Фирма Vila Portugal - не советую, обманут

[annt]

Во время поездки в Португалию решили съездить на экскурсию "Средневековая португалия" от фирмы Vila Portugal.
Промодерировано. merial.
Некая Наталия Калинкина, администратор компании «Vila Portugal» заверила, что экскурсия забронирована, состоится в любом случае, что накануне с нами свяжутся и уточнят время, а назавтра заберут из отеля.
В итоге ничего не произошло: не позвонили, не забрали, экскурсия не состоялась.
Планы на день рухнули.
Даже не извинились.

[stas25011979]

а пытались выяснить в чём дело? у меня так тоже однажды было в Египте, там турменеджер неправильно записал номер моего телефона

[annt]

Позвонил утром, когда уже должны были забрать.
Сказали: а вам что вчера вечером не позвонили?
Ну так вы сами должны были нам позвонить.
Группу не набрали.