TAX Free в Италии: оформление, таможня, получение такс фри в аэропорту

[Форум Винского]

Возврат Tax Free в Италии 2025-2026: практика без теории

Минимальная сумма и формат Tax Free

При покупках в Италии от 155 евро в магазинах, бутиках и аутлетах можно оформить Tax Free.
Фактически — это дополнительная скидка.

Большинство магазинов перешло на автоматическую выписку Tax Free.
Теперь это не форма, а длинный чек, где:

• ФИО и адрес подтягиваются с банковской карты;
• номер паспорта можно вписать вручную позже.

Фьюмичино (FCO), терминал T3: как НЕ стоять в очереди

В зоне регистрации T3 (примерно середина зала) находятся:

• таможня;
• киоски Global Blue, Premier Tax Free и др.

Очередь туда 2 часа и больше (китайцы — №1 по шопингу в Италии).

Важно:
Если покупки сделаны в Италии, таможенный штамп больше не нужен.
Это значит:

• чемодан с покупками показывать не надо;
• можно спокойно зарегистрироваться и сдать багаж;
• с длинным чеком сразу идти за деньгами.

Как получить Tax Free БЕЗ очередей (рабочий способ)

1. Регистрируетесь на рейс, сдаёте багаж.
2. Проходите турникет с посадочным + досмотр (ручная кладь).
3. Оказываетесь в чистой зоне ДО паспортного контроля.
4. По указателям Tax Free идёте направо (~100 метров).

Там: Global Blue, Premier и др.; очередей нет

В окошке даёте:

• длинный чек или форму Tax Free;
• паспорт;
• посадочный.

Спрашивают: наличные или карта.
Наличные евро выдают сразу.

Итог (FCO):
Получать Tax Free выгоднее в чистой зоне.
Экономия времени — реальная, особенно в сезон.

Бергамо (BGY) Орио-аль-Серио: Tax Free «по старинке» (проверено январь 2026)
Если Tax Free товары в сдаваемом багаже, схема классическая — через таможню.

1. На 1-м этаже регистрируете багаж на стойке рейса.
   Даже если написано Drop off bag only — идёте туда.
   Говорите оператору, что у вас Tax Free.
   Багаж взвешивают, клеят бирку — чемодан забираете обратно.
2. С чемоданом идёте в таможенный офис.
   Отдаёте паспорт, говорите что Tax Free в багаже.
   Таможенник сканирует паспорт, может спросить сколько форм.
   ОК — забираете чемодан.
3. Справа от таможни — коридор Oversized baggage.
   Сдаёте чемодан там, сканируете посадочный (сканер у ленты).
4. В 5 метрах — офис возврата Tax Free (Forexchange).
   Принимают Global Blue, Planet и др.
   Отдаёте формы — всё делают сами.

Спросят: наличные или карта.
Наличные выдают сразу.
Для возврата на карту достаточно номера и срока действия, карту показывать не обязательно.

Смежные темы и опыт форумчан

Tax Free в Европе: правила, возврат, подводные камни
Tax Free при вывозе товаров из Европы в РФ (свыше 300 евро)

Рекомендую:

Авиабилеты в Италию и обратно

Отели в Италии — оплата картой МИР

Аутлеты и шопинг-туры в Италии

Трансфер из аэропортов Италии

[Weta1]

Добрый день всем! Вылетаю из Милана Малпенза, так и не могу понять сначала надо сдать багаж со всем купленным, получить посадочные и потом идти к таможеннику, или надо с чемоданом идти к таможеннику без билетов?

[Olesia_rus]

Добрый вечер ! Зарегестрируйтесь он- Лайн
Идёте к таможеннику
показываете багаж по запросу , чеки , посадочный , паспорт
Затем оформляете такс фри через терминал , который рядом находится
Надо иметь несколько карт , так как не любая карта принимается в этом терминале
После чего раскладываете чеки по конвертам и скидываете в почтовые ящики
Деньги поступят в течение 3-х месяцев

[shado]

Добрый день всем! Вылетаю из Милана Малпенза, так и не могу понять сначала надо сдать багаж со всем купленным, получить посадочные и потом идти к таможеннику, или надо с чемоданом идти к таможеннику без билетов?

Идёте к таможеннику
показываете багаж по запросу , чеки , посадочный , паспорт
Затем оформляете такс фри через терминал , который рядом находится
Надо иметь несколько карт , так как не любая карта принимается в этом терминале
После чего раскладываете чеки по конвертам и скидываете в почтовые ящики

Подскажите пожалуйста, а чем тогда отличается предъявление товаров "в багаже", которое делается до регистрации от предъявления товаров "в ручной клади", которое делается после регистрации и прохождения досмотра. Получается что тебе никто не мешает предъявить товар до регистрации, потом вынуть его из багажа и переложить в ручную кладь или, более того, вообще не вывозить из страны, а передать местному резиденту прямо в аэропорту, а возмещение НДС получить. Есть еще какой-то контроль, что товар покидает страну и именно в багаже?

[Olesia_rus]

Другого контроля нет

[Ослик Иа]

чем тогда отличается предъявление товаров "в багаже", которое делается до регистрации от предъявления товаров "в ручной клади", которое делается после регистрации и прохождения досмотра. Получается что тебе никто не мешает предъявить товар до регистрации, потом вынуть его из багажа и переложить в ручную кладь или, более того, вообще не вывозить из страны, а передать местному резиденту прямо в аэропорту, а возмещение НДС получить. Есть еще какой-то контроль, что товар покидает страну и именно в багаже?

В разных аэропортах это организовано по-разному. Например, в Мюнхене (не Италия, но...) такой контроль есть: зарегистрировавшись и получив бирку на багаж, вы несёте его на специальную таможенную стойку, где предъявляете товар, получаете свой штамп, и тут же сдаёте багаж.

В Италии, насколько знаю, обычно возможно сделать так, как вы предлагаете. Но не исключаю, что где-то и проверяют, наподобие как я описал выше.

[seregathebest]

Вылетали из Мальпенсы, терминал 1.
Возле сектора 12 работало 3 окна TAX FREE PLANET. Спросили посадочный, паспорт и отсканировали банковскую карту, на которую вернутся деньги. Больше никуда не ходили.

[ОляВканое]

Добрый день.
Вопрос: если я покупаю что-то в Италии и хочу получить такс фри, я из Италии уезжаю в Швейцарию на поезде, и улетаю домой из Швейцарии.
Я так понимаю Швейцарский аэропорт сможет оформить такс фри? Хотя она не в ЕС?
Вроде как в Италии % возврата выше. Значит вылетая из Швейцарии мне вернут налог по Швейцарскому %?
Раньше давали кэш в аэропорту, а тут все пишут про карты. Это на время ковид везде закрыли или в нескольких странах?
Есть ли какой то другой вариант получить такс фри с Италии (без поездки в аэропорт)?
Или если я туда приеду (аэропорт Милана), можно сделать это без регистрации на рейс?
Спасибо за любую информацию!

[Olesia_rus]

Добрый день! На всякий случай пишу .. мне не вернули до сих пор такс фри . Покупки были совершены в Италии
Выезжала из Берлина
Формы с печатями таможни опускала в ящик global blu ,- все в одном конверте
Сначала писали , что нет форм с печатями . Потом в принципе ничего не пишут и деньги не возвращают
Так что лучше искать возможность получить наличными или в магазине договариваться сделать скидку чтобы без тек сфри оформить покупку

[ОляВканое]

Спасибо!
Хм, помню вылетала с Рима в 19ом, все наличкой отдали, ничего никуда не опускали и не посылали. Почитав форум, страшно становится. С учетом что покупать собираюсь ювелирку и такс фри будет большая сумма (да и лечу в Милан только за этим)

[Ослик Иа]

Швейцарский аэропорт сможет оформить такс фри? Хотя она не в ЕС

Вот поскольку не в ЕС, то и не сможет.

Есть ли какой то другой вариант получить такс фри с Италии

Некоторые магазины возвращают прямо сразу, при покупке. НО!!! если в течение достаточно короткого срока вы им не пришлёте проштампованный на таможне чек, то с вашей карты сдерут не только сумму такс-фри, но ещё и штраф. Так что это для вас не выход.

Наверное, вам лучше уже в Канаде сходить в итальянское посольство и получить у них штампы на чеки. А чеки выслать по почте. Деньги тогда вернуть можно только на карту.

[ОляВканое]

Спасибо, свяжусь тут с консульством, узнаю примут ли они (тут у всех корона уже третий год и все закрыто)

[MikeT]

Здравствуйте. В преддверье Чёрной пятницы, которая затронет и итальянские Apple Store, хочу заказать себе немного техники из акционных категорий. Если покупать планирую с 25 по 28 ноября с доставкой в Apple Store в Милане, а забирать с 5 по 8 января. В связи с чем два вопроса. Был ли у кого-нибудь опыт покупки со столь длительным хранением в магазине Apple Store? Получится ли оформить Tax Free, если покупка будет оплачиваться не в магазине, а онлайн заранее? Спасибо.

[Elenka_Di]

Подскажите, пожалуйста, не могу разобраться: летим wizz air из Фьюмичино в Ереван и рейс вылетает из терминала 1. А все такс фри конторы заявлены в терминале 3. Допустим, я могу по улице сходить в терминал 3 и поставить печати до регистрации (вроде бы они прямо сразу там находятся), но как быть с возвратом??? Он же обычно уже после паспортного контроля.
Ветку читала, но ответа не нашла.

[Ослик Иа]

как быть с возвратом??? Он же обычно уже после паспортного контроля.

Не помню, какой был терминал, но там была выдача и до паспортного контроля, и после. До - была огромная очередь; после - существенно поменьше.

Посмотрите в теме про аэропорт: Аэропорты мира: терминалы, стыковки, удобства, сервис, ночёвки

[Ekaterina_K]

Добрый день! Прочитала тут, что возможно в посольстве Италии в Москве проштамповать формы такс фри? Так ли это? Сейчас вылетаем из марко поло в 6 утра, таможня открывается в 5, все пункты возврата 6

[Ослик Иа]

возможно в посольстве Италии в Москве проштамповать формы такс фри? Так ли это?

Отпишитесь, как получилось!

[Harmonic]

Скажите, кто-то получал в последнее время, после введения санкций возврат Tax Free? У нас ювелирка. Насколько рисковано пробовать сделать возврат?

[Torn07]

Насколько рисковано пробовать

А риск то в чем ? Если рос карту укажите, то не придет, если другую должны прислать..

Но в Италии часто предлагают скидку вместо TAX Free.

[Dassa]

Расскажите, как сейчас обстоят дела с получением такс фри за покупки в аутлете Fox Town (Мендризио, Швейцария)?
Едем на машине из Милана одним днём, покупаем, оформляем таксфри, а где его дальше получать?

[Ослик Иа]

такс фри за покупки в аутлете Fox Town (Мендризио, Швейцария)?
Едем на машине из Милана одним днём, покупаем, оформляем таксфри, а где его дальше получать?

Ваш вопрос не в ту тему. Я не уверен, что это вам вообще удастся, но если и удастся, то, поскольку Швейцария не входит в ЕС, вам надо оформлять такс-фри не в Италии, а при выезде из Швейцарии в ЕС (в Италию в вашем случае). Для этого надо на границе между Швейцарией и Италией найти швейцарскую таможню, и там отметиться.

см. Такс фри в Швейцарии

[Loli Loli]

Скажите, кто-то получал в последнее время, после введения санкций возврат Tax Free? У нас ювелирка. Насколько рисковано пробовать сделать возврат?

Актуально еще? Мы просто тоже в марте получали Tax Free, вылет был из Рима. Там стоят автоматы в аэропорту, можно выбрать русский язык. Сканируешь паспорт и посадочный. Всю информацию в систему уже внесли продавцы в Castel romano. В чеках были вещи дороже 300 евро ( тот самый "санкционный" порог на предметы роскоши для россиян). На экране просто высветились наши покупки. Подтвердили.
Платили везде картой белорусского банка.
Деньги на карту упали в течение двух дней.

[Aleksandr_SPb_86]

Актуально еще? Мы просто тоже в марте получали Tax Free, вылет был из Рима. Там стоят автоматы в аэропорту, можно выбрать русский язык. Сканируешь паспорт и посадочный. Всю информацию в систему уже внесли продавцы в Castel romano. В чеках были вещи дороже 300 евро ( тот самый "санкционный" порог на предметы роскоши для россиян). На экране просто высветились наши покупки. Подтвердили.
Платили везде картой белорусского банка.
Деньги на карту упали в течение двух дней.

Актуально )
У меня Global Blue, всю информацию о покупках и карте внесли еще в ТЦ в офисе Global Blue. Но сказали поставить штамп таможни в аэропорту на счтеах-фактурах и отправить их в Global Blue (можно кинуть в ящик GB в аэропорту). У вас такая же схема была? Вы про штамп таможни ничего не написали.

[Loli Loli]

Актуально )
У меня Global Blue, всю информацию о покупках и карте внесли еще в ТЦ в офисе Global Blue. Но сказали поставить штамп таможни в аэропорту на счтеах-фактурах и отправить их в Global Blue (можно кинуть в ящик GB в аэропорту). У вас такая же схема была? Вы про штамп таможни ничего не написали.

мы ничего не штамповали.
Мы сканировали паспорт и посадочный талон, наверное, его хватает. Мы же вылетали из Италии в Армению, то есть точно вылетали из ЕС.
Мы ничего не печатали, никуда не посылали. Отсканировали паспорта - по ним в системе уже были видны наши покупки. Отсканировали посадочные билеты. Вроде чеки. Подтвердили карты и все.
После этих терминалов только идешь на паспортный контроль.

UPD да, забыла. Мы еще чеки сканрировали.
И после подошли к сотруднику возле этого терминала: уточнили, что еще надо? Она сказала: ничего, вы все сделали.

[Nadjaaa]

Loli Loli, подскажите, а эти терминалы где находятся, у нас вылет ночью, они же работают? И еще вопрос Ваши карты - номера - куда возврат пришел кто внес в базу, продавцы?

[Loli Loli]

Loli Loli, подскажите, а эти терминалы где находятся, у нас вылет ночью, они же работают? И еще вопрос Ваши карты - номера - куда возврат пришел кто внес в базу, продавцы?

Мы вылетали днем, так что работают ли они ночью - не знаю, врать не буду. По логике , а что им ночью не работать?
Третий терминал, второй этаж. Когда приехали на Леонардо то поднялись в зону вылета. Идете сначала по стрелке "зона контроля". Вот если идти вперед, то эти автоматы будут по левую руку. Они так немного окажутся "за спиной". То есть для меня они не прям стояли "на дороге". Они стояли "лицом" к контролю. Но видно было логотипы Глобал Блю и Тах FREE.
То есть не блуждали, не искали - они идут по прямой дороге от станции поездов в сторону посадки.

Там сканируешь паспорт, билеты, чеки - у нас было потом сразу автоматом, что купили, где и чем платили. Номер той карты, с которой платили. Возможно, что можно нажать "другая" и ввести. Просто нам не надо было. Картой, которой платили - она была в системе.

Если что, то этот автомат дает выбрать сразу русский язык. Так все подробно и грамотно написано.

[Loli Loli]

выезд 10 сентября.
Обновлю отчет. Специально для форума запоминала порядок действий.
1. автоматы для такс-фри в зале вылета на пути к пункту контроля (когда сканируешь посадочный).
2. алгоритм действия: сканируешь свой паспорт - сканируешь посадочный - все записи по покупкам уже на экране - подтверждаешь их. Выбираешь "вернуть на карту" - вставляешь карту - ок, её считали. Вам пишут "спасибо" и итоговую сумму к возврату. Все.

По такс-фри. У нас были товары дороже 300 евро ( сумки Pinko, обувь Gucci). Спокойно оформляли такс-фри на российский паспорт, по крайней мере в римской ринашенте - ноль вопросов ( если что то, там оформление суммарное по всем чекам и можно тоже через аппарат - он тоже на русском. Нижний уровень, от касс прямо и налево).

[setap]

Подскажите, такс-фри вернулся в течение какого срока и на карту какой страны?
Зашли в офис глобал блю в Риме, сказали (а может напугали), что "россиянам на чеки дороже 300€ часто не осуществляется выплата".
При этом честно говорят, что максимум чем рискуем - такс фри, алгоритм:
сканируемся в автомате, вбиваем все данные
если зеленая кнопка, то переходим к вбитию карты (причем утверждают, что можно чужую карту поставить)
если красный индикатор - то требуется пройти к таможеннику справа и доказать, что живешь не в РФ / нажать отмена и уйти)

У нас гражданство РФ, карта мастеркард беларуси, вот пытаемся собрать статистику

UPD: в Милане нам сказали, что якобы ввели проверку на паспорт РФ, поэтому теперь не выплачивают такс фри. Пытаюсь понять - это слухи или по сравнению в весной (когда вам в течение2х дней на карту РБ деньги вернулись) действительно изменилось

[Juls1862]

5 октября в аэропорту Рима получила через терминал самообслуживания подтверждение формы такс фри (штамп таможни) и чек на возврат, вводила данные карты мужа, карта казахского банка. Прошло уже 5 дней, ничего не пришло.
Один из чеков был на сумму больше 300 евро, может, дело в этом, а может правда перестали гражданам РФ возвращать деньги.

[Мешарик]

6 ноября летели из Болонии в Стамбул. Таможенник в BLQ принял только форму, которая была на сумму менее 300 евро. Остальные две формы, несмотря на то, что ни в одной из них не было товаров стоимостью более 300 евро за единицу, принимать отказался. Ссылка на официальные разъяснения про '300 евро за вещь, а не за форму' не помогла. Спорить было не с кем. К слову, и по принятой форме до сих пор ничего не вернулось (была указана карта болгарского банка).

[Ekaterina2611]

Loli Loli, скажите, эти автоматы уже после регистрации, получается? То есть багаж уже сдан?

[SaintPaul]

Вылет из Рима в Армению 8 января 2024 г.

1. Была покупка сумки выше 300 евро в бутике в Риме. Сотрудник сначала отказывался делать форму такс фри по причине того, что на российский паспорт невозможно ее оформить, но потом после моей просьбы попробовать все-таки сделал форму Global Blue.
В аэропорту на автоматическом терминале Global Blue отсканировал паспорт, сразу отразилась данная покупка и далее приложил карту (не российскую). Все делал по инструкции, есть русский язык в терминале. Ни к каким сотрудникам/стойкам/печатям и проч. не подходил.
Через 7 дней деньги поступили на карту.

2. Была еще покупка в Rinascente одежды выше 300 евро. После покупки пошел на этаж, где оформляют такси фри в автоматах Global Blue. Сотрудник-консультант, увидев паспорт, закатил глаза и отказался оформлять. Настаивать не стал, а видимо надо было сделать самому все, так как все работает.

[Apop]

Улетали из Рима в Стамбул 11 января 2024 г.
Главный совет!!! При покупках для Такс Фри учитывайте лимит 300 евро на человека, получение наличными в Аэропорту Рима!!! На карты нет ограничений. Поэтому если вас несколько человек оформляйте на разных людей.
Покупали и в ТЦ и в Rinascente и просто в магазинах Рима, никаких проблем с оформлением Такс Фри не было, главное учитывать лимит 300 евро на один чек. (приходилось просить разбить на 2 чека!!!)
В аэропорту в палатках Global Blue и GlobalRefund, сотрудницы отсканировали паспорт и вернули налог наличными, т.к. карт с собой не было подходящих.

[Avrile]

Добрый день.
Эти терминалы находятся до паспортного контроля?
Можно ли там оформить возврат Planet?

И странный вопрос, но...
Что будет если оформить такс-фри и не улететь?))

[Apop]

Добрый день.
Да в одном месте, до паспортного контроля.

[Juliet19]

Подскажите, а можно отсканировать паспорт пятилетний? В аэропорту Бодрума в сентябре не получилось оформить возврат…

[IVM270]

Милан, 21 февраля. На таможне никого, все окна закрыты, в киосках Global Blue тоже. Подошли к терминалу самообслуживания, отсканировали паспорт, посадочный, вставили карту. Сумма совпала с указанной в распечатке из магазина. Терминал выдал 2 чека, что возврат одобрен, сумма и всё такое. Пока ничего не пришло. Паспорт российский, карта казахская VISA (в Евросоюзе работает).

[IVM270]

26 февраля — деньги поступили на карту. Вообще сумма была 37 евро, а пришло 36,02 $, ну, видимо, комиссия Global Blue?

[Juliet19]

2. алгоритм действия: сканируешь свой паспорт - сканируешь посадочный - все записи по покупкам уже на экране - подтверждаешь их. Выбираешь "вернуть на карту" - вставляешь карту - ок, её считали. Вам пишут "спасибо" и итоговую сумму к возврату. Все.

Добрый вечер!
А если паспорт, на который оформляли такс фри, отличается от того, на который был оформлен билет, вернут ли?

[Juliet19]

Милан, 21 февраля. На таможне никого, все окна закрыты, в киосках Global Blue тоже. Подошли к терминалу самообслуживания, отсканировали паспорт, посадочный, вставили карту. Сумма совпала с указанной в распечатке из магазина. Терминал выдал 2 чека, что возврат одобрен, сумма и всё такое. Пока ничего не пришло. Паспорт российский, карта казахская VISA (в Евросоюзе работает).

А вы оформляли на 10-летний паспорт? Этот терминал самообслуживания находится до паспортного контроля?

[IVM270]

Да, 10-летний. Терминал практически возле входа в аэропорт, до всех досмотров и проверок.

[Loli Loli]

А если паспорт, на который оформляли такс фри, отличается от того, на который был оформлен билет, вернут ли?

У нас не отличался. Так что не знаю.

[onthebestcoast]

Здравствуйте! Подскажите, можно ли в автомате такс фри вручную ввести данные карты? Может кто-то обращал внимание? Физической у меня не будет, хочу ввести данные испанской карты друга. Вылет в 7 утра, соответственно стойки для возврата наличкой еще работать не будут так рано

[ValentinaL]

Добрый день. Есть ли у кого-нибудь опыт покупки на паспорт в котором нет визы, но и нет санкций €300. Виза будет в российском паспорте.

[Loli Loli]

Есть ли у кого-нибудь опыт покупки на паспорт в котором нет визы, но и нет санкций €300. Виза будет в российском паспорте.

На визу при оформлении tax free никто не смотрит вообще.
Но паспорт должен быть тот, по которому вы будете вылетать.
Кстати, в ринашенте нам оформляли все на российский паспорт и Chanel, и miu miu.

[ValentinaL]

В а/п Милана через автомат Tax Free или окошко?

[Loli Loli]

В а/п Милана через автомат Tax Free или окошко?

К сожалению, нет автомата.
Ранний вылет в Ереван: весь рейс без оформления в Мальпензе остался (((

[erafailovich]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в Рэй бане оформили документы на возврат, но почему-то в Global Blue эта покупка не отражается (в отличие от других покупок). Что это может значить и не нужно ли будет предпринимать какие-то дополнительные действия в связи с этим для получения возврата? Вылет из Фьюмичино.

[Loli Loli]

почему-то в Global Blue эта покупка не отражается (в отличие от других покупок).

Все данные в этой покупке записаны верно? Нет ошибок в букве или цифре?

В аэропорту Рима автоматом под скан паспорта подгружаются все данные (покупки ). Ничего не вводится.

Если у вас очков нет в личном кабинете, то придется сначала оформить все, что в личном кабинете. А потом браться за очки и вводить все вручную

[IVM270]

К сожалению, нет автомата.
Ранний вылет в Ереван: весь рейс без оформления в Мальпензе остался (((

Когда успели убрать?

[Loli Loli]

Когда успели убрать?

Не знаю. Вылет был во вторник 20 марта, вот на 7 утра в Ереван.
Утром не работало ничего. Автоматов нет, касса не работает.

В связи с тем, что в это время вылетов международных мало. Да и народу в аэропорту, то заметно было, что оформить все не вышло не только у нас. А весь рейс такой улетел.