арендовали в начале июля автомобиль в Италии (Maggiore). При возвращении из аутлета Vicolungo по трассе А4, взял билетик при въезде на автобан, как положено, а вот при съезде заехал к автомату с двумя прорезями для карт и двумя красными кнопками. Второпях вставил билетик и ...всё. Билет назад никак, HELP оператору говорили в устройство связи на автомате, в ответ что-то отвечали по-итальянски. Тут мы совершили ошибку. Необходимо было оставить машину на месте, а самим бегать искать оператора, чтобы помог, а мы сдали назад и подъехали к автомату с оплатой наличными. Попытались, появившемуся оператору объяснить ситуацию, что засунули билет не в тот аппарат, что готовы наличными заплатить сумму. По-английски он ничего не понимал, подошел, записал номер нашего автомобиля. Потом, на наше счастье подошел другой парень, который поинтересовался из какого города мы едем, назвал требуемую сумму к оплате - EUR 5,30. Эту сумму мы сразу оплатили, нам открыли шлагбаум, выдали чек. Казалось бы всё завершилось, ан нет.
Рассмотрев в Милане чек поняли, что суммой EUR 5,30, похоже не отделались, а хотят с нас ещё EUR 75,50.
При возврате автомобиля в прокатную контору, попытались объяснить ситуацию, произошедшую с нами, попросили связаться со службой, которая выписала нам чек на оплату всего участка дороги. Работник Maggiore сказал, что этот штаф мы должны оплатить сами в течении 15 дней, вся информация на сайте, указанном в чеке, Maggiore его оплачивать не будет.
Вопрос - срок оплаты по чеку истекает, списанная Maggiore в качестве залога сумма еще не вернулась на карту. Платить или нет.
Если не заплатим, то как контора выписавшая чек может выйти на меня?
а если сейчас заплатить, не окажется после, что Maggiore с залога эти деньги тоже спишет?
Прошу помочь советом.

[СергоКапучидзе]

Это залет.
Похоже как у нас при парковке на платной парковке и утере парковочного талона. и за парковку платишь и штраф 3000 руб.


думаю с вашего залога не спишут денег в прокатной конторе сначала.
скорее всего вернут все покамест.
а потом как до них дойдет вопрос, то сольют ваши данные и за это с вас админ фи возбмут. а дальше как всегда суд и уведомление вас о все возрастающей сумме.

[Olga22]

Так как вы не предъявили билет въезда на автостраду, то плата за автостраду рассчитывается с учетом въезда на самой дальней точке, что соответствует сумме 80 евро.
У вас есть возможность не платить оставшуюся сумму, если вы обратитесь в течение 15 дней в centro servizi SATAP и заполните там модуль, в котором задекларируете въезд на Vicolungo. Информация будет проверена и оставшаяся сумма в 75 евро будет анулллированна.
Если вы не уплатите счет или не напишите заявление, автострада по номерам машины выйдет на компанию, в которой вы арендовали автомобиль и предъявит платеж, а те в свою очередь спишут этот платеж с вашей кредитки. Я так понимаю....

[Olga22]

PS:
Если у вас уже нет возможности обратиться в офис, попробуйте скачать модуль тут-
http://www.satapweb.it/index.php?method ... on=&id=223
(Modulo per l' annullamento Tronco A4 To-Mi) если вы ехали по дороге Torino-Milano

Заполните его и отправьте по email: satap@legalmail.it, ufficioutentia4@satapweb.it

Вам нужно предъявить какие-то доказательства о том, где вы въехали на автостраду. Может какой чек из кафе сохранился? Отсканируйте

[Canare]

Olga22, огромное человеческое спасибо за помощь. Форму скачал, пытаюсь разобраться с итальянскими сокращениями. Если осилю, то отправлю форму. несколько чеков с оутлета осталось.

[Olga22]

Olga22, огромное человеческое спасибо за помощь. Форму скачал, пытаюсь разобраться с итальянскими сокращениями. Если осилю, то отправлю форму. несколько чеков с оутлета осталось.

Il Sig. Ivan Ivanov con veicolo targato EV493FM
abitante a Mosca CAP 127599 via Leninskiy Prospekt n. 55
recapitato telefonico +74957888888 dichiara che
il giorno 04.07.14 è entrato alla stazione di Novara Est alle ore 18.45
e uscito alla stazione di Milano Ghisolfa alle ore 19.15 del giorno 04.07.14
ha sottoscritto mancato pagamento n. 5426484035
chiede
contestualmente presso la stazione

documentazione
raporto o scontrino di mancato pagamento
scontrino di pedaggio
altra documentazione

Annotazioni- тут опишите ситуацию на английском, скажите что автомат прошлотил билет и не открыл ворота.

Firma- ваша подпись

приаттачте то что вам дали в кассе на автостраде и чеки из аутлета

PS: названиe станции где въезжали и время нужно указать точно

[Canare]

И снова grazie mille, Olga22. Заполнил форму и отправил. Чеки приложил.
Надеюсь ответят.

[Canare]

Похоже не прошло с формой.
Получил ответ

Messaggio rifiutato dal sistema.
Le caselle destinatarie di seguito indicate ricevono esclusivamente messaggi di posta elettronica certificata oppure sono caselle di servizio riservate al gestore:

satap@legalmail.it - casella che riceve solo Posta Certificata

Статус доставки:

Reporting-MTA: dns; legalmail.it

Final-Recipient: rfc822;satap@legalmail.it
Action: failed
Status: 5.0.0 (casella che riceve solo Posta Certificata)

[Olga22]

А вы отправляли на оба адреса?
Если на оба, то ничего страшного.
Просто на сертифицированную почту ваше письмо не прошло, так как оно должно было быть отправлено только с серт. почтового ящика.

[Canare]

да, на оба

[sgolovunin]

Olga22, может и мне поможете в проблеме.
Ехал по автостраде A4 Trieste - Venice. Съехал с автострады в районе S.Dona-Niventa. Случилось так, что не оплатил проезд. Вставил билет, автомат его забрал, но пока разбирался куда вставить кредитную карточку, шлагбаум открылся и я выехал не заплатив. Как могу сейчас это сделать? Прошло с того момента 10 дней, номера билета конечно нет. Помню только сумму 8 евро. Есть ли какой нибудь способ оплатить?
Спасибо!


С уважением,
Сергей

[Olga22]

Olga22, может и мне поможете в проблеме.
Ехал по автостраде A4 Trieste - Venice. Съехал с автострады в районе S.Dona-Niventa. Случилось так, что не оплатил проезд. Вставил билет, автомат его забрал, но пока разбирался куда вставить кредитную карточку, шлагбаум открылся и я выехал не заплатив. Как могу сейчас это сделать? Прошло с того момента 10 дней, номера билета конечно нет. Помню только сумму 8 евро. Есть ли какой нибудь способ оплатить?
Спасибо!


С уважением,
Сергей

А каким образом он открылся- карточку я так понимаю вы не успели вставить? По идее....вам ничего делать не нужно, считайте что воспользовались автострадой бесплатно. Но это пока только моя идея. Я уточню

[Olga22]

Уточнила. Не так все просто, как я думала.
На оплату при выезде дается определенное время. Если в это время водитель не укладывается, то это воспринимается как возникновение проблемы и ворота открываются автоматом, но при этом фотографируется номер машины. Если вы еще в Италии проще всего обратиться в PUNTO BLU. Это такие небольшие офисы при выезде с автострады синего цвета:
http://www.google.it/imgres?imgurl=&img ... CAIQsCUoAA

они по номеру машины посмотрят где вы въехали и выехали и вы оплатите по счету.

[sgolovunin]

Ольга, спасибо за информацию! К сожалению я уже не в Италии. А могу я просто оплатить по банковским реквизитам http://www.infotraffico.autovie.it/en/1 ... ne-Payment и в назначении платежа указать марку и регистрационный номер своей машины а также имя-фамилию? Или это все напрасно и надо ждать штраф? Спасибо!

[Olga22]

А вы были на личной машине или арендовали в Италии?