Форум Винского

**ELENA_GOR** » 25 май 2011, 04:54

Где-то месяц назад зарегистрировалась как член клуба MSC, мне прислали номер карточки. но так и не поняла, нужно будет распечатку с номером предъявить на борту и получить карту или ждать карту по почте? нужно ли было при он-лайн регистрации на лайнер указывать номер карты? опять-таки не нашла, где, но на финальной странице после паспортных данных написано: сard №.... (т.е. пусто).

Смежные темы:
Программы лояльности круизных компаний
Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
Круизная компания MSC cruises
Акция «Crazy 96 hours» от MSC Cruises

Как получить дополнительные баллы в MSC Voyagers Club

**ofa** » 15 май 2012, 02:00

Доброй ночи, уважаемые форумчане! У меня есть номер карты клуба MSC, который мне был прислан по электронке. Где и как получить саму карточку? Или в этом нет необходимости и важно знать только номер карты, чтобы ею воспользоваться?

**LaSer61** » 15 май 2012, 08:12

Самой карточки не существует (она виртуальная). Достаточно ее номера.

**Erleben** » 15 май 2012, 12:31

GalaN писал(а) 15 май 2012, 11:02:У MSC - нет, прислали виртуальный номер..

У меня есть карточка MCS,мне её прислали по почте год назад после круиза на MSC Magnifica.Заказывала я её на борту во время путешествия.
В следующем круизе её просто показывала,без он-лайн регистрации.Сразу,минуя всех,шла на посадку в числе первых.

**GalaN** » 15 май 2012, 12:40

А нам MSC ничего не прислал, и мой номер вообще зажилил
Может они на почтовые расходы не хотят тратится

**Форумные круизы** » 15 май 2012, 12:40

Erleben писал(а) 15 май 2012, 12:31:есть карточка... после круиза на MSC Magnifica
Сразу, минуя всех, шла на посадку в числе первых.

То есть, таких, кто во второй раз отправляется в круиз с MSC вообще не было? Жуть!

**Erleben** » 15 май 2012, 12:45

Kuskow писал(а) 15 май 2012, 12:40:То есть, таких, кто во второй раз отправляется в круиз с MSC вообще не было? Жуть!

Меня это мало интересовало.Интересовал маршрут (по приемлемой цене)... .

**Erleben** » 15 май 2012, 12:48

Kuskow писал(а) 15 май 2012, 12:40:То есть, таких, кто во второй раз отправляется в круиз с MSC вообще не было? Жуть!

Кстати,для членов клуба MSC был устроен отдельный вечер с капитаном.Народу было много.Так что не я одна была в числе тех,кто не первый раз с MSC.

**KJKJ** » 15 май 2012, 13:06

Erleben, остальные просто могли не знать о привилегированной очереди на посадку.

**Natem** » 25 май 2012, 20:44

А вот интересно, нас на MSC после первого с ними круиза прислали на почту код активации Члена MSC-клуба. А самой карточки, то есть куска пластика, как такового у нас нет. По этому коду мы получили скидку 5% на следующий круиз, в КруизДиректе ввели этот наш код, подтвердили его в MSC, а после этого дали скидку.

Меня интересует, а как мы сможем на корабле доказать, что у нас есть мембер-карта? Там во время круиза по ней скидочки есть разные, коктейль с капитаном только для мемберов и все такое прочее.... Если нет самого пластика???

**Tabaco** » 25 май 2012, 21:19

Карточка круизная должна быть другого цвета - как в Киндзазе- по цвету "штанов" скидку определят на борту.

**Erleben** » 25 май 2012, 22:56

Natem писал(а) 25 май 2012, 20:44:
Меня интересует, а как мы сможем на корабле доказать, что у нас есть мембер-карта? Там во время круиза по ней скидочки есть разные, коктейль с капитаном только для мемберов и все такое прочее.... Если нет самого пластика???

А пластик вы нигде и не предъявляете.Достаточно того,что номер карты стоит в круизных документах.На коктель вас и так пригласят.

**FunCruiseGirl** » 26 май 2012, 04:01

Да, я уже не помню у каких линий есть карточки, а у каких просто номера, но разницы нет. Просто помните номер.

**Форумные круизы** » 26 май 2012, 04:22

Этот номер виртуальной карточки нужно указывать или при бронировании, или при онлайн-регистрации. Тогда он запоминается в системе, и поэтому приглашают на все мероприятия и присылают в каюту все подарки. К тому же на карте-ключе от каюты будет написано, кто какой мембер.

**Natem** » 19 июл 2012, 19:30

а у нас будет всего лишь второй круиз с MSC. Нас ждет чего-то в плане программ лояльности или это слишком мало, чтобы о таком задумываться?

**romandavydov** » 19 июл 2012, 19:39

Natem писал(а) 19 июл 2012, 19:30:а у нас будет всего лишь второй круиз с MSC. Нас ждет чего-то в плане программ лояльности или это слишком мало, чтобы о таком задумываться?

Задумываться надо после первого, а плоды пожинать после десятого )))) Конечно же в начале у вас будут символические привилегии, но с каждым круизом они будут приростать, пока не станут существенными и привлекательными.

**Natem** » 19 июл 2012, 21:32

Ну, значит, пока будем только задумываться, ничего не требуя взамен )))

**Этуаль** » 04 сен 2012, 09:00

Подскажите, пожалуйста: если у меня было 25 ночей с MSC- то какая у меня должна быть карта- классик или силвер, а то на сайте не могу понять

**GalaN** » 04 сен 2012, 09:05

Классик от 1 до 21 пунктов, Силвер от 22 до 42 пунктов. "Пункт" я так понимаю означает "ночь".
Голд от 43 до 99, Блэк свыше 100 пунктов http://www.msccruises.com/gl_en/MSC-Clu ... rview.aspx
Там внизу есть ПДФ файл, в нем расписано по карточкам. Ну, и можно мышкой наводить на каждую карточку, и тогда показывает количество пунктов.

MSC: MSC

**Gamma** » 18 окт 2012, 16:30

Если уже были в круизе с MSC, то как вступить в клуб?

**Этуаль** » 18 окт 2012, 16:47

Если на корабле не вступили, то на их официальном сайте

**Natem** » 18 окт 2012, 23:57

Мы вот были два раза с MSC - живого пластика нету, только е-мейл с номером члена клуба.
На ресепшн во время второго круиза пришлось показывать айфон с письмом и номером этим, после чего нам и приглашения на капитанский прием пришли, и фотки с капитаном, и все такое.

Вопрос: если вдруг случится так, что мы попадем в третий круиз с MSC - куда присобачивать этот номер члена клуба? И есть ли по нему скидки при покупке круиза? (когда брали второй круиз, номер члена клуба был, но его некуда было вбить)

**natalka21** » 19 окт 2012, 13:01

Gamma писал(а) 18 окт 2012, 16:30:Если уже были в круизе с MSC, то как вступить в клуб?

Если вы заполнили на корабле в конце круиза отзыв, и поставили галочку, что Вы хотите стать членом клуба, то через 4-6 недель, вы должны получить e-mail с "электронной картой" и паролем. Не торопитесь регестрироваться на сайте, они этого не увидят и сделают второй номер, у нас так было.

Natem писал(а) 18 окт 2012, 23:57:Мы вот были два раза с MSC - живого пластика нету, только е-мейл с номером члена клуба.
На ресепшн во время второго круиза пришлось показывать айфон с письмом и номером этим, после чего нам и приглашения на капитанский прием пришли, и фотки с капитаном, и все такое.

Мы его просто распечатали и показываем (капитанский приём для членов клуба и пр.).

Natem писал(а) 18 окт 2012, 23:57:Вопрос: если вдруг случится так, что мы попадем в третий круиз с MSC - куда присобачивать этот номер члена клуба? И есть ли по нему скидки при покупке круиза? (когда брали второй круиз, номер члена клуба был, но его некуда было вбить)

В условиях написано, что если действует спец. предложение, то скидка по карте не действует.
У меня другой вопрос, они не забывают вам начислять пункты? Потому что нам их считают неправильно с первого раза, писем и факсов отправили уже штук 8.

**Erleben** » 19 окт 2012, 14:58

natalka21 писал(а) 19 окт 2012, 13:01:Если вы заполнили на корабле в конце круиза отзыв, и поставили галочку, что Вы хотите стать членом клуба, то через 4-6 недель, вы должны получить e-mail с "электронной картой" и паролем.
Natem писал(а) 18 окт 2012, 23:57:Мы вот были два раза с MSC - живого пластика нету, только е-мейл с номером члена клуба.

Natem писал(а) 18 окт 2012, 23:57:
В условиях написано, что если действует спец. предложение, то скидка по карте не действует.

Мне пластиковую карточку после первого круиза по почте прислали.
Второй круиз у меня был по спецпредложению. Скидку 5% при заказе давали..

**Natem** » 19 окт 2012, 16:16

А где посмотреть, как начисляются пункты на MSC?

**natalka21** » 19 окт 2012, 16:45

Natem писал(а) 19 окт 2012, 16:16:А где посмотреть, как начисляются пункты на MSC?

На сайте MSC - только страну нужно выбирать не Россию, а любую другую, наверху справа будет Login.

**natalka21** » 19 окт 2012, 16:48

Erleben писал(а) 19 окт 2012, 14:58:Мне пластиковую карточку после первого круиза по почте прислали.

Вы живёте в Австрии, а мы в России. Я думаю, что разница именно в этом.

**Natem** » 19 окт 2012, 20:22

natalka21 писал(а) 19 окт 2012, 16:45:
Natem писал(а) 19 окт 2012, 16:16:А где посмотреть, как начисляются пункты на MSC?

На сайте MSC - только страну нужно выбирать не Россию, а любую другую, наверху справа будет Login.

Не получилось
На американской версии сайта не помню пароль. Попробовала снова зарегиться - пишет "такой е-мейл уже есть в системе", прошу восстановить пароль - спрашивает секретное слово, ввожу все, что знаю - ничего не принимает.

На глобальной версии сайта выбрала по очереди две разных страны (не Россию, хотяи Росси тоже пробовала) - справа нет Логина, только новости.

Эээххх, видно, не судьба.

**LaSer61** » 20 окт 2012, 13:14

Напишите им письмо со своими данными и попросите подтвердить статус члена клуба и число баллов.

**tatra** » 23 янв 2013, 12:07

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться. Моя дочь(15 лет) через месяц первый раз будет в круизе MSC с бабушкой и дедушкой. А в июле уже мы(то есть ее родители) будем с ней в круизе также на лайнере MSC. Если она подаст заявление на членство в клубе MSC на корабле(я посмотрела, это можно сделать с 14 лет), будут ли распространяться те небольшие привилегии, которые положены на начальном этапе(вроде прохода без очереди) на всю нашу семью(жить будем в одной каюте) в нашем совместном круизе летом или нет? Оплачивать свой летний круиз будем в конце марта, зарегистрироваться на него планируем после оплаты. Так вот стоит ли нам подождать с регистрацией до получения дочкой по почте номера члена клуба? Или в случае семейной поездки рассматривается только членство родителей? В условиях получения привилегий я прочла, что они распространяются на всех кто проживает с членом клуба в одной каюте, я правильно поняла? Да, и еще. Круиз мы заказывали через круиздирект, проживаем в России, поэтому пока не хочу регистрироваться на сайте MSC до полной оплаты. Спасибо.

**LaSer61** » 23 янв 2013, 12:25

Скидки для членов клуба применяются в момент бронирования. То есть к моменту заказа второго круиза у вашей дочери уже должен быть подтвержденный клубный статус. Что касается самого круиза, то если к этому времени у нее будет клубный статус, все привилегии вы получите.

**tatra** » 23 янв 2013, 19:37

Tabaco, я где-то раньше в этой ветке вычитала, что возможно внести номер члена клуба во время регистрации, а не только во время покупки круиза. У нас с карты списался только залог в размере 200$, а регистрироваться без оплаты пока не хочу. Начиталась, что много заморочек при регистрации с разными версиями сайта MSC.
LaSer61, спасибо. О скидках, конечно-же речь еще не идет, а только о маленьких приятностях, вроде приветственного коктейля и прохода на корабль без очереди(мелочь, а приятно!). Между круизами будет 3 месяца, надеюсь, за это время ей придет подтверждение членства в клубе.
P.S. Что-то у меня не получилось вставить цитаты, на форуме недавно, так что сообщение получилось немного корявое.

**GULCHIK** » 30 янв 2013, 20:01

LaSer61 писал(а) 20 окт 2012, 13:14:Напишите им письмо со своими данными и попросите подтвердить статус члена клуба и число баллов.

Подскажите , "где" им можно написать? Облазила весь их сайт - не нашла.

**LaSer61** » 05 фев 2013, 13:52

Чтобы получить дополнительные сведения о CostaClub, внести какие-либо предложения или оставить комментарии, пишите нам по адресу электронной почты costaclub.int@costa.it

**GULCHIK** » 05 фев 2013, 18:53

спасибо, но меня интересует MSC

**russakowalena** » 12 апр 2013, 00:16

Erleben писал(а) 19 окт 2012, 14:58:Мне пластиковую карточку после первого круиза по почте прислали.
Второй круиз у меня был по спецпредложению. Скидку 5% при заказе давали..

а через сколько прислали?
у нас 5 недель между 1 и 2 круизом на МСЧ.

**FunCruiseGirl** » 12 апр 2013, 00:41

Нам уже прислали вчера. Круиз закончился в субботу.

Но не пластиковую карту, а членский номер. Но я лично заресестрировалась в клубе еще на борту.

**russakowalena** » 12 апр 2013, 01:21

FunCruiseGirl писал(а) 12 апр 2013, 00:41:Нам уже прислали вчера. Круиз закончился в субботу.

Но не пластиковую карту, а членский номер. Но я лично заресестрировалась в клубе еще на борту.

я тоже анкеты отдала в руки на 2ой день круиза, но все тихо.

**Erleben** » 12 апр 2013, 08:24

russakowalena писал(а) 12 апр 2013, 00:16:
Erleben писал(а) 19 окт 2012, 14:58:Мне пластиковую карточку после первого круиза по почте прислали.
Второй круиз у меня был по спецпредложению. Скидку 5% при заказе давали..

а через сколько прислали?
у нас 5 недель между 1 и 2 круизом на МСЧ.

Прислали буквально через несколько дней. У меня тоже между первым и вторым круизом перерыв в полтора месяца был.

**Ulkin13** » 12 апр 2013, 08:39

С MSC ездила в ноябре 2012г., бронировали у немцев. Зарегистрировалась в программе лояльности на корабле. На почту ничего не пришло. В декабре связалась с немцами, они с немецким офисом MSC и те написали, что мне нужно обращаться к представителям MSC в своей стране. Позвонила ПАКу. Эти сказали, что нужно зарегиться на сайте MSC и ждать электронного письма на почту от MSC. На вопрос, сколько ждать, сотрудник ПАК ответила, не знаю, сама была в круизе летом, до сих пор MSC ей не прислал письмо с номером. Повлиять на MSC по этому вопросу, по ее словам, они никак не могут. Помимо этого я также писала MSC на все возможную почтовые ящики, что смогла найти, с описанием ситуации. А воз и нынче, там Жалко, т.к. мне понравилось с ними круизить.

**russakowalena** » 12 апр 2013, 22:33

Написала на мейл местной МСЧ, посмотрим как у них сервис работает.

**Natem** » 13 апр 2013, 10:14

Мы первый раз были с MSC в июле-августе 2011, номер члена клуба прислали на почту дня через 3, мы еще не дома были, а продолжали путешествовать: в отеле зашла проверить почту, а там лежит письмо с членским номером. Никаких долгих ожиданий не было.

Зато я измучилась во втором круизе этот номер хоть кому-то сказать, потому что нигде не было отражено, ни на кей картах, ни отдельной картой, нигде, что у нас есть номер. Я ходила на ресепшн и показывала письмо с номером члена клуба, они сделали пометку себе и все. Таким образом, анонсированные для нашего уровня 10% скидки при покупке сувениров реализовать не удалось, покупали за полную стоимость. Остальные привилегии типа коктейля с капитаном и приглашения на вечеринку членов клуба, сделались автоматически.

**zdm** » 14 апр 2013, 16:20

После первого круиза МСЧ заполнил форму на вступление в клуб на борту Фантазии,о чем успешно забыл, потом был второй круиз с МСЧ где я и вспомнил о том что заполнял форму на клуб,по возвращении отписался в службу поддержки МСЧ(USA), прислали номер по почте, первый и второй круиз и все траты на борту(200 уе= 1 очко клуба) были учтены.Еще я как понимаю важно то как покупался круиз,я покупал на круиз.ком и через Алекса(что впрочем тоже круиз.ком) это США,соответственно чтобы войти на свою страницу члена клуба мне нужно использовать http://www.msccruisesusa.com/us_en/Home ... select=USA. В пятницу(12.04) забронировал через Алекса еще один круиз,попросил указать его что у меня сильвер статус и дал ему свой номер,напомнив что у МСЧ сильверам скидка на круиз 8%.Алекс ответил что да это так, но скидка считается только с суммы чистой стоимости круиза(с портовых сборов,сервис чердж и разных фи скидки нет),но все равно цена изменилась в лучшую сторону.Если все будет хорошо вернусь уже в золотом статусе). Правда он тоже не особо щедрый на плюшки от МСЧ, а до черного статуса еще ой как далеко.

**russakowalena** » 14 апр 2013, 18:46

а есть ли толк от этого членства при посадке на корабль и стоянии в очередях?

**zdm** » 14 апр 2013, 19:08

Написано да,но не во всех портах, на деле буду проверять в след круизе.Может кто то раньше отпишет,я в ноябре тольку пойду.
Preferred Check-in Area
Just for you, in the main ports, there is an aisle dedicated to MSC CLUB MEMBERS to say goodbye to those long queues.
All you have to do is to show your MSC Club membership card at the privileged embarkation accompanied by the name of the voyage to avoid any on-line check-in.

**ispring** » 16 апр 2013, 10:13

вступить в члены клуба можно только на корабле или после круиза, или после оплаты и получения круизных документов до круиза?
хочется воспользоловаться привилегией посадки без очереди

**omigos** » 16 апр 2013, 12:49

ispring писал(а) 16 апр 2013, 10:13:вступить в члены клуба можно только на корабле или после круиза, или после оплаты и получения круизных документов до круиза?
хочется воспользоловаться привилегией посадки без очереди

только после окончания круиза

**russakowalena** » 16 апр 2013, 18:27

А если шведский саппорт прислал номер членства и ответ, что карта отправлена 5 апр, но ее нет, то можно без очереди пройти с номер членства или только пластик такие привилегии дает?
Или просить выслать по-новому? Обычно до нас письма дольше 2-3х дней не ходят.

**omigos** » 16 апр 2013, 19:58

russakowalena писал(а) 16 апр 2013, 18:27:А если шведский саппорт прислал номер членства и ответ, что карта отправлена 5 апр, но ее нет, то можно без очереди пройти с номер членства или только пластик такие привилегии дает?
Или просить выслать по-новому? Обычно до нас письма дольше 2-3х дней не ходят.

Хватит номера и фамилии

**FunCruiseGirl** » 16 апр 2013, 20:19

Да, Вам не нужна сама карта. Вы ее нигде не будете применять. Нужен номер карты при бронировании.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР