Корейские лоукостеры EastarJET и JIN Air

[kmaal]

Похоже как будто имя пользовтеля то ли недействительно, то ли занято.
А письмо на почту пришло, чтобы подтвердить?

Мы летали JIN Air, но покупали через Expedia, тоже чего-то не сложилось с их сайтом, не помню уже подробностей. Но полет нормально прошел, регистрировались на стойке в Шанхае.

[Helenfly]

[quote="kmaal";p=8892236]Похоже как будто имя пользовтеля то ли недействительно, то ли занято.
А письмо на почту пришло, чтобы подтвердить?

Письма приходили каждый раз. В итоге получилось с какого-то там раза с тем же логином и паролем, который и вводила. Так что "недействительно или занято"-не в этом случае. Я так понимаю, это у них что-то сайт глючит.

[Qarootoramma]

Подскажите пожалуйста а что сейчас с ручной кладью у Eastar из Владивостока в Корею? Сильно смотрят на вес и размеры багаж по тарифам, где только ручная кладь или нет?

[Гидролог]

С поддержкой у JIN Air туго. Купил заранее билет из Пусана на Окинаву 19 октября. Несколько дней назад приходит уведомление, что рейс сдвигается на сутки вперед, что меня никак не устраивает. Никаких пояснений насчет процедуры возврата билета в письме нет. Адреса эл.почты на сайте нет, писать на адрес с которого пришло письмо не рекомендуется в самом письме - это адрес автоматической рассылки.
Написал им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской - ответили, что у них нет доступа в систему, пишите обращение через Q&A или звоните. Написал в этот Q&A (пришлось регистрироваться) - за пять дней никакого движения, заявление в статусе In progress. Завтра попробую позвонить, надеюсь кто-то там по английски говорит.

[Poseidon]

Гидролог,
Попробуйте написать на
kspark@jinair.com

[Гидролог]

С поддержкой у JIN Air туго. Купил заранее билет из Пусана на Окинаву 19 октября. Несколько дней назад приходит уведомление, что рейс сдвигается на сутки вперед, что меня никак не устраивает. Никаких пояснений насчет процедуры возврата билета в письме нет. Адреса эл.почты на сайте нет, писать на адрес с которого пришло письмо не рекомендуется в самом письме - это адрес автоматической рассылки.
Написал им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской - ответили, что у них нет доступа в систему, пишите обращение через Q&A или звоните. Написал в этот Q&A (пришлось регистрироваться) - за пять дней никакого движения, заявление в статусе In progress. Завтра попробую позвонить, надеюсь кто-то там по английски говорит.

В итоге все завершилось удачно. В Q&A ответили на обращение и произвели возврат на карту (оплату проводил на официальном сайте в вонах с долларовой карты, вернулось на нее в долларах же ровно та же сумма). Суммарно все заняло около 10 дней.

[**svetlanka**]

Поделюсь своим опытом бронирования билетов easterjet, долго мучилась, надеюсь кому-то будет полезно.
По регистрации - имя пользователя как поняла опытным путем и всплывающими надписями должно содержать заглавную букву и цифры, пока таким методом логин не подобрала выскакивало "регистрация невозможна" и по новой "подтвердите регистрацию"". Пароль еще символ должен содержать, без символа в пароле также вылетало "регистрация невозможна".
По бронированию - на русской версии 4 дня выдавало ошибку, так и не получилось дойти до ввода данных пассажиров (пробовала и IE, и другие браузеры). Переключилась на английский язык - все сразу получилось. С оплатой - картой Альфа-банка VISA так и не удалось оплатить, постоянно 3D-Payer authentication failed, многочисленные звонки в колл-центр не дали результата. С ВТБ mastercard оплата прошла с первого раза.

[oligarhoff]

Для лоукостера Air Seoul нет отдельной темы, отпишусь здесь.
До 26 октября изменены даты вылета, либо совсем отменены полёты между Кореей и Японией. Билеты были куплены через агента, от него уведомлений не было. Об отмене узнал из checkmytrip. Информацию об изменениях удалось обнаружить только на корейской версии сайта авиакомпании, на английской - информации нет. Проверяйте свои даты.

[agigs]

подскажите как можно достучаться до Easter jet и Air Busan. имею ввиду контакты -почта или мессенджеры

[Strannaya_Dasha]

Easter jet

Адрес электронной почты авиакомпании: recruit@eastarjet.com.

Air Busan

Телефон: +82 7079 973 060

[agigs]

Strannaya_Dasha, easter jet мне так и не ответил. По поводу air busan можно позвонить в офис во владивостоке.загуглил их телефон.

[PSS]

Друзья, подскажите, сталкивался кто-нибудь с а/к Air Busan?
Как будто единственный вариант прямого перелета из Кореи на Хайнань.
Смущает большое количество очень негативных отзывов. Не хотелось-бы зависнуть в Пусане с детьми и чемоданами...