Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

[ikazo]

Кто-нибудь сталкивался с возвратом билетов AirAsia, купленных через Trip.com ? AirAsia сообщает о возможности возврата билетов в/из Южной Кореи, а Trip.com настаивает на том, что билет не возвратный. Есть способ переубедить их?

Если им показать рекомендации Роспотребнадзора https://rospotrebnadzor.ru/about/info/n ... id=1954632. Они дают право на возврат без удержания. У меня то же билеты через них, интересен исход ваших споров.

[Flyer-DV]

Бюджетнику на отмену рейсов S7 из Сеула, разумеется, будет плевать.

На самом деле, совет был очень простой. Получить то, что входит в договор перевозки (Доставка в место, указанное в билете в разумный срок) можно. Если проблема в этом - надо бороться. Бюджетник в описанной ситуации выполнит свой договор перевозки (если не отменит рейс). Довезет до сеула, а дальше - не его проблема. Получить то, что в договоре не указано (вернуть деньги за невозвратный билет в раздельном бронировании или переделать билет домой через другой город) - вопрос доброй воли перевозчика, каким бы разумным это ни казалось пассажиру.

[Kalapatar]

Для меня это тоже теперь актуально. Не попадаем в Сеул, соответственно нужно сдать билеты и до/в Себу. Реально AirAsia готова возвращать, а Трип не хочет? Буду тоже звонить им. Давайте держать связь.

[merial]

Если им показать рекомендации Роспотребнадзора https://rospotrebnadzor.ru/about/info/n ... id=1954632. Они дают право на возврат без удержания.

Они никакого права не дают. Это филькина грамота, забудьте. Роспотребнадзор просто что-то сбрехнул, даже не не поняв насколько смешон.

[lepoupon]

лечу транзитом ла-сеул-владивосток на днях корейцами. дозвониться на американскую горячую линию не получилось. дома товарищи пытались дозвониться до владивостокского офиса. тоже безуспешно. сходили в местный офис. там истерия, толпы народа. ничего путного пока не говорят. официального уведомления и инструкций, что делать, нет. ждут сегодня ответа из москвы. в толпе разговоры были о том, что всех прилетающих посадят на карантин на две недели. надеюсь, что это просто слухи на фоне паники.

[serfer_thai]

Добрый день всем, друзья. Ситуация следующая. Заранее были куплены билеты в Тай транзитом через Сеул из Владивостока на Корейские авиалинии на начало марта 2020. Сейчас в свете последних событий из-за коронавируса в Корее как-то страшновато лететь через Сеул, я именно про транзит в Инчхоне. Кто в курсе ,что происходит там В АЭРОПОРТУ, все спокойно или как. Менять маршрут вот думаем, сдавать билеты или все ж не париться.

[Лекка]

Всем доброго времени суток! У нас куплены билеты, забронированы отели на Филиппины, через Сеул, с остановкой в Сеуле на 5 дней на пути туда. Вылет еще не скоро - 7 июля. Билеты Хабаровск-Сеул-Хабаровск Авророй и Сеул-Калибо-Сеул AirAsia, возвратные, брони отелей до 21 июня тоже можно отменить без потерь. Мониторю новости, слушаю Комаровского))), оочень надеюсь, что ситуация измениться в лучшую сторону. Как думаете, есть повод беспокоиться или можно сидеть на попе ровно до начала-середины мая, а там уже смотреть по ситуации?

[Misha-vl]

Вчера ввели ограничения на полеты в Южную Корею с 1 марта. Поэтому не факт что с Владивостока вы туда попадете.

[костяя]

Вылет еще не скоро - 7 июля.

к лету уже все забудут про этот короновирус.
если, конечно, не придумают еще какой-нить заразы.
или какой-нить вулкан проснётся.
или землетрясение с цунами.
или война.


вам сейчас пока не зачем морочить себе голову.
вот у кого на март билеты, вот это действительно попадалово.
особенно, если кто уже не дома и отменят обратные самолёты...

[ikazo]

Вчера ввели ограничения на полеты в Южную Корею с 1 марта. Поэтому не факт что с Владивостока вы туда попадете.

Ограничение пока до 1 апреля, но билеты в свободной продаже. На Аэрофлот и Аврору ограничения не распространили.

[Flyer-DV]

дома товарищи пытались дозвониться до владивостокского офиса. тоже безуспешно. сходили в местный офис. там истерия, толпы народа. ничего путного пока не говорят. официального уведомления и инструкций, что делать, нет. ждут сегодня ответа из москвы

На телефон Владивостокского офиса вообще очень сложно дозвониться, в любое время. «Толп» там нет (у меня офис на одном с ними этаже, так что ситуация мониторится постоянно), если не считать толпой очередь из 5-6 человек. Невозвратные билеты пока не принимают, билеты не переделывают. Недовольные пассажиры, естественно, есть, девушки ничем порадовать из не могут

[Misha-vl]

ikazo. Если верить новостям , то Аврора будет только вывозить туристов из Кореи. Аэрофлот регулярка из Шереметьево.

[Misha-vl]

С 1 марта из России в Южную Корею и обратно будут летать только самолеты «Аэрофлота» и чартерные рейсы компании «Аврора», а полеты всех других компаний будут прекращены из-за распространения в этой стране коронавируса. Об этом, как сообщает пиздеж, заявила вице-премьер Татьяна Голикова.

«С нуля часов 1 марта мы останавливаем все авиационное сообщение, которое осуществляется компаниями, кроме „Аэрофлота“ и „Авроры“. „Аврора“ будет работать в режиме чартеров вплоть до вывоза всех наших граждан с территории Южной Кореи. „Аэрофлот“ будет летать в Москву и граждане, прилетающие из Южной Кореи, будут проходить через терминал F Шереметьево», — сказала она.
Как уточнили в секретариате Голиковой, речь идет не об эвакуации россиян из Южной Кореи, а о доставке желающих в Россию.
Подробнее: https://eadaily.com/ru/news/2020/02/27/ ... a-covid-19

[kado]

С Авророй непонятно, где-то пишут что она продолжит летать, где-то - что только в режиме чартера на вывоз пассажиров из Кореи.
У нас билеты на 1 апреля из Хабаровск в Сеул Авророй... видимо стоит дождаться 1 марта и официального документа, там надеюсь ясно будет расписано - кто летает а кто нет.

Хмм, так интересно - на сайте Авроры Сеула вообще нет в списке городов при покупке билета, а на сайте Аэрофлота спокойно продается Хабаровск-Сеул...

[Nastyasha]

У нас другая ситуация: обратные билеты с Филиппин 7 марта... через Сеул. Пока ещё, ясное дело, никто ничего не отменял, но что делать, если отменят? Я вообще в растерянности, первый раз попала в такую ситуацию.

До Сеула Корейскими, а из Сеула Авророй и Аэрофлотом? Более менее ясно станет возможно после 1 марта... Каждая компания должна предоставить замену

[Nastyasha]

Добрый день всем, друзья. Ситуация следующая. Заранее были куплены билеты в Тай транзитом через Сеул из Владивостока на Корейские авиалинии на начало марта 2020. Сейчас в свете последних событий из-за коронавируса в Корее как-то страшновато лететь через Сеул, я именно про транзит в Инчхоне. Кто в курсе ,что происходит там В АЭРОПОРТУ, все спокойно или как. Менять маршрут вот думаем, сдавать билеты или все ж не париться.

Если есть возможность поменять маршрут, я думаю лучше поменять. Вряд ли есть реальная угроза в аэропорту, но мало приятного напороться на закрытие авиасообщения, карантина, эвакуации, потому что регулярные линии не летают. Чуть поднимется температура на фоне смены климата или легкого орви – принудительная госпитализация с подозрением (закон приняли в корее). Рост заболевших резко увеличивается, меру будут жестче.

[ashkmn]

Купил билеты невозвратные аэрофлот в Сеул 27 марта - 10 апреля...Сижу жду отмены теперь, но видимо если в ближайшую неделю число заболевших не вырастет в 5 раз в Корее, на отмену можно не рассчитывать.

[Nastyasha]

Купил билеты невозвратные аэрофлот в Сеул 27 марта - 10 апреля...Сижу жду отмены теперь, но видимо если в ближайшую неделю число заболевших не вырастет в 5 раз в Корее, на отмену можно не рассчитывать.

А какая у вас авиакомпания? После 1 марта будет ясно, что с отменой, когда авиасообщение ограничат

[ashkmn]

А какая у вас авиакомпания?

Аэрофлот.
Честно не очень понял чем аэрофлот отличается от с7, иммунитет сильнее?
Лучше бы всем запретили уже)

[Nastyasha]

Аэрофлот.

Да.. интересно как у вас сложится.. Но поменять даты, вероятно, все же будет возможно без потерь. Надо смотреть как они с Китаем поступили.
С одной стороны понятно что корейцев необходимо вывозить, а их много. Поэтому кто-то должен летать. Но с другой и руководство S7 можно понять: почему в этот раз опять Аэрофлот, а не Сибирь.