Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Общественный наземный транспорт в Корее: автобусы, жд и такси, Подземный транспорт в Корее метро в Сеуле, аэропорты и морские порты в Корее. Как добраться из точки А в точку Б в Корее

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #401

Сообщение костяя » 15 мар 2020, 09:37

Oksanchik150888 писал(а) 15 мар 2020, 07:10:костяя, Где Вы нашли такую запись - если вы планировали лететь с 10 марта по 31 мая... Я такой инфы на сайте не нашла. НО у нас билеты в Сеул s7 на 25 апреля.

нашел здесь https://helpcenter.s7.ru/hc/ru/articles ... %B5%D1%82-
видимо, пока выходные обновить информацию на сайте некому.
костяя
активный участник
 
Сообщения: 721
Регистрация: 22.11.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Возраст: 59
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #402

Сообщение uula » 15 мар 2020, 12:49

Если Вам прислали письмо и вы там нажали ссылку согласиться, подтвердить изменения, если там такая есть, то Вы приняли изменения да в поле а. И к них в базе отобразилось. Если нет, поищите у них на сайте правила. Там должно быть . Перенос на сутки близко к 100% возможность полного возврата! Операторы на телефоне много неправильной информацию выдают. Лучше сразу в офис, даже не через личный кабинет, хотя и там должна быть возможность вынужденного возврата и по пунктам перечислены условия, при каких он возможен.
uula
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 15.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #403

Сообщение ЮлияУсс » 15 мар 2020, 14:02

senatorasv, Вы покупали у AirAsia напрямую ? Мы через
Super saver и не можем им дозвониться. ...... AirAsia отменила наш рейс . AVA чат пишет - обращайтесь туда через кого приобретали билеты ..... замкнутый круг ! Кто нибудь крайние дни дозванивался в super saver ?
ЮлияУсс
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 28.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #404

Сообщение Albina20031986 » 16 мар 2020, 00:06

ЮлияУсс, мы тоже покупали через них на PanPacific, тоже не дозвонилась, отправила запрос на отмену на их сайте, пообщали ответить до 16.00 следующего дня, но это был робот, поэтому хз. Сегодня буду пробовать дозвониться, по Москве с 9 до 18, они принимают звонки только в рабочее время
Albina20031986
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 29.02.2020
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #405

Сообщение ЮлияУсс » 16 мар 2020, 00:12

С 9 по 18 по Москве у них просто даже гудки не идут , линия обрывается. Письмо тоже написала уже 2 раз. На первое так и не ответили. На второе робот обещал ответить до 18 марта. Что вряд ли ....Ещё у них есть англоговорящая линия. Там тоже «ожидание , ожидание». И я не уверена что смогу там нормально пообщаться
ЮлияУсс
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 28.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #406

Сообщение Oksanchik150888 » 16 мар 2020, 01:41

У кого билеты в Сеул на апрель S7? Приходили ли письма с отменой?
Рейсы Владивосток - Сеул отменили до 26 апреля. Оставили один рейс на 25 апреля, но поменяли с прямого на Владивосток - Осака - Сеул. На сайте через чат попыталась связаться и узнать про возврат, но вместо живого человека ответил бот и сказал, что сумма к возврату 0!
Что это за ерунда и что делать?
Oksanchik150888
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 24.08.2018
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #407

Сообщение senatorasv » 16 мар 2020, 06:13

Мы покупали напрямую. Общались только через виртуального помошника. Также менялся билет в s7. Но здесь просто через приложение позвонили и девочка нам все поменяла. было Бангкок сеул (айразия ) сеул -владивосто (s7). В итоге первый сегмент вернули а второй перенесли на Бангкок - владивосток. Без доплат
senatorasv
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 21.01.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #408

Сообщение Oksanchik150888 » 16 мар 2020, 06:18

senatorasv, это на какие даты у Вас билеты были?
Oksanchik150888
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 24.08.2018
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #409

Сообщение костяя » 16 мар 2020, 07:21

Oksanchik150888 писал(а) 16 мар 2020, 01:41: билеты в Сеул на апрель S7? Приходили ли письма с отменой?
Рейсы Владивосток - Сеул отменили до 26 апреля. Оставили один рейс на 25 апреля, но поменяли с прямого на Владивосток - Осака - Сеул. На сайте через чат попыталась связаться и узнать про возврат, но вместо живого человека ответил бот и сказал, что сумма к возврату 0!
Что это за ерунда и что делать?

Только что смог дозвониться в s7, девочка сказала, что про апрель они и сами толком ещё ничего не знают.
Продажи остановили, но рейсы еще официально не отменены.
Пока все отмены и изменения со штрафами согласно тарифу.
Когда будет принято решение никто не знает.
Вариант пока только один - сидим, ждем.
Стихия, блин.
костяя
активный участник
 
Сообщения: 721
Регистрация: 22.11.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Возраст: 59
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #410

Сообщение senatorasv » 16 мар 2020, 12:31

10 марта
senatorasv
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 21.01.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #411

Сообщение annuir » 16 мар 2020, 17:57

Добрый день!
В управлении бронированием "Аэрофлот" увидела, что мой рейс SU 0251 на 06.04.20 г., заменен на других два с пересадкой через Хабаровск.
Друзья, подскажите, пожалуйста, этот случай тоже попадает под возврат полной стоимости билетов.
p.s. должна была лететь из Москвы 27.03 - 06.04. возвращаться из Сеула. В колл-центре Аэрофлота на данный момент ничего толком не смогли ответить, говорят возврат по условиям тарифа (тариф эконом). В данной теме почитала, вроде возвращают форумчане, если пересаживают на другой рейс.
Пожалуйста, помогите разобраться. Спасибо.
annuir
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.03.2020
Город: Белгород
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #412

Сообщение Komparsa » 16 мар 2020, 17:59

annuir писал(а) 16 мар 2020, 17:57:Добрый день!
В управлении бронированием "Аэрофлот" увидела, что мой рейс SU 0251 на 06.04.20 г., заменен на других два с пересадкой через Хабаровск.
Друзья, подскажите, пожалуйста, этот случай тоже попадает под возврат полной стоимости билетов.
p.s. должна была лететь из Москвы 27.03 - 06.04. возвращаться из Сеула. В колл-центре Аэрофлота на данный момент ничего толком не смогли ответить, говорят возврат по условиям тарифа (тариф эконом). В данной теме почитала, вроде возвращают форумчане, если пересаживают на другой рейс.
Пожалуйста, помогите разобраться. Спасибо.

Да, можно сделать возврат полной стоимости, езжайте в офис Аэрофлота и пишите заявление
Аватара пользователя
Komparsa
путешественник
 
Сообщения: 1168
Регистрация: 19.04.2008
Город: Плая дель Кармен
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 42
Страны: 70
Отчеты: 13
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #413

Сообщение Oksanchik150888 » 17 мар 2020, 10:39

В лк S7 высветилось что рейс Петропавловск-Владивосток-Сеул на 25 апреля отменён. Оформила возврат. Написали, что вернут в течении 15 дней полную стоимость за исключением сервисного сбора 400р. за билет. Ждёмс..
Oksanchik150888
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 24.08.2018
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #414

Сообщение костяя » 17 мар 2020, 14:51

S7 отменяет рейсы в Корею до 27 апреля.

Отмена рейсов в Южную Корею до 27 апреля
По распоряжению Министерства транспорта РФ с 1 марта 2020 года временно приостановлено осуществление российскими авиакомпаниями регулярных пассажирских воздушных перевозок, в том числе коммерческих, из Российской Федерации в Южную Корею и в обратном направлении.

В связи с этим S7 Airlines с 1 марта по 27 апреля, 2020 года вынуждена временно приостановить регулярные полеты в Сеул.

Для оформления вынужденного возврата стоимости авиабилетов:

Если вы покупали билет на сайте s7.ru, в приложении или Контактном центре S7 Airlines, заявку на возврат можно сделать самостоятельно на сайте s7.ru в разделе «Мои Бронирования».
Если вы оформляли билеты через туристическое агентство, в интернете (но не на сайте www.s7.ru) или в билетных кассах, заявку на возврат нужно подать по месту покупки билета.
костяя
активный участник
 
Сообщения: 721
Регистрация: 22.11.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 97 раз.
Возраст: 59
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #415

Сообщение Владимир52 » 18 мар 2020, 06:00

А Аэрофлоту рейсы не отменили?
Владимир52
активный участник
 
Сообщения: 805
Регистрация: 27.06.2011
Город: Паттайя
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 66
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #416

Сообщение innerpsy » 18 мар 2020, 11:50

Кто-то сталкивался с отменой мильных билетов аэрофлота или проапгрейженых за мили билетов в корею? На апрель возвращать мили отказывались по телефону, интересно, на март кому-то обещали мили вернуть?
innerpsy
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 12.01.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #417

Сообщение ashkmn » 19 мар 2020, 22:06

Сколько Аэрофлот возвращает деньги? Что-то забыл сколько мне озвучили по телефону то ли 10, то ли 30 дней...
ashkmn
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 24.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #418

Сообщение Komparsa » 19 мар 2020, 22:09

ashkmn, официально до 30 дней. Мне через 3 дня вернули.
Аватара пользователя
Komparsa
путешественник
 
Сообщения: 1168
Регистрация: 19.04.2008
Город: Плая дель Кармен
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 42
Страны: 70
Отчеты: 13
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #419

Сообщение Murat12 » 20 мар 2020, 17:04

Всем привет. Кто знает можно ли гражданину Кыргызстана транзитом улететь в Корею? Коснулись ли ограничения транзитных полётов. Заранее спасибо.
Murat12
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 20.03.2020
Город: Стамбул (Stambul)
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

Сообщение: #420

Сообщение YuraB » 20 мар 2020, 21:36

Владимир52 писал(а) 18 мар 2020, 06:00:А Аэрофлоту рейсы не отменили?
В новостях, вроде бы, не было про отмену рейсов в Корею.

У меня рейс 5451 Сеул-Хабаровск на 20 апреля. В управлении бронированием отметка, что билет невозвратный, рейс не отменен.
Можно ли сделать возврат полной стоимости?
YuraB
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 01.11.2016
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 57
Страны: 12

Пред.След.



Список форумовАЗИЯ форумКОРЕЯ форумТранспорт в Корее. Как добраться.



Включить мобильный стиль